MAFIA отзывы с оценкой Ужасно / страница 12

УЖАСНО. без мата трудно выразить..

Алекс (Украина) 24 июля, 2018 год

Еще недавно. мне очень нравилось это заведение.Я туда приходил, минимум. раз в неделю, отдохнуть расслабиться и спеть в караоке.Всегда я был инициатором похода, именно, в Мафию, приводил туда много друзей. Вот и в этот раз, я привел компанию из 15 человек. Мы сели за несколько столиков. В караоке вход платный (примерно 70 грн) и обычно вешают ленты на руку. Поскольку... Читать отзыв Еще недавно. мне очень нравилось это заведение.Я туда приходил, минимум. раз в неделю, отдохнуть расслабиться и спеть в караоке.Всегда я был инициатором похода, именно, в Мафию, приводил туда много друзей. Вот и в этот раз, я привел компанию из 15 человек. Мы сели за несколько столиков. В караоке вход платный (примерно 70 грн) и обычно вешают ленты на руку. Поскольку нас было много администрация решила нам ленты не вешать, и они забыли сообщить об этом новому ИДИОТУ Dj который ставит песни в караоке. Когда подошла очередь петь второму столику, нашей компании, Dj отказался нам передавать микрофоны, потому что не увидел ленты на руках. Что бы мы ему не объясняли он. как истинный долбаёб, проигнорировал, и сказал что вы споёте в следующем кругу( а народу там много и это еще ждать где-то час).Когда я подошел к администратору разобраться, то она сказала,что они напутали и посчитали наши оба столика в один и не все заплатили за вход.Я говорю - Хорошо, давайте мы сейчас заплатим, а потом споем. В ответ она мне сказала, что это наши проблемы ПОСЕТИТЕЛЕЙ, что ИДИОТЫ персонал напутал со входом, и мы заплатить должны.но ждать всё равно будем. Произошёл конфликт, но после того как всё решилось. умственно отсталый ПРИДУРОК Dj, специально игнорировал наш столик. пропускал нашу очередь или вместо нас начинал пел сам.Особенно злость берет, что это я туда привел большую компанию, они приносят прибыли заведению, а со стороны персонала такое отношение..... В общем, раньше мне очень нравилось это заведение, но после такой ситуации, когда Dj тупит, администратор говорил - "да мы перепутали, но это ВАШИ проблемы", остался очень неприятный осадок. Не могу сказать, что я больше туда не приду, ситуации могут быть разные. Но точно, я не буду инициатором похода в Мафию, буду всегда говорить негативно о заведении. И если кто-то из моих знаком захочет туда пойти, обаятельно его отговорю!!!!!!!

Показать 1 ответ

Про набор 46 роллов.

Ночной обжор (Украина, Київ) 23 июля, 2018 год

Заказали сет "46 роллов",пожалели, в наборе были суши из курицы, в которую как мы поняли с мужем входила корица,ахереть,даже собаке не отдашь. Рис был самый дешёвый,он настолько был плотный и твёрдый, что мы еле еле могли отодрать друг от друга. После нескольких часов мужу настолько стало плохо,что два часа он не вставал с унитаза,единственное что он мог сказать, так это... Читать отзыв Заказали сет "46 роллов",пожалели, в наборе были суши из курицы, в которую как мы поняли с мужем входила корица,ахереть,даже собаке не отдашь. Рис был самый дешёвый,он настолько был плотный и твёрдый, что мы еле еле могли отодрать друг от друга. После нескольких часов мужу настолько стало плохо,что два часа он не вставал с унитаза,единственное что он мог сказать, так это Обычно суши крепять. По нашим наблюдениям как только Каста выкупила Мафию,все пошло наперекосяк. Дерут шкуру на всем: палочек учебных нет; соевый соус,имбирь и васаби надо покупать набором,а не по отдельности и отдать за это 12 грн,т.е. если я люблю имбирь и при любом заказе заказывают по 5-6 шт,то теперь мне надо отдать куево-кукуево бабла за то что мне в принципе и половины не надо,ну и напоследок вкус,а вкус в последнее время желает быть лучшего,из всего набора максимум
1-2 из пяти роллов вкусно. Кажется мне что Каста специально забивает негативом Мафию,чтоб её закрыть, а потом себе все лавры,вот мол мы лучше. Почему мы обратились в Мафию при таком раскладе отвечу,потому что у нас есть любимое заведение и суши мы там заказываем каждую неделю, но есть одно НО,они не работают ночью. Лучше б работали,просто жалко потраченных денег и то что мужу было очень плохо!!!

Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia 23 июля, 2018 год

Добрый день!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.

Каждый раз одно и тоже!!!

Гость (Чехия, Plumlov) 22 июля, 2018 год

Заказали вчера с мужем в 9 вечера доставку с Мафии,на сайте написали "заказ принят".В итоге прождали до 12 ночи ,так никто и не приехал . Это не первый такой косяк от них: возьмут деньги за приборы и не положат ,доставку ожидаем часа 2-2,5, за карточку я вообще молчу ,в каждом заказе ее указываем и хоть бы раз за год привезли... Читать отзыв Заказали вчера с мужем в 9 вечера доставку с Мафии,на сайте написали "заказ принят".В итоге прождали до 12 ночи ,так никто и не приехал . Это не первый такой косяк от них: возьмут деньги за приборы и не положат ,доставку ожидаем часа 2-2,5, за карточку я вообще молчу ,в каждом заказе ее указываем и хоть бы раз за год привезли .Вот так относятся к постоянным клиентам.

Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia 22 июля, 2018 год

Добрый день,!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.

Качество ужасное

Татьяна (Украина, Дніпро́) 21 июля, 2018 год

Не соответствуют картинка и реальность. В мафии ответили, что все соответствует. Судите сами

Показать 1 ответ

Разочарование

Наталья (Украина, Київ) 20 июля, 2018 год

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Запах и качество(распадаются даже не возможно дотронуться)

Отравилась роллами !

Гость (Украина, Київ) 20 июля, 2018 год

На прошлой неделе ,заказали сет за 329 грн,быстро привезли ,быстро съели ..что я могу сказать ,всю ночь было не понятно плохо ,на утро поднялась температура ,началась дикая рвота ,тадааам ,и что это было ?конечно же роллы . Вызывали скорую ,делали уколы ,и куча лекарств .
После чего ,перезвонила Мафия ,узнать о качестве службы доставки ,мы сообщили о ситуации ,и... Читать отзыв На прошлой неделе ,заказали сет за 329 грн,быстро привезли ,быстро съели ..что я могу сказать ,всю ночь было не понятно плохо ,на утро поднялась температура ,началась дикая рвота ,тадааам ,и что это было ?конечно же роллы . Вызывали скорую ,делали уколы ,и куча лекарств .
После чего ,перезвонила Мафия ,узнать о качестве службы доставки ,мы сообщили о ситуации ,и нам перезвонила женщина ,представилась директором зовут Светлана ,очень извинялась и приглашала на кофе .
Люди ,будьте осторожны ,в полне возможно ,что все положительные отзывы написаны самой же Мафией...

Показать 1 ответ

Шок!!!! Позор для элитного ресторана!!!!!

