Name: LycaMobile
Rating: 2.3

› ›

2.3 5

650 відгуків / 90025 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Треш-контора.

Byte Boom 17 січня, 2022 год

Через 120 днів заблокували другий номер з 50+ грн на рахунку. Ні смс, ніяких інших повідомлень не було. Недо-підтримка сказала--номер видалений, як і баланс--відновити не можливо. Звісно, хто ж 50грн. буде відновлювати вкрадених в мене грошей...Оператор віртуальний, а гроші крадуть реальні.
Трешак коротше.
(Цікаво, у службу захисту споживачів хтось звертався?)

Переваги:

Посекундна тарифікація.

Недоліки:

Все інше.

Просто мошенники.

Гость 14 січня, 2022 год

Заказал сим карту уже как месяц, деньги списали и ничего не отправили, от операторов никакой помощи, деньги не возвращают, хорошо что хватило ума не заказывать тариф на год. Много негативных отзывов. Не заказывайте.

1 згоден

Річний пакет виявився на 1 місяць

Гость 13 січня, 2022 год

Добрий день. Купив річний пакет за 288 грн. термін дії якого складає один рік. При вводі комбінації про термін дії номера *137.... показує, що тариф діє тільки до 22,01,2022 року, а не 1 рік. Подзвонив до оператора 04,01,2022р. Той сказав відправити квитанцію про оплату на електронну пошту. Відправив! Результату ніякого! Подзвонив до оператора 10, 01,2022р. Той записав мою електронну пошту... Читати відгук Добрий день. Купив річний пакет за 288 грн. термін дії якого складає один рік. При вводі комбінації про термін дії номера *137.... показує, що тариф діє тільки до 22,01,2022 року, а не 1 рік. Подзвонив до оператора 04,01,2022р. Той сказав відправити квитанцію про оплату на електронну пошту. Відправив! Результату ніякого! Подзвонив до оператора 10, 01,2022р. Той записав мою електронну пошту і сказав, що розбереться з даним питанням. Станом на 13,01,2022 року немає ні результату ні реакції ні якоїсь консультації від оператора. Навіщо продавати річні пакети термін дії яких складає тільки 1 місяць і не давати жодної конкретної відповіді чи пояснення. В чому справа?

1 згоден Показати 1 відповідь

Не работает интернет

Анна 9 січня, 2022 год

Уже пару дней как нет интернета, связь ловит слабо в Херсоне. Раньше было более менее стабильно. Акционный пакет не подключить просто с денег на счету, только через оплату картой на сайте. Есть скрытые уловки, о которых узнаешь по факту - к примеру, нельзя подключить новый пакет услуг менее чем через 30 дней. Тех поддержка ничем не помогает, адекватной обратной связи... Читати відгук Уже пару дней как нет интернета, связь ловит слабо в Херсоне. Раньше было более менее стабильно. Акционный пакет не подключить просто с денег на счету, только через оплату картой на сайте. Есть скрытые уловки, о которых узнаешь по факту - к примеру, нельзя подключить новый пакет услуг менее чем через 30 дней. Тех поддержка ничем не помогает, адекватной обратной связи нет.

Плохая техподдержка, сбои интернет.

Дима 9 січня, 2022 год

Не работает интернет 2 суток. Объяснений нет!Поддержка в выходные не работает!!!
Сбой видимо по всей Украине.

Переваги:

Дёшево

Недоліки:

Не работает интернет 2 дня без объяснений причин.
Не работает служба поддержки в выходные.

Отсутствие мобильного интернета 2 сутки

Олег 9 січня, 2022 год

Все супер - дешево и связь в Запорожье, по сравнению с Киевстар - отличная. Но 2 день отсутствует интернет 👎 . Поддержка в воскресенье не работает и в будние не круглосуточная.

Показати 1 відповідь

С позавчерашнего дня нет интернета

Гость 9 січня, 2022 год

Нет интернета,С позавчерашнего дня нет интернета,Нет интернета,С позавчерашнего дня нет интернета,
Нет интернета,С позавчерашнего дня нет интернета

Интернет 3G

Гость 9 січня, 2022 год

Подтверждаю, 2-й день нет интернета, одесская обл.
Будем надеяться на восстановление в ближайшие сроки.
В целом, оператором доволен.

Нету интернета

Гость 9 січня, 2022 год

2 день нет интернета, и стал плохо ловить , что делать хз, не кому не дозвониться, когда интернет нужен его нет капец.

Показати 1 відповідь

Да нормальный оператор.

Лексей 8 січня, 2022 год

Пользуюсь около полутора лет. После зажир с КС когда каждые 3 мес подымают тариф. Перешёл, первое время было не удобно, но потом привык. Связь работает нормально.
, Интернет 3G к сожалению, но свои функции выполняет. Надеюсь в скором времени подпишут договор про 4г.
Когда появилась акция год со скидкой. С радостью подключил. Использую как рабочий номер. 600 минут в... Читати відгук Пользуюсь около полутора лет. После зажир с КС когда каждые 3 мес подымают тариф. Перешёл, первое время было не удобно, но потом привык. Связь работает нормально.
, Интернет 3G к сожалению, но свои функции выполняет. Надеюсь в скором времени подпишут договор про 4г.
Когда появилась акция год со скидкой. С радостью подключил. Использую как рабочий номер. 600 минут в мес на всех операторов с головой хватает. За 40 грн. На минуточку!!! + 8г интернета.
Отличный эконом вариант.

Ах, да. Косяк с отсутствием интернета, 2й день - это конечно залёт... на 8/01/22 23:40 ещё не исправили. Хотя мальчик в службе поддержки говорил до обеда сделают.
Если этот оператор уйдет с рынка, к сожалению монополисты выиграют, не охота платить 150 грн/м за почти тоже самое!!!

Показати 1 відповідь

LycaMobile отстой

Гость 8 січня, 2022 год

Пропал интернет, техподдержка в выходные не работает, крутитесь как хотите. В общем дешевая рыбка - отстойная юшка. Больше пользоваться не буду, не смотря на привлекательные тарифы.

Немає доступу до інтернету

Павло 8 січня, 2022 год

Замовив карту два місяці тому, перший місяць все було нормально, а тепер, два дні тому зник інтернет. Перевірив чи не скінчився тариф, ні залишилось ще 3Гб. Так в додачу не можу написати в підтримку тому що вона не працює в суботу та неділю...

Переваги:

Ціна

Недоліки:

Зник зв'язок
Підтримка працює тільки у будні дні

Lycamobile - блокируют исходящие вызова, признаки мошенничества

Роман 6 січня, 2022 год

Без объяснения причин заблокировали исходящие вызова. С момента первой подачи заявки прошел месяц. Исходящие не разблокированы, поддержка отвечает шаблонными фразами. Просмотрев отзывы в интернете увидел очень много жалоб на то, что блокируют исходящие вызова.

Блокирую исходящие вызовы

Роман 6 січня, 2022 год

Творят дичь. Тупо блокирую исходящие вызова. Прошло 20 дней после письменного обращения, ответ от поддержки один - ждите, анализируем. 20 дней анализировать два десятка звонков! Поддержка в письмах отвечает через сутки-двое. Одним словом - обходите стороной этого недооператора.

Показати 1 відповідь

РЕБЯТА ЭТО ОБЫЧНЫЕ МОШЕННОКИ

виктор киев 31 грудня, 2021 год

ЗАКАЗАЛ 6 ПАКЕТОВ ЗА 3 МЕСЯЦА, НИ ОДИН НЕ ПРИШЕЛ. Они просто сняли деньги за первые 2 месяца услуги, покупка пина. И все.
Я спецально заказывал на разных людей, разные новые почты, разные эмайлы, но все в киев. КАЖДЫЕ 2 недели, и ни один пакет не пришел.
ПОВЕРЬТЕ, НЕ СТОИТ ЭТА ЭКОНОМИЯ 20 ИЛИ 30 ГРИВЕН В МЕСЯЦ, ТАКИХ УСИЛИЙ,... Читати відгук ЗАКАЗАЛ 6 ПАКЕТОВ ЗА 3 МЕСЯЦА, НИ ОДИН НЕ ПРИШЕЛ. Они просто сняли деньги за первые 2 месяца услуги, покупка пина. И все.

Я спецально заказывал на разных людей, разные новые почты, разные эмайлы, но все в киев. КАЖДЫЕ 2 недели, и ни один пакет не пришел.

ПОВЕРЬТЕ, НЕ СТОИТ ЭТА ЭКОНОМИЯ 20 ИЛИ 30 ГРИВЕН В МЕСЯЦ, ТАКИХ УСИЛИЙ, И УЖ ТЕМБОЛЕЕ просто г0BеHых услуг.

В саппорте им на вас п00х, даже в соц сетях не обращают внимания.

ЕДИНСТВЕННЫЙ ВЫХОД ПИШИТЕ В БАНК НА БАНКОВСКОЕ М0ШЕНHИЧЕСТВО ЗА СНЯТИЕ. ДАВАЙТЕ ВСЕ КООРДИНАТЫ, и попросите у банка все данные платежа. С этими данными платежа пишите письмо в мастеркард(эти хоть рассматривают жалобы) виса незнаю. Так у них возрастет фраудскор, и заблокируют им деньги, а значит м00шeнники зп не получат

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Воруют деньги

1 згоден Показати 2 відповіді

Проблемы со связью

Юрий 28 грудня, 2021 год

Установил новую карточку, пополнил...звонит только с Лайки на Лайку, на другие номера мобильной связи, а так же стационарные городские номера звонить "не хочет", хотя тариф "Всё в одном" за 50 грн это предусматривает! Обратился в службу поддержки, пообещали в течении 2-х суток всё исправить...прошло уже 5-суток!

Переваги:

Плюсы были раньше, когда можно было звнить на любые номера.

Недоліки:

Звонить можно только с Лайки на Лайку.

Ни сервиса ни поддержки!

Владислав 27 грудня, 2021 год

Заказал симку с предоплатой на год.
Очень пожалел что купился на дешёвые тарифы. Интернет работает через два дня на третий до обеда.
Устал подавать заявки, похоже их ни кто не рассматривает. Через три месяца на балансе ноль, при том что звонил редко. Спросить что произошло не у кого. Сейчас на всех номерах оператора мы можем послушать шаблонные фразы в записи,... Читати відгук Заказал симку с предоплатой на год.
Очень пожалел что купился на дешёвые тарифы. Интернет работает через два дня на третий до обеда.
Устал подавать заявки, похоже их ни кто не рассматривает. Через три месяца на балансе ноль, при том что звонил редко. Спросить что произошло не у кого. Сейчас на всех номерах оператора мы можем послушать шаблонные фразы в записи, на этом всё. Отправлял запрос на мыло, а в ответ тишина. Симку в мусорный бак однозначно!

Мелкие мошенники

Абонент 23 грудня, 2021 год

Заказал симку в середине ноября, до сих пор не пришла. Уже дважды обращался в саппорт, дважды "По Вашому зверненню був створений запит у відділ, який займається надсиланням сім-карт для уточнення інформації по замовленню" и тишина.

1 згоден

Нет интернета

Gor 13 21 грудня, 2021 год

После перехода на Lyca не могу расплачиваться через GPay и не могу зайти в ютуб. Так это всё в черте города. Это минус большой и жирный. Этот оператор подходит только для ламповых телефонов.

Дёшево, но сердито

Alexx 20 грудня, 2021 год

Ну, реально недорого! А далее - все нюансы виртуального оператора и не только. На базе, вроде, водафона. У нас его покрытие (окраина Киева), не очень, а LM мощности отдают, понятное дело, по остаточному принципу. Звонки, похоже, что считаются поминутно, а не посекундно. И интернет "у-летает" через роуминг!, где считается и входящий, и исходящий трафик без всяких скидок на соцсети, вайберы... Читати відгук Ну, реально недорого! А далее - все нюансы виртуального оператора и не только. На базе, вроде, водафона. У нас его покрытие (окраина Киева), не очень, а LM мощности отдают, понятное дело, по остаточному принципу. Звонки, похоже, что считаются поминутно, а не посекундно. И интернет "у-летает" через роуминг!, где считается и входящий, и исходящий трафик без всяких скидок на соцсети, вайберы и пр. Качество из-за роуминга просто плохое: например, по вайберу поговорить практически невозможно, т.к. связь постоянно рвётся.

Халатное отношение

necto 17 грудня, 2021 год

Заказал 2 симки и поставил детям, потом продлил на год, нареканий нет. Потом решил жене заказать на год. Приехала пару дней проработала, а потом перестали проходить звонки на сторонние операторы. Полтора месяца меня кормили, что вот-вот исправят (не исправили), потом еще месяц возвращали деньги, и то если им чаще напоминать об этом.

1 згоден 1 не згоден

Обман (развод)

Sanyx 9 грудня, 2021 год

заказал сим деньги сняли, сим так и не прислали, саппорт кормит завтраками, врут на каждом слове просто держат за дураков, попросил вернуть деньги опять начали кормить завтраками, вообщем мошенники чистой воды не советую связываться.

1 згоден Показати 1 відповідь

Каждому свое

Гость 7 грудня, 2021 год

Работает отлично и экономно.Был сбой связи с другими операторами, написал письмо с описанием проблеммы и через четыре дня служба ответила ,а проблема была решена ,спасибо все супер для уровня стандарт.

Переваги:

Без обязаловок, для средней связи супер.

Недоліки:

Без минусов только БОГ.

Полный бардак !!!

Гость 7 грудня, 2021 год

Две недели не можем настроить свой стартовый пакет(интернет есть а вязи нет) !!! Два раза звонили операторам,ответили что проблема у них( сработала защита от мошенников).Первый раз сказали устранят проблему в течении часа,а второй раз устранят в течении 48-ми часов .Две недели не можем решить эту проблему,хотя купили тарифный план на три месяца.Не рекомендую оператора !!!

Переваги:

Пока не обнаружили!

Недоліки:

Ужасный абонентский сервис !!!

