Mastergaz
Компанія "Мастергаз" – це сучасне підприємство, яке пропонує широкий спектр послуг у сфері енергетики та сантехніки.
За свою 20-річну історію на ринку Києва, "Мастергаз" став одним з провідних лідерів у галузі встановлення, повірки, реєстрації лічильників води та тепла, сантехнічних робіт, інженерного обслуговування та розповсюдження продукції відомих європейських виробників.
Однією з... детальніше
За свою 20-річну історію на ринку Києва, "Мастергаз" став одним з провідних лідерів у галузі встановлення, повірки, реєстрації лічильників води та тепла, сантехнічних робіт, інженерного обслуговування та розповсюдження продукції відомих європейських виробників.
Однією з... детальніше
Опалювальні системи
Не поставили лічильники на облік до Київтеплоенерго - Відгуки про Mastergaz
Mastergaz на постановку лічильників на облік до Київтеплоенерго .Пройшло пів року , а лічильники по гарячій воді досі не поставили на облік , проте гроші за це взяли вчасно. Постійне спілкування з диспетчером завжди закінчується одними і тими самими відписками і обіцянками
27 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Хай щастить, в нелегкій справі наклепу.
Дякуємо за Ваш відгук і за можливість детально розглянути ситуацію.
Ми цінуємо кожного клієнта та намагаємося надавати якісні послуги навіть у складних умовах.
Для детального зʼясування обставин цієї проблеми, і для вирішення проблеми будь-ласка:
1. Напишіть нам номер і дату свого замовлення
2. У звʼязку з тим, що Ви не звернулися як будь-який громадянин України до нас, коли помітили проблему, а вирішили займатись наклепом в публічній площині прикріпіть також будь-ласка копію акту виконаних робіт де чітко видно Імʼя, Прізвище та номер замовлення.
Бажалося б нагадати, що у нашіх клієнтів є особисте посилання на подачу скарг, і якщо дісно трапляються такі обставини наші клієнти одразу а не через півроку користуються цим посиланням для подачі скарги нашому керівництву і питання вирішується майже одразу. Чому Ви це не зробили поки не зрозуміло.
Також нагадуємо, що Згідно з Законом про права споживачів скарга на якість надання сервісу є законною і розглядається тільки якщо ви звертаєтесь до компанії, або контролюючих органів особисто, а не через перший знайдений в гуглі сайт.
Розповсюдження будь-якої інформації для дискримінації компанії чи людини без доказів і рішень ДержОрганів в публічній площині - є наклепом і карається Кримінальним Кодексом України.
З нетерпінням чекаємо на номер замовлення, або документи, якщо ви є нашим клієнтом і дійсно проблема існує - Вам одразу передзвонить керівник відповідального за Ваше питання відділу і допоможе вирішити проблему.
Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам