Познакомился с этой компанией по рекомендации знакомых и не пожалел. Хотел бы бы отметить оперативность и профессионализм менеджеров, в ходе консультации сложилось впечатление, что сотрудники лучше меня знают что мне нужно и как решить поставленную задачу. Обратил внимание на очень приятную ценовую политику и ассортимент оборудования. Получил приятный опыт сотрудничества, поэму уверенно рекомендую
Покупал здесь сумку для ноутбука Zunwei Y09 по акции за 471 грн. Очень крутая, яркая и стильная сумка за небольшие деньги... Супер, отличная покупка и отличный магазин. Рекомендую.
Заказал в офис кресло "Avko Style AR03 Beige" - это нечто. Для максимального комфорта не хватает только какого-то встроенного массажера) Цена очень сладкая, надеюсь служить пятой точке будет долго)
Заказал слуховой аппарат Аксон для пробы, честно особого восторга и результата не ожидал так как цена довольно таки смешная.Но на удивление он достаточно хорош, слышимость отличная- не пищит не скрипит, звук отличный.Спасибо магазину за быструю доставку.
Заказал 2 пары гантелей. Есть хороший выбор, это понравилось. Учитывая большой вес, доставка была относительно не дорогой. И сама цена покупки нормальная. Доставка заняла 3 дня, в принципе не долго.
Купил здесь себе палатку SKL11. Легкая и удобная автоматическая палатка. В сложенном виде она занимает совсем немного места, при этом хорошо защищает от ветра и дождя...Из отличного, качественного материала и всего за 862 грн. Очень доволен покупкой.
Отличный вариант для начинающий искателей. С такого стоит начинать, пока не поймёшь все принципы в работе. Далее уже будет понятие, что брать посерьёзней.
Очень понравился сайт , заказали батут очень красивый ! Качество супер, дети в восторге! Отличный сервис и быстрая доставка! Спасибо огромное за прекрасный и большой выбор товаров!
Хороший магазин для бытовых нужд. Классные кухонные товары и для сада уже много приобретений было. Доставка почти без задержек. Так же цена радует, хотя и качество вроде как неплохое.
Брали сыну Детское термобельё BAFT X-Line KIDS , хорошее качество, не растягивается и не садится после многочисленных стирок. Ткань приятная к телу, не раздражает и не парит- всю зиму отходили с удовольствием, хочу в следующий раз ещё приобрести мужу и себе термобелье, спасибо магазину за приятные цены))
Сделала заказ батута Funhit (Польша) в этом магазине 12 июня и сразу оплатила всю стоимость (впервые так поступила, ведь это магазин с которым сотрудничает Эпицентр, доверилась и ужасно пожалела) Спустя 5 дней, часть посылки была отправлена, а вторая была отправлена только 18/19 числа. На отделении НП я решила вскрыть коробку, чтоб проверить комплектацию. Но, в итоге, увидела товар не соответствующий... Читати відгук Сделала заказ батута Funhit (Польша) в этом магазине 12 июня и сразу оплатила всю стоимость (впервые так поступила, ведь это магазин с которым сотрудничает Эпицентр, доверилась и ужасно пожалела) Спустя 5 дней, часть посылки была отправлена, а вторая была отправлена только 18/19 числа. На отделении НП я решила вскрыть коробку, чтоб проверить комплектацию. Но, в итоге, увидела товар не соответствующий заявленному. Приехал другой батут фирмы Fitonix (Украина), меня об этом не предупредили, что произошла замена. Плюс, товар был не надлежащего качества, потертые трубы, сколы, пружинки разбросаны по всей коробке, сетка в зацепах, инструкции нет, перечня составляющих - нет, чека нет). Я позвонила сразу в магазин не выходя с почты (21.06), рассказала ситуацию на что мне ответили «Сегодня выходной, забирайте товар и звоните завтра, решим вопрос». Звоню на следующий лень и мне отказывают в возврате, в замене товара тоже. Утверждая, что возврата батутов у них нет и это правила фирмы. Потом, оператор вообще заявила, что потратила на меня 5 минут и больше не может