mebel-fm.com.ua интернет-магазин відгуки
з оцінкою «Нормально»

Відгуки покупців та клієнтів
mebel-fm.com.ua интернет-магазин
3.7 5
12 відгуків / 23603 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Угловой диван (не на заказ)

Александра Александра 12 жовтня, 2019 год
Заказали в магазине угловой диван, сам по себе очень понравился на картинке, а цена вообще была невероятно привлекательна т.к. с МЧ находили на разных сайтах этот же диван почти в два раза дороже. Диван уже был у них в магазине и причем последний в таком цвете, как нам сказал Олег, поэтому мы без задней мысли оставили 100% задаток и уехали... Читати відгук Заказали в магазине угловой диван, сам по себе очень понравился на картинке, а цена вообще была невероятно привлекательна т.к. с МЧ находили на разных сайтах этот же диван почти в два раза дороже. Диван уже был у них в магазине и причем последний в таком цвете, как нам сказал Олег, поэтому мы без задней мысли оставили 100% задаток и уехали домой ждать свой диван. Доставку обещали на следующий день, поэтому мы с мужем с полной уверенностью продали свою старую кровать. И тут началось... внезапно сумма доставки возрастает до 350 грн. Ок, не вопрос, ехать все таки в другой район. Потом днем в день доставки нам сообщают, что машина у доставщика сломалась и что нанять свою машину мы не успеем, так как рабочий день у человека до 15:00 (а доставку мы заказали на 19:00, и он за день до этого согласился). Хорошо, мы скрепя зубами согласились подождать до понедельника, спали эту ночь на полу. Весь понедельник мы ждем диван, позвали друзей чтобы помогли нам его затащить, но вплоть до 11 часов ночи нас администратор кормит обещаниями о том, что он сегодня БУДЕТ. И лишь в 11 пишет, что уже нет, и что он оплатит доставку. Олег это оправдывает тем, что так как машина была поломана, доставщик не успевает отвезти предыдущие заказы, и наш заказ немного опоздает. В конце концов, он не приехал совсем. Снова спим на полу. На мои и мужа звонки Олег отвечает, что "делает все возможное, чтобы диван был у нас". И тут Олег нам сообщает, что послезавтра!!! диван точно будет у нас, а обещания он такие раздавать начал только после того, как я обмолвилась, что отец работает в полиции и должен приехать нам помогать загружать диван. Пн-вт, вт-ср спим на полу. В среду вечером (позже положенного) приезжает наш диван. От водителя узнаем, что за доставку Олег не заплатил, и "на лоха" сказал ему, что если клиенты тебе дадут за доставку денег - не отказывайся, хотя нам сказано было, что доставка за счет фирмы. Попросили водителя за доп. плату помочь поднять диван, за доставку, как мы узнали позже, Олег все таки заплатил, но не 350, а уже 400. Про сам диван ничего плохого сказать не могу - он просто шикарен, мы с МЧ в восторге, пока что диван не разочаровал. Но из за доставки остался очень неприятный осадок, так как надеялись на человека, спали 4 ночи на полу продав свою старую кровать, и вместо обещанного одного дня ждали 3.
Переваги:
  1. Качество продукции
  2. Цена
Недоліки:
  1. Логистика
  2. Отношение к клиентам
  3. Постоянное вранье продавца-администратора

Диван Лира

Гость Гость 21 травня, 2019 год
Заказывали угловой диван за 6000 Лира. Ура, привезли)) качество нормальное, удобный диван а самое главное недорогой. ОЛЕГ я вам советую говорить срок поставки с запасом!!! У вас хороший магазин и цены реально хорошие НО сроки плохие, понятно что есть фабрики и поставщики но... За это Тройка.
mebel-fm.com.ua интернет-магазин Відповідь представника mebel-fm.com.ua интернет-магазин 22 травня, 2019 год
Спасибо за ваш отзыв! Согласен - исправимся!

Задержали на неделю

Ангелина Ангелина 23 квітня, 2019 год
Заказала в магазине 2 дивана Лира, 1 угловой и 1 прямой. Заказ от 02 апреля, в магазине сказали о поставке в течении 14 дней. Диваны приехали только сегодня, т.е. через ровно 3 недели. Да, качеством и ценой я довольна полностью, а вот из-за сроков поставки осадок остался.
mebel-fm.com.ua интернет-магазин Відповідь представника mebel-fm.com.ua интернет-магазин 22 травня, 2019 год
Спасибо за ваш отзыв! Приходите еще - будет быстрее!

Долго ждали

Гость Гость 13 квітня, 2019 год
Очень долго ждали наш диван. За это очень жирный минус. Качество на уровне, цены хоршие, но как можно так долго изготавливать и везти диван я не понимаю...

УРА!! Получили свой заказ...

Гость Гость 20 березня, 2019 год
Наконец-то привезли наш шкаф и диван. Задержали наш заказ на 11 дней. Качество хорошее, но ждать уже устали. Магазин сделал бесплатную доставку всвязи с задержкой. Советую вам озвучивать срок поставки с запасом для покупателей потому что люди рассчитывают на определенное время. Цена хорошая, качество хорошее, но вот с доставкой явные проблемы
Переваги:
  1. Цена, качество, ассортимент
Недоліки:
  1. Доставка

Матрас

Борис Борис 7 березня, 2019 год
Присматривали с женой ортопедический матрас. Хотели ни мягкий, ни твердый.
В мебель фм предложили несколько вариантов и после нескольких десятков вопросов от жены (здесь я не шучу)),
выбрали модель капучино. Как раз в день покупки товар находился под акцией -20%.
Заказали размер 160*200 с доставкой. Но, как я вижу по отзывам,
мы не единственные кому заказ... Читати відгук
Присматривали с женой ортопедический матрас. Хотели ни мягкий, ни твердый.
В мебель фм предложили несколько вариантов и после нескольких десятков вопросов от жены (здесь я не шучу)),
выбрали модель капучино. Как раз в день покупки товар находился под акцией -20%.
Заказали размер 160*200 с доставкой. Но, как я вижу по отзывам,
мы не единственные кому заказ задержали. В нашем случае на неделю.
Хотя нам и сделали бесплатную доставку, но всего нашего негодования это не перекрыло.

По изделию:
Заказ пришел в целой упаковке, изделие чистое, без сторонних запахов,
размер соответствует заказанным размерам.
На счет спальных хар-к - нам очень нравится, можно даже сказать 100% попадание.
Матрас, как мне кажется для тех, кто что хочет среднее соотношение по мягкости\ плотности.
mebel-fm.com.ua интернет-магазин Відповідь представника mebel-fm.com.ua интернет-магазин 16 березня, 2019 год
Я предоставил Вам более 50 штук из наличия! Вы хотели на заказ!
Спасибо за отзыв!

Привезли наш долгожданный диван

Гость Гость 4 березня, 2019 год
Заказали диван. Менеджер озвучил срок поставки 1 месяц. Привезли почти через 2 месяца! Уже надоело ждать. Радует что продавец сделал компенсацию в виде скидки за столь долгое ожидание
Пы сы: по качеству вопросов нет
Переваги:
  1. Цена, качество
Недоліки:
  1. Оооочень долго ждали
mebel-fm.com.ua интернет-магазин Відповідь представника mebel-fm.com.ua интернет-магазин 16 березня, 2019 год
Спасибо за отзыв! Исправимся!

Шкаф, кухня

Гость Гость 13 лютого, 2019 год
Как-то брали в этом магазинчике шкаф-купе, кухню.
Шкаф-купе купили из наличия и вечером того же дня шкафчик уже стоял у нас. Кухню конечно задержали.
Сначала, приехал сам корпус кухни, потом довозили фасады еще 2 недели.
Доп. расходов правда не взяли за несколько доставок, однако кухня получилась, мягко говоря, долгожданной. Ребята, проговаривайте немного с запасом срок изготовления, чтобы и... Читати відгук
Как-то брали в этом магазинчике шкаф-купе, кухню.
Шкаф-купе купили из наличия и вечером того же дня шкафчик уже стоял у нас. Кухню конечно задержали.
Сначала, приехал сам корпус кухни, потом довозили фасады еще 2 недели.
Доп. расходов правда не взяли за несколько доставок, однако кухня получилась, мягко говоря, долгожданной. Ребята, проговаривайте немного с запасом срок изготовления, чтобы и люди не нервничали, и Вас постоянно не дергали. А по цене и качеству нам все нравится.
mebel-fm.com.ua интернет-магазин Відповідь представника mebel-fm.com.ua интернет-магазин 14 лютого, 2019 год
Спасибо за ваш отзыв! Фабрика "СОКМЕ" часто подводит!

