Name: Люксоптика
Rating: 1.4

"Качественные" линзы

Данил 15 червня, 2023 год

Очень плохое качество линз, купил линзы , вроде как, NIKON и меньше чем через месяц потрескалось антибликовое покрытие. Линзы мне поменяли, но не исключено что и с новыми линзами такое может произойти. Радует хотя бы что сервис был хороший.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Обманута клієнтка

Гость 7 червня, 2023 год

Купила окуляри Prada у червні 2022 року. Через місяць користування відпали дужки, потім почали стиратись всі надписи: номер окулярів, де виготовлено. Принесла окуляри в магазин, що знаходиться в ТЦ Гулівер на трєтьому поверсі у Києві, написала заяву на імя директора Бочко О.Л з проханням провести експертизу, в результаті - окуляри пролежали в магазині тиждень, експертизу ніхто не провів, висновок не... Читати відгук Купила окуляри Prada у червні 2022 року. Через місяць користування відпали дужки, потім почали стиратись всі надписи: номер окулярів, де виготовлено. Принесла окуляри в магазин, що знаходиться в ТЦ Гулівер на трєтьому поверсі у Києві, написала заяву на імя директора Бочко О.Л з проханням провести експертизу, в результаті - окуляри пролежали в магазині тиждень, експертизу ніхто не провів, висновок не надали, замінити окуляри або віддати гроші відмовили. Ганебне ставлення до поважних клієнтів у «люксоптики», так менеджеру люксоптики, вони шахраї які продають дешеву підробку і зовсім не чують клієнта. Раджу ніколи нічого не купувати в люксоптиці, ніяка це не люкс продукція а дешева підробка

Компанія Люксоптика продає підробки.

Колишній клієнт «люксоптики» 7 червня, 2023 год

Купила окуляри Prada у червні 2021 року. Через місяць користування відпали дужки, потім почали стиратись всі надписи: номер окулярів, де виготовлено (на фото це видно). Принесла окуляри в магазин, що знаходиться в ТЦ Гулівер на трєтьому поверсі у Києві, написала заяву на імя директора Бочко О.Л з проханням провести експертизу, в результаті - окуляри... Читати відгук

Люксоптика - Компанія Люксоптика продає підробки.

Купила окуляри Prada у червні 2021 року. Через місяць користування відпали дужки, потім почали стиратись всі надписи: номер окулярів, де виготовлено (на фото це видно). Принесла окуляри в магазин, що знаходиться в ТЦ Гулівер на трєтьому поверсі у Києві, написала заяву на імя директора Бочко О.Л з проханням провести експертизу, в результаті - окуляри пролежали в магазині тиждень, експертизу ніхто не провів, висновок не надали, замінити окуляри або віддати гроші відмовили. Ганебне ставлення до поважних клієнтів у «люксоптики», вони шахраї які продають дешеву підробку і зовсім не чують клієнта. Раджу ніколи нічого не купувати в люксоптиці, ніяка це не люкс продукція а дешева підробка

Линзы оптом

Клиент 24 травня, 2023 год

Відгук про Люксоптика за адресою Київ, ул. Елены Телеги, д. 11 фирма Люксоптика..раньше линзы продавали поштучно..теперь упаковкой..мне что бы поменять линзы надо купить две упаковки..(по три штуки в каждой)...удовольствие не из дешёвых...пандемия и война сидели тихо торговали и шли навстречу клиенту.. ..как стало потише сразу -политика фирмы...как по мне .. то надо оптом продать и не заморачиваться..

1 не згоден Показати 1 відповідь

Клієнт та "Люксоптика"

Гость 16 травня, 2023 год

Судячи з усього, у компанії Люксоптика дуже низькі моральні принципи і дивне ставлення до клієнтів. Хотів купити в одному з магазинів мережі сонцезахисні окуляри бренду Mikyta. (Дуже дорогі навіть зі знижкою 50%) При покупці побачив подряпину на внутр поверхні лінзи (ясна справа,продавці її не дуже хотіли помітити, але згодом визнали, що вона таки є... 😁)
Запропонував купити їх все одно... Читати відгук Судячи з усього, у компанії Люксоптика дуже низькі моральні принципи і дивне ставлення до клієнтів. Хотів купити в одному з магазинів мережі сонцезахисні окуляри бренду Mikyta. (Дуже дорогі навіть зі знижкою 50%) При покупці побачив подряпину на внутр поверхні лінзи (ясна справа,продавці її не дуже хотіли помітити, але згодом визнали, що вона таки є... 😁)
Запропонував купити їх все одно але зі знижкою, тому що є дефект. Почув від директора магазину категоричну відмову. Таку саму відмову отримав на пропозицію зв'язатися з керівництвом мережі щоб описати ситуацію та попросити знижку навіть самостійно.
Подумав, що це "людський фактор"
Не полінувався та нагуглив якийсь телефон офісу,де поспілкувався з "секретарем Настєю", яка обіцяла розібратись в ситуації і перетелефонувати. Не зробила цього. Набрав ще раз самостійно через декілька днів і почув: "нажаль нічого не можемо зробити, бо цей конкретний магазин є типу люксоптика-аутлет"
На питання чому тоді на товарі нема позначки, що він з дефектом відповіді не було.
Треба зазначити, що окуляри дуже специфічні і такі собі "епатажні". Якось не дуже уявляю, що їх куплять за таку ціну та ще й з дефектом. Що цікаво, наскільки я зрозумів, на даний момент кінцевий власник мережі-італієць. Цікаво,чи він в курсі про "радянське" ставлення до клієнтів в його компаніі...

НЕлюкс оптика

Юлія 10 травня, 2023 год

Максимально жлобська політика компанії щодо списання власних бонусів. Бонуси всі списати неможливо, тільки 10 відсотків при покупці лінз. Заберіть собі моїх майже 400 грн, ноги моєї більше не буде в люкс оптиці.

Показати 2 відповіді

Лысак Виталий Рудольфович доктор Люксоптики Кривой Рог

Гость 5 травня, 2023 год

Отвратительное обслуживание. Предвзято / хамское отношение доктора к пациентам . Просто кошмар . Сто раз подумайте, прежде, чем записаться на прием к Лысак Виталий Рудольфович .
Жаль, что не прочитала отзывы раньше. Один из них точно передает их сущность : Помойка, а не оптика. Полностью с этим согласна.

Окуляри для військових

Олег 29 квітня, 2023 год

Хотів заказати окуляри за 1гр.для військових.Карина Лісняк сказала що для прикордонників вони не виробляють так як ті не виконують бойових задач.Цікаво .

Ужасное обслуживание

Ирина 27 квітня, 2023 год

26.04 зашли в Люксоптику в River Mall, чтобы приобрести мне авиаторы Ray-Ban. Остались очень недовольны работой женщины-консультанта, которая нам досталась. Возможно, человек работает недавно и ее рьяно заставляли зазубривать теорию, но она просто давит на покупателя ненужными кусками текста. Ей было озвучено, что этот бренд я ношу много лет, что последние очки разбились, а модель уже снята с производства. Нужны... Читати відгук 26.04 зашли в Люксоптику в River Mall, чтобы приобрести мне авиаторы Ray-Ban. Остались очень недовольны работой женщины-консультанта, которая нам досталась. Возможно, человек работает недавно и ее рьяно заставляли зазубривать теорию, но она просто давит на покупателя ненужными кусками текста. Ей было озвучено, что этот бренд я ношу много лет, что последние очки разбились, а модель уже снята с производства. Нужны схожие характеристики, хочу померить три конкретные модели, озвучиваю их маркировку (3025 003/32,003/3F и 004/51, все в размере 58). Продавец, похоже, заучила, что все авиаторы 3025, но что обозначают цифры дальше, была не в курсе, пришлось ей объяснить, а затем несколько раз повторить, какие модели интересуют. В итоге мне принесли одну из трех моделей, остальные не посчитали нужным. Во время примерки блистали познаниями из истории бренда, причем женщина предпочла "не услышать", что я прекрасно знакома с историей, характеристиками и особенностями и мне нужно просто определиться какая модель мне больше нравится на моем лице. Дошло до того, что при примерке дополнительной модели, я сказала, что она мне не подходит, потому что в ней слишком темные (для меня) линзы, мне тут же устроили лекцию на тему "вы что, это же классика, это считается лучшими линзами".
Пока оформляли покупку, продавец рассказывала о том, какие глупые у них покупатели, каждый второй старается стереть лазерную гравировку на линзе. Считаю это неэтичным.
Когда мне вручили коробочку с очками и пошли за салфеткой для очков, я обратила внимание, что коробка поцарапанная, угол помят, а на наклейке указана совершенно другая модель очков. Когда я об этом сказала продавцу, мне начали говорить, что "да, ну это девочки кому-то положили очки не туда, а вам досталась чужая коробка. Но футляры у очков одинаковые, какая вам разница". Я считаю, что есть мне разница или нет могу решить только я, а значит продавец обязана была мне сообщить, что есть какой-то нюанс, что я консультанту и озвучила. Она была очень недовольна, но коробку поискала, не забывая приговаривать "ну это девочки перепутали, какая вам разница". В итоге я отказалась от покупки и мы покинули магазин с пустыми руками. Я очень разочарована