говорить, пожелав всего доброго положила трубку. Перезвонив, ответила другая девушка, более приятная и приняла заявку, попросила отправить фото товара на вайбер и менеджер решит этот вопрос. Сутки спустя, никто со мной не связался и вопрос не решил. Снова позвонила и попросила решить вопрос, на что мне ответили, что возврата не будет, такие правила компании. Батут возврату не подлежит, ссылки на Закон о защите прав потребителя, их сильно не волнуют. Контакты главного мне не дали, сказали, что нового я не услышу. Из 8 звонков меня каждый раз посылали фразой «мы вам сказали всё, хорошего дня» и клали трубку. Из их слов, батут возврату не подлежит, т к он заказывается под покупателя лично. Окей, а то, что мне его переслали из другого города, в котором его другой покупатель тупо не забрал!? На это промолчали, и ответили лишь «у вас замечательная покупка, сложите батут и пусть ребенок радуется…» Итог: - обманщики! На сайте написано о возврате на протяжении 14 дней, а его тупо нет - товар не соответствует описанию и качеству (операторы утверждают, что это нормально) - заменили позицию товара не предупредив (заказывали одно, прислали совсем другое) - врут и выдумывают на ходу. Отработанно и безнаказанно - тянут время и не идут на контакт с клиентом
Фото сделанные ещё на почте. Заплачено 4500 грн за новый товар, а получен побитый, потертый , вид бу.
Батут прийшов бракований!!!!! Це не польський батут, як вони вказують на сайті!!!! Це все кліпап’ють в Україні!!!! Кількість гачків на полотні не співпадає з отворами на каркасі, гачків 48, отворів і пружин 42. Металевий каркас чомусь не оцинкований, а просто пофарбований дешевою фарбою, яка залишається на руках, фарба в багатьох місцях зішкрябана, деталі склеєні між собою, при спробі їх... Читати відгук Батут прийшов бракований!!!!! Це не польський батут, як вони вказують на сайті!!!! Це все кліпап’ють в Україні!!!! Кількість гачків на полотні не співпадає з отворами на каркасі, гачків 48, отворів і пружин 42. Металевий каркас чомусь не оцинкований, а просто пофарбований дешевою фарбою, яка залишається на руках, фарба в багатьох місцях зішкрябана, деталі склеєні між собою, при спробі їх роз’єднання фарба відлущується, таке враження що пакували щойно пофарбовані деталі. Металеві опори для сітки не щільно з’єднуються між собою, і гойдаються, при стрибках вони не витримають! При спробі повернути, отримала відмову, так як вони не зважать на закони України, за якими маю право отримати свої гроші при поверненні бракованого товару!!!!! Тепер через суд буду повертати свої кошти! Кому цікаво, надішлю фото! Не купуйте тут нічого, бережіть свої нерви і здоров’я!
Не покупайте у них! Я уже неделю не могу добиться номер накладной! И деньги не возвращают - говорят "товар же отправлен!" То есть, товар отправлен, но номера накладной мы вам не дадим! Лучше бы я в хозтовары сходил!
Брали для сравнения с более дорогим слуховым аппаратом, который брали в медтехнике за более чем 2500грн., но толку от него никакого. Про слуховой аппарат Аксон К-70 случайно узнали от соседа, который пользуется им уже более года и никаких проблем и поломок с ним пока не возникало. Вот и решились приобрести...Как здорово, что не нужно переплачивать, этот аппарат вполне достойный, прост... Читати відгук Брали для сравнения с более дорогим слуховым аппаратом, который брали в медтехнике за более чем 2500грн., но толку от него никакого. Про слуховой аппарат Аксон К-70 случайно узнали от соседа, который пользуется им уже более года и никаких проблем и поломок с ним пока не возникало. Вот и решились приобрести...Как здорово, что не нужно переплачивать, этот аппарат вполне достойный, прост в использовании и имеет хороший четкий звук! Покупка превзошла все ожидания, все остались довольны. Спасибо магазину за быстрое выполнение заказа и оперативную доставку.
