MAFIA відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 12
Відгуки туристів, відвідувачів
MAFIA
MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... детальніше
Но... детальніше
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 936 відгуків
Ресторани Києва
УЖАСНО. без мата трудно выразить..
Про набор 46 роллов.
1-2 из пяти роллов вкусно. Кажется мне что Каста специально забивает негативом Мафию,чтоб её закрыть, а потом себе все лавры,вот мол мы лучше. Почему мы обратились в Мафию при таком раскладе отвечу,потому что у нас есть любимое заведение и суши мы там заказываем каждую неделю, но есть одно НО,они не работают ночью. Лучше б работали,просто жалко потраченных денег и то что мужу было очень плохо!!!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Каждый раз одно и тоже!!!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Качество ужасное
Не соответствуют картинка и реальность. В мафии ответили, что все соответствует. Судите сами
Разочарование
Отравилась роллами !
После чего ,перезвонила Мафия ,узнать о качестве службы доставки ,мы сообщили о ситуации ,и... Читати відгук На прошлой неделе ,заказали сет за 329 грн,быстро привезли ,быстро съели ..что я могу сказать ,всю ночь было не понятно плохо ,на утро поднялась температура ,началась дикая рвота ,тадааам ,и что это было ?конечно же роллы . Вызывали скорую ,делали уколы ,и куча лекарств .
После чего ,перезвонила Мафия ,узнать о качестве службы доставки ,мы сообщили о ситуации ,и нам перезвонила женщина ,представилась директором зовут Светлана ,очень извинялась и приглашала на кофе .
Люди ,будьте осторожны ,в полне возможно ,что все положительные отзывы написаны самой же Мафией...
Шок!!!! Позор для элитного ресторана!!!!!
Сервировка стола - бумажные салфетки и меню во время всего обеда, гуляло по всему столу!! Где соль????? Где перец?????? Где все необходимое для сервировки стола?????
Дальше, подача блюд. Вы вообще знаете что за чем подается???? Десерт (мороженое) подать между супом и картошкой(ожидали еще 15 минут)????? Как вы думаете что случилось с десертом и в... Читати відгук Мафия на Минской!
Сервировка стола - бумажные салфетки и меню во время всего обеда, гуляло по всему столу!! Где соль????? Где перец?????? Где все необходимое для сервировки стола?????
Дальше, подача блюд. Вы вообще знаете что за чем подается???? Десерт (мороженое) подать между супом и картошкой(ожидали еще 15 минут)????? Как вы думаете что случилось с десертом и в каком виде он был???? Где логика официанта???? Заменить отказались!!!! " Вы же не сказали когда подать десерт"- сказала официантка.
Элитный ресторан с потекшим мороженым по всему столу. Жесть просто!!!! Неожиданно!!!
Так держать! Молодцы! Так у вас будет еще больше недовольных посетителей
Доставка кошмар!
Связались со мной в 15:17, согласовали время.
И так, заказ я сделал за 7 ЧАСОВ до доставки.
В 22:37 соизволили набрать меня, чтобы сообщить о том, что заказ будет доставлен ЧЕРЕЗ ЧАС, то есть в 23:37.
В итоге угадайте что, заказ пришел в 23:54. С опозданием в больше 2х часов.
Давайте... Читати відгук 16.07.2018 в 15:00 сделал заказ, указав доставку на 21:45-22:15.
Связались со мной в 15:17, согласовали время.
И так, заказ я сделал за 7 ЧАСОВ до доставки.
В 22:37 соизволили набрать меня, чтобы сообщить о том, что заказ будет доставлен ЧЕРЕЗ ЧАС, то есть в 23:37.
В итоге угадайте что, заказ пришел в 23:54. С опозданием в больше 2х часов.
Давайте посчитаем - заказ был сделан за 7 часов, специально, чтобы не было задержек, как прошлые разы. По сути, я и сейчас пишу это сообщение, т.к. не буду больше пользоваться услугами этого "ресторана".
Если читает кто-то из мафии - СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА СЮРПРИЗ ДЕВУШКЕ КО ДНЮ БУХГАЛТЕРА!!!
Продажа пива несовершеннолетним
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения. Мы разделяем Ваше огорчение и возмущение по этому поводу. Тем не менее, мы бы хотели, чтобы Вы знали, что в нашей компании это недопустимая ситуация.
Ужасно
Мафия в Космополите, обнять и плакать, и это ооочень мягко сказано
Р.S. Не ходите дети в Мафию гулять! Ибо Вас там могут жестко на.. (обмануть)!!!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Обслуживание
Обслуживание ужасное, официанта не дождаться, хостес отсутсвует ,меню брали сами, заказ ждали очень долго ,на что нам ответили « в первую очередь мы делаем доставку ,заказы в заведении потом» сама вытрепала стол , люблю караоке, звучание хорошее,девочка (блондинка) отзывчивая и очень добрая))) но это не дело на самом деле ,прошу руководство обратить на это внимание. Сама... Читати відгук Доброго времени суток!
Обслуживание ужасное, официанта не дождаться, хостес отсутсвует ,меню брали сами, заказ ждали очень долго ,на что нам ответили « в первую очередь мы делаем доставку ,заказы в заведении потом» сама вытрепала стол , люблю караоке, звучание хорошее,девочка (блондинка) отзывчивая и очень добрая))) но это не дело на самом деле ,прошу руководство обратить на это внимание. Сама работаю в свере обслуживание, мне есть с чем сравнить!
не когда в жизни не закажу в мафии и другим не советую！
Ужасные суши!!!
