LeBoutique відгуки клієнтів / страница 27

Шарамыга

Гость (Украина) 3 грудня, 2018 год

Сегодня попрощалась с этим магазином. Месяц ждала заказ, кормили завтраками, а потом втихаря его удалили. Кстати промо-код (в качестве извинения) не дошёл.

Відповідь представника LeBoutique 3 грудня, 2018 год

Добрый день.

Очень неприятная ситуация. Просим вас сообщить номер заказа. Обязательно разберемся в причинах отмены вашей покупки и начисления промо-кода. Показати 1 відповідь

Покупаю не первый раз

Elena (Франция, Very) 3 грудня, 2018 год

Покупаю не первый раз в этом интернет магазине и пока ни разу не было никаких минусов. Главное - это правильно ознакомиться со всеми замерами, а если что уточнить у менеджера. Уже купила себе и дочери платье и мы довольны своими покупками) Рекомендую.

Переваги:

Отличный магазин, для тех, у кого со временем напряг

Недоліки:

Не заметила)

Відповідь представника LeBoutique 3 грудня, 2018 год

Добрый день, Елена.

Благодарим за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили нашу работу и старания.

Не верю скидкам.

Елена 2 грудня, 2018 год

Заказала на сайте зимний плащ(хотя на сайте "он"пуховик )на синтепоне.Стоял ценник 3200,по скидке 1669.Украинский производитель.Зашла на официальный сайт производителя.Тот же плащ-1800.опт-1300.Лохотрон просто.

1 згоден

Відповідь представника LeBoutique 3 грудня, 2018 год

Добрый день, Елена.

Спасибо, что обратили внимание на скидку. Мы всегда тщательно следим за ценообразованием, чтобы предлагать клиентам только лучшие товары по самым низким ценам. На сайте мы показываем первоначальную стоимость по которой поставщик предоставлял товар при запуске модели в сезон. Со времен у себя на сайте он вправе менять эту цену, как на низкую, так и на более дороже.

Носки не налезли на нос даже

Екатерина Величко (Чехия, Chabarovice) 1 грудня, 2018 год

Пришел заказ (носки Calzedonia) размер указан единый 25-27, естественно думала они хорошо тянутся, НО они ОООЧень тонкие, ООООчень жесткие(не тянутся) даже на мой 35размер не налезли. Заказала много носков теперь думаю как быть?
ОГРОМНЫЙ МИНУС , ЧТО В ОПИСАНИИ НЕ БЫЛО ПРОПИСАНО ПОДРОБНО!И НЕТ ОТЗЫВОВ ПО ЭТОМУ ТОВАРУ!!

Відповідь представника LeBoutique 2 грудня, 2018 год

Добрый день, Екатерина.

Раздел с "Отзывами" о товаре находится в процессе разработки.

Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации детальнее.

Моя покупка

Алина (Украина) 30 листопада, 2018 год

Получила сегодня заказ на посуду Luminarc, брала на подарок, тарелки были хорошо и плотно упакованы, ничего не повредилось, за что Вам просто огромное спасибо! Очень переживала, чтобы при транспортировке не разбились.. доставка была осуществлена в срок, как раз к нужной дате.
Спасибо за обслуживание!

Відповідь представника LeBoutique 1 грудня, 2018 год

Добрый день, Алина.

Спасибо, за такой приятный отзыв, мы очень старались :)

Беспроводной Power Bank CGPower

Иван Васильев (Россия, Saransk) 29 листопада, 2018 год

К советам друга стоит прислушаться)
Купил Power Bank CGPower по рекомендациям друга! Очень удобная беспроводная зарядка для моего iPhone 8, использую практически постоянно, и за последний месяц никаких проблем не выявил. Текущий уровень заряда батарее экран показывает более-менее корректно. Сам повербанк компактный и портативный. В общем мой вердикт Хочу - девайс очень практичный и высококачественный и на... Читати відгук

LeBoutique - Беспроводной Power Bank CGPower

К советам друга стоит прислушаться)
Купил Power Bank CGPower по рекомендациям друга! Очень удобная беспроводная зарядка для моего iPhone 8, использую практически постоянно, и за последний месяц никаких проблем не выявил. Текущий уровень заряда батарее экран показывает более-менее корректно. Сам повербанк компактный и портативный. В общем мой вердикт Хочу - девайс очень практичный и высококачественный и на него стоит обращать свое внимание!
• Рекомендую к покупке!

