MAFIA
MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... детальніше
Но... детальніше
Ресторани Києва
плохое обслуживание и обман - Відгуки про MAFIA
Заказали мясную метровую пиццу, кальцоне, детям - бургеры с картошкой фри + 1 пачку литрового сока Сандора.
Заказ принимали в течении 20 минут, потом ждали еще столько же еду.
Принесли заказанный литр сока Сандора в графине, как оказалось не сок, а сильно разбавленное водой бурда. Попросили принести именно ПАЧКУ запечатанного сока. Несли его минут 10-15, но все же донесли.Извинились.
Далее мясная пицца - настолько переперченная, что свидетельствует о качестве продуктов, кальцоне - похож на лаваш.
По факту оплаты, включили в стоимость счета 2 сока. Опять общение с администратором, со счета убрали "некачественный сок".
У меня один вопрос к заведению - при наличии таких негативных отзывов не хотите уйти с рынка? Нельзя обманывать людей и со 100% убежденностью думать, что все сойдет с рук. Безбожно детям маленьким приносить непонятно какую бурду, игнорируя информацию о заказе, где четко было указано про пачку сока.
Качество обслуживания и отношение к клиенту нулевое.
відгук
Коментарі до відгуку
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.