LycaMobile відгуки / страница 4

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
LycaMobile
2.4 5
661 відгук / 91277 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Практическое использование

Ярослав Ярослав 18 квітня, 2022 год
Добрый день.Я увлекаюсь мобильной связью. И сейчас года нет возможности пополнять свой основной оператор, я перешёл на lucaMobile. Я очень доволен. И качество связи и скорость интернета. Зависит от покрытия.
Если у них появится услуга миграции, то я перейду к ним со своим номером. Меня все устраивает.
Желательно упростить дозвон до оператора. Это поднимет их рейтинг.
Переваги:
  1. Актуальные цены, качество связи и интернета. Скидки на пакеты услуг при оплате трёх и более месяцев. Ну очень дёшево.
Недоліки:
  1. Нет возможности мигрировать в вашу сеть со своим номером. Не всегда есть возможность дозвониться оператору. Хотя я считаю, что на этом экономить нельзя.
2 згодні 1 не згоден

Lycamobile

Я Я 13 квітня, 2022 год
Интернет плохой у меня на улице и дома ловит 3-4 полоски но иногда 5 полосок но ничего не грузит не где больше я ему карточку покупать не буду
Недоліки:
  1. Интернет плохой везде

Крайне негативное впечатление

Вадим Вадим 13 квітня, 2022 год
Только 3g интернет,о чем компания умалчивает.
Служба подержки на вопроси откровенно хамит,сообщая что диалог в таким ключе єто норма для их компании.дно полное

LycaMobile обманывает людей, делитанты!

Гость Гость 5 квітня, 2022 год
Обещают FREE пакет на 15 дней, говорят за 48 часов подключат. Ок, проходит 2-3-4 дня и ничего. Спустя только 5-7 дней подключают. Вопрос, зачем людей вводить в заблуждение, я же делаю расчёт на эти 2 дня!
Переваги:
  1. Дешёвая связь
Недоліки:
  1. - Убогий 3G интернет, всего 8-9 мби/с на закачку и 3-4 мби/с на отдачу
  2. - Тугая служба поддержки которая отвечает по 20 минут и работает с 9.00 до 18.00
  3. - Могут блокировать номер если звонишь часть на Киевстар, Лайф, Водафон.
  4. - Заявку на решение проблема дозвона на 044 решали 2.5 месяца!

1.04.22 нет связи

Гость Гость 1 квітня, 2022 год
Здравствуйте, невозможно дозвониться 1.04.22 ни одному оператору! Когда появится связь? Связи нет со справкой

карту так и не прислали

Гость Гость 12 березня, 2022 год
заказала сим карту на их официальном сайте. оплатила. прислали письмо 7 февраля, что ваша карта будет у вас в течении 7 дней. прошло 1, 5 месяца. карту не прислали. написала в их поддержку. ответ на английском языке, извините на Украину не можем и т.д. и все. Зачем оформляли заказ, зачем брали предоплату?
1 згоден

Интернет 3G - полное ДНО!

Mailz Mailz 8 березня, 2022 год
Интернет 3G - полное ДНО, закачка 6.8 мбит, отдача 1.9 мбит, только пинг норм 58 как для 3G.
Вывод : оператор чисто для бабушек 80 лет и дедушек кому не нужен интернет.

Ужасное отношение к покупателю

Александр Александр 21 лютого, 2022 год
После заказа и предоплаты за сим карты - тишина. Обман, получается. Не ведитесь на "дешевую рыбку". Берегите свои деньги. Операторов на рынке Украины всего 3, так есть и будет.
Переваги:
  1. Красивый сайт, заманчивые предложения.
Недоліки:
  1. Все это только "на бумаге". Симки так и не приехали.
1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Просто як обдурили "по-технарю"

Гость Гость 12 лютого, 2022 год
В кінці листопада купив пакет на 6 місяців наперед (оптом).
Через місяць вихідні дзвінки заблокували. З 24.12.22р вже не міг дзвонити. Тричі писав в онлайн підтримку, відповідь-чекайте.
Так і не дочекався. 255грн потрачені в пусту.
Висновки робіть самі.
PS: пакет викинув, а ж легше стало. Всім миру і здоров'я!!!
2 згодні 1 не згоден

Альтернативно одаренные для видимо таких же

Роман Роман 5 лютого, 2022 год
Что-то там мудрят с пакетами, если брать на несколько месяцев сразу. Внятно никто не объяснил почему проплаченный пакет на 3 месяца отключился через месяц.
Поддержка - шл*к безмозглый

Неполадки MMI

Гость Гость 22 січня, 2022 год
Здравствуйте, за 3 дня до окончания акции вырубили проверку баланса, выскакивает Неполадки ММI, ничего не делают, обещают и на этом точка(((

Треш-контора.