Плохой товар

Олеся (Украина) 27 листопада, 2018 год

Получила сегодня пуховик! увидела состав на этикетки хоть!в описании не указано и консультанты не в курсе!замеры указаны неверно,на сайте одно,в реальности не то!на пуховике очень липнет пояс,заклёпки,бегунок! означает,что плохого качества материал!перья торчат и вылазят,так это он ещё не носился и не стирался! пуховик снимаешь и на кофте все перья! спасибо,за такое западло!первый и последний раз у вас что-то купила!на... Читати відгук Получила сегодня пуховик! увидела состав на этикетки хоть!в описании не указано и консультанты не в курсе!замеры указаны неверно,на сайте одно,в реальности не то!на пуховике очень липнет пояс,заклёпки,бегунок! означает,что плохого качества материал!перья торчат и вылазят,так это он ещё не носился и не стирался! пуховик снимаешь и на кофте все перья! спасибо,за такое западло!первый и последний раз у вас что-то купила!на почте взяли ещё дополнительную плату,хотя указано нигде не было!плохо!одна звезда вам!
Вместе с пуховиком был ещё один заказ и прийти он должен был через 1-3 дня.но его даже не отправили!прошло 4 дня уже!забирать я его не буду,если они соизволят выслать!!!

Надеюсь фото передало состояние кнопок!их противно брать в руки!

Переваги:

Что вообще пришло,длина пуховика

Недоліки:

Плохое качество!дополнительная трата денег!

1 згоден

Відповідь представника LeBoutique 27 листопада, 2018 год

Добрый день, Олеся.

Мы всегда проверяем товары перед отправкой и очень расстроены, что вы получили такой товар. Сообщите номер заказа, обязательно разберемся в причинах возникновения такой ситуации.

Олеся, вы можете вернуть данный пуховик в течение 14 дней, не считая дня покупки. При отправке через "Новую почту" — услуга для вас совершенно бесплатная, все расходы оплачиваем мы. Деньги вернем на ваш "Личный счет" в течение 5-ти дней с возможностью моментального перевода их на банковскую карту.

Плохо

Гость (Украина) 25 листопада, 2018 год

Испортился магазин. Просрочка поставки существенная. Стандартные отмазки: «в течение недели решить вопрос доставки».

Відповідь представника LeBoutique 26 листопада, 2018 год

Добрый день.

Сообщите, пожалуйста, номер заказа, мы разберемся в ситуации более детально.

Хамство и только!

Елена (Украина) 23 листопада, 2018 год

Оформив заказ и изменив номер телефона на ле бутик,я получила код в сообщении на телефон номер которого был прежде,мне пришло почему-то два каких-то кода.Позвонив оператору я продиктовала и один и второй,на что мне по-хамски ответили:что вообще-то приходит одно сообщение и ни один из этих кодов не правильный!Хотите или скрины присылайте или заказ отменяйте.Спасибо,отменила.
Картинку прилагаю.
Если будут в... Читати відгук Оформив заказ и изменив номер телефона на ле бутик,я получила код в сообщении на телефон номер которого был прежде,мне пришло почему-то два каких-то кода.Позвонив оператору я продиктовала и один и второй,на что мне по-хамски ответили:что вообще-то приходит одно сообщение и ни один из этих кодов не правильный!Хотите или скрины присылайте или заказ отменяйте.Спасибо,отменила.
Картинку прилагаю.

Если будут в такой манере и дальше общаться ваши операторы,то очень врядли с вами будут сотрудничать.

Відповідь представника LeBoutique 26 листопада, 2018 год

Добрый день, Елена.

В смс сообщениях вам пришло два разных кода подтверждения заказов по разным покупкам: по №13102694 — 6479, по №13106284 — 8397, которые вы оформили под разными аккаунтами.
Мы подтвердили ваш заказ №13102694. Удаленную покупку №13106284 вы можете восстановить в "Личном кабинете" — разделе "Мои заказы", если она актуальна, поскольку товар еще есть в продаже.

Относительно ситуации с оператором, на основании вашего обращения к нам ранее (23 ноября) мы уже передали информацию руководству, обязательно проведем работу с оператором и примем меры во избежание подобных случаев в дальнейшем.

