Name: Отказываются делать возврат
Item: Massive
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Відгук додано 14 грудня, 2021 год 6 переглядів

Заказал много запчастей, среди которых мне пара не подошла (не устанавливал), отправил обратно. Отказались возвращать из-за "упаковка повреждена и отсутствуют стики" хотя зама запчасть пришла ко мне в незапаянном пакете и без наклеек. Судя по тому, что половина запчастей была в разрезаных пакетах, склеенных скотчем, в порваных картонных упаковках, контора намеренно портит упаковку, чтоб потом на это опираться при отказе возврата денег.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Massive.ua 16 грудня, 2021 год

Добрый день, Роман. Весь товар имеет заводские стикера + каждый стикеруется нашим складом. Товар отправляется строго при сканировании штрих кода, по другому кладовщик просто не может отправить.

От вас пришел товар без единого стикера и без упаковки в которой вам отправили.

Касательно ваших предположений, отправьте фото товара и разорватой упаковки склеенной скотчей.

Ждем на вайбер / телеграм 0674988162.

Разберемся вместе в ситуации

Администрация Massive.ua

Відповісти

Massive
Всі відгуки

3.8 5

138 відгуків / 11493 перегляда

Всі відгуки

Massive

Massive - это онлайн-магазин и компания, которая специализируется на реализации запчастей для различных легковых автомобилей. В каталоге товаров компании вы найдете запчасти для Toyota, Lexus, Honda, Mitsubishi, Acura, Daihatsu, Infiniti , Mazda, Nissan, Subaru, Suzuki, Alfa Romeo, Audi, Bmw, Citroen, Fiat, Ford, Lancia, Rover, Mercedes, Opel, Peugeot, Porsche, Renault, Seat,... детальніше

Автомагазини