Byte Boom Byte Boom 17 січня, 2022 год
Через 120 днів заблокували другий номер з 50+ грн на рахунку. Ні смс, ніяких інших повідомлень не було. Недо-підтримка сказала--номер видалений, як і баланс--відновити не можливо. Звісно, хто ж 50грн. буде відновлювати вкрадених в мене грошей...Оператор віртуальний, а гроші крадуть реальні.
Трешак коротше.
(Цікаво, у службу захисту споживачів хтось звертався?)
Переваги:
  1. Посекундна тарифікація.
Недоліки:
  1. Все інше.

Просто мошенники.

Гость Гость 14 січня, 2022 год
Заказал сим карту уже как месяц, деньги списали и ничего не отправили, от операторов никакой помощи, деньги не возвращают, хорошо что хватило ума не заказывать тариф на год. Много негативных отзывов. Не заказывайте.
1 згоден

Річний пакет виявився на 1 місяць

Гость Гость 13 січня, 2022 год
Добрий день. Купив річний пакет за 288 грн. термін дії якого складає один рік. При вводі комбінації про термін дії номера *137.... показує, що тариф діє тільки до 22,01,2022 року, а не 1 рік. Подзвонив до оператора 04,01,2022р. Той сказав відправити квитанцію про оплату на електронну пошту. Відправив! Результату ніякого! Подзвонив до оператора 10, 01,2022р. Той записав мою електронну пошту... Читати відгук Добрий день. Купив річний пакет за 288 грн. термін дії якого складає один рік. При вводі комбінації про термін дії номера *137.... показує, що тариф діє тільки до 22,01,2022 року, а не 1 рік. Подзвонив до оператора 04,01,2022р. Той сказав відправити квитанцію про оплату на електронну пошту. Відправив! Результату ніякого! Подзвонив до оператора 10, 01,2022р. Той записав мою електронну пошту і сказав, що розбереться з даним питанням. Станом на 13,01,2022 року немає ні результату ні реакції ні якоїсь консультації від оператора. Навіщо продавати річні пакети термін дії яких складає тільки 1 місяць і не давати жодної конкретної відповіді чи пояснення. В чому справа?

Не работает интернет

Анна Анна 9 січня, 2022 год
Уже пару дней как нет интернета, связь ловит слабо в Херсоне. Раньше было более менее стабильно. Акционный пакет не подключить просто с денег на счету, только через оплату картой на сайте. Есть скрытые уловки, о которых узнаешь по факту - к примеру, нельзя подключить новый пакет услуг менее чем через 30 дней. Тех поддержка ничем не помогает, адекватной обратной связи... Читати відгук Уже пару дней как нет интернета, связь ловит слабо в Херсоне. Раньше было более менее стабильно. Акционный пакет не подключить просто с денег на счету, только через оплату картой на сайте. Есть скрытые уловки, о которых узнаешь по факту - к примеру, нельзя подключить новый пакет услуг менее чем через 30 дней. Тех поддержка ничем не помогает, адекватной обратной связи нет.

Плохая техподдержка, сбои интернет.

Дима Дима 9 січня, 2022 год
Не работает интернет 2 суток. Объяснений нет!Поддержка в выходные не работает!!!
Сбой видимо по всей Украине.
Переваги:
  1. Дёшево
Недоліки:
  1. Не работает интернет 2 дня без объяснений причин.
  2. Не работает служба поддержки в выходные.

Отсутствие мобильного интернета 2 сутки

Олег Олег 9 січня, 2022 год
Все супер - дешево и связь в Запорожье, по сравнению с Киевстар - отличная. Но 2 день отсутствует интернет 👎 . Поддержка в воскресенье не работает и в будние не круглосуточная.

