Печальный опыт: Отзывы о LycaMobile

› › ›

Алексей Отзыв написан 1 июня, 2019 год 295 просмотров

Привлекательные тарифы нивелируются ужасным качеством обслуживания.
1. Интернет подключение регулярно пропадает. Сеть находится вручную и не сразу. Прилетев в Борисполь, смог подключиться только в Киеве. В роуминге всегда нужно подключаться к определенному оператору, о котором нужно узнать заранее. Автоматические настройки никогда не сработали. Всегда обращался в поддержку, о качестве обслуживания которой отдельно. В Польше один раз даже после обращения в поддержку не смог подключиться.
2. Поддержка работает с понедельника до суботы, с 9 утра до 6ти вечера. Чтобы срочно решить вопрос нужно звонить на украинский номер. Чата или мессенджера нет.
3. На официальном сайте есть информация о бонусе 25 грн. за приглашение нового клиента. В поддержке ответили, что акция давно закончилась, но с сайта информацию не удалили.

Достоинства:

-дешевые пакеты услуг,
- озможность бесплатно совершать звонки внутри сети, находясь за пределами Украины

Недостатки:

-ужасное обслуживание, поддержка. -нет автоматического подключения к сети (это мой личный опыт как в Украине, так и в странах Европы)

1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

LycaMobile
Все отзывы

2.3 5

655 отзывов / 90382 просмотра

Все отзывы

LycaMobile

В ближайшее время стоит ожидать появления нового виртуального оператора, предоставляющего мобильную связь - LycaMobile. Это британская компания, которая хочет реализовать свою деятельность на территории Украины и уже проводила встречу с представителями украинских компаний "Укртелеком" и "Тримоб" для обсуждения возможности развития и внедрения нового оператора.
LycaMobile - ориентирована на людей, которые... подробнее

Операторы мобильной связи