P.S. На сайте Люксоптики отзыв не разместили и вообще никак не отреагировали.

Показати 1 відповідь

Непрофесіонілізм за ваші гроші

Олена 21 квітня, 2023 год

В Кривому Розі лікар-офтальмолог "допоміг" мені підібрати окуляри для читання із захистом від комп'ютерного випромінювання, що збільшило суму чеку на 5000 гривень. Після отримання замовлення виявилось що для роботи за комп'ютером мої окуляри для читання не підходять, оскільки їх лінзи заточені на відстань в 40 см, а до монітора повинно бути від 60 см. Мої претензії представники Люксоптики спростовують.... Читати відгук В Кривому Розі лікар-офтальмолог "допоміг" мені підібрати окуляри для читання із захистом від комп'ютерного випромінювання, що збільшило суму чеку на 5000 гривень. Після отримання замовлення виявилось що для роботи за комп'ютером мої окуляри для читання не підходять, оскільки їх лінзи заточені на відстань в 40 см, а до монітора повинно бути від 60 см. Мої претензії представники Люксоптики спростовують.
Не рекомендую довіряти сумнівним порадам, які вам пропонує Люксоптика, краще зверніться до професійних фахівців.

Показати 1 відповідь

Плохие линзы за большую цену и искривленная оправа

Елена 11 квітня, 2023 год

Не советую связываться с ЛЮКСОПТИКОЙ . Заказывала линзы в оправу в Харькове, брала не из дешёвых, цена не маленькая.Девушка- консультант, говоря про отличия имеющихся линз, сами линзы не показала. В результате, когда я пришла забирать готовые очки выяснилось, что эти дорогие линзы жёлтого цвета, смотрится просто ужасно, тем более за такие деньги это вообще удивительно, также оправа оказалась перекошенной, хотя... Читати відгук Не советую связываться с ЛЮКСОПТИКОЙ . Заказывала линзы в оправу в Харькове, брала не из дешёвых, цена не маленькая.Девушка- консультант, говоря про отличия имеющихся линз, сами линзы не показала. В результате, когда я пришла забирать готовые очки выяснилось, что эти дорогие линзы жёлтого цвета, смотрится просто ужасно, тем более за такие деньги это вообще удивительно, также оправа оказалась перекошенной, хотя до этого она была ровной. Никто переделывать оправу бесплатно не будет и доказать, что их мастер перекосил оправу не возможно, и надо доплачивать и ждать ещё неизвестно сколько дней, чтобы ее выровняли. После этого всего посещать люксоптику нет желания, также никогда не видела у них хороших оправ.Много однотипных, сомнительного качества,зато цены ещё те.

Выкинутые 14к гривен из-за неправильной диагностики зрения

Денис 20 березня, 2023 год

Відгук про Люксоптика за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 Решил подобрать новые очки обратился в люкс оптику в Оушн Плазе - в итоге выкинул 14к на ветер из-за неправильной диагностики врача (либо брака правой линзы Lenti Pro) т.к. очки не комфортно носить.
Из плюсов отмечу только большой выбор оправ, на этом все.
После подбора оправы мне "впарили" самые дорогие линзы, которые ничем не отличаются от моих предыдущих немецких (только... Читати відгук Решил подобрать новые очки обратился в люкс оптику в Оушн Плазе - в итоге выкинул 14к на ветер из-за неправильной диагностики врача (либо брака правой линзы Lenti Pro) т.к. очки не комфортно носить.

