Name: был товар,был заказ,было подтверждение от оператора, не отправили ....
Item: Магазин Ultrasport.in.ua
Rating: 2
Author: Евгений

› › ›

Евгений Відгук додано 20 січня, 2023 год 22 перегляда

Здравствуйте,заказал товар ,заказ номер 2532 ,была очень хорошая цена на куртку ,мало размеров было. На след.день решил уточнить по статусу и набрал оператора (есть запись телефонного разговора) ,оператор сказал,что есть одна,ждите скинем реквизиты на оплату, потом ,через время мне приходит смс-извините её нет,у меня вопрос,у вас тоже люди работают на складе и на офисе,человеческий фактор возможен? что увидели хорошую цену и себе забрали.Просто если "есть одна" ,это значит,что она есть,по скольку магазин так работает, в базе есть количество и оно отмечается на сайте,в общем не моё дело, но неприятно было,а затем вишенкой, в личном кабинете,мне приходит -ваш заказ отправлен,а затем -доставлено... мне никто ничего не отправлял и не доставлял и на почте ничего не едет, оператор молодец,но немного несеръёзно ожидать такой облом. Запись разговора могу скинуть,время заказа 2532 ,видно на сайте , очень интересно числилась ли куртка в момент заказа на складе,если да,то желаю приятно провести время с сотрудником,который её купил,спасибо,извините)
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Магазин Ultrasport.in.ua 26 січня, 2023 год

Дорого дня.

Нажаль вашої куртки немає в наявності (Вам це менеджер передав)

Нам дуже шкода але не ми одні працюємо з ОФ постачальником.

Дякуємо за відгук, це стимул працювати краще!

Відповісти