С позавчерашнего дня нет интернета

Гость Гость 9 січня, 2022 год
Нет интернета,С позавчерашнего дня нет интернета,Нет интернета,С позавчерашнего дня нет интернета,
Нет интернета,С позавчерашнего дня нет интернета

Интернет 3G

Гость Гость 9 січня, 2022 год
Подтверждаю, 2-й день нет интернета, одесская обл.
Будем надеяться на восстановление в ближайшие сроки.
В целом, оператором доволен.

Нету интернета

Гость Гость 9 січня, 2022 год
2 день нет интернета, и стал плохо ловить , что делать хз, не кому не дозвониться, когда интернет нужен его нет капец.

Да нормальный оператор.

Лексей Лексей 8 січня, 2022 год
Пользуюсь около полутора лет. После зажир с КС когда каждые 3 мес подымают тариф. Перешёл, первое время было не удобно, но потом привык. Связь работает нормально.
, Интернет 3G к сожалению, но свои функции выполняет. Надеюсь в скором времени подпишут договор про 4г.
Когда появилась акция год со скидкой. С радостью подключил. Использую как рабочий номер. 600 минут в... Читати відгук
Пользуюсь около полутора лет. После зажир с КС когда каждые 3 мес подымают тариф. Перешёл, первое время было не удобно, но потом привык. Связь работает нормально.
, Интернет 3G к сожалению, но свои функции выполняет. Надеюсь в скором времени подпишут договор про 4г.
Когда появилась акция год со скидкой. С радостью подключил. Использую как рабочий номер. 600 минут в мес на всех операторов с головой хватает. За 40 грн. На минуточку!!! + 8г интернета.
Отличный эконом вариант.

Ах, да. Косяк с отсутствием интернета, 2й день - это конечно залёт... на 8/01/22 23:40 ещё не исправили. Хотя мальчик в службе поддержки говорил до обеда сделают.
Если этот оператор уйдет с рынка, к сожалению монополисты выиграют, не охота платить 150 грн/м за почти тоже самое!!!

LycaMobile отстой

Гость Гость 8 січня, 2022 год
Пропал интернет, техподдержка в выходные не работает, крутитесь как хотите. В общем дешевая рыбка - отстойная юшка. Больше пользоваться не буду, не смотря на привлекательные тарифы.

Немає доступу до інтернету

Павло Павло 8 січня, 2022 год
Замовив карту два місяці тому, перший місяць все було нормально, а тепер, два дні тому зник інтернет. Перевірив чи не скінчився тариф, ні залишилось ще 3Гб. Так в додачу не можу написати в підтримку тому що вона не працює в суботу та неділю...
Переваги:
  1. Ціна
Недоліки:
  1. Зник зв'язок
  2. Підтримка працює тільки у будні дні

Lycamobile - блокируют исходящие вызова, признаки мошенничества

Роман Роман 6 січня, 2022 год
Без объяснения причин заблокировали исходящие вызова. С момента первой подачи заявки прошел месяц. Исходящие не разблокированы, поддержка отвечает шаблонными фразами. Просмотрев отзывы в интернете увидел очень много жалоб на то, что блокируют исходящие вызова.

Блокирую исходящие вызовы

Роман Роман 6 січня, 2022 год
Творят дичь. Тупо блокирую исходящие вызова. Прошло 20 дней после письменного обращения, ответ от поддержки один - ждите, анализируем. 20 дней анализировать два десятка звонков! Поддержка в письмах отвечает через сутки-двое. Одним словом - обходите стороной этого недооператора.

РЕБЯТА ЭТО ОБЫЧНЫЕ МОШЕННОКИ

виктор киев виктор киев 31 грудня, 2021 год
ЗАКАЗАЛ 6 ПАКЕТОВ ЗА 3 МЕСЯЦА, НИ ОДИН НЕ ПРИШЕЛ. Они просто сняли деньги за первые 2 месяца услуги, покупка пина. И все.
Я спецально заказывал на разных людей, разные новые почты, разные эмайлы, но все в киев. КАЖДЫЕ 2 недели, и ни один пакет не пришел.
ПОВЕРЬТЕ, НЕ СТОИТ ЭТА ЭКОНОМИЯ 20 ИЛИ 30 ГРИВЕН В МЕСЯЦ, ТАКИХ УСИЛИЙ,... Читати відгук
ЗАКАЗАЛ 6 ПАКЕТОВ ЗА 3 МЕСЯЦА, НИ ОДИН НЕ ПРИШЕЛ. Они просто сняли деньги за первые 2 месяца услуги, покупка пина. И все.

