Не выполнили свою часть договора: Відгуки про Mastergaz

› › ›

Иван Відгук додано 8 лютого, 2022 год 8 переглядів

Не рекомендую связываться с ними для замены счётчиков воды. Договаривались все под ключ, мол замена двух счётчиков и постановка их на учёт. В итоге, замена прошла около 16-17 декабря 2021 года, а информацию передал в водоканал по сути я, 1 февраля 22 года, у них даже данных небыло о том, что надо опломбировать новый счётчик и принять на учёт, хотя как бы документы в водоканал пришли. А по киевтеплоэнерго это вообще ничего не было сделано, по состоянию на 1 февраля они и знать не знают, что я заменил счётчик. Подал заявку на опломбировку. Теперь надо показать акт монтажа и распломбтровки от мастергаз. То есть по сути выполнить за них их работу, за которую было взяты денежные средства.
Не рекомендую связываться с ними!

Переваги:

В целом хороший мастер, который проводил работы.

Недоліки:

Не поставили на учёт счётчики, не зарегистрировали заявки на опломбировку. При звонке на колл центр, говорили, что все ок, а не ок. Пока сам не позвонил в центр коммунального сервиса, ничего не делалось
И со слов ЦКС у них нет полномочий регистрации счётчиков в водоканале и теплоэнерго. Так что рекомендую обходить этих "профессионалов" стороной, а обращаться именно в ЦКС на прямую и вызывать их подрядчиков.

Коментарі до відгуку

Иван 11 лютого, 2022 год

Дополню, в итоге заказал сам опломбировку в ЦКС 1 февраля, 10 февраля был мастер. По его совету передал фото акта монтажа и снятия старых от мастергаз, фото акта пломб от представника водоканала (ЦКС) и фото тех паспортов. Передал через менеджер ФБ. Менее чем через сутки мне уже ответили, что изменения провела бухгалтер по личным кабинетам водоканала и КТЭ.

Вывод, в итоге подарил 500 грн мастергаз, которые ничерта не оформили, а все сделал сам по телефону и ФБ за 10 дней и бесплатно .

Відповісти

Mastergaz
Всі відгуки

4.6 5

6953 відгука / 184740 переглядів

Всі відгуки

Mastergaz

Компанія "Мастергаз" – це сучасне підприємство, яке пропонує широкий спектр послуг у сфері енергетики та сантехніки.
За свою 20-річну історію на ринку Києва, "Мастергаз" став одним з провідних лідерів у галузі встановлення, повірки, реєстрації лічильників води та тепла, сантехнічних робіт, інженерного обслуговування та розповсюдження продукції відомих європейських виробників.
Однією з... детальніше