Жахливо
Отвратительно!!!
Не понвилось
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Ужас
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения. Показати 1 відповідь
Самая ужасная пица, а точнее кусок теста
Ребята из мафии , вы там что удалились головой? Как можно такое гав.. выносить людям
Никогда , больше никогда не буду есть в этом ресторане
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Зіпсований вечір
Ми обов'язково розберемося в ситуації, спасибі за ваш відгук. Залиште Ваші контакти, щоб ми могли надати вам зворотний зв'язок і комплімент від закладу. Показати 1 відповідь
Дуже розчарувалися у даному ресторані
Доставка жахлива
Всі плани пішли по .... наклонній
Навряд скористуюся вашим сервісом ще раз
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Отвратительно!
Помимо этого к заказу шли две бутылки пива по 0,5л (акция), привезли одну 0,7л)) Хорошо, что нам это не принципиально.
Что по... Читати відгук 18.06.2018 сделали заказ пиццы "М'ясна гриль метрова". К нашему огромному разочарованию заказ ехал больше 2 часов ( с 12:30 до 14:50). Уточнять где заказ пришлось самому, операторы не удосужились набрать и предупредить по поводу задержки.
Помимо этого к заказу шли две бутылки пива по 0,5л (акция), привезли одну 0,7л)) Хорошо, что нам это не принципиально.
Что по поводу пиццы - холодная, без сыра, колбаса и сосиски не дорогого качества. Обещеного свиного мяса было несколько кусочков, а куриное увидели толькко в виде волокон. Сыра не было, хоть действительно в составе не прописано, что он там будет) Состав:Свинина гриль, сосиски гриль, мисливські ковбаски гриль, курка гриль, томати, соус пікантний.
Пицца без сыра это что-то новенькое)) + прожарки гриль совершенно не было, просто запеченная сосиска в духовке.
Стоимость этого холодного чуда 250грн, без мяса и сыра.
Хочу отдельно написать по поводу работы контакт-центра. Когда спросили через сколько будет курьер, так как обед у нас заканчивается, мы получили ответ 20 минут, и если их не будет, то уж через 22мин 100%) Курьер был у нас через 30 минут. Не извинений, ничего. Только скидка которую мы выторговали на 10% к следующему заказу.
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения. Показати 4 відповіді
Недо-суши (дерьмо а не ужин)
Хамське обслуговування
Розчарували((((
Не приносят то, что в итоге указано в чеке
тихий ужас
Заказали мясную метровую пиццу, кальцоне, детям - бургеры с картошкой фри + 1 пачку яблочного литрового сока Сандора.
Заказ принимали в течении 20 минут, потом ждали еще столько же еду.
Принесли заказанный литр сока Сандора в графине, как оказалось не сок, а сильно разбавленное водой бурда. Попросили... Читати відгук ТРЦ "Большевик", было 4 взрослых и 3 ребенка, дети проголодались,решили зайти в Мафию.
Заказали мясную метровую пиццу, кальцоне, детям - бургеры с картошкой фри + 1 пачку яблочного литрового сока Сандора.
Заказ принимали в течении 20 минут, потом ждали еще столько же еду.
Принесли заказанный литр сока Сандора в графине, как оказалось не сок, а сильно разбавленное водой бурда. Попросили принести именно ПАЧКУ запечатанного сока. Несли его минут 10-15, но все же донесли.Извинились.
Далее мясная пицца - настолько переперченная, что свидетельствует о качестве продуктов, кальцоне - похож на лаваш.
По факту оплаты, включили в стоимость счета 2 сока. Опять общение с администратором, со счета убрали "некачественный сок".
У меня один вопрос к заведению - при наличии таких негативных отзывов не хотите уйти с рынка? Нельзя обманывать людей и со 100% убежденностью думать, что все сойдет с рук. Безбожно детям маленьким приносить непонятно какую бурду, игнорируя информацию о заказе, где четко было указано про пачку сока.
Качество обслуживания и отношение к клиенту нулевое.
плохое обслуживание и обман
Заказали мясную метровую пиццу, кальцоне, детям - бургеры с картошкой фри + 1 пачку литрового сока Сандора.
Заказ принимали в течении 20 минут, потом ждали еще столько же еду.
Принесли заказанный литр сока Сандора в графине, как оказалось не сок, а сильно разбавленное водой бурда.... Читати відгук ТРЦ "Большевик", было 4 взрослых и 3 ребенка, дети проголодались. решили зайти в Мафию.
Заказали мясную метровую пиццу, кальцоне, детям - бургеры с картошкой фри + 1 пачку литрового сока Сандора.
Заказ принимали в течении 20 минут, потом ждали еще столько же еду.
Принесли заказанный литр сока Сандора в графине, как оказалось не сок, а сильно разбавленное водой бурда. Попросили принести именно ПАЧКУ запечатанного сока. Несли его минут 10-15, но все же донесли.Извинились.
Далее мясная пицца - настолько переперченная, что свидетельствует о качестве продуктов, кальцоне - похож на лаваш.
По факту оплаты, включили в стоимость счета 2 сока. Опять общение с администратором, со счета убрали "некачественный сок".
У меня один вопрос к заведению - при наличии таких негативных отзывов не хотите уйти с рынка? Нельзя обманывать людей и со 100% убежденностью думать, что все сойдет с рук. Безбожно детям маленьким приносить непонятно какую бурду, игнорируя информацию о заказе, где четко было указано про пачку сока.
Качество обслуживания и отношение к клиенту нулевое.
Спасибі за испорченный вечер