Магазин Вчехле відгуки клієнтів

Замовлення до сих пір не надіслали

Виктория 12 травня, 2025 год

Зробила замовлення #07376239. Прислали 28.04.2025 зовсім не те, що замовляла. Я отримала, відкрила конверт, а там замість Чохла та скла на Samsung A34 був для Xiomi. Повернула Укрпоштою 28.04.2025. На відділенні отримувача було 30.04.2025. Забрали 07.05.2025 і то бо я дзвонила через кожні 2-3 дні. То спочатку не трекалось, то неправильно записали номер ттн. Зараз 12.05.2025, а моє замовлення до... Читати відгук Зробила замовлення #07376239. Прислали 28.04.2025 зовсім не те, що замовляла. Я отримала, відкрила конверт, а там замість Чохла та скла на Samsung A34 був для Xiomi. Повернула Укрпоштою 28.04.2025. На відділенні отримувача було 30.04.2025. Забрали 07.05.2025 і то бо я дзвонила через кожні 2-3 дні. То спочатку не трекалось, то неправильно записали номер ттн. Зараз 12.05.2025, а моє замовлення до сих пір не відправлене! Однозначно не рекомендую цей магазин до співпраці. Таке враження що я попала в СССР, бо ніхто нічого не знає, сервіс ніякий. Зовсім не зацікавлені, щоб клієнт повернувся ще.

Відповідь представника Магазин Вчехле 14 травня, 2025 год

Доброго дня, Вікторіє!
Дякуємо за ваш відгук та щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Ми розуміємо ваше розчарування й повністю визнаємо, що в даному випадку з нашого боку була допущена помилка — вам було відправлено товар, який не відповідав замовленню.
Ваше повернення ми отримали 7 травня, і затримка з його обробкою виникла через внутрішню логістичну помилку, яку вже проаналізовано. Ми вдячні вам за наполегливість та приділений час для вирішення цього питання.

У понеділок, 13.05, ваше правильне замовлення було відправлене й наразі вже прямує до вас. Також ми підготували для вас компенсацію у якості вибачення за завдані незручності.

Щиро сподіваємося, що зможемо відновити вашу довіру та виправити враження про наш сервіс.

Всё понравилось, заказывала впервые

Лика 11 квітня, 2025 год

Быстро связались, помогли выбрать нужный чехол, потому что перепутала телефон. И сделали скидку на пленку. Заказ пришел быстро, всё подошло. Спасибо!!!

органайзер WIWU Salem Pouch LUX

Євген 24 січня, 2025 год

Доставка быстрая была, дуже добре. Многое помещается, зарядки кабели, павербанки. Качественная фурнитура и даже есть кодовый замок, для шпионов наверное. Есть отделения из сеточки, куда можно все сложить. Так же понравилось что есть отделение с плотной мягкой ткани, отлично помещается стекло для екрана, чтоб не треснуло. Спасибо, очень порадовал, пользуюсь с удовольствием новой покупкой

Переваги:

материал
обслуживание и внимание
вместительность

Відгук на онлайн магазин Вчехле

Сергій 21 січня, 2025 год

Замовляв чохли та скло на телефон, прийшло повідомлення, що замовлення буде відправлено протягом 3-х днів, пройшло 5 днів, замовлення так і не відправили. Зателефонував у підтримку, сказали, що сталася помилка і мій товар відправили комусь іншому, тепер треба знову чекати, але на цей раз від 4-5 днів, поки все прийде з різних складів. Короче кажучи, відправили замовлення сумарно через 10... Читати відгук Замовляв чохли та скло на телефон, прийшло повідомлення, що замовлення буде відправлено протягом 3-х днів, пройшло 5 днів, замовлення так і не відправили. Зателефонував у підтримку, сказали, що сталася помилка і мій товар відправили комусь іншому, тепер треба знову чекати, але на цей раз від 4-5 днів, поки все прийде з різних складів. Короче кажучи, відправили замовлення сумарно через 10 днів, після мого замовлення + декілька днів доставка новою поштою. Один з чохлів був не якісний і криво зроблений, але все інше влаштовує.

Переваги:

Товар все-таки прийшов

Недоліки:

Довга доставка, деякий товар не якісний

Відповідь представника Магазин Вчехле 24 січня, 2025 год

Добрий день! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже прикро, що доставка зайняла більше часу, ніж очікувалося, та що якість чохла не виправдала ваших очікувань. Можемо для вас оформити обмін або повернення коштів. Зв'яжіться за нами, будь ласка, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації. Заздалегідь вдячні за розуміння!

супер, рекомендую

юлечка 21 серпня, 2024 год

Очень очень быстро отправили. За день дошло. Спасибо большое за быструю работу. Чехол на 11 айфон, еще и стекло по скидке добавили.Рекомендую)

Переваги:

быстро
качественно

Недоліки:

не заметила

Хочу поделиться своим положительным опытом покупки в интернет-магазине Вчехле.

Ангелина 17 серпня, 2024 год

Хочу поделиться своим положительным опытом покупки в интернет-магазине Вчехле. В магазине огромный выбор чехлов, защитных стекол, кабелей, и даже музыкальных колонок. Особенно порадовало наличие Instax — модного фотоаппарата по типу Полароида, который я давно искала. Оформление заказа прошло быстро, товар пришел в указанные сроки. Буду рекомендовать Вчехле друзьям и сама обязательно вернусь за новыми покупками!

Чехол і оператори

Максим 27 липня, 2024 год

Замовляв чехол в даному магазині,досить швидко зі мною звʼязались і підтвердили замовлення.Оператори дуже приємні і дуже гарно розмовляють українською,це для мене важливо,ще й запропонували знижку на стікло

Павербанк и кабели

Анастасия 5 липня, 2024 год

Купила павербанк на 30 000 и кабели для роутера, очень классный и на долго хватает заряда. Теперь я с интернетом во время отключений света, юхууу. Спасибо!

Переваги:

Быстро доставили

Недоліки:

Не нашла

Отличное обслуживание

Мир 21 червня, 2024 год

Заказывал стекло на телефон, также менеджер помог выбрать повербанк. Доставили быстро, качество супер! Рекомендую.

Довольна покупкой и обслуживанием в этом магазине!

Елизавета Грушевская 9 червня, 2024 год

Купила новый айфон - 15 про макс и снова обратилась в этот магазин за чехлом. Не разочаровали, оперативно отправили, чехол оказался у меня на следующий день. Что касается качества - оно на высоте. Чехол идеально подошел к моему новому айфону. Вновь довольна покупкой и обслуживанием в этом магазине!

Хорошее обслуживание

Полина 2 червня, 2024 год

Зашла на сайт, оформила заказ с самовывозом, через пол часа заказ подтвердили. Поклеили пленку быстро, продавец вежливый.

Переваги:

Быстро

Отличный сервис и качество , рекомендую

Илона 19 жовтня, 2023 год

Отличный павербанк с беспроводной зарядкой, всем рекомендую. Искала именно такой что б можно было заряжать телефон без кабеля. Заряжает довольно быстро, и хватает на несколько подзарядок телефона. Спасибо оператору магазина что посоветовал именно этот, наконец то не нужно носить с собой провода. Отправили заказ в тот же день, забрала уже на следующий, мега-оперативно и качественно, рекомендую!

Відповідь представника Vchehle 20 жовтня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за зворотній зв'язок, нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою 😊

Очень понравился павер банк

Ангелина 19 жовтня, 2023 год

Заказала в воскресенье вечером 2 павер банка, в понедельник вечером отправили и во вторник уже они были у меня.
Я просто в шоке, эти два павер банка были с огромной скидкой и мне еще магазин отправил промокод с бесплатной доставкой. Таких цен я уже давно не видела, приятно удивлена. Кабель для зарядки идет в комплекте.Упаковка была... Читати відгук Заказала в

Магазин Вчехле - Очень понравился павер банк

воскресенье вечером 2 павер банка, в понедельник вечером отправили и во вторник уже они были у меня.
Я просто в шоке, эти два павер банка были с огромной скидкой и мне еще магазин отправил промокод с бесплатной доставкой. Таких цен я уже давно не видела, приятно удивлена. Кабель для зарядки идет в комплекте.Упаковка была в идеальном состоянии.
Решила сразу проверить их, заряжают быстро, мне это было важно, еще и за такую цену, просто находка сейчас

Переваги:

Цена
Качество
Обслуживание
Бесплатная доставка с промокодом

Недоліки:

Пока не нашла

Відповідь представника Vchehle 20 жовтня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за зворотній зв'язок, нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою 😊
Бережіть себе! Все буде Україна💙💛

Ужасный сервис

Тамила 7 жовтня, 2023 год

Заказала защитную гидрогелевую пленку с самовывозом из ближайшего магазина.Через дня три перезвонили,чтоб сообщить,что перепутали и отправили пленку в другой край города.Попросила отправить мне её в почтомат,но отправка произошла почему-то только через месяц!!!!!

Відповідь представника Vchehle 20 жовтня, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо за можливість діалогу та приділену увагу. Ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс та приносити радість нашим покупцям. Просимо вибачення за надані незручності. Для уточнення ситуації зверніться, будь ласка, до нас зручним способом - ми допоможемо. Можете зателефонувати за номером (044) 228 30 10, або написати нам у мессенджер. Наш вайбер (+380966254619), телеграм (https://t.me/vchehle_support).

Жахлива робота магазину

Денис 6 жовтня, 2023 год

Оформили замовлення 38992595 30.09, прийшли отримувати 06.10, прочекали павербанк, понад п'ять днів, поки привезуть на магазин потрібно було на подарунок, при ориманні видали відкриту коробку павербанку з порушеними пломбами та з б/у товаром, раджу звертати увагу, що і де ви купуєте, але магазин не попереджає, що відправляють відкритий та вживаний товар, кажуть, що останній та новий!

Відповідь представника Vchehle 20 жовтня, 2023 год

Добрий день, Денис.
Перевірили інформацію щодо вашого замовлення.
За результатом перевірки товар, що був у замовленні є новим та не має ознак використання. Натомість, можливість оглянути товару магазині перед оплатою існує спеціально для зручності наших покупців, тому допускається щоб печатка була обережно відкрита.
Дякуємо за відгук, гарного дня!

Шикарный чехол

Елизавета Грушевская 3 березня, 2023 год

Хотела заказать чехол для своего 13 про макс синего цвета но не знала какой. Консультант помог с выбором , как только я увидела чехол я была в восторге 😍
Качество супер,идеально подходит к телефону

1 згоден

Відповідь представника Vchehle 4 березня, 2023 год

Добрий день, Єлизавета! Дякуємо за відгук, нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою. Будемо продовжувати вас радувати нашим сервісом.

Навряд чи замовлю в них ще щось

Александр 8 лютого, 2023 год

Замовив прозорий чохол з вмонтованим кільцем - тримачем та пластиною для магнітної фіксації. Чохол надійшов в надійному конверті, але сама його поліетиленова упаковка була розірвана. Захисна плівка зовнішньої поверхні чохла була пошкоджена, судячи з усього механічним впливом. Без зняття плівки не можливо визначити пошкоджений чохол чи ні ( виявилось, що ні). Не розумію як можна відправляти товар в такому стані...... Читати відгук Замовив прозорий чохол з вмонтованим кільцем - тримачем та пластиною для магнітної фіксації. Чохол надійшов в надійному конверті, але сама його поліетиленова упаковка була розірвана. Захисна плівка зовнішньої поверхні чохла була пошкоджена, судячи з усього механічним впливом. Без зняття плівки не можливо визначити пошкоджений чохол чи ні ( виявилось, що ні). Не розумію як можна відправляти товар в такому стані...

Магазин Вчехле - Навряд чи замовлю в них ще щось

Відповідь представника Vchehle 18 лютого, 2023 год

Добрий день, Ярослава! Дякуємо за приділено увагу та можливість діалогу. Завдяки вам ми стаємо краще.Захисна плівка йде на усіх прозорих чохлах задля того, щоб сам товар не пошкодився при транспортуванні. Дякуємо за звернення ,гарного вам дня!

Не рекомендую

Ярослава 29 січня, 2023 год

Обходьте стороною цей магазин/ сайт, якщо хочете зберегти свій час та нерви. Є десятки інших магазинів! Жахливі чохли. У мене було повернення, яке від 28 грудня (тобто більше 1 місяця) лежить на їхньому відділенні. Ніхто його не забирає, обіцяють завтра-завтра-завтра. Тупі відписки "нам дуже шкода". А мені вас не шкода!

Відповідь представника Vchehle 18 лютого, 2023 год

Добрий день, Ярослава! Дякуємо за приділено увагу та можливість діалогу. Завдяки вам ми стаємо краще. Нам дуже шкода що ваш настрій після замовлення був зіпсований.Просимо вибачення за надані незручності. Для уточнення ситуації надішліть номер замовлення у коментарі до відгуку та наш менеджер зв'яжеться з вами, або зверніться, будь ласка, до нас зручним способом - ми допоможемо. Наш вайбер (+380966254619), телеграм (https://t.me/vchehle_support), або можете зателефонувати за номером (044) 228 30 10. Гарного дня!

Важко сказати

Леся Степанова 4 січня, 2023 год

Замовила чохол для мобільного телефону Самсунг,26 грудня.Замовлення оплатила.Зателефонував менеджер,сказав відправка через 2-3дні.Сьогодні вже 4.01,і ніякої інформації,щодо того було відправлення чи ні,досі немає.
Телефоную до оператора компанії,але всі зайняті,обіцянки зателефонувати пізніше,так і залишаються обіцянками!Написала на вайбер, ніякої реакції!Чекаю на зворотній зв'язок!!!

Відповідь представника Vchehle 7 січня, 2023 год

Добрий день,Леся! Дякуємо за приділену увагу та можливість діалогу. Завдяки вам ми стаємо краще. Нам дуже шкода що виникла така ситуація.Просимо вибачення за доставлені незручності. Для уточнення ситуації надішліть номер замовлення у коментарі до відгуку та наш менеджер зв'яжеться з вами, або зверніться, будь ласка, до нас зручним способом - ми допоможемо. Наш вайбер (+380966254619), телеграм (https://t.me/vchehle_support), або можете зателефонувати за номером (044) 228 30 10. Гарного дня!

погана якість чохла

Konstantin 28 грудня, 2022 год

15.12.2022 був замовлений "Чехол Розовая галактика для Xiaomi Redmi 4 pro".
Код товару: 633502, замовлення №16729613.
Вчора (27.12.2022) товар був отриманий на пошті і вже сьогодні (28.12.2022), тобто всього лише на другий день користування, принт на чохлі почав осипатись (надаю фото), тобто товар виявися вкрай неякісним.

Переваги:

дуже широкий асортимент продукції

Недоліки:

низька якість

Відповідь представника Vchehle 30 грудня, 2022 год

Доброго дня, Константин! Нам дуже сумно, що у вас склалось таке враження від замовлення у нашому магазині.
За вашим замовленням бачимо, що з вами вже зв'язався менеджер та ви узгодили обмін товару
Сподіваємось, що даний випадок не залишить у вас неприємного осаду та у майбутньому ми побачимо вам серед наших постійних покупців.

Не публікують відгуки про товар

Олександр 19 грудня, 2022 год

Замовив, отримав чохол. Написав не зовсім позитивний відгук що до якості і властивостей товару(принт почав облазити через 2 дні). "Відгук буде опубліковано після модерації"-не публікують більше 2х тижнів.

Переваги:

Швидко відправили

Недоліки:

Товар не вартує своїх коштів, якість посередня.

Відповідь представника Vchehle 22 грудня, 2022 год

Доброго дня, Олександре! Нам дуже шкода, що ви не отримали позитивні емоції від замовлення і у вас склалось таке враження від спіпраці з нашим магазином. Стосовно модерації відгуків - всі відгуки незалежно від оцінки товару, сервісу та роботи менеджерів проходять модерацію, виключення становлять тільки відгуки з ненормативною лексикою.
Ми гарантуємо обмін або повернення грошових коштів у разі браку товару. Ми розберемося в ситуації, що виникла, щоб подібне не повторювалося. Повідомте, будь ласка, номер вашого замовлення нам зручним способом. Наш вайбер (+380966254619), телеграм (https://t.me/vchehle_support), або можете зателефонувати за номером (044) 228 30 10.
Чекатимемо на ваше повідомлення!

Дуже крутий магазин

Анастасія 12 жовтня, 2022 год

Замовляла дитині дитячий фотоапарат. Менеджер дуже ввічливий і уважний порадив, який краще придбати враховуючи всі побажання 😊.
Магазин сподобався буду замовляти ще, дякую ❤️

Відповідь представника Vchehle 13 жовтня, 2022 год

Добрий день, Анастасію! Велике дякуємо за відгук, нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою. Будемо продовжувати вас радувати нашим сервісом.

Дуже сподобався магазин

Яна Байбаровская 1 жовтня, 2022 год

Замовила для себе чохол та скло на новий смартфон - відправили швидко, вже на другий день забрала посилку з пошти. Якість аксесуарів чудова, все підійшло за розмірами, я дуже задоволена. Однозначно рекомендую магазин і сама буду замовляти ще - повернусь до вас за навушниками)

Відповідь представника Vchehle 8 жовтня, 2022 год

Добридень, Яно! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нашу роботу і написати відгук. Дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою і сервісом. Чекатимемо ваших нових замовлень!