Из плюсов отмечу только большой выбор оправ, на этом все.

После подбора оправы мне "впарили" самые дорогие линзы, которые ничем не отличаются от моих предыдущих немецких (только дороже почти на 7 тысяч гривен).

Во время подбора линз, врач настаивала именно на линзах Lenti Pro, якобы они самые лучшие, сделаные по немецким технологиям и ждать их всего около недели, в отличие от Никон и т.д., которые нужно ждать 30 дней.

В общем не оставили мне выбора и как говорится впарили.

Цена линзы меня удивила, учитывая что эта линза нашего украинского производства одна линза вышла 4726 гривен ($113), а немецкую я брал за 840 гривен (но до войны).

После заказа ходил день сомневался т.к. начитался плохих отзывов про эти линзы.

На следующий день вернулся в магазин, хотел отменить заказ и заказать немецкие, но девушки на ресепшене меня переубедили и сказали, что все будет хорошо, что бы я не переживал, в итоге решил ждать заказ.

Когда пришел забирать заказ, первое что бросилось в глаза это то, что линзы никакие не тонкие, а такие же как у меня были до этого и как по мне выпирают сзади еще больше.

Врач начала успокаивать мол качество линз отличное, есть гарантия и т.д. а отзывы в интернете заказные от конкурентов (хотя это не так).

Так же смутила фраза врача, что у меня двухзонная линза (якобы мультифокальная нужна после 40 лет), тогда почему в чеке написана что мультифокальная???

Спустя неделю походил в очках и заметил, что правая линза не такая четкая и правый глаз немного хуже видит чем левый и из-за этого сильнее напрягается и чаще моргаю (до этого думал что это просто из-за адаптации).

В общем вернулся и рассказал о проблеме, сказал что с предыдущими очками такого не было и оба глаза видели одинаково, а в новых очках правый видит хуже.

Врач перепроверила зрение 2 раза (закапав капли), в итоге выявили, что правый глаз в очках действительно видит хуже.

Но врач сказала так и должно быть, потому что у меня правый глаз ведущий, якобы он сильно устает и напрягается (поэтому я чаще моргаю) и я должен капать капли.

На мой вопрос тогда почему в предыдущих очках такого не было она так и не ответила, просто уходила от прямого ответа и показывала мне цифры на компьютере, мол посмотрите что мне выдал компьютер и т.д. добавляя что я должен пройти адаптацию и чаще капать капли.

Люксоптика - Выкинутые 14к гривен из-за неправильной диагностики зрения

Показати 1 відповідь

Торгують бракованою продукцією

Гость 6 березня, 2023 год

Придбала в Люксоптиці окуляри та лінзи. Встановили браковані лінзи,при скошуванні голови на 1-2 мм, у правому оці текст починає розпливатися. Компанія відмовляється визнавати і виправляти свій брак. Обходьте десятою дорогою цю шарашкіну контору!

