Повірка лічильників води: Відгуки про Mastergaz

› › ›

Андрій Відгук додано 1 травня, 2023 год 27 переглядів

Звернувся до компанії Мастергаз для повірки лічильників води без демонтажу з постановкою на облік в Водоканалі і Теплоенерго. Вирішальним фактором вибору виконавця робіт була інформація на сайті компанії: “Якщо лічильник не пройшов повірку - оперативно замінимо, поставимо на облік - і повернемо повну вартість повірки при замовленні лічильника у нас."
Детальніше: https://mastergaz.com.ua/uk/mgcatalog/sk/ssk/mwssssk/wmvsk

Диспетчер прийняла замовлення, назвала повну вартість робіт.
Після отримання результатів повірки з'ясувалося, що один лічильник не пройшов повірку. Обговорюємо з диспетчером Іриною варіанти заміни лічильника і мені повідомляють, що повернення вартості повірки не буде. На моє зауваження, що ця інформація відображена на оф.сайті компанії, отримую категоричну негативну відповідь. На прохання з’єднати мене з керівництвом для вирішення цього питання, отримую категоричну негативну відповідь і пораду написати відгук на їх сайті (до речі, мій відгук у себе на сайті Мастергаз так і не розмістив, злякалися...)
Ну і в доповнення до всього з’ясувалося, що повірені лічильники потрібно самостійно ставити на облік або доплачувати додатково.

НЕ РАДЖУ цю компанію!
1 не згоден