Шкаф - ок, а стулья задержали

Гость Гость 24 січня, 2019 год
Купил шкаф купе и 2 стула, шкаф привезли и собрали на следующий день а вот стулья с задержкой в 5 дней. качество хорошее и цена нормальная, доставка такая себе
mebel-fm.com.ua интернет-магазин Відповідь представника mebel-fm.com.ua интернет-магазин 28 січня, 2019 год
Спасибо за Ваш отзыв! Работаем на улучшение!

Хорошая цена. Минус доставка

Гость Гость 24 січня, 2019 год
Заказал 8 диванов Лира, соотношение цены и качества подходящее.
Единственный минус по доставке, привезли на 10 дней позже, менеджер объяснил тем, что на западной Украине ограничено движение по трассам.
Доставку сделали за счет магазина. Разбирайтесь с доставкой и будет все ровно, мой совет!
mebel-fm.com.ua интернет-магазин Відповідь представника mebel-fm.com.ua интернет-магазин 28 січня, 2019 год
Спасибо, за отзыв! Мы работаем в этом направлении!

Купили диван к Новому году.

Гость Гость 9 січня, 2019 год
Приобрели диван Таниф 26.12
Сказали что довезут до Нового Года, а по факту привезли 04 января - за это жирный минус
Минусы:
доставили не вовремя. Расчитывали на Новогодний подарок для своих родственников.
Плюсы:
Цены ниже нигде нет.
Менеджеры всегда были на связи. Не морозились.
Сделали бесплатную доставку из-за задержки.
mebel-fm.com.ua интернет-магазин Відповідь представника mebel-fm.com.ua интернет-магазин 12 січня, 2019 год
Спасибо за ваш отзыв! Мы работаем над логистикой!

Так должно быть или это брак?

Владимир Владимир 14 грудня, 2018 год
диван эврокнижка я у вас брал с таким наполнителем ППУ, пружинный блок.. а одна из 3 сторон разложинного дивана наполнена только "ппу"без пружинного блока.не удобно спать.говорили что везде пружиный блок и ппу.
Переваги:
  1. Быстро доставили ,Дешево
Недоліки:
  1. Выясняю минус почему одна строна наполнена только ппу
mebel-fm.com.ua интернет-магазин Відповідь представника mebel-fm.com.ua интернет-магазин 14 грудня, 2018 год
Владимир, мы с Вами согласны! Приходите в магазин мы Вам подарим наматрасник! Поставщику позвонил! Ждем ответ! Показати 2 відповіді
mebel-fm.com.ua интернет-магазин
mebel-fm.com.ua интернет-магазин
Рейтинг 3.7 з 5 на підставі 12 відгуків

Меблі
Meblik
Meblik

Рейтинг: 3.8
9 відгуків
Meblikyiv.com.ua
Meblikyiv.com.ua

Рейтинг: 1.9
33 відгука
Компания "Файні меблі"
Компания "Файні меблі"

Рейтинг: 3
6 відгуків
Интернет-магазин Диван Маркет
Интернет-магазин Диван Маркет

Рейтинг: 1
4 відгука
Мебляр Ляхор Вадим
Мебляр Ляхор Вадим

Рейтинг: 1
1 відгук
Интернет-магазин starMag
Интернет-магазин starMag

Рейтинг: 1.1
44 відгука
Эверест Мебель
Эверест Мебель

Рейтинг: 2.3
24 відгука
bezkarcas.com
bezkarcas.com

Рейтинг: 5
6 відгуків
promopuff.com.ua интернет-магазин
promopuff.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3
6 відгуків
Millini Reto
Millini Reto

Рейтинг: 3.5
2 відгука