оформив покупку онлайн та одразу оплатив. підтвердили наявність та відправку на наступний день. чекаю.... відправки невідбулось.. повідомлення від компанії жодного... тиша.. чекаю ще день і ввечір телефоную... у відповідь отримую таку інформацію : виникли проблеми з відправкою, і обіцянка надіслати товар через день... чекаю так як оплата ж пройшла. телефоную у день обіцяної відправки і чую: товар пошкоджено (див фото у вкладенні), тобто знайшли дефект.. ну і т.д. я чекаю уже 5 днів!!!! кажу - поверніть оплат, і отримую відповідь - сьогодні кошти надійдуть на картку з якої була оплата. отже, отримую лист на ел.пошту з інфо що оплату так якби повернуто - а по факту нічого нема... сказти що я в шоці від роботи магазину це мало... при дзвінку до оператора чую крик і істерику - що типу гроші десь там на буфері резерву висять і чекати потрібно до 11 днів... ну..... п... одним словом телефоную у Приват банк і розумію що магазин має право відхилити онлайн платіж дійсно до 11 днів!! ну.. шановний магазин ... Ви абсолютно не шановні і брехливі!
грошей назад поки й не отримав, немаю звички писати негативні відгуки.. але такий бардак абсолютно неприйнятний!!!
Велосипедний сигнал Knog Дзвінок Oi Luxe Small Matte Black - Відгуки про Mbuy24.com
підтвердили наявність та відправку на наступний день.
чекаю.... відправки невідбулось.. повідомлення від компанії жодного... тиша..
чекаю ще день і ввечір телефоную... у відповідь отримую таку інформацію : виникли проблеми з відправкою, і обіцянка надіслати товар через день...
чекаю так як оплата ж пройшла.
телефоную у день обіцяної відправки і чую: товар пошкоджено (див фото у вкладенні), тобто знайшли дефект.. ну і т.д. я чекаю уже 5 днів!!!!
кажу - поверніть оплат, і отримую відповідь - сьогодні кошти надійдуть на картку з якої була оплата. отже, отримую лист на ел.пошту з інфо що оплату так якби повернуто - а по факту нічого нема...
сказти що я в шоці від роботи магазину це мало...
при дзвінку до оператора чую крик і істерику - що типу гроші десь там на буфері резерву висять і чекати потрібно до 11 днів... ну..... п...
одним словом телефоную у Приват банк і розумію що магазин має право відхилити онлайн платіж дійсно до 11 днів!! ну.. шановний магазин ... Ви абсолютно не шановні і брехливі!
грошей назад поки й не отримав, немаю звички писати негативні відгуки.. але такий бардак абсолютно неприйнятний!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
відгук
Коментарі до відгуку