Name: LycaMobile
Rating: 2.3

› ›

2.3 5

653 отзыва / 90218 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Просто як обдурили "по-технарю"

Гость 12 февраля, 2022 год

В кінці листопада купив пакет на 6 місяців наперед (оптом).
Через місяць вихідні дзвінки заблокували. З 24.12.22р вже не міг дзвонити. Тричі писав в онлайн підтримку, відповідь-чекайте.
Так і не дочекався. 255грн потрачені в пусту.
Висновки робіть самі.
PS: пакет викинув, а ж легше стало. Всім миру і здоров'я!!!

2 согласны 1 не согласен

Альтернативно одаренные для видимо таких же

Роман 5 февраля, 2022 год

Что-то там мудрят с пакетами, если брать на несколько месяцев сразу. Внятно никто не объяснил почему проплаченный пакет на 3 месяца отключился через месяц.
Поддержка - шл*к безмозглый

Неполадки MMI

Гость 22 января, 2022 год

Здравствуйте, за 3 дня до окончания акции вырубили проверку баланса, выскакивает Неполадки ММI, ничего не делают, обещают и на этом точка(((

Треш-контора.

Byte Boom 17 января, 2022 год

Через 120 днів заблокували другий номер з 50+ грн на рахунку. Ні смс, ніяких інших повідомлень не було. Недо-підтримка сказала--номер видалений, як і баланс--відновити не можливо. Звісно, хто ж 50грн. буде відновлювати вкрадених в мене грошей...Оператор віртуальний, а гроші крадуть реальні.
Трешак коротше.
(Цікаво, у службу захисту споживачів хтось звертався?)

Достоинства:

Посекундна тарифікація.

Недостатки:

Все інше.

Просто мошенники.

Гость 14 января, 2022 год

Заказал сим карту уже как месяц, деньги списали и ничего не отправили, от операторов никакой помощи, деньги не возвращают, хорошо что хватило ума не заказывать тариф на год. Много негативных отзывов. Не заказывайте.

1 согласен

Річний пакет виявився на 1 місяць

Гость 13 января, 2022 год

Добрий день. Купив річний пакет за 288 грн. термін дії якого складає один рік. При вводі комбінації про термін дії номера *137.... показує, що тариф діє тільки до 22,01,2022 року, а не 1 рік. Подзвонив до оператора 04,01,2022р. Той сказав відправити квитанцію про оплату на електронну пошту. Відправив! Результату ніякого! Подзвонив до оператора 10, 01,2022р. Той записав мою електронну пошту... Читать отзыв Добрий день. Купив річний пакет за 288 грн. термін дії якого складає один рік. При вводі комбінації про термін дії номера *137.... показує, що тариф діє тільки до 22,01,2022 року, а не 1 рік. Подзвонив до оператора 04,01,2022р. Той сказав відправити квитанцію про оплату на електронну пошту. Відправив! Результату ніякого! Подзвонив до оператора 10, 01,2022р. Той записав мою електронну пошту і сказав, що розбереться з даним питанням. Станом на 13,01,2022 року немає ні результату ні реакції ні якоїсь консультації від оператора. Навіщо продавати річні пакети термін дії яких складає тільки 1 місяць і не давати жодної конкретної відповіді чи пояснення. В чому справа?

1 согласен Показать 1 ответ

Не работает интернет

Анна 9 января, 2022 год

Уже пару дней как нет интернета, связь ловит слабо в Херсоне. Раньше было более менее стабильно. Акционный пакет не подключить просто с денег на счету, только через оплату картой на сайте. Есть скрытые уловки, о которых узнаешь по факту - к примеру, нельзя подключить новый пакет услуг менее чем через 30 дней. Тех поддержка ничем не помогает, адекватной обратной связи... Читать отзыв Уже пару дней как нет интернета, связь ловит слабо в Херсоне. Раньше было более менее стабильно. Акционный пакет не подключить просто с денег на счету, только через оплату картой на сайте. Есть скрытые уловки, о которых узнаешь по факту - к примеру, нельзя подключить новый пакет услуг менее чем через 30 дней. Тех поддержка ничем не помогает, адекватной обратной связи нет.

Плохая техподдержка, сбои интернет.

