Печальный опыт: Відгуки про LycaMobile

› › ›

Алексей Відгук додано 1 червня, 2019 год 295 переглядів

Привлекательные тарифы нивелируются ужасным качеством обслуживания.
1. Интернет подключение регулярно пропадает. Сеть находится вручную и не сразу. Прилетев в Борисполь, смог подключиться только в Киеве. В роуминге всегда нужно подключаться к определенному оператору, о котором нужно узнать заранее. Автоматические настройки никогда не сработали. Всегда обращался в поддержку, о качестве обслуживания которой отдельно. В Польше один раз даже после обращения в поддержку не смог подключиться.
2. Поддержка работает с понедельника до суботы, с 9 утра до 6ти вечера. Чтобы срочно решить вопрос нужно звонить на украинский номер. Чата или мессенджера нет.
3. На официальном сайте есть информация о бонусе 25 грн. за приглашение нового клиента. В поддержке ответили, что акция давно закончилась, но с сайта информацию не удалили.

Переваги:

-дешевые пакеты услуг,
- озможность бесплатно совершать звонки внутри сети, находясь за пределами Украины

Недоліки:

-ужасное обслуживание, поддержка. -нет автоматического подключения к сети (это мой личный опыт как в Украине, так и в странах Европы)

1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

LycaMobile
Всі відгуки

2.3 5

650 відгуків / 90020 переглядів

Всі відгуки

LycaMobile

Найближчим часом варто очікувати появи нового віртуального оператора, що надає мобільний зв'язок - LycaMobile. Це британська компанія, яка хоче реалізувати свою діяльність на території України і вже проводила зустріч з представниками українських компаній "Укртелеком" і "Тримоб" для обговорення можливості розвитку і впровадження нового оператора.
LycaMobile - орієнтована на людей, які... детальніше

Оператори мобільного зв'язку