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Обман

Mery (Украина) 23 листопада, 2018 год

Платье Loca при выходе коллекции его стоимость 399 грн. В черную пятницу его цена 299 грн., НО перечеркнутая цена 999 грн. (типа экономия 700 грн.) Хотя на самом деле должно быть написано 399 грн (экономия 100 грн). Никогда это платье не стоило 999 грн. Зачем вы держите людей за идиотов?

Переваги:

Удобное получение самовывозом.

Недоліки:

Испортился ассортимент, с ценами беда, пишут, что хотят.

Відповідь представника LeBoutique 23 листопада, 2018 год

Добрый день, Мэри.

Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда тщательно следим за ценообразованием, поэтому на нашем сайте только самые выгодные предложения.

Перечёркнутая цена в 999 грн — это начальная рекомендованная розничная цена, которая не менялась со дня выпуска этого товара в продажу.

Постоянная акционная цена продажи на сайте этого платья составляет 399 грн, но сегодня в рамках "Черной пятницы" мы установили специальную стоимость — всего 299 грн.

Повернення

Гость (Украина, Kiev) 20 листопада, 2018 год

Попередній раз писала про те що відправили не оригінальні UGG, та ще й жахливої якості. Представник le boutique як завжди напише, що магазин працює напряму з офіційними постачальниками, і це сумно, краще би одразу вказували на те що взуття фейк. Так от.. зробили ми повернення, чекали справді довго, але гроші всетаки повернули. За це вам дякую.

Відповідь представника LeBoutique 20 листопада, 2018 год

Доброго дня.

Так, це наш перевірений постачальник, з яким ми співпрацюємо тривалий час. Нам надані всі документи для реалізації даного товару на території України.
У попередньому зверненні ми просили вас повідомити номер замовлення, щоб розібратися більш детально в ситуації.
На жаль, без даної інформації ми не можемо пред'явити претензію постачальнику, щодо якості товару.

13002580

Оля (Украина) 19 листопада, 2018 год

Купила на сайте платье Loca за 199 грн, оплатила накопленными бонусами и досталось оно мне за 125 грн, за такую цену очень порадовало качество, приятная мягкая ткань, по размеру подошло. Доставка заняла порядка 5 дней. Впрочем, я осталась довольна)) Спасибо за сервис!

Відповідь представника LeBoutique 20 листопада, 2018 год

Добрый день, Ольга.

Благодарим за ваш отзыв. Нам очень приятно :)

Гость

Гость (Украина) 18 листопада, 2018 год

Отличный сайт, покупаю время от времени, когда есть время. Ни разу еще не подводил качеством товаров. Лично мне новый дизайн нравится, очень удобно. Единственное, хотелось бы со страницы товара сразу переходить в акцию, где он представлен.

Відповідь представника LeBoutique 19 листопада, 2018 год

Добрый день.

Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Обязательно учтем ваши пожелания.

Обновлённый сайт

Марина Долматова (Украина) 15 листопада, 2018 год

Делаю покупки на этом сайте уже лет шесть, количество выполненных заказов просто неприлично большое. Всегда все было хорошо, и меня почти все устраивало. Но почему то обновления сайта,лично для меня, с каждым разом создают все больше неудобств. Вот и недавнее обновления сайта вообще не понравилось. Разделение акций на мужские,женские и детские- приходится возвращаться и менять Настройки чтоб просмотреть... Читати відгук Делаю покупки на этом сайте уже лет шесть, количество выполненных заказов просто неприлично большое. Всегда все было хорошо, и меня почти все устраивало. Но почему то обновления сайта,лично для меня, с каждым разом создают все больше неудобств. Вот и недавнее обновления сайта вообще не понравилось. Разделение акций на мужские,женские и детские- приходится возвращаться и менять Настройки чтоб просмотреть одну и ту же акцию для всей семьи, а учитывая огромное ко- во товара для каждой группы... честно ни одну акцию практически не досматриваю до конца... Жаль... хороший был сайт...

Переваги:

Много отличных покупок. Возможность осмотра при доставке. Возврат не подошедшего товара.

Недоліки:

Неудобный обновлённый сайт.

Відповідь представника LeBoutique 16 листопада, 2018 год

Добрый день, Марина.

Наш новый сайт разработан, в первую очередь, для удобства клиентов, мы учли все пожелания и продолжаем работать над усовершенствованием его функционала. Надеемся, и вы со временем оцените все его преимущества.

