Полный ужас: Відгуки про Mastergaz

› › ›

Гость Відгук додано 26 жовтня, 2021 год 23 перегляда

В конце июля вызвали мастера, первичная установка счетчика с постановкой на учёт и ещё доплатили за то что бы вырезать отверстие под счетчику, точнее увеличить его. Мастер пришёл установил счётчик, вот только когда дело дошло до того что б вырезать отверстие, он вырезал не так как нужно, а так как ему удобно. На мою просьбу вырезать его так как нужно по размерам, сказал, что это делают специально обученные люди, по итогу мы заплатили 250 грн за то что мастер вырезал клапть гипсокартона 10*30см , это раз.
Дальше дело дошли до поставки на учёт, мы прождали два месяца и грешили на Водоканал, потом я оставила жалобу в мастергаз и через неделю мне перезвонили с Водоканала, договариваться за опломбировку, на мой вопрос «почему так долго», мне ответили, что заявка была подана только 7 октября(счетчики установили в конце июля). Ещё раз перезвонив в мастергаз с возмущениями, что это за выполнение работы такое, мне начали рассказывать про какое то обновление системы и другую чушь, но ответа на вопрос, кто будет оплачивать за два месяца, которые мы прождали, ответа мне никто не дал.к слову Водоканале мне сказали, что они не сотрудничают с Мастергазом, потому что они не выполняют своих договорённостей . Вывод, ужасно непрофессиональная компания, работу свою выполняют через одно место, зато обещают много