Показати 2 відповіді

Клієнтоорієнтованість - 0

Гость 3 березня, 2023 год

Замовила в Люксоптиці контактні лінзи Purevision дві упаковки, які йдуть по 3шт, по факту на одне око 2шт, а на інше 3шт, що особисто мені робити з третьою лінзою та де шукати на неї пару - невідомо, та чому я повинна цим займатись, якщо я є замовником, а ви виконавцем? «лінзи продаються тільки упаковкою», ті 2шт, які ви пропонуєте є... Читати відгук Замовила в Люксоптиці контактні лінзи Purevision дві упаковки, які йдуть по 3шт, по факту на одне око 2шт, а на інше 3шт, що особисто мені робити з третьою лінзою та де шукати на неї пару - невідомо, та чому я повинна цим займатись, якщо я є замовником, а ви виконавцем? «лінзи продаються тільки упаковкою», ті 2шт, які ви пропонуєте є упаковкою??
Якщо ви не в змозі надати повну комплектацію упаковки із 3 штук, будьте ласкаві продавайте і на друге око відповідну кількість лінз, провини покупця немає в тому, що ви продаєте упаковками, але якимось чином у вас не вистачає кількості в упаковці.
Гаряча лінія цю ситуацію вирішити не може.
Продавець консультант Бичкова Юлія за адресою м. Харків, проспект Героїв Харкова 256 не є компітентною від слова ЗОВСІМ, хамить покупцям, довгий час оформлення замовлення (близько години), також «панібратські» стосунки з лікарем при відвідувачах, таке враження, що я потрапила не на прийом до лікаря, а на кухню до двох домогосподарок.
Можливо, такая ситуація з персоналом склалась, оскільки я потрапила на акційну пропозицію «перевірка зору за 1грн, за умови придбання лінз» і тому мені з такою «ласкою» здійснили цю послугу, можливо персонал за гроші працює інакше, але заплатити 2000грн за лінзи я можу і в іншій оптиці, де персонал буде привітливіший в рази за Ваш.
Прошу провести бесіду з Бичковою Юлією щодо субординації та відношенню до покупців, оскільки її заробітна плата базується від придбання товару покупцями.
Також персонал, напевно, відповідає колишній назві цього проспекту, оскільки обслуговування здійснювалось російською мовою, незважаючи на статтю 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної»
Послугами Люксоптики більше користуватись не маю бажання, так само як і рекомендувати.
Хотілось би отримати письмову відповідь від Вашого керівництва, а не від оператора кол-центру на цю ситуацію.

Також зверніть увагу, що «московского» проспекту вже немає.

Панорама Г.Одесса

Ирина 25 лютого, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Юрьевна врачу-офтальмологу в Панораме г.Одесса.
Спокойно, тактично и очень профессионально помогла моим двум детям 15 и 20 лет увидеть мир по другому.
У дочки -1 и -6 и она теперь видит...видит то что долгие годы не могла видеть.Мы лечились с 3-хлет в Клинике Филатова на учёте очки уже несправлялись,голова от этого кружилась и болела,а теперь... Читати відгук Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Юрьевна врачу-офтальмологу в Панораме г.Одесса.
Спокойно, тактично и очень профессионально помогла моим двум детям 15 и 20 лет увидеть мир по другому.
У дочки -1 и -6 и она теперь видит...видит то что долгие годы не могла видеть.Мы лечились с 3-хлет в Клинике Филатова на учёте очки уже несправлялись,голова от этого кружилась и болела,а теперь она может видеть и чувствует себя хорошо.
Спасибо огромное.

Переваги:

Человечностью и внимание

Потрібна допомога

Денис 19 лютого, 2023 год

Скажіть будь ласка в кого є дисконтна карточка на знижку -20% у люксооптиці, буду дуже вдячний
Була знижка -20% на оправи до 14 лютого, я забронював окуляри по знижці, а як прийшов в магазин купувати то знижки на замовленні не було вже, хоча сказали під резервом вона залишиться
Тому не хочу знову переплачувати так як ціни на окуляри досить... Читати відгук Скажіть будь ласка в кого є дисконтна карточка на знижку -20% у люксооптиці, буду дуже вдячний
Була знижка -20% на оправи до 14 лютого, я забронював окуляри по знижці, а як прийшов в магазин купувати то знижки на замовленні не було вже, хоча сказали під резервом вона залишиться
Тому не хочу знову переплачувати так як ціни на окуляри досить значні у оптиці, але вибір дуже великий та чудовий

Люксоптика відноситься до клієнтів як до лайна!

Гость 14 лютого, 2023 год

Хотел попасть на диагностику опоздал на 5 мин. Отказались принимать. Еще и нахамили. Помойка а не офтольмольгия ( ТЦ "Смарт Плаза")

1 не згоден

Плохое качество

Гость 3 лютого, 2023 год

Заказывал очки в Люксоптике во Французском бульваре (Харьков). Сервис отличный,а качество изготовления очков отвратительное. Линза не держится в оправе. В Люксоптику больше не пойду,и всем не советую!