Гость (Украина, Чернігів) 17 июля, 2018 год

Мафия на Минской!
Сервировка стола - бумажные салфетки и меню во время всего обеда, гуляло по всему столу!! Где соль????? Где перец?????? Где все необходимое для сервировки стола?????
Дальше, подача блюд. Вы вообще знаете что за чем подается???? Десерт (мороженое) подать между супом и картошкой(ожидали еще 15 минут)????? Как вы думаете что случилось с десертом и в... Читать отзыв Мафия на Минской!
Сервировка стола - бумажные салфетки и меню во время всего обеда, гуляло по всему столу!! Где соль????? Где перец?????? Где все необходимое для сервировки стола?????
Дальше, подача блюд. Вы вообще знаете что за чем подается???? Десерт (мороженое) подать между супом и картошкой(ожидали еще 15 минут)????? Как вы думаете что случилось с десертом и в каком виде он был???? Где логика официанта???? Заменить отказались!!!! " Вы же не сказали когда подать десерт"- сказала официантка.
Элитный ресторан с потекшим мороженым по всему столу. Жесть просто!!!! Неожиданно!!!
Так держать! Молодцы! Так у вас будет еще больше недовольных посетителей

Достоинства:

Вкусно

Недостатки:

Все остальное помимо еды

Доставка кошмар!

Вячеслав (Украина, Київ) 17 июля, 2018 год

16.07.2018 в 15:00 сделал заказ, указав доставку на 21:45-22:15.
Связались со мной в 15:17, согласовали время.
И так, заказ я сделал за 7 ЧАСОВ до доставки.
В 22:37 соизволили набрать меня, чтобы сообщить о том, что заказ будет доставлен ЧЕРЕЗ ЧАС, то есть в 23:37.
В итоге угадайте что, заказ пришел в 23:54. С опозданием в больше 2х часов.
Давайте... Читать отзыв 16.07.2018 в 15:00 сделал заказ, указав доставку на 21:45-22:15.
Связались со мной в 15:17, согласовали время.
И так, заказ я сделал за 7 ЧАСОВ до доставки.
В 22:37 соизволили набрать меня, чтобы сообщить о том, что заказ будет доставлен ЧЕРЕЗ ЧАС, то есть в 23:37.
В итоге угадайте что, заказ пришел в 23:54. С опозданием в больше 2х часов.
Давайте посчитаем - заказ был сделан за 7 часов, специально, чтобы не было задержек, как прошлые разы. По сути, я и сейчас пишу это сообщение, т.к. не буду больше пользоваться услугами этого "ресторана".
Если читает кто-то из мафии - СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА СЮРПРИЗ ДЕВУШКЕ КО ДНЮ БУХГАЛТЕРА!!!

Достоинства:

Уже никаких

Недостатки:

Доставка всё убивает

Продажа пива несовершеннолетним

Гость (Украина, Одеса) 14 июля, 2018 год

Оказывается, что это норма для Мафии. Я шокирована!(( 11.09.2018 столкнулись с той же ситуацией, когда обнаружила, что моему сыну (13 лет) и его другу(14 лет) привезли заказ с пивом в подорок 0,7л. И дети его выпили!Обнаружили случайно, не буду вдаваться в подробности как. Конечно, с детьми провели серьезный разговор. На гарячую линию Мафии позвонили сразу. На что мне ответили, что... Читать отзыв Оказывается, что это норма для Мафии. Я шокирована!(( 11.09.2018 столкнулись с той же ситуацией, когда обнаружила, что моему сыну (13 лет) и его другу(14 лет) привезли заказ с пивом в подорок 0,7л. И дети его выпили!Обнаружили случайно, не буду вдаваться в подробности как. Конечно, с детьми провели серьезный разговор. На гарячую линию Мафии позвонили сразу. На что мне ответили, что наша ситуация у них первая и они примут серьезные меры, чтобы такое никогда не повторилось. И вот я нахожу отзыв Виктора, что 2 мая уже была такая жалоба. Получается, меры не были приняты и инструктаж работникам и курьерам ресторана не провели о том, как им действовать в таких случаях??То, что родители должны объяснять своим детям о вреде алкоголя- никто не спорит. Но, как сказал мой ребенок, нам привезли пиво и было интересно его попробовать. Сами бы специально они его покупать не стали. Это склонение к алкоголю несовершеннолетних со стороны Мафии.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia 14 июля, 2018 год

Добрый день!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения. Мы разделяем Ваше огорчение и возмущение по этому поводу. Тем не менее, мы бы хотели, чтобы Вы знали, что в нашей компании это недопустимая ситуация.