Дима 9 января, 2022 год

Не работает интернет 2 суток. Объяснений нет!Поддержка в выходные не работает!!!
Сбой видимо по всей Украине.

Достоинства:

Дёшево

Недостатки:

Не работает интернет 2 дня без объяснений причин.
Не работает служба поддержки в выходные.

Отсутствие мобильного интернета 2 сутки

Олег 9 января, 2022 год

Все супер - дешево и связь в Запорожье, по сравнению с Киевстар - отличная. Но 2 день отсутствует интернет 👎 . Поддержка в воскресенье не работает и в будние не круглосуточная.

Показать 1 ответ

С позавчерашнего дня нет интернета

Гость 9 января, 2022 год

Нет интернета,С позавчерашнего дня нет интернета,Нет интернета,С позавчерашнего дня нет интернета,
Нет интернета,С позавчерашнего дня нет интернета

Интернет 3G

Гость 9 января, 2022 год

Подтверждаю, 2-й день нет интернета, одесская обл.
Будем надеяться на восстановление в ближайшие сроки.
В целом, оператором доволен.

Нету интернета

Гость 9 января, 2022 год

2 день нет интернета, и стал плохо ловить , что делать хз, не кому не дозвониться, когда интернет нужен его нет капец.

Показать 1 ответ

Да нормальный оператор.

Лексей 8 января, 2022 год

Пользуюсь около полутора лет. После зажир с КС когда каждые 3 мес подымают тариф. Перешёл, первое время было не удобно, но потом привык. Связь работает нормально.
, Интернет 3G к сожалению, но свои функции выполняет. Надеюсь в скором времени подпишут договор про 4г.
Когда появилась акция год со скидкой. С радостью подключил. Использую как рабочий номер. 600 минут в... Читать отзыв Пользуюсь около полутора лет. После зажир с КС когда каждые 3 мес подымают тариф. Перешёл, первое время было не удобно, но потом привык. Связь работает нормально.
, Интернет 3G к сожалению, но свои функции выполняет. Надеюсь в скором времени подпишут договор про 4г.
Когда появилась акция год со скидкой. С радостью подключил. Использую как рабочий номер. 600 минут в мес на всех операторов с головой хватает. За 40 грн. На минуточку!!! + 8г интернета.
Отличный эконом вариант.

Ах, да. Косяк с отсутствием интернета, 2й день - это конечно залёт... на 8/01/22 23:40 ещё не исправили. Хотя мальчик в службе поддержки говорил до обеда сделают.
Если этот оператор уйдет с рынка, к сожалению монополисты выиграют, не охота платить 150 грн/м за почти тоже самое!!!

Показать 1 ответ

LycaMobile отстой

Гость 8 января, 2022 год

Пропал интернет, техподдержка в выходные не работает, крутитесь как хотите. В общем дешевая рыбка - отстойная юшка. Больше пользоваться не буду, не смотря на привлекательные тарифы.

Немає доступу до інтернету

Павло 8 января, 2022 год

Замовив карту два місяці тому, перший місяць все було нормально, а тепер, два дні тому зник інтернет. Перевірив чи не скінчився тариф, ні залишилось ще 3Гб. Так в додачу не можу написати в підтримку тому що вона не працює в суботу та неділю...

Достоинства:

Ціна

Недостатки:

Зник зв'язок
Підтримка працює тільки у будні дні

Lycamobile - блокируют исходящие вызова, признаки мошенничества

Роман 6 января, 2022 год

Без объяснения причин заблокировали исходящие вызова. С момента первой подачи заявки прошел месяц. Исходящие не разблокированы, поддержка отвечает шаблонными фразами. Просмотрев отзывы в интернете увидел очень много жалоб на то, что блокируют исходящие вызова.

Блокирую исходящие вызовы

Роман 6 января, 2022 год

Творят дичь. Тупо блокирую исходящие вызова. Прошло 20 дней после письменного обращения, ответ от поддержки один - ждите, анализируем. 20 дней анализировать два десятка звонков! Поддержка в письмах отвечает через сутки-двое. Одним словом - обходите стороной этого недооператора.

