Name: Оператор с низким качеством услуг и мошенники
Item: LycaMobile
Rating: 1
Author: zetsuobilly

› › ›

zetsuobilly Відгук додано 20 червня, 2023 год 22 перегляда

За период использования пол года качество услуг еще стало хуже. Невозможно дозвонится на телефоны киевстар, плохо ловить мобильный интернет, тарификация за оплаченный за год пакет предоставляется на 28 дней, то есть после 28 дня ты должен 3-4 дня сидеть без связи и интернета, пока активируется новый месяц, а он может активироватся даже не 1, а 2 или 3 числа. Затребовал возврат средства за отсавшиеся не использованные услуги. Возврат оформили прошло 2 месяца. Написали, что возврат не возможен по причине того что прошло 6 месяцев (что за 6 месяцев почему не 1 или 12, откуда это взято не понятно) и что могут только зачислить эти деньги на счет телефона и если я им не дам ответ в 4 дня то они посчитают мой ответ согласием. То есть без меня самого женили. Но самое смешное то что деньги так на счет и не зачислили, даже без моего согласи и также что год до этого я делал также возврат по другим причинам за оплаченный на год пакет услуг и там мне сделали возврат без проблем, хотя там прошло больше 6 месяцев. Скрины переписок и ответо прилагается.

LycaMobile - Оператор с низким качеством услуг и мошенники

Переваги:

Нету

Недоліки:

Плохое качество услуг. При возврате средства месяцами отписуют что на расмотрении и срок возврата не известен, а потом придумывают причины отказать не на чем не основанные и еще ставят условия тоже не на чем не основанные. Но даже эти условия не выполняют.

4 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

LycaMobile
Всі відгуки

2.3 5

650 відгуків / 89986 переглядів

Всі відгуки

LycaMobile

Найближчим часом варто очікувати появи нового віртуального оператора, що надає мобільний зв'язок - LycaMobile. Це британська компанія, яка хоче реалізувати свою діяльність на території України і вже проводила зустріч з представниками українських компаній "Укртелеком" і "Тримоб" для обговорення можливості розвитку і впровадження нового оператора.
LycaMobile - орієнтована на людей, які... детальніше

Оператори мобільного зв'язку