Я спецально заказывал на разных людей, разные новые почты, разные эмайлы, но все в киев. КАЖДЫЕ 2 недели, и ни один пакет не пришел.

ПОВЕРЬТЕ, НЕ СТОИТ ЭТА ЭКОНОМИЯ 20 ИЛИ 30 ГРИВЕН В МЕСЯЦ, ТАКИХ УСИЛИЙ, И УЖ ТЕМБОЛЕЕ просто г0BеHых услуг.

В саппорте им на вас п00х, даже в соц сетях не обращают внимания.

ЕДИНСТВЕННЫЙ ВЫХОД ПИШИТЕ В БАНК НА БАНКОВСКОЕ М0ШЕНHИЧЕСТВО ЗА СНЯТИЕ. ДАВАЙТЕ ВСЕ КООРДИНАТЫ, и попросите у банка все данные платежа. С этими данными платежа пишите письмо в мастеркард(эти хоть рассматривают жалобы) виса незнаю. Так у них возрастет фраудскор, и заблокируют им деньги, а значит м00шeнники зп не получат
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Воруют деньги

Проблемы со связью

Юрий Юрий 28 грудня, 2021 год
Установил новую карточку, пополнил...звонит только с Лайки на Лайку, на другие номера мобильной связи, а так же стационарные городские номера звонить "не хочет", хотя тариф "Всё в одном" за 50 грн это предусматривает! Обратился в службу поддержки, пообещали в течении 2-х суток всё исправить...прошло уже 5-суток!
Переваги:
  1. Плюсы были раньше, когда можно было звнить на любые номера.
Недоліки:
  1. Звонить можно только с Лайки на Лайку.

Ни сервиса ни поддержки!

Владислав Владислав 27 грудня, 2021 год
Заказал симку с предоплатой на год.
Очень пожалел что купился на дешёвые тарифы. Интернет работает через два дня на третий до обеда.
Устал подавать заявки, похоже их ни кто не рассматривает. Через три месяца на балансе ноль, при том что звонил редко. Спросить что произошло не у кого. Сейчас на всех номерах оператора мы можем послушать шаблонные фразы в записи,... Читати відгук
Заказал симку с предоплатой на год.
Очень пожалел что купился на дешёвые тарифы. Интернет работает через два дня на третий до обеда.
Устал подавать заявки, похоже их ни кто не рассматривает. Через три месяца на балансе ноль, при том что звонил редко. Спросить что произошло не у кого. Сейчас на всех номерах оператора мы можем послушать шаблонные фразы в записи, на этом всё. Отправлял запрос на мыло, а в ответ тишина. Симку в мусорный бак однозначно!

Мелкие мошенники

Абонент Абонент 23 грудня, 2021 год
Заказал симку в середине ноября, до сих пор не пришла. Уже дважды обращался в саппорт, дважды "По Вашому зверненню був створений запит у відділ, який займається надсиланням сім-карт для уточнення інформації по замовленню" и тишина.
1 згоден

Нет интернета

Gor 13 Gor 13 21 грудня, 2021 год
После перехода на Lyca не могу расплачиваться через GPay и не могу зайти в ютуб. Так это всё в черте города. Это минус большой и жирный. Этот оператор подходит только для ламповых телефонов.
LycaMobile
Найближчим часом варто очікувати появи нового віртуального оператора, що надає мобільний зв'язок - LycaMobile. Це британська компанія, яка хоче реалізувати свою діяльність на території України і вже проводила зустріч з представниками українських компаній "Укртелеком" і "Тримоб" для обговорення можливості розвитку і впровадження нового оператора.
LycaMobile - орієнтована на людей, які... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 661 відгука
Оператори мобільного зв'язку
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
13016 відгуків
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 2.9
108 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.4
2543 відгука
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
43 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
431 відгук
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.9
33 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2077 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4959 відгуків
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.6
323 відгука
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 відгук