Показать 1 ответ

РЕБЯТА ЭТО ОБЫЧНЫЕ МОШЕННОКИ

виктор киев 31 декабря, 2021 год

ЗАКАЗАЛ 6 ПАКЕТОВ ЗА 3 МЕСЯЦА, НИ ОДИН НЕ ПРИШЕЛ. Они просто сняли деньги за первые 2 месяца услуги, покупка пина. И все.
Я спецально заказывал на разных людей, разные новые почты, разные эмайлы, но все в киев. КАЖДЫЕ 2 недели, и ни один пакет не пришел.
ПОВЕРЬТЕ, НЕ СТОИТ ЭТА ЭКОНОМИЯ 20 ИЛИ 30 ГРИВЕН В МЕСЯЦ, ТАКИХ УСИЛИЙ,... Читать отзыв ЗАКАЗАЛ 6 ПАКЕТОВ ЗА 3 МЕСЯЦА, НИ ОДИН НЕ ПРИШЕЛ. Они просто сняли деньги за первые 2 месяца услуги, покупка пина. И все.

Я спецально заказывал на разных людей, разные новые почты, разные эмайлы, но все в киев. КАЖДЫЕ 2 недели, и ни один пакет не пришел.

ПОВЕРЬТЕ, НЕ СТОИТ ЭТА ЭКОНОМИЯ 20 ИЛИ 30 ГРИВЕН В МЕСЯЦ, ТАКИХ УСИЛИЙ, И УЖ ТЕМБОЛЕЕ просто г0BеHых услуг.

В саппорте им на вас п00х, даже в соц сетях не обращают внимания.

ЕДИНСТВЕННЫЙ ВЫХОД ПИШИТЕ В БАНК НА БАНКОВСКОЕ М0ШЕНHИЧЕСТВО ЗА СНЯТИЕ. ДАВАЙТЕ ВСЕ КООРДИНАТЫ, и попросите у банка все данные платежа. С этими данными платежа пишите письмо в мастеркард(эти хоть рассматривают жалобы) виса незнаю. Так у них возрастет фраудскор, и заблокируют им деньги, а значит м00шeнники зп не получат

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Воруют деньги

1 согласен Показать 2 ответа

Проблемы со связью

Юрий 28 декабря, 2021 год

Установил новую карточку, пополнил...звонит только с Лайки на Лайку, на другие номера мобильной связи, а так же стационарные городские номера звонить "не хочет", хотя тариф "Всё в одном" за 50 грн это предусматривает! Обратился в службу поддержки, пообещали в течении 2-х суток всё исправить...прошло уже 5-суток!

Достоинства:

Плюсы были раньше, когда можно было звнить на любые номера.

Недостатки:

Звонить можно только с Лайки на Лайку.

Ни сервиса ни поддержки!

Владислав 27 декабря, 2021 год

Заказал симку с предоплатой на год.
Очень пожалел что купился на дешёвые тарифы. Интернет работает через два дня на третий до обеда.
Устал подавать заявки, похоже их ни кто не рассматривает. Через три месяца на балансе ноль, при том что звонил редко. Спросить что произошло не у кого. Сейчас на всех номерах оператора мы можем послушать шаблонные фразы в записи,... Читать отзыв Заказал симку с предоплатой на год.
Очень пожалел что купился на дешёвые тарифы. Интернет работает через два дня на третий до обеда.
Устал подавать заявки, похоже их ни кто не рассматривает. Через три месяца на балансе ноль, при том что звонил редко. Спросить что произошло не у кого. Сейчас на всех номерах оператора мы можем послушать шаблонные фразы в записи, на этом всё. Отправлял запрос на мыло, а в ответ тишина. Симку в мусорный бак однозначно!

Мелкие мошенники

Абонент 23 декабря, 2021 год

Заказал симку в середине ноября, до сих пор не пришла. Уже дважды обращался в саппорт, дважды "По Вашому зверненню був створений запит у відділ, який займається надсиланням сім-карт для уточнення інформації по замовленню" и тишина.

1 согласен

Нет интернета

Gor 13 21 декабря, 2021 год

После перехода на Lyca не могу расплачиваться через GPay и не могу зайти в ютуб. Так это всё в черте города. Это минус большой и жирный. Этот оператор подходит только для ламповых телефонов.

Дёшево, но сердито

Alexx 20 декабря, 2021 год

Ну, реально недорого! А далее - все нюансы виртуального оператора и не только. На базе, вроде, водафона. У нас его покрытие (окраина Киева), не очень, а LM мощности отдают, понятное дело, по остаточному принципу. Звонки, похоже, что считаются поминутно, а не посекундно. И интернет "у-летает" через роуминг!, где считается и входящий, и исходящий трафик без всяких скидок на соцсети, вайберы... Читать отзыв Ну, реально недорого! А далее - все нюансы виртуального оператора и не только. На базе, вроде, водафона. У нас его покрытие (окраина Киева), не очень, а LM мощности отдают, понятное дело, по остаточному принципу. Звонки, похоже, что считаются поминутно, а не посекундно. И интернет "у-летает" через роуминг!, где считается и входящий, и исходящий трафик без всяких скидок на соцсети, вайберы и пр. Качество из-за роуминга просто плохое: например, по вайберу поговорить практически невозможно, т.к. связь постоянно рвётся.

Халатное отношение

necto 17 декабря, 2021 год

Заказал 2 симки и поставил детям, потом продлил на год, нареканий нет. Потом решил жене заказать на год. Приехала пару дней проработала, а потом перестали проходить звонки на сторонние операторы. Полтора месяца меня кормили, что вот-вот исправят (не исправили), потом еще месяц возвращали деньги, и то если им чаще напоминать об этом.

1 согласен 1 не согласен

Обман (развод)

Sanyx 9 декабря, 2021 год

заказал сим деньги сняли, сим так и не прислали, саппорт кормит завтраками, врут на каждом слове просто держат за дураков, попросил вернуть деньги опять начали кормить завтраками, вообщем мошенники чистой воды не советую связываться.

1 согласен Показать 1 ответ

Каждому свое

Гость 7 декабря, 2021 год

Работает отлично и экономно.Был сбой связи с другими операторами, написал письмо с описанием проблеммы и через четыре дня служба ответила ,а проблема была решена ,спасибо все супер для уровня стандарт.

Достоинства:

Без обязаловок, для средней связи супер.

Недостатки:

Без минусов только БОГ.

Полный бардак !!!

Гость 7 декабря, 2021 год

Две недели не можем настроить свой стартовый пакет(интернет есть а вязи нет) !!! Два раза звонили операторам,ответили что проблема у них( сработала защита от мошенников).Первый раз сказали устранят проблему в течении часа,а второй раз устранят в течении 48-ми часов .Две недели не можем решить эту проблему,хотя купили тарифный план на три месяца.Не рекомендую оператора !!!

Достоинства:

Пока не обнаружили!

Недостатки:

Ужасный абонентский сервис !!!

1 согласен

Жахливо дуже

Гость 5 декабря, 2021 год

Без попереджень блокують і ліквідовують проплачені номери, кошти з цих рахунків не повертають. Часто без попереджень блокують вихід на мережі 044 і 094 (київські стаціонарні і Інтертелеком), зв'язок нестабільний.
Мін.зв'язку варто позбавити ліцензії цю шахрайську організацію.

2 согласны Показать 1 ответ

Не дорозумение, а не оператор.

Димка 3 декабря, 2021 год

Заказал 3 симки, пришли бесплатно. Без проблем заказал пакет услуг по акционной цене. Но интернет не то что плохой, он просто ужасный. А за частую просто отсутствует, хотя значёк 3g светится. На лайфе 2g работает быстрее.

Достоинства:

Дёшево.

Недостатки:

Интернета нет, покрытие слабое и не стабильное.

Показать 1 ответ

Это не оператор

Гость 2 декабря, 2021 год

Это недоразумение, делающее вид, что "типа тоже оператор". Звонки на станционарные номера невозможны (народ говорит, что на 0800 тоже). Вместо техподдержки там какие-то студенты, создаются заявки, потом закрываются, по факту - никакие вопросы не были решены. С этой симки можно пользоваться небыстрым инетом, можно звонить на мобильные - но это хея, а не оператор

1 согласен

LycaMobile

В ближайшее время стоит ожидать появления нового виртуального оператора, предоставляющего мобильную связь - LycaMobile. Это британская компания, которая хочет реализовать свою деятельность на территории Украины и уже проводила встречу с представителями украинских компаний "Укртелеком" и "Тримоб" для обсуждения возможности развития и внедрения нового оператора.
LycaMobile - ориентирована на людей, которые... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 653 отзывов

Операторы мобильной связи