Купил два кресла NEO OPTIMA для своего офиса. Ребята доставили через два дня после оформления заказа. Кресла получил в плотной защищённой коробке. Царапин, сколов и других повреждений не было. Покупкой доволен, коллеги моего офиса тоже отмечают удобство кресел, когда мы по несколько часов сидим на месте. Рекомендую стулья для офиса и других помещений.
Отличный магазин. Покупал здесь портативную газовую горелку Stenson 86807 для походов и активного отдыха. Всего за 334 грн. получил замечательную горелку, качественную, лёгкую и удобную в переноске и использовании. При этом довольно мощная 2800 Вт. Покупкой очень доволен, спасибо.
Добрый день . Ноутбук у меня старенький , когда нагружаю его очень греться начинает , вот и решил подыскать себе подставку с кулерами. На сайте очень большой выбор , пожалуй возьму подешевле AAB Cooling NC20 Black. И вид у нее очень красивый.
Это отличный магазин! Много разных и полезных товаров, заказывали и получили прекрасный батут хорошего качества! Отличный сервис, все четко и быстро! Остались довольны! Всем советую!
На днях приобрели для нашего щеночка машинку щетку для стрижки собак и кошек Shed Pal 1851.Отличная вешь.Не слишком шумная.не дергает.хорошо подбирает состриженные волосы.Одним словом проблемм с причёской у собачонки теперь меньше..
Не знаю почему многие пишут негативные отзывы, мы покупкой вполне довольны. Взяли для использования в медпункт Медицинский пульсоксиметр ОХ - 833 с LED дисплеем он сейчас с хорошей скидкой. Пользуемся 8 дней как бы не долго, но за день измерений у нас наверное около 50. Сравниваем с более дешевым пульсоксиметром - результаты идентичны, никаких неточностей нет. После оформления заказа с... Читати відгук Не знаю почему многие пишут негативные отзывы, мы покупкой вполне довольны. Взяли для использования в медпункт Медицинский пульсоксиметр ОХ - 833 с LED дисплеем он сейчас с хорошей скидкой. Пользуемся 8 дней как бы не долго, но за день измерений у нас наверное около 50. Сравниваем с более дешевым пульсоксиметром - результаты идентичны, никаких неточностей нет. После оформления заказа с нами связались в течении часа, доставка была уже на следующий день.
Переваги:
Не большая цена, хороший дисплей, быстрое оформление заказа.
Люди, ніколи не купуйте батути в даному магазині, якщо вам дороге здоров'я ваших діток. Вийшло так що отримував у кур'єра даний батут не я а дружина, сам був на роботі. На наступний день приступили до зборки. Після розпаковка одразу помітив що фарба ще не повністю висохла, тут я зрозумів чому вони не хотіли його відправляти в середу, хоча завдаток я... Читати відгук Люди, ніколи не купуйте батути в даному магазині, якщо вам дороге здоров'я ваших діток. Вийшло так що отримував у кур'єра даний батут не я а дружина, сам був на роботі. На наступний день приступили до зборки. Після розпаковка одразу помітив що фарба ще не повністю висохла, тут я зрозумів чому вони не хотіли його відправляти в середу, хоча завдаток я вніс ще в неділю ввечері. Але коли я сказав що більше чекати не можу і хочу відмінити замовлення пообіцяли ввечері відправити і відправили. Далі виявив дешеві болти які набагато менші за отвори в трубах, не було напису "Fitonix" на маті, напис-застереження на самому батуті надруковано розмитим шрифтом а також в інструкція з експлуатації надрукована на дешевому принтері. Але я на це мало звертаю увагу головне - батут. Зібрав без захисної сітки, бо як написано в інструкції, вона лише для того щоб не випасти з батута. Першою почала стрибати старша дочка (вага 54 кг, при допустимих 120 кг) і в один прекрасний момент стрибнула трохи від середини, не на каркас, не на пружини, а лише трошки вбік від середини, і це диво одразу зламалося. Так вийшло що хлопчик 2,5 років стояв в