Ужасно

Гость (Украина, Київ) 13 июля, 2018 год

Замовила суші, суші не смачні, рис не доварений, соусу, як кіт наплакав на такий великий набір (набір 1095 гр,а соусу дві піалки по30 г. Більше замовляти не буду і нікому не раджу!

Показать 1 ответ

Мафия в Космополите, обнять и плакать, и это ооочень мягко сказано

Алёна (Украина, Київ) 11 июля, 2018 год

Были вчера, 10.07.2018г в данном ресторане, отмечали ДР, утром предварительно оговаривалось меню с уточнением количества гостей и остроты блюд, в итоге бокалов не хватило, пицца была острейшей, вместо заказанной. Именинница в тот день от персонала получила столько извините, что уже не знали по каким карманам раскладывать. Так как были вместе с детьми, из заказанных блюд для детей принесли пиццу... Читать отзыв Были вчера, 10.07.2018г в данном ресторане, отмечали ДР, утром предварительно оговаривалось меню с уточнением количества гостей и остроты блюд, в итоге бокалов не хватило, пицца была острейшей, вместо заказанной. Именинница в тот день от персонала получила столько извините, что уже не знали по каким карманам раскладывать. Так как были вместе с детьми, из заказанных блюд для детей принесли пиццу Капитошку, потому как пюре к 20.00 они не готовят. Официанты так оперативно реагировали на просьбы по дозаказам, что приходилось каждые 10 минут их искать и напоминать, чего же нашей душе угодно, так что сервис там оставляет желать лучшего. После получения счета, прождали 20 минут расчета, но вот тут нас ждала вишенка, оказалось что вместо сдачи в 400грн, мы были еще должны денег заведению, но об этом мы должны были догадываться, ибо нас никто не соизволил уведомить, в итоге персонал рассказал что они сейчас просмотрят по камерам кто кому сколько денег давал, и ждали разрешения сего конфуза 40 минут(!). Только после того как зашла речь о вызове полиции, процесс ускорился, нам вынесли подарочный сертификат на 100грн и очередную порцию извинений, но при этом к нам так и не вышел ни менеджер ресторана, ни официант который получал расчёт.

Р.S. Не ходите дети в Мафию гулять! Ибо Вас там могут жестко на.. (обмануть)!!!

Достоинства:

Детская комната

Недостатки:

Читаем выше и не стесняемся в выражениях

Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia 11 июля, 2018 год

Добрый день, Алена!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.

Обслуживание

Анастасия (Украина, Київ) 10 июля, 2018 год

Доброго времени суток!
Обслуживание ужасное, официанта не дождаться, хостес отсутсвует ,меню брали сами, заказ ждали очень долго ,на что нам ответили « в первую очередь мы делаем доставку ,заказы в заведении потом» сама вытрепала стол , люблю караоке, звучание хорошее,девочка (блондинка) отзывчивая и очень добрая))) но это не дело на самом деле ,прошу руководство обратить на это внимание. Сама... Читать отзыв Доброго времени суток!
Обслуживание ужасное, официанта не дождаться, хостес отсутсвует ,меню брали сами, заказ ждали очень долго ,на что нам ответили « в первую очередь мы делаем доставку ,заказы в заведении потом» сама вытрепала стол , люблю караоке, звучание хорошее,девочка (блондинка) отзывчивая и очень добрая))) но это не дело на самом деле ,прошу руководство обратить на это внимание. Сама работаю в свере обслуживание, мне есть с чем сравнить!

не когда в жизни не закажу в мафии и другим не советую！

Гость (Украина, Київ) 6 июля, 2018 год

заказал суши и бизнес ланч с пустя полтора часа привезли ланч а суши ЗАБЫЛИ. и опять ждать час. пицца всегда пригоревшая когда заказываешь. Суши с волосами. УЖАСС！

Достоинства:

нету

Недостатки:

мафия полный минус.