Похоже на то, что аферюги

Гость 19 грудня, 2022 год

Хотів купити окуляри для роботи за компом. Ну типу від синього випромінювання. Готових у них нема, роблять на замовлення, ціна мінімум 2000-3000 грн. Дивна контора. Скоріш за все, лохотронщики

1 не згоден Показати 1 відповідь

Некачественная работа

Иван 29 листопада, 2022 год

Відгук про Люксоптика за адресою Дніпро, бул. Звёздный, 1 (Дафи) Непрофессиональные врачи,не смогли правильно сделать диагностику,в результате очки невозможно носить,деньги выброшены зря

Недоліки:

Некачественная диагностика,обратился в другую клинику,диагноз очень отличается.Очки купленные в люксоптике нельзя пользоваться,деньги зря выброшены

Сервис уже не тот

Гость 26 листопада, 2022 год

Не хочу долго расписывать ситуацию, с которой сегодня столкнулась, но, похоже, в люксоптике зазнались и перестали ценить клиентов. Пользуюсь услугами оптики уже несколько лет и не ожидала, что так снизится сервис.

Це ПРЕКРАСНИЙ ЛІКАР!

Людмила 23 листопада, 2022 год

Тетяна Едуардівна Майорова суперпрофесіональний лікар, прекрасна людина, має чудовий підхід до дітей. Їздили до неї з Хмельниччини по рекомендаціях інших лікарів (радили шукати саме її як хірурга). Оперувала мого сина в клініці Сергієнка (Діагноз підтвердила й професор Синякіна з Тернопільщини). Лікуванням задоволені. Були в неї багато разів. Мій син її дуже любить. P.S. З дітьми поводиться як... Читати відгук Тетяна Едуардівна Майорова суперпрофесіональний лікар, прекрасна людина, має чудовий підхід до дітей. Їздили до неї з Хмельниччини по рекомендаціях інших лікарів (радили шукати саме її як хірурга). Оперувала мого сина в клініці Сергієнка (Діагноз підтвердила й професор Синякіна з Тернопільщини). Лікуванням задоволені. Були в неї багато разів. Мій син її дуже любить. P.S. З дітьми поводиться як друг, але з баловнями не церемониться..(по моїх спостереженнях).

Плохое облуживание

Сергей 19 листопада, 2022 год

Відгук про Люксоптика за адресою Дніпро, бул. Звёздный, 1 (Дафи) В люксоптике непрофессиональные врачи, врач спросила,какие у меня старые очки,я забыла и сказала неправильно и с моих сло мне назначили очки в два раза сильнее,чем нужно.пользоваться не могу,деньги заплачены большие..люди не ходите туда

Недоліки:

Плохая диагностика

Ужасная оптика

Елизавета 21 жовтня, 2022 год

Відгук про Люксоптика за адресою Харків, вулиця Сумська, 60 Хочу поделиться своими впечатлениями о "Люксоптике" возможно кому-то будет полезно. Первый раз обратилась в эту оптику, диагностику провели хорошую, а очки выдали с дефектом, который так сразу и не заметишь, на левой линзе царапина практически на все стекло и ее видно только при определенном освещении и ракурсе. Обращалась к мастеру и администратору, мою проблему не решили, сказали что я сама... Читати відгук Хочу поделиться своими впечатлениями о "Люксоптике" возможно кому-то будет полезно. Первый раз обратилась в эту оптику, диагностику провели хорошую, а очки выдали с дефектом, который так сразу и не заметишь, на левой линзе царапина практически на все стекло и ее видно только при определенном освещении и ракурсе. Обращалась к мастеру и администратору, мою проблему не решили, сказали что я сама могла поцарапать стекло обычной салфеткой для протирания стекла, типо там могла быть песчинка которая легко могла поцарапать линзу. Вы серьезно? Я больше 10 лет хожу очках и я знаю как обращаться с очками и таких проблем у меня никогда не было. В общем, я так понимаю, что мастер не захотел платить за свой косяк и свалил все на меня.Эта оптика не дает никаких гарантий, на экспертизу тоже никто ничего сдавать не будет, единственное что сделали, так это сфотографировали и отослали мастеру, но он все свалил на меня. Оптика абсолютно не заинтересована исправлять свои же косяки и идти на встречу своим клиентам. "Спасибо" за потраченное время, деньги и нервы.

Я в шоке. За 43 года это первый раз такое.

Гость 16 жовтня, 2022 год

3500грн. Тоже сказали адаптация нужна. Результат болела голова и рвало всю ночь. А они говорят про адаптацию в 14 дней. Это кошмар. Им нужно или поменять врачей. Что бы подбирали нормальные линзы . Или это просто шарашкина контора .