той момент біля сходинок і сходинки відлетіли йому по голові, добре що обійшлося без нуль. Одна з U-подібних підпор ввігнулася в середину і він став весь перекособочений. Виявилося зігнулася труба в місці зварювання. Він не витримав і половини заявленої ваги. Почав розбиратись як так сталося. Виявляється труби на цій моделі і подібних повинні бути діаметром 32 і товщиною 1,5 мм, а по факту вони діаметром 32 але товщина 1 мм. Здавалося б півміліметра а по факту на 33% тонші. Просто це звичайний самокльоп, ще й максимально здешевлений. Одразу зателефонував на сайт. Дівчина сказала це все через неправильну зборку, попросила вислати фото на вайбер. Фото я вислав але вони їх навіть не переглядають, я так розумію в них це звичайна ситуація коли травмуються діти. На рахунок неправильної зборки, я сам ремонтую своє авто, не довіряю СТО, також два мотоцикли, мопед, велосипеди і ви вважаєте я не зміг розібратися в кількох трубах і десятку болтів? Шкода не стільки грошей, а зіпсованого очікування радості дітей, що дає батут. В підсумку сльози хлопчика, переляк дівчини, злість батьків і -5000 грн з сімейного бюджету. Ніколи не купуйте в даному магазині, не вірте фейковим відгукам, перевіряйте те що купуєте. Дякую, що дочитали до кінця.
Переваги:
Нет.
Недоліки:
Самокльо, даже краска не высохла, сломался сразу, на контакт не идут, проблему не решают, поддают опасности наших детей.
Здравствуйте. Покупала в этом магазине для мужа тонометр UKC BL 8034 за 504 грн. За небольшие деньги получила хороший и качественный прибор, спасибо. Порадовала также чень быстрая доставка в течении двух дней.
Шикарный магазин с большим выбором товара! Заказывали и получили пульсоксиметр! Очень хорошая и нужная штука! Быстрая доставка и отличный сервис! Очень довольны ! Спасибо!
От сотрудничества остались крайне неприятные впечатления. Заказ был сделан 29.05.2021 (суббота). Срок отправки был озвучен - 4 рабочих дня. 05.06.2021 (суббота) при уточнении статуса заказа оператор ответила, что заказ отправлен и мне сообщат номер декларации. Позвонив в понедельник оказалось, что заказ все же не отправлен и меня заверили, что сделают это во вторник. По состоянию на 09.06.2021 (среда) заказ так... Читати відгук От сотрудничества остались крайне неприятные впечатления. Заказ был сделан 29.05.2021 (суббота). Срок отправки был озвучен - 4 рабочих дня. 05.06.2021 (суббота) при уточнении статуса заказа оператор ответила, что заказ отправлен и мне сообщат номер декларации. Позвонив в понедельник оказалось, что заказ все же не отправлен и меня заверили, что сделают это во вторник. По состоянию на 09.06.2021 (среда) заказ так и не отправлен. Более того оператор сообщил, что товара нет в наличии. Итог, ждать отправку и выслушивать обещания нет ни желания, ни возможности. Предоплата была возвращена, но время потеряно(( Не рекомендую!!!
Заказывала портативный пульсоксиметр Pulse Oximeter,для меня не обходимая вещь так как работаю в отделении. Заказом и качеством,осталась довольна. Его приняли быстро и доставили в срок. товар был в наличии ,цена соответствовала указанной на сайте
Добрый день. Хотела сделать возврат товара заказного мной на сайте магазина Marketline 18.04, оплаченного 19.04 на сумму 4199 грн на Грабовенко К.В. (Чек оплаты прилагаю). Заказан был батут Батут JustJump 252 см сетка+лесенка, отправлен Fitonix. Отправлен заказ 26.04, спустя неделю ожидания, без предупреждения о том, что он : 1. Другой фирмы 2. Цветовой гаммы 3. Другого производителя, а... Читати відгук Добрый день. Хотела сделать возврат товара заказного мной на сайте магазина Marketline 18.04, оплаченного 19.04 на сумму 4199 грн на Грабовенко К.В. (Чек оплаты прилагаю). Заказан был батут Батут JustJump 252 см сетка+лесенка, отправлен Fitonix.