Запитання

Наталія (Украина, Kiev) 14 листопада, 2018 год

Доброго Дня! Роз'ясніть Будь ласка щодо доставки. Під фото товару вказана дата доставки аж у січні 2019, а от у корзині під час оформлення покупки вказано що доставка 1-3 робочих дні. Якою саме буде тривалість доставки?Дякую!

Відповідь представника LeBoutique 15 листопада, 2018 год

Доброго дня, Наталіє.

Повідомте, будь ласка, номер замовлення або код товару, щоб ми змогли розібратися більш детально в ситуації.

надежный сайт

Алевтина (Украина) 9 листопада, 2018 год

Давненько покупаю в Лебутик, все нравилось или дарила кому-то. Но недавно пришлось вернуть один заказик, купила леопардовое платье, хотелось быть в тренде, но к сожалению, оно мне не подошло. Ни фасон, ни цвет не был к лицу. Приятно удивила процедура возврата, вернули денежку на пятый день, хотя в некоторых магазинах (не буду упоминать каких, я не занимаюсь антирекламой) приходилось ждать... Читати відгук Давненько покупаю в Лебутик, все нравилось или дарила кому-то. Но недавно пришлось вернуть один заказик, купила леопардовое платье, хотелось быть в тренде, но к сожалению, оно мне не подошло. Ни фасон, ни цвет не был к лицу. Приятно удивила процедура возврата, вернули денежку на пятый день, хотя в некоторых магазинах (не буду упоминать каких, я не занимаюсь антирекламой) приходилось ждать до 2 недель а то и больше. Так что этому сайту я доверяю и буду дальше покупать у вас

Відповідь представника LeBoutique 10 листопада, 2018 год

Добрый день, Алевтина.

Благодарим за ваш отзыв, нам очень приятно.

Возврат средств.

Анна (Соединенное Королевство) 8 листопада, 2018 год

12938024 от 15.10.2018

Відповідь представника LeBoutique 9 листопада, 2018 год

Добрый день, Анна.

Благодарим за уточнение.

Мы уже разбираемся в данной ситуации. По решению обязательно сообщим вам на электронную почту.

Возврат средств.

Анна (Украина, Kiev) 8 листопада, 2018 год

Заказ отменен 15.10.2018.
Каждый раз обещают что вот вот 2-5 дней и деньги Вам зачислятся. Разочарованы, так как ранее более трех лет пользовались ихними услугами.
Учитывая последние отзывы, это уже не "технические проблемы", как уверяют представители компании, а закономерность. У компании явные проблемы и уже не один клиент от этого пострадал.
Никому отныне не советую совершать... Читати відгук Заказ отменен 15.10.2018.
Каждый раз обещают что вот вот 2-5 дней и деньги Вам зачислятся. Разочарованы, так как ранее более трех лет пользовались ихними услугами.
Учитывая последние отзывы, это уже не "технические проблемы", как уверяют представители компании, а закономерность. У компании явные проблемы и уже не один клиент от этого пострадал.
Никому отныне не советую совершать заказ на Ле бутик, если не уверены в заказе 100%.
А если же есть возврат, то по истечении 7 дней, можете смело писать иск в суд, так как "завтраками" Вас будут кормить долго. Чем мы и займемся.
А, да. Со слов официального представителя, бухгалтерия не хранит выписки, платёжки и квитанции по операциям

Вот это уровень

Уже стоит задуматься.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника LeBoutique 8 листопада, 2018 год

Добрый день, Анна.

Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться более детально в ситуации.

Не возвращают деньги за возвращенный товар

Татьяна (Украина) 6 листопада, 2018 год

LeBoutique не возвращает деньги за возвращенный товар .
Заказ 12970695. 9 дней как они получили товар назад.В ответ на мои обращения шаблонные ответы",деньги не поступили от перевозчика,вернём в течение 2х дней"....так уже 4 раза.Сумма приличная ,я разочарована,т к. заказывала у них и раньше,была довольна.
Прочитала тут подобный моему отзыв,и расстроилась .не хотелось бы ,что бы мои опасения по поводу... Читати відгук LeBoutique не возвращает деньги за возвращенный товар .
Заказ 12970695. 9 дней как они получили товар назад.В ответ на мои обращения шаблонные ответы",деньги не поступили от перевозчика,вернём в течение 2х дней"....так уже 4 раза.Сумма приличная ,я разочарована,т к. заказывала у них и раньше,была довольна.
Прочитала тут подобный моему отзыв,и расстроилась .не хотелось бы ,что бы мои опасения по поводу мошенничества со стороны магазина оправдались.

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Не возвращают средства за возврат.

Відповідь представника LeBoutique 7 листопада, 2018 год

Добрый день, Татьяна.

Да, к сожалению, возникла задержка при поступлении оплаты по заказу №12970695, поэтому система автоматически не вернула средства в указанные на сайте сроки. Мы уже разбираемся с перевозчиком.

Татьяна, денежные средства были возвращены на ваш "Личный счет" 6 ноября, и мы видим, что вы уже вывели их на банковскую карту.

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Показати 2 відповіді

Правда

Гость 4 листопада, 2018 год

Користуюсь послугами багатьох інтернет-магазинів.В ''Ля бутік'' завжди вибір за покупцем.Чесно,1 рік замовляла одяг у них,дивилась на пошті,приміряла дома,якщо не подобалось повертала-результат завжди один:якщо товар я повертаю,гроші теж повертають.У 100%.Єдине-товао уже півроку майже не обговорюється.В чому справа.У,Вас не дорого,поновляйте товар.

Відповідь представника LeBoutique 5 листопада, 2018 год

Доброго дня.

Дякуємо за ваш відгук.
Стосовно асортименту товару, намагаємося оновлювати його якомога частіше. Наприклад, на сьогоднішній день в продажу на сайті вже доступна нова колекція "MarieM", в якій представлено тренди сезону. Товари цієї колекції можете переглянути за посиланням https://leboutique.com/deal/vse-trendy-sezona-v-novoy-kollektsii-trikotazh-kozha-i-dzhins-ot-199-grn-1885363/women/dress?b=mariem

Бонусы

Елена (Украина) 4 листопада, 2018 год

Не понимаю, что происходит с бонусами. Раньше они начислялись автоматически всегда вовремя. Теперь же я уже третий раз вынуждена звонить на горячую линию и напоминать, что срок начисления очередных бонусов давно истек. Кстати, последние бонусы за товар, полученный еще 10 октября, я так и не получила. А сегодня уже 4 ноября. О каких 15 днях с момента получения заказа можно... Читати відгук Не понимаю, что происходит с бонусами. Раньше они начислялись автоматически всегда вовремя. Теперь же я уже третий раз вынуждена звонить на горячую линию и напоминать, что срок начисления очередных бонусов давно истек. Кстати, последние бонусы за товар, полученный еще 10 октября, я так и не получила. А сегодня уже 4 ноября. О каких 15 днях с момента получения заказа можно говорить? Мало того, но сегодня с моего бонусного счета совершенно непостижимым образом без всяких объяснений исчезли уже начисленные с таким трудом 15 бонусов. Объясните, что происходит???? Я ваша постоянная клиентка уже несколько лет. Заказываю много и часто, и меня не раз благодарили за активное сотрудничество с сайтом. Но коль компания не дорожит своими клиентами, придется искать другие модные сайты. К счастью, вы не единственные!

Відповідь представника LeBoutique 5 листопада, 2018 год

Добрый день, Елена.

Сообщите, пожалуйста, номера заказов, мы разберемся в ситуации более детально. Показати 2 відповіді

Два рази не прийшло замовлення

Олена (Украина) 2 листопада, 2018 год

9 вересня робила замовлення на два товари після очікування до 20 вересня вияснилось, що товари відсутні, тому надіслати мені їх не зможуть і надали мені знижку 50 грн на наступну покупку, побачивши на сайті товар, який мені сподобався я знову зробила замовлення це було 15 жовтня, на товарі було вказано, що доставка до 26 жовтня, чекаю до цього числа, ніхто... Читати відгук 9 вересня робила замовлення на два товари після очікування до 20 вересня вияснилось, що товари відсутні, тому надіслати мені їх не зможуть і надали мені знижку 50 грн на наступну покупку, побачивши на сайті товар, який мені сподобався я знову зробила замовлення це було 15 жовтня, на товарі було вказано, що доставка до 26 жовтня, чекаю до цього числа, ніхто зі мною не зв’язується, нічого не уточнює, тому вирішила сама зателефонувати, на що мені сказали: «чекайте до кінця тижня товар буде у вас»,але 30 жовтня мені прийшло повідомлення на пошту, що товар відсутній і знову надають знижку 50 грн, тому замовляти я більше на лебутік нічого не буду, так як товар ніколи не приходить.