Ужасные суши!!!

Гость (Франция, Very) 6 июля, 2018 год

Суши ужасные!!! Не свежие рыба и икра обветряные,рис к зубам прилипает примятые, вида аппетитного не имеет вообще! Вообщем это одним словом КОШМАР а не суши.Заказывала последний раз в этом ресторане.

Жахливо

Гость 3 июля, 2018 год

Замовили сет.Готували годину (сказали,що стажор готував,тому так довго).Самі суші були не смачні ні грама+навіть не вибачилися за тривале очікування замовлення.Нікому не рекомендую цей заклад.

Показать 1 ответ

Отвратительно!!!

Алена (Украина, Київ) 30 июня, 2018 год

Ролы ужаснейшие и на вид и на вкус... Когда-то кушали ролы в одном из торговых центров это просто жуть.. Думала что ничего хуже в своей жизни уже не попробую.. Но как бы не так.. Мафия переплюнула .. В сто раз хуже и 2 раза дороже!!!. Жаль денег и испорченного настроения

Достоинства:

Доставка

Недостатки:

Ужасный внешний вид и ещё хуже содержимое

Не понвилось

Руслан (Украина, Кам’янське) 29 июня, 2018 год

Днепр. Заказали сет Филадельфия на день рождения, с доставкой. Роллы вообще безвкусные, пресные как будто из просроченных продуктов потерявших вкус. Именинница расстроилась, большую часть выкинули. И скидку имениннице на день рождения не дали, ссылаясь на то что это новинка. Это была последняя покупка в это й забегаловке.

Достоинства:

Вовремя привезли.

Недостатки:

Максимально невкусная еда.

Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia 29 июня, 2018 год

Добрый день, Руслан!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.

Ужас

Гость (Украина, Київ) 25 июня, 2018 год

Заказали вчера с Олимпийской домой сет, две пиццы, третья шла в подарок. Заказала в ПЯТЬ часов на ДЕСЯТЬ вечера. Мне звонят.и говорят, что доставка задержится на пол часа, приехали через час. Когда открыли пиццу, там был просто кусок теста, суши не вкусные , которые должны были весить 1150, вместо этих нам приехала коробочка грамм так 700, а может и... Читать отзыв Заказали вчера с Олимпийской домой сет, две пиццы, третья шла в подарок. Заказала в ПЯТЬ часов на ДЕСЯТЬ вечера. Мне звонят.и говорят, что доставка задержится на пол часа, приехали через час. Когда открыли пиццу, там был просто кусок теста, суши не вкусные , которые должны были весить 1150, вместо этих нам приехала коробочка грамм так 700, а может и меньше. В роллах кости от рыбы, так же были роллы просто с рисом, без.начинки, и косточки от лосося. Ужасно не понравилось, настроение было испорчено. Если хотите отдохнуть и вкусно покушать, вам явно не в Мафию. Больше оттуда не закажу ничего. Кошмар.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Само заведение, уже большой сплошной минус.

Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia 25 июня, 2018 год

Добрый день!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения. Показать 1 ответ

Самая ужасная пица, а точнее кусок теста

Александр (Украина, Київ) 24 июня, 2018 год

Заказали метровую пиццу Легурия , в итоге получили не пиццу, а просто кусок теста , где по центру было немного мяса и 3 куска перца на всю метровую пиццу.
Ребята из мафии , вы там что удалились головой? Как можно такое гав.. выносить людям
Никогда , больше никогда не буду есть в этом ресторане

Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia 24 июня, 2018 год

Добрый день, Александр!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.

Зіпсований вечір

Таня (Украина) 24 июня, 2018 год

Що ж ... суші до мене так і не доїхали... і це після декількох дзвінків, де вони клялися що кур'єр вже виїхав, обіцянок про знижки і все у їхньому дусі. Далі просто не брали трубки. Хочете повного розчарування - зробіть замовлення у Мафії!

Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia 24 июня, 2018 год

Добрий день, Тетяна!
Ми обов'язково розберемося в ситуації, спасибі за ваш відгук. Залиште Ваші контакти, щоб ми могли надати вам зворотний зв'язок і комплімент від закладу. Показать 1 ответ

Дуже розчарувалися у даному ресторані

Гость (Украина, Київ) 24 июня, 2018 год

Колись дуже любили суші саме тут, тому заказували їх дуже часто. Зараз Мафія зіпсувалась. Закази чекаємо довго, що при замовленні на дім, що і в ресторані. Суші ужасні, рис то недоварений, то як каша, начинки мало( а про обслуговування краще взагалі мовчати. Маючи vip-карти офіціант хотів нас обдурити на добрячу суму. Дуже жаль, що ресторан так опустився

Показать 1 ответ

Доставка жахлива

Таня (Украина, Київ) 23 июня, 2018 год

Чекати замовлення 3 години замість заявлених 1 40? Виклики скидали, не передзвонювали. Ледь додзвонилась у вашу підтримку, де сказали що кур'єр виїжджає. Була кращої думки про ваш заклад.
Всі плани пішли по .... наклонній
Навряд скористуюся вашим сервісом ще раз

Достоинства:

Не знайшла

Недостатки:

Обмеження по тексту не пропустить усіх мінусів

Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia 24 июня, 2018 год

Добрый день, Татьяна!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.

Отвратительно!

Руслан (Украина, Одеса) 18 июня, 2018 год

18.06.2018 сделали заказ пиццы "М'ясна гриль метрова". К нашему огромному разочарованию заказ ехал больше 2 часов ( с 12:30 до 14:50). Уточнять где заказ пришлось самому, операторы не удосужились набрать и предупредить по поводу задержки.
Помимо этого к заказу шли две бутылки пива по 0,5л (акция), привезли одну 0,7л)) Хорошо, что нам это не принципиально.
Что по... Читать отзыв 18.06.2018 сделали заказ пиццы "М'ясна гриль метрова". К нашему огромному разочарованию заказ ехал больше 2 часов ( с 12:30 до 14:50). Уточнять где заказ пришлось самому, операторы не удосужились набрать и предупредить по поводу задержки.
Помимо этого к заказу шли две бутылки пива по 0,5л (акция), привезли одну 0,7л)) Хорошо, что нам это не принципиально.
Что по поводу пиццы - холодная, без сыра, колбаса и сосиски не дорогого качества. Обещеного свиного мяса было несколько кусочков, а куриное увидели толькко в виде волокон. Сыра не было, хоть действительно в составе не прописано, что он там будет) Состав:Свинина гриль, сосиски гриль, мисливські ковбаски гриль, курка гриль, томати, соус пікантний.
Пицца без сыра это что-то новенькое)) + прожарки гриль совершенно не было, просто запеченная сосиска в духовке.
Стоимость этого холодного чуда 250грн, без мяса и сыра.
Хочу отдельно написать по поводу работы контакт-центра. Когда спросили через сколько будет курьер, так как обед у нас заканчивается, мы получили ответ 20 минут, и если их не будет, то уж через 22мин 100%) Курьер был у нас через 30 минут. Не извинений, ничего. Только скидка которую мы выторговали на 10% к следующему заказу.

Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia 18 июня, 2018 год

Добрый день, Руслан!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения. Показать 4 ответа

Недо-суши (дерьмо а не ужин)

Дмитрий (Украина, Київ) 18 июня, 2018 год

17.06.2018 заказывали в Киеве с доставкой на дом суши сет(Называется "Великий сет" 1000г входит туда(Рол з запеченим курчам, томатами, салатом "Айсберг", соусом Spice, в кунжуті; рол з лососем, сиром "Філадельфія", огірком та ікрою масаго; рол зі сніжним крабом, огірком, омлетом тамаго, ікрою масаго та соусом Spice; рол з лососем та окунем гриль, сиром "Філадельфія", огірком, соусом Spice, в стружці тунця)... Читать отзыв 17.06.2018 заказывали в Киеве с доставкой на дом суши сет(Называется "Великий сет" 1000г входит туда(Рол з запеченим курчам, томатами, салатом "Айсберг", соусом Spice, в кунжуті; рол з лососем, сиром "Філадельфія", огірком та ікрою масаго; рол зі сніжним крабом, огірком, омлетом тамаго, ікрою масаго та соусом Spice; рол з лососем та окунем гриль, сиром "Філадельфія", огірком, соусом Spice, в стружці тунця) . Для начала- 1)в заказе указывали время 19:45, но их привезли на час-полтора раньше(что на тот момент было не уместно и не удобно);2) суши абсолютно не вкусные, я бы сказал ДЕРЬМОВЫЕ, но самое главное - в каждом кусочке была КАПУСТА!!!!!!Обычная белая капуста( видимо эти ублюдки так экономят на ингредиентах и набивают вес капустой)...представьте когда вы едите ролл и постоянно слышите хруст капусты...просто мерзость, а не удовольствие от еды...ну и естественно даже их собственный соевый соус (концентрат), который как бы правильно не разводили он абсолютно не вкусный, пришлось идти в магазин и покупать себе отдельно. Ах да...половина этого недо-сета была отправлена в урну...вот так "приятно" провели вечер.

Показать 1 ответ

Хамське обслуговування

Гость (Украина, Київ) 16 июня, 2018 год

Сьогодні були з подругою у цьому "закладі" на Олімпійський. Замовили сет за 329 грн. + пиво наче у подарунок, тільки нас не попередили, що воно ТЕПЛЕ. Хоча можна було б і без пива, але вже принесли, то вирішили скуштувати. На запитання "Скажіть, а чому пиво тепле?" почули від офіціантки "Ми не можем охладить все пиво!". Це було близько 12:30 і... Читать отзыв Сьогодні були з подругою у цьому "закладі" на Олімпійський. Замовили сет за 329 грн. + пиво наче у подарунок, тільки нас не попередили, що воно ТЕПЛЕ. Хоча можна було б і без пива, але вже принесли, то вирішили скуштувати. На запитання "Скажіть, а чому пиво тепле?" почули від офіціантки "Ми не можем охладить все пиво!". Це було близько 12:30 і у закладі було не багато відвідувачів. Сподіваюсь, що це був єдиний недолік цього пива, що воно ТЕПЛЕ.... Це була там вдруге, більше туди не ходитиму.

Показать 1 ответ

Розчарували((((

Гость (Украина, Київ) 15 июня, 2018 год

Вчора замовили піцу з доставкою, чекали близько двох годин, в результаті піца була холодною а вино яке обіцяли в подарунок нам не привезли(((

Показать 1 ответ

Не приносят то, что в итоге указано в чеке

Гость (Украина, Київ) 6 июня, 2018 год

Редко хожу в Мафию и каждый раз понимаю, почему нет желания туда возвращаться. То что заказнное можно по 40 минут ждать - это уже не удивляет, но сегодня заказала бизнес-ланч из двух блюд, их мне принесли, а вот указанный потом в чеке узвар я так и не увидела. Это уже совсем уровень какого-то убожества. Сервис Мафии, как бы говорит своим... Читать отзыв Редко хожу в Мафию и каждый раз понимаю, почему нет желания туда возвращаться. То что заказнное можно по 40 минут ждать - это уже не удивляет, но сегодня заказала бизнес-ланч из двух блюд, их мне принесли, а вот указанный потом в чеке узвар я так и не увидела. Это уже совсем уровень какого-то убожества. Сервис Мафии, как бы говорит своим посетителям "нам на вас плевать".

