Name: Отказываются делать возврат
Item: Massive
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 14 декабря, 2021 год 6 просмотров

Заказал много запчастей, среди которых мне пара не подошла (не устанавливал), отправил обратно. Отказались возвращать из-за "упаковка повреждена и отсутствуют стики" хотя зама запчасть пришла ко мне в незапаянном пакете и без наклеек. Судя по тому, что половина запчастей была в разрезаных пакетах, склеенных скотчем, в порваных картонных упаковках, контора намеренно портит упаковку, чтоб потом на это опираться при отказе возврата денег.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Massive.ua 16 декабря, 2021 год

Добрый день, Роман. Весь товар имеет заводские стикера + каждый стикеруется нашим складом. Товар отправляется строго при сканировании штрих кода, по другому кладовщик просто не может отправить.

От вас пришел товар без единого стикера и без упаковки в которой вам отправили.

Касательно ваших предположений, отправьте фото товара и разорватой упаковки склеенной скотчей.

Ждем на вайбер / телеграм 0674988162.

Разберемся вместе в ситуации

Администрация Massive.ua

Ответить

Massive
Все отзывы

3.8 5

138 отзывов / 11494 просмотра

Все отзывы

Massive

Massive - это онлайн-магазин и компания, которая специализируется на реализации запчастей для различных легковых автомобилей. В каталоге товаров компании вы найдете запчасти для Toyota, Lexus, Honda, Mitsubishi, Acura, Daihatsu, Infiniti , Mazda, Nissan, Subaru, Suzuki, Alfa Romeo, Audi, Bmw, Citroen, Fiat, Ford, Lancia, Rover, Mercedes, Opel, Peugeot, Porsche, Renault, Seat,... подробнее

Автомагазины