Заказывали в этом магазине шкаф. Хотели получить как можно быстрее, но нужного нам размера не оказалось в наличии. Пришлось делать на заказ. Привезли с задержкой на 3 дня, но продавец предупреждал что могут быть задержки из-за загруженности отдела доставки. Так как шкаф делали под заказ, выбирали фотопечать, нестандартный размер и профиль «золото». Когда мы распаковали мы увидели что профиль не того цвета, а именно серебряный. Мы сразу же набрали продавца с вопросом как теперь быть. Он объяснил что это ошибка фабрики и теперь нужно ждать пока он перезакажет нужный профиль, а фабрика находится если не ошибаюсь на Западной Украине. Через дней 8 нам привезли нужный профиль, денег повторно за доставку не взяли, это правильно, это не наша ошибка и платить мы не собирались. Сделали небольшую скидку на сборку шкафа. По качеству претензий нет и по цене тоже, у других магазинов такие шкафы дороже. Но все же из-за этого инциндента звезду снимаю, не очень приятно...
Пришлось подождать - Відгуки про mebel-fm.com.ua интернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку