LeBoutique відгуки клієнтів / страница 20

Туфли неплохие, но малы

Гость 28 липня, 2019 год

Заказ № 13729633. Туфли оказались малы. Отправила возврат, ОПЛАЧЕННЫЙ, укрпочта-стандарт. Проблем с возвратом средств нет?

Відповідь представника LeBoutique 29 липня, 2019 год

Добрый день, Татьяна.

Возврат по заказу №13729633 мы не получили. Срок доставки посылки типа "Укрпошта Стандарт" занимает больше времени.

Для максимально быстрого возврата необходимо сканировать бланк "Укрпошта Експрес", тогда пересылка будет бесплатной. Детали тут: https://leboutique.com/return

Грязный костюм

Гость 27 липня, 2019 год

Заказала костюм . На пиджаке грязные полосы !! Не ОТСТИРЫВАТЬСЯ!

Переваги:

Размер в порядке
Высылают

Недоліки:

Одежда не качественная
Грязная , не отстирывается !!!!

Відповідь представника LeBoutique 28 липня, 2019 год

Добрый день.

Мы очень расстроились увидев данные фото, поскольку это исключительный случай для нас.

Хотим разобраться в ситуации. Отправьте, пожалуйста, номер заказа на почту [email protected]

Lotus постельное

Наталия 25 липня, 2019 год

Затарилась полотенцами и пледами на пол жизни вперед

Хорошая фирма по цене и качеству. Заказ в магазине прошел без проблем. Доставку выбирала Джастин - одобряю, можно пользоваться.

Відповідь представника LeBoutique 26 липня, 2019 год

Добрый день, Наталия.

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады дальнейшему сотрудничеству :)

Моя мечта Адидас

Покупатель 23 липня, 2019 год

Заказала на сайте супер кросовки Адидас оригинал с хорошей скидкой. Получила проверила по всему что нашла в интернете и реально оригинальные, ещё и производства США. Спасибо супер.

Відповідь представника LeBoutique 23 липня, 2019 год

Добрый день.

Благодарим за приятный отзыв и оценку.

Носите кроссовки с удовольствием :)

Жене нравится

Гость 22 липня, 2019 год

Жена тут постоянно что-то покупает. Жалоб от нее не слышал, так что нормальный интернет магазин с хорошим выбором

Відповідь представника LeBoutique 23 липня, 2019 год

Добрый день.

Спасибо за высокую оценку и отзыв, нам приятно :)

ОБМАН От Ле Бутик

Гость 21 липня, 2019 год

заказ 13725135 1372-5135. Товар STK SM 8478 blue. Разбирайтесь. Но кожу выдавать за ткань-это слишком!!!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

подход к покупателю наплевательский

Відповідь представника LeBoutique 22 липня, 2019 год

Добрый день, Светлана.

Не в коем случае не хотели вводить вас в заблуждение не корректным описанием товара.

Просим вас вернуть данный заказ. В накладной выберите причину возврата "товар не соответствует заказанному" и обязательно детализируйте, какие несоответствия были обнаружены. Информация о том, каким способом вы можете вернуть нам товар тут https://leboutique.com/return

После получения товара на склад мы обязательно исправим ошибку и оперативно вернем вам денежные средства. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

ОБМАН От Ле Бутик

Гость 19 липня, 2019 год

Купила итальянский кошелек по скидке за 618 грн.Заказ 1372535. В описании заявлен как кожаный.Получила изделие из джинсовой ткани.Внутри-кожзам.КОЖА где?Это обман чистейшей воды.Где ваша совесть....Ребята,так работать нельзя.Буду возвращать.

Переваги:

нет

Недоліки:

Подход к покупателю наплевательский

Відповідь представника LeBoutique 20 липня, 2019 год

Добрый день.

Мы хотим разобраться в возникшей ситуации.
Чтобы мы могли передать информацию поставщику, отправьте, пожалуйста, корректный номер заказа на почту [email protected], поскольку по номеру 1372535 не находит информацию.