Отправлен заказ 26.04, спустя неделю ожидания, без предупреждения о том, что он : 1. Другой фирмы 2. Цветовой гаммы 3. Другого производителя, а именно Украины. Заказывали Польшу. Если ассортимент на Вашем сайте не соответствует заявленным параметрам товара, несите за это ответственность, меня как покупателя никто не предупредил, что выше указанного товара нет и продавцы магазина решат сами отправить другой. Так же прошу обратить внимание на брак деталей и отсутствие отверстий на трубах опоры, которые не возможно прикрутить к основе. Батут мы покупали в подарок дочери на день рождения, ребёнок был расстроен. Детали были со сколами краски, ткань закрывающая пружины, если можно её так назвать, это сахарный мешок, не более. Полотно слетает и не позволяет установить нормально лесннку, что не совсем целесообразно и безопасно для ребёнка. Сетка защиты как для картошки, а то что она крепится на канатик к трубам без нужных отверстий в основе, это отдельная история. Возврат не сделали, обрывала телефоны и наконец-то дозвонилась, сказали отправить бракованные детали, хамским тонном, делая с меня дуру, что такого не может быть. Отправила, уточню что эта волокита мне вообще не нужна была, я не за это платила деньги, чтоб к Вам ещё дозвониватся и упрашивать решить проблему с Вашей стороны, которую впервую очередь должны решить Вы. После отправки этих деталей посылку долго не забирали, забрали наконец-то, после опять же моих звонков, не их. Хорошо, вроде должны отправить нужные детали, отправили не в тот город, я уже не хочу никакого батута, после стольких потраченных нервов, ни номера накладных, ничего. Ладно, опять позвонила сама, сказали сделают переадресацию и что? Неделю опять тишина. После выходных позвонила, девушка оператор в очередной раз ничего не знала и не понимала, извините у меня уже не было сил спокойно говорить, пришлось сказать в повышенном тонне, в ответ на просьбу номера выше поставленного начальства бросили трубку. Волокита вся эта очень надоела и испортила день рождения моей дочки. Буду обращаться в соответствующие инстанции.
Отличный интернет- магазин. Заказывал пульсоксиметр Fingertip Pulse Oximeter с поворотным дисплеем. Через несколько минут перезвонил менеджер - консультант, уточнил подтверждение заказа, через четыре дня заказанный товар поступил в почтовый склад в отличном состоянии, доступная цена, отличное качество.
Отличный сайт
Получил приятный опыт сотрудничества, поэму уверенно рекомендую
Отличная покупка
Кресло Avko Style AR03 Beige
Цена очень сладкая, надеюсь служить пятой точке будет долго)
Отличный сервис
Хороший сайт с большим выбором товара
Заказ на гантели
Учитывая большой вес, доставка была относительно не дорогой. И сама цена покупки нормальная. Доставка заняла 3 дня, в принципе не долго.
Отличная покупка
Металлоискатель импульсный Pirat TL
Отличный сервис
Качели детские
Доставка была быстрой, спасибо
Магазин для всех
Отличное качество товара.
