Зробила на сайті замовлення ліжка в пʼятницю. В понеділок ніхто не передзвонив, щоб уточнити деталі. Почала дзвонити сама у вівторо, середу, четвер. Просто на жоден номер не беруть трубку. Я такого відношення не бачила на жодному сайті. Також перед цим зробила замовлення кухонного столу, обіцяли за 20 днів зробити і 7 днів щоб доставити, то вже чекаю 2 місяць.
Замовила диван 15.09.24. Це була неділя. На четвер пообіцяли. Але треба уточнювати на який четвер. Дзвоню 19.09., питаю де мій диван. Відповідають, що заявка ще не оброблена. Передзванюють, питають, чи зручно буде середа-четвер. Так,-радію я, сподіваючись на те, що через тиждень мій відпочинок переміститься з холодної підлоги на диван. Тобто 25-26.09. Але, радіти -це одне, а логістика цієї... Читати відгук Замовила диван 15.09.24. Це була неділя. На четвер пообіцяли. Але треба уточнювати на який четвер. Дзвоню 19.09., питаю де мій диван. Відповідають, що заявка ще не оброблена. Передзванюють, питають, чи зручно буде середа-четвер. Так,-радію я, сподіваючись на те, що через тиждень мій відпочинок переміститься з холодної підлоги на диван. Тобто 25-26.09. Але, радіти -це одне, а логістика цієї горе-кампанії - інше! Дзвоню, і О, чудо! - мій диван запланований під погрузку наступнього тижня! Спати на підлозі корисно для здоров'я - тверде і рівне покриття, хребет буде задоволений. Якщо брати до уваги, що мені без 3 міс 65)
Переваги:
Сподіваюсь на якісний диван
Недоліки:
Дуже довге очікування, терміни доставки не видержують
Якщо хочете отримати доставку дивана в 21:15 (домовлялися на 16:00) без жодних попереджень від менеджера та піднімати його до квартири разом з водієм (це у них рахується за оплачений підйом) то можете сміливо робити замовлення) Також диван прийшов дещо пошарпаний, ну то вже таке..
Магазин в який не можливо додзвонитися. Жах
Погана якість обслугоаування
Дивний сервіс