Замовили кутовий диван Рафаелло в магазині Меблі Київ. Оплатили завдаток 2500 тис. Менеджери підтвердили замовлення, допомогли підібрати тканину. Все чітко, організовано. Сказали диван буде через 15 днів після замовлення. Потім напередодні доставки я подзвонила менеджерам уточнить чи все в силі, а менеджер Інна вибачилася і заявила, що затримують замовлення ще на 5 днів. Це був треш, бо я рознервувалась, думала вже всьо, пішла читать відгуки, натрапила на цей сайт ( після чого мене навіть мама відкачувла барбовалом після цих відгуків). Коли вже відійшла трохи, вирішила требувати повернення гршей. Подзвонила в рекламацію, там менеджер Анна, почала мене заспокоювать, і добре що вговорила, почекать ці 5 днів. Бо диван затримали всього на 2 дні, водій пояснив, що у зв'язку з війною, мало водіїв, а замовлення відбуваються по всій країні, і бувають через це затримки. Нажаль, багато людей через паніку і не враховуючи у які ми часи жевем дійсно відмовляються від своїх замовлень, бо доводиться інколи почекать, а всі звикли до швидкого довоєнного сервісу. Диван чудовий, менеджери і водії привітні. Анні окрема дяка, що вона мене хоч заспокоїла, бо я думала посивію.Наче не такі великі гроші, але кому приємно бути ошуканим. Фото дивану прикладаю. В живу колір більш насичений. Є невелика ніша. Дуже зручно спати і якісна розкладна система. Дякую вам за диван.
Меблі Київ - особистий досвід покупки у ньому - Відгуки про Meblikyiv.com.ua
силі, а менеджер Інна вибачилася і заявила, що затримують замовлення ще на 5 днів. Це був треш, бо я рознервувалась, думала вже всьо, пішла читать відгуки, натрапила на цей сайт ( після чого мене навіть мама відкачувла барбовалом після цих відгуків).
Коли вже відійшла трохи, вирішила требувати повернення гршей. Подзвонила в рекламацію, там менеджер Анна, почала мене заспокоювать, і добре що вговорила, почекать ці 5 днів. Бо диван затримали всього на 2 дні, водій пояснив, що у зв'язку з війною, мало водіїв, а замовлення відбуваються по всій країні, і бувають через це затримки. Нажаль, багато людей через паніку і не враховуючи у які ми часи жевем дійсно відмовляються від своїх замовлень, бо доводиться інколи почекать, а всі звикли до швидкого довоєнного сервісу.
Диван чудовий, менеджери і водії привітні. Анні окрема дяка, що вона мене хоч заспокоїла, бо я думала посивію.Наче не такі великі гроші, але кому приємно бути ошуканим. Фото дивану прикладаю. В живу колір більш насичений. Є невелика ніша. Дуже зручно спати і якісна розкладна система. Дякую вам за диван.
відгук
Коментарі до відгуку