Показать 1 ответ

тихий ужас

Гость (Украина, Київ) 4 июня, 2018 год

ТРЦ "Большевик", было 4 взрослых и 3 ребенка, дети проголодались,решили зайти в Мафию.
Заказали мясную метровую пиццу, кальцоне, детям - бургеры с картошкой фри + 1 пачку яблочного литрового сока Сандора.
Заказ принимали в течении 20 минут, потом ждали еще столько же еду.
Принесли заказанный литр сока Сандора в графине, как оказалось не сок, а сильно разбавленное водой бурда. Попросили... Читать отзыв ТРЦ "Большевик", было 4 взрослых и 3 ребенка, дети проголодались,решили зайти в Мафию.
Заказали мясную метровую пиццу, кальцоне, детям - бургеры с картошкой фри + 1 пачку яблочного литрового сока Сандора.
Заказ принимали в течении 20 минут, потом ждали еще столько же еду.
Принесли заказанный литр сока Сандора в графине, как оказалось не сок, а сильно разбавленное водой бурда. Попросили принести именно ПАЧКУ запечатанного сока. Несли его минут 10-15, но все же донесли.Извинились.
Далее мясная пицца - настолько переперченная, что свидетельствует о качестве продуктов, кальцоне - похож на лаваш.
По факту оплаты, включили в стоимость счета 2 сока. Опять общение с администратором, со счета убрали "некачественный сок".
У меня один вопрос к заведению - при наличии таких негативных отзывов не хотите уйти с рынка? Нельзя обманывать людей и со 100% убежденностью думать, что все сойдет с рук. Безбожно детям маленьким приносить непонятно какую бурду, игнорируя информацию о заказе, где четко было указано про пачку сока.
Качество обслуживания и отношение к клиенту нулевое.

плохое обслуживание и обман

Гость (Украина, Київ) 4 июня, 2018 год

ТРЦ "Большевик", было 4 взрослых и 3 ребенка, дети проголодались. решили зайти в Мафию.
Заказали мясную метровую пиццу, кальцоне, детям - бургеры с картошкой фри + 1 пачку литрового сока Сандора.
Заказ принимали в течении 20 минут, потом ждали еще столько же еду.
Принесли заказанный литр сока Сандора в графине, как оказалось не сок, а сильно разбавленное водой бурда.... Читать отзыв ТРЦ "Большевик", было 4 взрослых и 3 ребенка, дети проголодались. решили зайти в Мафию.
Заказали мясную метровую пиццу, кальцоне, детям - бургеры с картошкой фри + 1 пачку литрового сока Сандора.
Заказ принимали в течении 20 минут, потом ждали еще столько же еду.
Принесли заказанный литр сока Сандора в графине, как оказалось не сок, а сильно разбавленное водой бурда. Попросили принести именно ПАЧКУ запечатанного сока. Несли его минут 10-15, но все же донесли.Извинились.
Далее мясная пицца - настолько переперченная, что свидетельствует о качестве продуктов, кальцоне - похож на лаваш.
По факту оплаты, включили в стоимость счета 2 сока. Опять общение с администратором, со счета убрали "некачественный сок".
У меня один вопрос к заведению - при наличии таких негативных отзывов не хотите уйти с рынка? Нельзя обманывать людей и со 100% убежденностью думать, что все сойдет с рук. Безбожно детям маленьким приносить непонятно какую бурду, игнорируя информацию о заказе, где четко было указано про пачку сока.
Качество обслуживания и отношение к клиенту нулевое.

Недостатки:

обслуживание,
качество еды
качество напитков.

Показать 1 ответ

Спасибі за испорченный вечер

Nykolay Nikolaev 3 июня, 2018 год

Берем пицу довольно часто...но на этой смене постоянно дают подгорелую пиццу кальсоне больше не будем заказывать хотя жене пицца мафия раньше очень нравилась. На фото продукция этих гореповаров

Достоинства:

Вкусное тесто

Недостатки:

Безобразное выпекание

Показать 1 ответ