Очень понравился магазин

Анастасия 24 вересня, 2022 год

Заказала повербанк, дизайн лаконичный, ничего лишнего. На 10 000, могу не переживать и заряжать несколько раз телефон и наушники. Заряд показывает в процентах, есть 2 юсб входа и тайпси, в общем полный комплект)

Переваги:

Дизайн, шнур в комплекте, заряд в процентах, хорошо держится в руке и не скользит

Відповідь представника Vchehle 26 вересня, 2022 год

Добрий день, Анастасія! Дякуємо вам за відгук і за таку високу оцінку нашого сервісу. Ради бути вам корисними :) Звертайтеся ще!

Чехол и кейс для наушников

Анастасия 24 вересня, 2022 год

Все подошло. Чехол даже лучше выглядит чем на сайте, с микрофиброй и при этом не слишком громосткий.

Переваги:

Материал, быстрая доставка

Відповідь представника Vchehle 26 вересня, 2022 год

Добрий день, Анастасія! Велике дякуємо за зворотній зв'язок, нам дуже приємно, що ви залишились задоволені покупкою у нашій мережі. Будемо раді бачити вас у майбутньому серед наших постійних покупців. Гарного дня!

Прекрасный магазин

Александра Жовтобрух 15 вересня, 2022 год

Обратилась в данный магазин для подбора чехла на телефон, и не пожалела! Менеджеры быстро подобрали очень хороший чехол по моим параметрам, да еще и скидку предложили на следующий товар, что очень приятно. Уже через пару дней он был у меня. Теперь буду заказывать мобильные аксессуары только тут.

Відповідь представника Vchehle 16 вересня, 2022 год

Добрий день, Олександро! Велике дякуємо за відгук, нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою. Будемо продовжувати вас радувати нашим сервісом.

нет товара, не вернули деньги, не берут телефон

Евгений 13 вересня, 2022 год

Делали заказ
Сразу онлайн оплатили
По факту - чехла как на сайте нет, не совпадают остатки
Возврата денег - нет, мол 2-3 дня
Неуд.

Відповідь представника Магазин Вчехле 13 вересня, 2022 год

Добрий день, Євген! Нам дуже шкода, що така ситуація виникла. Ми постараємося якомога швидше розібратися і знайти найкраще рішення для вас. Напишіть нам, будь ласка, номер замовлення тут або у Viber на номер: +380966254619 чи телеграм: https://t.me/vchehle_support, або зателефонуйте за номером (044) 228 30 10.

Не рекомендую

Гость 9 вересня, 2022 год

Фірма і ті хто там працюють ,не відповідальні,чекаю на заміну чехла вже місяць,зворотнього зв'язку з фірмою немає!
Рекомендації.
Обходимо цю фірму
зберігаємо нерви.

Відповідь представника Магазин Вчехле 12 вересня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що така ситуація виникла. Ми постараємося якомога швидше розібратися і знайти найкраще рішення для вас. Напишіть нам, будь ласка, номер замовлення тут або у Viber на номер: +380966254619 чи телеграм: https://t.me/vchehle_support, або зателефонуйте за номером (044) 228 30 10.

Магазин Вчехле відгуки клієнтів

Замовлення до сих пір не надіслали

Всё понравилось, заказывала впервые

органайзер WIWU Salem Pouch LUX

Відгук на онлайн магазин Вчехле

супер, рекомендую

Хочу поделиться своим положительным опытом покупки в интернет-магазине Вчехле.

Чехол і оператори

Павербанк и кабели

Рекомендую всім!

Отличное обслуживание

Довольна покупкой и обслуживанием в этом магазине!

Хорошее обслуживание

Отличный сервис и качество , рекомендую

Очень понравился павер банк

Ужасный сервис

Жахлива робота магазину

Шикарный чехол

Навряд чи замовлю в них ще щось

Не рекомендую

Важко сказати

погана якість чохла

Не публікують відгуки про товар

Дуже крутий магазин

Дуже сподобався магазин

Очень понравился магазин

Чехол и кейс для наушников

Рекомендую магазин

Прекрасный магазин

нет товара, не вернули деньги, не берут телефон

Не рекомендую