Не советую

Гость 17 липня, 2019 год

Заказ №13707005. Отвратительная работа. Уже второй раз привозят товар не в полной комплектации та ещё и с опозданием на неделю. При обращении к ним на склад-само собой ничего нет!Больше не буду пользоваться услугами вашего сайта и знакомым не советую.

Відповідь представника LeBoutique 18 липня, 2019 год

Добрый день, Игорь.

Нам очень жаль что вы получили товар в не полной комплектации - не был вложен ремешок.
Приносим извинения за доставленные неудобства, уже проведена работа над ошибками, постараемся еще тщательнее проверять товар перед отправкой и исключить повторение.

Я вижу, что по вашему аккаунту был оформлен только один заказ. Напишите, пожалуйста, номер второй покупки которая пришла в неполной комплектации нам на почту [email protected], хотим детально разобраться в вопросе.

Отличная косметика

Наташа 17 липня, 2019 год

Покупаю тут постоянно белорусскую косметику, к сожалению не могу себе позволить другую. А белорусская мне нравится, и дёшево и сердито.
А с бесплатной доставкой вообще очень економно.

Відповідь представника LeBoutique 17 липня, 2019 год

Добрый день, Наталья.

Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей :)

РОЗЧАРОВАНА!!!

Гость 16 липня, 2019 год

Замовлення не підійшло. Зробила повернення через Укр.пошту 7902003884120 . В Києві воно вже було 30.06.19. Сьогодні вже 16.07.19. Ні коштів, ні повідомлень від ЛЯ БУТІК жодних. Це перший інтернет магазин, який так відноситься до своїх клієнтів!!! Не рекомендую!!!

Переваги:

не бачу плюсів

Недоліки:

погане відношення до клієнтів

Відповідь представника LeBoutique 17 липня, 2019 год

Доброго дня, Оксано.

Термін отримання посилки на наш склад залежить від нашого партнера, так як посилки "Укрпошта" доставляє до нас на склад самостійно. При відправці повернення ви, на жаль, не просканували бланк "Укрпошта Експрес" та відправили посилку типу "Укрпошта Стандарт", саме з цим пов'язаний великий термін доставки посилки з поверненням.

Як тільки посилка надійде на наш склад - повернення буде прийняте, та ми повернемо вам кошти.

Купила пуховик летом по цене 2000

Юлия 16 липня, 2019 год

Купила себе здесь пуховик, в не сезон по очень хорошей цене. Качество оказалось лучше чем я ждала. Рекомендую

Відповідь представника LeBoutique 16 липня, 2019 год

Добрый день, Юлия.

Спасибо за ваш отзыв и оценку. Носите с удовольствием :)

Знакомство с Лебутик

Людмила Михайловна 10 липня, 2019 год

Заказывала серебряные серьги и боаслет, для перестраховки наложкой. Все в лучшем виде пришло , такое как на фото и как было описано. Никаких замечаний , быстро отправили.
Спасибо, впечатление пока хорошее !

Відповідь представника LeBoutique 10 липня, 2019 год

Добрый день, Людмила.

Благодарим за ваш отзыв, нам очень приятно :)

Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Своевременная доставка? Не, не слышали.

