Name: Обманюють клієнтів
Item: VENCON.UA
Rating: 1
Author: Сергій

› › ›

Сергій Відгук додано 11 серпня, 2022 год 34 перегляда

Замовлення №49638. Жахливе відношення до клієнта. Оператор обіцяв ще на минулому тижні що товар буде відправлений Новою Поштою у вівторок. Подзвонив у вівторок, сказали що в середу відправлять. Подзвонив в середу, сказали ввечері відправлять. Ну звісно ж ніхто нічого не відправив. Сьогодні, в четвер подзвонив вранці сказали що з самого ранку передали товар на Нову Пошту, але це знову виявилося брехнею, бо вже обідній час сьогодні, а в додатку Нова Пошта так нічого і не відображається. Відвертий обман клієнтів, не цінують час клієнтів, не рекомендую зв'язуватися з таким жахливим сервісом.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Магазин ВенКон 20 жовтня, 2023 год

Добрий день! Приносимо вибачення за принесені незручності. Наш відділ якості вже розібрався в даній ситуації та прийняті рішення, щоб такої затримки більше не повторювалось.

Відповісти

VENCON.UA
Всі відгуки

4.4 5

48 відгуків / 5888 переглядів

Всі відгуки

VENCON.UA

На сайті Vencon є великий каталог, в якому можна підібрати обладнання та побутові прилади для кондиціювання, опалення, вентиляції приміщень у будинках, квартирах, офісах.
Також у продажу у компанії обігрівачі всіх видів, сушарки для рушників, сантехніка, промислові кондиціонери, пристрої для ГВП, бризери, бактерицидні лампи, інструменти та ін.
Відмінністю компанії є проектування... детальніше

Техніка