Палаткой доволен
Обманщики (батут)
Спустя 5 дней, часть посылки была отправлена, а вторая была отправлена только 18/19 числа. На отделении НП я решила вскрыть коробку, чтоб проверить комплектацию. Но, в итоге, увидела товар не соответствующий... Читати відгук Сделала заказ батута Funhit (Польша) в этом магазине 12 июня и сразу оплатила всю стоимость (впервые так поступила, ведь это магазин с которым сотрудничает Эпицентр, доверилась и ужасно пожалела)
Спустя 5 дней, часть посылки была отправлена, а вторая была отправлена только 18/19 числа. На отделении НП я решила вскрыть коробку, чтоб проверить комплектацию. Но, в итоге, увидела товар не соответствующий заявленному. Приехал другой батут фирмы Fitonix (Украина), меня об этом не предупредили, что произошла замена. Плюс, товар был не надлежащего качества, потертые трубы, сколы, пружинки разбросаны по всей коробке, сетка в зацепах, инструкции нет, перечня составляющих - нет, чека нет). Я позвонила сразу в магазин не выходя с почты (21.06), рассказала ситуацию на что мне ответили «Сегодня выходной, забирайте товар и звоните завтра, решим вопрос». Звоню на следующий лень и мне отказывают в возврате, в замене товара тоже. Утверждая, что возврата батутов у них нет и это правила фирмы. Потом, оператор вообще заявила, что потратила на меня 5 минут и больше не может говорить, пожелав всего доброго положила трубку. Перезвонив, ответила другая девушка, более приятная и приняла заявку, попросила отправить фото товара на вайбер и менеджер решит этот вопрос. Сутки спустя, никто со мной не связался и вопрос не решил. Снова позвонила и попросила решить вопрос, на что мне ответили, что возврата не будет, такие правила компании. Батут возврату не подлежит, ссылки на Закон о защите прав потребителя, их сильно не волнуют. Контакты главного мне не дали, сказали, что нового я не услышу. Из 8 звонков меня каждый раз посылали фразой «мы вам сказали всё, хорошего дня» и клали трубку.
Из их слов, батут возврату не подлежит, т к он заказывается под покупателя лично. Окей, а то, что мне его переслали из другого города, в котором его другой покупатель тупо не забрал!? На это промолчали, и ответили лишь «у вас замечательная покупка, сложите батут и пусть ребенок радуется…»
Итог:
- обманщики! На сайте написано о возврате на протяжении 14 дней, а его тупо нет
- товар не соответствует описанию и качеству (операторы утверждают, что это нормально)
- заменили позицию товара не предупредив (заказывали одно, прислали совсем другое)
- врут и выдумывают на ходу. Отработанно и безнаказанно
- тянут время и не идут на контакт с клиентом
Фото сделанные ещё на почте. Заплачено 4500 грн за новый товар, а получен побитый, потертый
Купувала батут Fun Jump 252 см сітка + драбинка
Металевий каркас чомусь не оцинкований, а просто пофарбований дешевою фарбою, яка залишається на руках, фарба в багатьох місцях зішкрябана, деталі склеєні між собою, при спробі їх... Читати відгук Батут прийшов бракований!!!!! Це не польський батут, як вони вказують на сайті!!!! Це все кліпап’ють в Україні!!!! Кількість гачків на полотні не співпадає з отворами на каркасі, гачків 48, отворів і пружин 42.
Металевий каркас чомусь не оцинкований, а просто пофарбований дешевою фарбою, яка залишається на руках, фарба в багатьох місцях зішкрябана, деталі склеєні між собою, при спробі їх роз’єднання фарба відлущується, таке враження що пакували щойно пофарбовані деталі. Металеві опори для сітки не щільно з’єднуються між собою, і гойдаються, при стрибках вони не витримають!
При спробі повернути, отримала відмову, так як вони не зважать на закони України, за якими маю право отримати свої гроші при поверненні бракованого товару!!!!! Тепер через суд буду повертати свої кошти! Кому цікаво, надішлю фото! Не купуйте тут нічого, бережіть свої нерви і здоров’я!
деньги берут, товар не отгружают
Я уже неделю не могу добиться номер накладной!
И деньги не возвращают - говорят "товар же отправлен!"
То есть, товар отправлен, но номера накладной мы вам не дадим!
Лучше бы я в хозтовары сходил!
Слуховой аппарат Аксон К-70
Удобные офисные кресла NEO OPTIMA
Хорошая покупка
Подставка для ноутбука
Отличный магазин
Зоотовары.Машинка для стрижки собак.
На днях приобрели для нашего щеночка машинку щетку для стрижки собак и кошек Shed Pal 1851.Отличная вешь.Не слишком шумная.не дергает.хорошо подбирает состриженные волосы.Одним словом проблемм с причёской у собачонки теперь меньше..
