LycaMobile відгуки клієнтів / страница 2
LycaMobile відгуки клієнтів
LycaMobile
Найближчим часом варто очікувати появи нового віртуального оператора, що надає мобільний зв'язок - LycaMobile. Це британська компанія, яка хоче реалізувати свою діяльність на території України і вже проводила зустріч з представниками українських компаній "Укртелеком" і "Тримоб" для обговорення можливості розвитку і впровадження нового оператора.
LycaMobile - орієнтована на людей, які... детальніше
LycaMobile - орієнтована на людей, які... детальніше
Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 650 відгуків
Оператори мобільного зв'язку
Невозможно дозвониться другим операторам Номер Занят
Лайка - для спокійних та уважних користувачів
Lycamobile.ua, оператор який зневажає абонента і для якого не існує правил надання послуг!
Абсурд та порушення правил надання послуг, як не дивно продовжуються! Оператор вимагав знову надання особистих даних, зажадав відповіді на сім запитань, які йому мною було надано. Після «мовчанки» з відповіддю, яку навіть не в офіційній формі бояться надати,... Читати відгук Lycamobile.ua, оператор який зневажає і поводить себе зухвало, для якого правила надання послуг та права абонентів не потребують уваги та поваги!
Абсурд та порушення правил надання послуг, як не дивно продовжуються! Оператор вимагав знову надання особистих даних, зажадав відповіді на сім запитань, які йому мною було надано. Після «мовчанки» з відповіддю, яку навіть не в офіційній формі бояться надати, є страх написати ім’я та посаду відповідача на звенрнення! Але більшим абсурдом і посміховиськом є те, що зажадали надати обгрунтовану відповідь, чому і кому, з якою тривалістю телефоную, використовуючи їх «неперевершений сервіс»! Коли їм надав розширену обгрунтовану відповідь, описав проблему з неможливістю через запит визначити термін дії номеру, який потрібно пам’ятати від останнього дзвінка, або записувати в нотатки, неможливість користування новим активованим номером, так як він одразу вже є заблокованим, а також небажання ними визнавати постійні неполадки з наданням послуг, в тому числі з оплатой послуг на їх сайті або замовленні послуг, «віртуальний оператор» так на мене образився, що вже не сподіваюсь отримати навіть будь-якої відповіді, навіть неофіційної! Так, що «щастя» бути абонентом цього «поважного» оператора, нажаль, буде не довгим, а якщо номер доведеться десь реєструвати, то це буде тяжко реалізувати! Оператор «гарний», коли не вимагаєш нічого, на все згоден і сплачуєш, не розмовляючи!
Продовження історії з блокуванням послуг Lycamobile ua!
Відгук про порушення в наданні послуг Lycamobile.ua
Користуюся близько трьох років. Є знайомі і друзі яким також рекомендував цього оператора, але кожного разу був не дуже в зручному становищі, так як при активації кожної сім-карти випробовуєш долю, новий активований номер може не працювати на вихідні дзвінки на будь-якого оператора мобільного зв’язку чи на стаціонарні номери! Потім починається спілкування... Читати відгук Хочу поділитися своєю історією користування послугами мобільного оператора Lycamobile.ua.
Користуюся близько трьох років. Є знайомі і друзі яким також рекомендував цього оператора, але кожного разу був не дуже в зручному становищі, так як при активації кожної сім-карти випробовуєш долю, новий активований номер може не працювати на вихідні дзвінки на будь-якого оператора мобільного зв’язку чи на стаціонарні номери! Потім починається спілкування з оператором і тривале виснажливе очікування, не регламентоване в часі, і без будь-яких гарантій в тому, що номер стане повноцінним, тобто такий на який сподівається будь-який користувач! Якщо комусь пощастило з вдачею і він має можливість здійснювати дзвінки у будь-якому напрямку, це не значить, що подарунок долі буде завжди! Впродовж користування терміном майже три роки у мене виникла потреба поповнити рахунок номера на сайті Lycamobile.ua в розділі «Швидке поповнення». Після декількох невдалих спроб, я звернувся до інформаційної підтримки. Заявку прийняли, погодилися, що в системі є збій і порадили почекати два-три дні, до усунення неполадок. При здійсненні оплати на їх сайті до останнього часу була можливість замовлення послуг від 3-х до 12 місяців зі знижками, при оплаті на інших сайтах знижка була не можливою. Після 2-х місячного очікування поновлення обіцяного сервісу, сервіс так і не запрацював! При наступному зверненні оператор техпідтримки запросив надання мною особистих персональних данних та номер банківської картки, мотивуючи необхідністю пройти верифікацію при поповненні рахунку, тобто ксерокопію паспорта. Мої аргументи, відносно необхідності надання особистих персональних данних при оплаті послуг, які захищені Законом, і не передбачені при оплаті послуг, нажаль ніхто не прийняв до уваги! Після звернення за електронною адресою до технічного відділу з приводу неможливості замовлення послуг зі знижкою, на моєму номері безпідставно, не маючи ніяких порушень при користуванні послугами, без пояснення причин заблокували всі вихідні дзвінки в мережі Lycamobile.ua, Vodafone ua. та 3mob. Впевнений що зроблено це було з помсти за звернення з приводу двохмісячного непрацюючого сервісу поповнення на сайті Lycamobile.ua. Після, більше ніж тижня, звернень на інфолінію, причину блокування не називають, повідомляють що відносно мого номера існують системні обмеження, термін вирішення не називають взагалі, але радять звертатися письмово, за E-mail адресами, на звернення компанія не відповідає взагалі, номер заблокований без можливості користування! В підсумку можна тільки здогадуватися скільки часу у користувача не буде проблем з поповненням, дзвінками, активацією нової сім-карти, і як довго доведеться користуватися номером, в моєму випадку близько трьох років, поки після наступного звернення з помсти не буде заблокований номер і ніхто навіть не вибачиться і взагалі залишить без відповіді понад десяток звернень, як у моєму випадку! Не проблема активувати новий номер, але наскільки їм довго доведеться користуватися до безпідставного блокування невідомо, і як довго користувач буде сподіватися на відновлення послуг, які компанія зобов’язана надавати.
Галіма контора
Місяць! нема вихідних дзвінків.
На номер не привязуються акаунти, всі знайомі шарархаються від такого номера.
Оператор с заморочками
Крадіжка грошей у довірливих громадян
Оператор - лидер с конца
пропал интернет связь очень плохая
Не розумію
Знаходжусь у роумінгу вже близько трьох років,часто приїжджав додому все було добре. Але в цьому році трапилось неприємне,мій номер телефону заблокували за те,що я його не поповнював. Тепер поясню чому так зробили. Останній раз поповнив номер телефону у грудні 2022 року, наприкінці лютого номер телефону... Читати відгук Після трьох місяців звернень до оператора і не отримавши відповідної допомоги,вирішив поділитися і своєю історією.
Знаходжусь у роумінгу вже близько трьох років,часто приїжджав додому все було добре. Але в цьому році трапилось неприємне,мій номер телефону заблокували за те,що я його не поповнював. Тепер поясню чому так зробили. Останній раз поповнив номер телефону у грудні 2022 року, наприкінці лютого номер телефону перестав реєструватися в роумінгу. Я через сайт лайкамобайл (я там був офіційно зареєстрований) написав відповідне звернення, мені відповіли стандартними відповідями на кшталт треба обирати оператора в ручному режимі,перегрузити телефон, введіть apn.... І тому подібне. Все це було мною зроблено (не перший день за кордоном) . Я знову вийшов на оператора через сайт лайкамобайл і отримав відповідь,що передали моє звернення до технічного відділу, після трьох днів я отримаю смс з відповіддю,я спитав у оператора як я можу отримати відповідь,коли номер телефону перестав реєструватися в мережі,відповіли,що все вирішать. Так пройшли три дні потім тиждень,я знову звернувся до оператора і снова отримав відповідь,що потрібно реєструватися в ручному режимі. Вирішив,що діла не буде і звернувся до служби скарг лайкамобайл,там мені відповіли теж саме. Після трьох місяців звернень, мені заблокували номер телефону за те,що я перестав його поповнювати. Цікаво, чому я повинен був це робити, якщо не можу користуватися послугами? На рахунку у мене залишилось близько 180 грн. Ні послуг ні грошей.....
Ні сім-картки, ні грошей
Оператор с низким качеством услуг и мошенники
Два роки політ нормальний
Спочатку були проблеми як поповнити і який пакет підключити. Як зв'язатися з оператором.
Та с часом все налагодилося, вибрав річний пакет з авто повторенням і за 300 грн є дешевий і достатньо непоганий зв'язок.
Какой-то недооператор...
- Своей сети нет, работает в роуминге через сеть Vodafone.
- 4G нет.
- Фирменных магазинов/салонов нет.
- Купить симку этого чудо-"оператора" это заморочка ещё та. Пенсионеры заморачиваться этим не будут, а для продвинутой, прогрессивной молодёжи есть нормальные операторы (например Lifecell).
- Большинство населения... Читати відгук Lycamobile это недоразумение и вообще непонятно, зачем и для кого существует.
- Своей сети нет, работает в роуминге через сеть Vodafone.
- 4G нет.
- Фирменных магазинов/салонов нет.
- Купить симку этого чудо-"оператора" это заморочка ещё та. Пенсионеры заморачиваться этим не будут, а для продвинутой, прогрессивной молодёжи есть нормальные операторы (например Lifecell).
- Большинство населения Украины даже слышало о существовании этой Лайки (не удивительно).
- Этого оператора защищает только бот Ярик Бандера, который как-то хвастался, что он якобы айтишник, но судя по его грамматическим ошибкам в постах, он годится максимум на дворника или чистильщика канализаций.
В общем, не парьтесь с этой Лайкой, она того не стОит. Абонентов у этого "оператора" наверное не более тысячи в пределах всей Украины.
Робота оператора
Неможливо користуватися послугами
Номер яким я не здійснив жодного вихідного дзвінка вже заблокований.
Результат - даремно витрачені кошти та час на спілкування з операторами сервісцентру.
практическое использование
Смотря что, кому нужно.
Для голосовой связи, мессенджеров и ютуба, - супер. За 50 гривен 650 минут. В сети безлимит смс и звонков. Стабильно ловит в сети vodafone и lifecell. На сколько я понимаю с kyivstar у них нет отношений.
Seredni Za кордоном мережа не працює
Мошенники и жульё
Аферисти в сеті
Кошти на поповнення зникли невідомо куди.
2 січня цього року здійснив поповнення рахунку через приват 24 на 50 грн, але кошти на мобільний не прийшли. Після кількаденних пошуків коштів надіслав копію квитанції про поповнення рахунку оператору на ел. пошту Отримав відповідь:" Ваше звернення опрацьовується."
Пройшло 3 тижні, але грошей так і не знайшли. Як кажуть - знаєм де, знаєм хто,... Читати відгук Олександр. тел. 091 617 09 97
2 січня цього року здійснив поповнення рахунку через приват 24 на 50 грн, але кошти на мобільний не прийшли. Після кількаденних пошуків коштів надіслав копію квитанції про поповнення рахунку оператору на ел. пошту Отримав відповідь:" Ваше звернення опрацьовується."
Пройшло 3 тижні, але грошей так і не знайшли. Як кажуть - знаєм де, знаєм хто, знаєм як, а доказать ( знайти) не можем.
У оператора великі проблеми з інструкціями використання
Почитав погані відгуки, думав пакет за 50грн на вітер викинув, три дні тиші,... Читати відгук Замовляв цю карту як резервну сімку з дешевим тарифом. (альтернатива більш дорога, це або міграція і тарифи для міграції фіз.осіб або є вариаінти перевести номер на юр.особу чи нову сім на юр.особу, но там є ціна за вхід або тарифи гірше або треба обовязково платити кожен місмяць).
Почитав погані відгуки, думав пакет за 50грн на вітер викинув, три дні тиші, а потім нова пошта сповістила що до мене їде відправлення, до сплати 0грн.
При замовленні людям надходить лист в якому є комбінація для активації оплаченого пакета типу *116*PIN#
Цього ніхто не знає, і я не знав! Коли побачив і активував - все працює.
4G принципово не працює, радіо онлайн квакає, відеодзвінки квакають. Але все інше норм, це мубуть найдешевший варіант інтернету для смартфону там де немає стаціонарного звязку.
Развод на деньги 313 грн просто воровство
Кошмар оператор
Афера з поповненням рахунку оператора
Идеальный оператор
Я рекомендую оператора)
Псевдооператор, далеко ему до ЕВРОПЫ
Далеко этой Лайке до уровня европейского оператора и пока мало вероятно, чтобы они работали как в Европе. У меня знакомый жил в Польше, сейчас переехал в Германию, пользуется там Настоящей Европейской Лайкой и говорит, что горя не знает. А в украинском варианте Лайка это проблема за проблемой!
Найкращий мобільний оператор ,,для мене"