1 згоден

Жахливо дуже

Гость 5 грудня, 2021 год

Без попереджень блокують і ліквідовують проплачені номери, кошти з цих рахунків не повертають. Часто без попереджень блокують вихід на мережі 044 і 094 (київські стаціонарні і Інтертелеком), зв'язок нестабільний.
Мін.зв'язку варто позбавити ліцензії цю шахрайську організацію.

2 згодні Показати 1 відповідь

Не дорозумение, а не оператор.

Димка 3 грудня, 2021 год

Заказал 3 симки, пришли бесплатно. Без проблем заказал пакет услуг по акционной цене. Но интернет не то что плохой, он просто ужасный. А за частую просто отсутствует, хотя значёк 3g светится. На лайфе 2g работает быстрее.

Переваги:

Дёшево.

Недоліки:

Интернета нет, покрытие слабое и не стабильное.

Показати 1 відповідь

Это не оператор

Гость 2 грудня, 2021 год

Это недоразумение, делающее вид, что "типа тоже оператор". Звонки на станционарные номера невозможны (народ говорит, что на 0800 тоже). Вместо техподдержки там какие-то студенты, создаются заявки, потом закрываются, по факту - никакие вопросы не были решены. С этой симки можно пользоваться небыстрым инетом, можно звонить на мобильные - но это хея, а не оператор

1 згоден

Недорого, но слишком сердито

Иван 28 листопада, 2021 год

Взял для проверки недорогого тарифа за 50грн
Сим карта действительно быстро и бесплатно пришла на новую почту, это классно, но пользоваться не удобно.
Пополнить тариф со скидкой за 50грн я никак не смог, по этому пришлось оплатить его по полной цене (70грн) через "USSD код".
Приложение работает плохо, глючит очень сильно. Интернет практически никогда не работает... Пользоваться симкой, если... Читати відгук Взял для проверки недорогого тарифа за 50грн
Сим карта действительно быстро и бесплатно пришла на новую почту, это классно, но пользоваться не удобно.
Пополнить тариф со скидкой за 50грн я никак не смог, по этому пришлось оплатить его по полной цене (70грн) через "USSD код".
Приложение работает плохо, глючит очень сильно. Интернет практически никогда не работает... Пользоваться симкой, если вам нужен интернет, невозможно.
Для звонков - пойдет, но связь тоже часто плохая.

Попробовать - попробовал. Решил сэкономить - не вышло)) симку буду выкидывать)

Как вторая SIM для звонков на Киевстар и Лайф по 30 коп минута, супер!

Иван 21 листопада, 2021 год

Как вторая SIM для звонков на Киевстар и Лайф по 30 коп минута, супер! Бывают свои приколы, но их можно терпеть.

Показати 1 відповідь

Шарашкина контора

Андр1й 20 листопада, 2021 год

Контора яка в будь який момент може в1д1мкнути вас в1д звязку,при проплаченому тарифному пакет1,.Оператори взагал1 далек1 в1д реальност1, при першому зверненн1 сказали чекати 48 год бо так розглядаэться звернення,, тобто якщо ви десь у горах заблукали то Бог вам у пом1ч..За дв1 доби повторний дзв1нок до оператора, за хв 20 п1дняли слухавку, благо я настирний ,виявилося що м1й номер... Читати відгук Контора яка в будь який момент може в1д1мкнути вас в1д звязку,при проплаченому тарифному пакет1,.Оператори взагал1 далек1 в1д реальност1, при першому зверненн1 сказали чекати 48 год бо так розглядаэться звернення,, тобто якщо ви десь у горах заблукали то Бог вам у пом1ч..За дв1 доби повторний дзв1нок до оператора, за хв 20 п1дняли слухавку, благо я настирний ,виявилося що м1й номер заблокований за активн1сть,тобто я купив у них пакет для того щоб у рамочц1 його тримати а не телефонувати.Коли розблокують номер нев1домо,тьотя на 1ншому к1нц1 не може знати,на питания що робити: ` Куп1ть соб1 1нший номер`....
Якщо хтось хоче нормальний звязок краше не зв'язуйтесь, грош1 повернути теж не реально.Скупий платить дв1ч1.щоб не думали що я бот м1й номер 0916092343, дзв1нки ще приймаю на даний час

1 згоден Показати 1 відповідь

LycaMobile

Найближчим часом варто очікувати появи нового віртуального оператора, що надає мобільний зв'язок - LycaMobile. Це британська компанія, яка хоче реалізувати свою діяльність на території України і вже проводила зустріч з представниками українських компаній "Укртелеком" і "Тримоб" для обговорення можливості розвитку і впровадження нового оператора.
LycaMobile - орієнтована на людей, які... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 650 відгуків

Оператори мобільного зв'язку