Хороший товар за небольшие деньги.
Батути - самокльопи які травмують дітей!
Отличная покупка
Отличный сервис
Не рекомендую
Заказ был сделан 29.05.2021 (суббота). Срок отправки был озвучен - 4 рабочих дня.
05.06.2021 (суббота) при уточнении статуса заказа оператор ответила, что заказ отправлен и мне сообщат номер декларации.
Позвонив в понедельник оказалось, что заказ все же не отправлен и меня заверили, что сделают это во вторник.
По состоянию на 09.06.2021 (среда) заказ так... Читати відгук От сотрудничества остались крайне неприятные впечатления.
Заказ был сделан 29.05.2021 (суббота). Срок отправки был озвучен - 4 рабочих дня.
05.06.2021 (суббота) при уточнении статуса заказа оператор ответила, что заказ отправлен и мне сообщат номер декларации.
Позвонив в понедельник оказалось, что заказ все же не отправлен и меня заверили, что сделают это во вторник.
По состоянию на 09.06.2021 (среда) заказ так и не отправлен. Более того оператор сообщил, что товара нет в наличии.
Итог, ждать отправку и выслушивать обещания нет ни желания, ни возможности.
Предоплата была возвращена, но время потеряно((
Не рекомендую!!!
хороший интернет магазин.
Тихий ужас за 4000 грн
Батут JustJump 252 см сетка+лесенка, отправлен Fitonix.
Отправлен заказ 26.04, спустя неделю ожидания, без предупреждения о том, что он :
1. Другой фирмы
2. Цветовой гаммы
3. Другого производителя, а... Читати відгук Добрый день. Хотела сделать возврат товара заказного мной на сайте магазина Marketline 18.04, оплаченного 19.04 на сумму 4199 грн на Грабовенко К.В. (Чек оплаты прилагаю). Заказан был батут
Батут JustJump 252 см сетка+лесенка, отправлен Fitonix.
Отправлен заказ 26.04, спустя неделю ожидания, без предупреждения о том, что он :
1. Другой фирмы
2. Цветовой гаммы
3. Другого производителя, а именно Украины. Заказывали Польшу.
Если ассортимент на Вашем сайте не соответствует заявленным параметрам товара, несите за это ответственность, меня как покупателя никто не предупредил, что выше указанного товара нет и продавцы магазина решат сами отправить другой.
Так же прошу обратить внимание на брак деталей и отсутствие отверстий на трубах опоры, которые не возможно прикрутить к основе. Батут мы покупали в подарок дочери на день рождения, ребёнок был расстроен. Детали были со сколами краски, ткань закрывающая пружины, если можно её так назвать, это сахарный мешок, не более. Полотно слетает и не позволяет установить нормально лесннку, что не совсем целесообразно и безопасно для ребёнка. Сетка защиты как для картошки, а то что она крепится на канатик к трубам без нужных отверстий в основе, это отдельная история.
Возврат не сделали, обрывала телефоны и наконец-то дозвонилась, сказали отправить бракованные детали, хамским тонном, делая с меня дуру, что такого не может быть. Отправила, уточню что эта волокита мне вообще не нужна была, я не за это платила деньги, чтоб к Вам ещё дозвониватся и упрашивать решить проблему с Вашей стороны, которую впервую очередь должны решить Вы. После отправки этих деталей посылку долго не забирали, забрали наконец-то, после опять же моих звонков, не их. Хорошо, вроде должны отправить нужные детали, отправили не в тот город, я уже не хочу никакого батута, после стольких потраченных нервов, ни номера накладных, ничего. Ладно, опять позвонила сама, сказали сделают переадресацию и что? Неделю опять тишина. После выходных позвонила, девушка оператор в очередной раз ничего не знала и не понимала, извините у меня уже не было сил спокойно говорить, пришлось сказать в повышенном тонне, в ответ на просьбу номера выше поставленного начальства бросили трубку. Волокита вся эта очень надоела и испортила день рождения моей дочки. Буду обращаться в соответствующие инстанции.
Гарантия качества