Показати 1 відповідь

На изготовление очков гарантии целостности их нет!!!

Александр 29 серпня, 2022 год

Винница,ул.Соборная,56,Люксоптика.Мастер Виктор,который занимается установкой линз в очки,подлец,негодяй и аферист:всячески старается,если раннее у него уже делали очки,убедить вас сдавать свой заказ минуя кассу ему лично,берёт левые заказы,а если вы не хотите,то гарантировано либо оправу повредит,либо линзы не правильно вставит.Меня убеждал не сдавать через кассу,ждал более недели пока он соизволит позвонить и забрать на улице при встрече мой заказ на изготовление очков... Читати відгук Винница,ул.Соборная,56,Люксоптика.Мастер Виктор,который занимается установкой линз в очки,подлец,негодяй и аферист:всячески старается,если раннее у него уже делали очки,убедить вас сдавать свой заказ минуя кассу ему лично,берёт левые заказы,а если вы не хотите,то гарантировано либо оправу повредит,либо линзы не правильно вставит.Меня убеждал не сдавать через кассу,ждал более недели пока он соизволит позвонить и забрать на улице при встрече мой заказ на изготовление очков для зрения,в итоге моё терпение лопнуло,пришёл в Люксоптику,хотел сдать через кассу на приёмку заказ,так этот негодяй прямо при работнице заявил,чтоб я больше ему не звонил и заказы сюда вообще не приносил,представляете?!Гарантии на целостность изделия по окончанию работ не дают там и представьте что вы получите заплатив не малые деньги-полный кошмар!Почему Люксоптика держит таких негодяев и хапуг у себя,ведь он берёт в наглую "левые" заказы воруя у руководства!

Никогда не покупайте у них линзы Lenti Pro

Ирина 26 серпня, 2022 год

Доверились консультанту и пожалели 100 раз. Покупая одни из самых дорогих линз получили низкокачественную подделку украинского производства Lenti Pro. У этих линз нет или очень плохое покрытие от царапин. Очки не выслужили и 1 месяца.

Переваги:

Не обнаружено

Недоліки:

Низкое качество линз

Контактные линзы

Елена 26 липня, 2022 год

Відгук про Люксоптика за адресою Київ, бульвар Лесі Українки, 24 С началом войны контактные линзы стали продавать везде!! упаковками. Поскольку офтальмолог поменяла параметры (разные на оба глаза), возможности купить по одной линзе уже нет!!! Невозможно узнать, подойдут ли, будет ли комфортно. Только по три пары.
И как оказалось, Люксоптика и компания Ленти Про является МОНОПОЛИСТАМИ на рынке линз!!! И диктуют свои правила всем магазинам оптики! У ваших начальников идеальное... Читати відгук С началом войны контактные линзы стали продавать везде!! упаковками. Поскольку офтальмолог поменяла параметры (разные на оба глаза), возможности купить по одной линзе уже нет!!! Невозможно узнать, подойдут ли, будет ли комфортно. Только по три пары.
И как оказалось, Люксоптика и компания Ленти Про является МОНОПОЛИСТАМИ на рынке линз!!! И диктуют свои правила всем магазинам оптики! У ваших начальников идеальное зрение?!!! Раз невдомек, что у людей могут быть сложности в подборе линз!!

Непрофессионалы

Гость 20 липня, 2022 год

Проверил зрение в люксоптике в ТЦ "Апполо" , забрал рецепт, решил сделать очки в другом месте (т.к. здесь дорого).....сделал...оказывается в люксоптике перепутале глаза ( левый с правым, разные диоптрии) переплатил за исправление..... полные непрофессионалы, никогда не обращайтесь к ним, дорого и не ответственно...

Акция Разводняк

Гость 13 липня, 2022 год

Клюнул на "Акцию 599 грн."
Магазин на Героев Севастополя 44/10.
Оказалось разводняк.
Оправы по акции нет. Сразу предлагают дорогие. Доставки акционных оправ нет. Также не факт, что будут линзы.
Заманивают клиентов. И сразу впаривают дорогие оправы.
Не солидно!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Персонал полу сонный.
В магазине вонь невыносимая из подвала.

1 не згоден