Відповідь представника LeBoutique 3 листопада, 2018 год

Доброго дня, Олено.

Повідомте, будь ласка, номера замовлень. Ми перевіримо інформацію більш детально. Показати 1 відповідь

Первый и последний раз я попыталась сделать покупки

Елена (Украина, Zhytomyr) 31 жовтня, 2018 год

Сначала заплати, а потом сможешь посмотреть, что купил. Так закончилась моя попытка сделать покупку. Так как я предпочитаю видеть, за что плачу, специально заказала покупку с самовывозом. Приехав в пункт выдачи, была очень удивлена, когда узнала, что товар мне не покажут до его оплаты. Более того, терминала для оплаты картой тоже нет. Так и ушла я, несолоно хлебавши, без... Читати відгук Сначала заплати, а потом сможешь посмотреть, что купил. Так закончилась моя попытка сделать покупку. Так как я предпочитаю видеть, за что плачу, специально заказала покупку с самовывозом. Приехав в пункт выдачи, была очень удивлена, когда узнала, что товар мне не покажут до его оплаты. Более того, терминала для оплаты картой тоже нет. Так и ушла я, несолоно хлебавши, без покупки. Больше никогда не обращусь в этот магазин

Відповідь представника LeBoutique 1 листопада, 2018 год

Добрый день, Елена.

Да, согласно правилам работы нашего шопинг-клуба, посылки в "Центре обслуживания клиентов "LeBoutique"" выдаются только после их оплаты. Но если товар вам не подойдет, возможно его вернуть, согласно процедуры возврата, с которой можете ознакомиться по ссылке https://leboutique.com/return
Оплаченные средства сразу зачислятся на ваш "Личный счет".

При оформлении доставки на отделение "Новой почты" вы можете предварительно осмотреть товары на предмет соответствия заказанным. Примерка изделий предлагается только после полного взаиморасчета.

Елена, относительно оплаты картой, да, терминала для осуществления такой оплаты нет в пункте выдачи. Но вы можете оплатить заказ картой на сайте до визита к нам, войдя в свой "Личный кабинет" — раздел "Мои заказы".

Отличный сервис

Крис (Украина) 29 жовтня, 2018 год

Заказывала мужу ботинки на осень.Заказ я оформила 13 сентября, получила его 19 сентября.Пишу совй отзыв сейчас так как раньше было тепло и муж из не носил.Обувью довольны, во-первых с очень хорошей скидкой, и это кожа, что не мало важно. Во-вторых качество отличное, все хорошо проклеено, без каких нареканий. выглядят очень стильно.Размер все как укзаано на сайте.Порадовал и сам сервис-очень... Читати відгук Заказывала мужу ботинки на осень.Заказ я оформила 13 сентября, получила его 19 сентября.Пишу совй отзыв сейчас так как раньше было тепло и муж из не носил.Обувью довольны, во-первых с очень хорошей скидкой, и это кожа, что не мало важно. Во-вторых качество отличное, все хорошо проклеено, без каких нареканий. выглядят очень стильно.Размер все как укзаано на сайте.Порадовал и сам сервис-очень быстро и не было никаких напрягов в оформлении заказа.Рекомендую.

Переваги:

Быстро, правдивая информация на сайте,хороший товар, вежливые менеджеры, удобное расположение пункта самовывоза

Недоліки:

не нашла

Відповідь представника LeBoutique 30 жовтня, 2018 год

Добрый день, Крис.

Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно :)
Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

приємні сюрпризи

Марина (Украина) 28 жовтня, 2018 год

Товари і ціни на цьому сайті хороші, крім акцій, що проводяться постійно, я ще й двічі потрапила на додаткові знижки на третю одиницю в покупці і до сумки отримала в подарунок шарф! Такого ще не було в мене на жодному сайті, хоч я і не активний інтернет-покупець. З товаром Лебутік теж не підвів, все як на сайті, як то кажуть... Читати відгук Товари і ціни на цьому сайті хороші, крім акцій, що проводяться постійно, я ще й двічі потрапила на додаткові знижки на третю одиницю в покупці і до сумки отримала в подарунок шарф! Такого ще не було в мене на жодному сайті, хоч я і не активний інтернет-покупець. З товаром Лебутік теж не підвів, все як на сайті, як то кажуть очікування/реальність співпали:) Рекомендую!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника LeBoutique 29 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Марино.

Дякуємо за ваш відгук, нам дуже приємно.

Плохое отношение к потребителю

Гость (Украина) 28 жовтня, 2018 год

Хочу тоже оставить нелестный отзыв. Обувь оказалась с дефектом , сразу не заметила. Когда в ней прошлась то внутри обнаружен был очень грубый шов в пяточной части и стопы стали чёрные ( красится подкладка) но вернуть этот товар я не могу , как мне ответили - это не считается дефектом ! Цена ботинок 1200 грн.Буду обращаться в общество по... Читати відгук Хочу тоже оставить нелестный отзыв. Обувь оказалась с дефектом , сразу не заметила. Когда в ней прошлась то внутри обнаружен был очень грубый шов в пяточной части и стопы стали чёрные ( красится подкладка) но вернуть этот товар я не могу , как мне ответили - это не считается дефектом ! Цена ботинок 1200 грн.Буду обращаться в общество по защите прав потребителя ! Вот так корректно меня послали!

Переваги:

Какие могут быть плюсы , когда так относятся к потребителю (((

Недоліки:

Плохое отношение к покупателю

Відповідь представника LeBoutique 28 жовтня, 2018 год

Добрый день.

Сообщите, пожалуйста, номер заказа, мы проверим информацию более детально.

Отзыв о работе с поставщиками

Денис (Россия) 26 жовтня, 2018 год

Хуже компании я не видел. Был поставщиком. На сегодняшний день в течении месяца не может никто ответить где товары, отосланные им, ТТН все получены. Бухгалтер из 50 звонков берет 1 раз. Просрочка платежей, при которой играют в детский сад. Деньги ушли. 6 дней ничего нет. :) Встречать в офисе у них не принято. Руководства контакты не дают. В линкдин руководители... Читати відгук Хуже компании я не видел. Был поставщиком. На сегодняшний день в течении месяца не может никто ответить где товары, отосланные им, ТТН все получены. Бухгалтер из 50 звонков берет 1 раз. Просрочка платежей, при которой играют в детский сад. Деньги ушли. 6 дней ничего нет. :) Встречать в офисе у них не принято. Руководства контакты не дают. В линкдин руководители отвечать не считают нужным. Я не знаю как с этой компанией возможно вообще работать. Очень рад что не стал запускать работу на полную мощность а поработал в тестовом режиме. Если и на этот отзыв реакции не будет то это вообще жесть. Дно полное.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника LeBoutique 13 грудня, 2018 год

Добрый день, Денис. Жаль, что вы оставили этот отзыв о ситуации, которая не относится к нашей компании. Мы получили ваше письмо от 22 ноября с просьбой вернуть вам ошибочно доставленный нам товар. Но поскольку получатель должен был быть другим, то процесс поиска товара занял время. Товар мы нашли и вернули вам по транспортной накладной 20400110738311, 2 декабря согласно отчета перевозчика посылка вами получена.

Перше і останнє замовлення

Гость (Украина, Kiev) 26 жовтня, 2018 год

На сайті LeBoutique пише, що все виключно оригінал + досить приємна знижка на зимове взуття + безкоштовна доставка, в результаті повелись і замовили дві пари UGG одразу. Прийшли досить швидко, швидше ніж в зазначений термін. Але! Розпакувавши їх розчаруванню не було меж. Як ви здогадались це не були справжні ugg australia. Ззовні заявлена шкіра обсипалась (будемо вважати що це натуральний... Читати відгук На сайті LeBoutique пише, що все виключно оригінал + досить приємна знижка на зимове взуття + безкоштовна доставка, в результаті повелись і замовили дві пари UGG одразу. Прийшли досить швидко, швидше ніж в зазначений термін. Але! Розпакувавши їх розчаруванню не було меж. Як ви здогадались це не були справжні ugg australia. Ззовні заявлена шкіра обсипалась (будемо вважати що це натуральний барвник). Всередині навіть близько не овчина. І що цікаво дві пари однакового взуття були різні! Шкода що фото ми не зробили, можна було би зіграти гру "знайди 4 відмінності". Одним словом, повернули ми це прекрасне взуття. Будемо чекати повернення коштів.

Відповідь представника LeBoutique 27 жовтня, 2018 год

Доброго дня.

Нашими партнерами є тільки офіційні постачальники виробів, тому всі товари на нашому сайті оригінальні.
Повідомте, будь ласка, номер замовлення, ми розберемося в ситуації більш детально.