Екатерина 8 липня, 2019 год

Никогда не думала, что буду писать подобные отзывы, но первая же (кстати, еще незаконченная) покупка на этом сайте потерпела фиаско.
Уже больше 7 суток назад, то есть 1 июля, я заказала лосины. Повелась на уведомление о бесплатной доставке при оплате картой и оплатила.
Первые три дня на моем заказе просто висел статус "Подтверждено", на третий день появилась надпись "Заказано поставщику",... Читати відгук Никогда не думала, что буду писать подобные отзывы, но первая же (кстати, еще незаконченная) покупка на этом сайте потерпела фиаско.
Уже больше 7 суток назад, то есть 1 июля, я заказала лосины. Повелась на уведомление о бесплатной доставке при оплате картой и оплатила.
Первые три дня на моем заказе просто висел статус "Подтверждено", на третий день появилась надпись "Заказано поставщику", которая висит до сих пор.
На третьи сутки, увидев в приложении Новой Почты, что никакая посылка на моё имя еще не оформлена, я обратилась в колл-центр LeBoutique, где меня вежливо осадили, мол, доставка может быть осуществлена во временном промежутке от 2 до 5 рабочих дней, поэтому подождите.
Естественно, дальше ничего не изменилось, и через 3 дня я снова позвонила в колл-центр, где ничего нового мне не сообщили.
Сегодня (при третьем звонке туда же), мне оператор сказала, что "на этой неделе поставщик точно должен доставить товар", и в качестве компенсации отправила промокод (скидка на 50 грн при покупке товара от 250 грн). На мой вопрос, смогу ли я получить хоть какую-то конкретику с датой доставки, я получила отрицательный ответ.
Давно бы отказалась от товара, если бы он не был именно той вещью, которую я и искала. Но с такими трудностями доставки я имею сомнение, что товар есть в наличии. Будет очень неприятно, если я теряю столько времени, а его так и не смогу получить.
У меня нет претензий к операторам в колл-центре, я когда-то работала на их месте и понимаю, что достаточной информации и полномочий, чтобы помочь клиентам, у них нет.
Но к сайту у меня есть большие вопросы.
Неужели настолько не налажены отношения с поставщиками, что клиенты ждут заказы больше недели, ведь прошло 7 суток, и даже если завтра отправят, получу я его на 10-е, лол? Международная доставка справилась бы быстрее, Мерлин. Почему нельзя указывать реальные сроки доставки? Вы не понимаете, что у людей могут быть определенные планы и ждать неделями они не могут?
Окей, если это непредвиденная ситуация, неужели нельзя позвонить и пояснить ее клиенту?
Предложенный промокод — это отлично, но у меня большие сомнения, захочу ли я иметь дело еще с этой компанией.
Испанский стыд, неужели настолько распиаренный сайт не слышал о клиентоориентированности?

Відповідь представника LeBoutique 9 липня, 2019 год

Добрый день, Екатерина.

Очень расстроены получить такой отзыв о работе, так как мы в первую очередь заинтересованы, чтобы вы как можно скорее получили свою посылку.

Отправьте, пожалуйста, номер заказа на почту [email protected], мы хотим разобраться в вопросе подробнее. Показати 1 відповідь

Компания аферистов

Anna 8 липня, 2019 год

Читаю вежливые ответы компании ЛеБутик и диву даюсь, как вы "в порядке исключения" продолжаете надувать не только поставщиков, но и клиентов. Поскольку мои отзывы остаются проигнорированными, буду их публиковать регулярно. Погасите долг за проданный товар или пусть люди знают, что за "честной ценой" от ЛеБутик кроется обман и мошенничество.

1 згоден

Відповідь представника LeBoutique 9 липня, 2019 год

Добрый день, Анна.

Передали информацию ответственному специалисту, он с вами свяжется.

Покупаю ребенку

Ксюша Андреевна 8 липня, 2019 год

Я часто покупаю вещи ребенку, потому что цены гораздо ниже чем в ТЦ, +пользуюсь бесплатной доставкой при оплате картой. Хорошо, что при оплате картой, деньги возвращают на карту. Спасибо магазину за возможность экономить)

Відповідь представника LeBoutique 8 липня, 2019 год

Добрый день, Ксения.

Спасибо за ваш отзыв и оценку, нам приятно :)

Просто мошенники

Виктория 6 липня, 2019 год

Заказала блузу, оплатила сразу картой. Поскольку фото блузы было предоставлено не на модели, сразу не поняла, что мне она коротковата. Увидев фото блузы на другом сайте решила отказаться от покупки, так как сразу поняла, что не подойдет. Спустя две недели, обнаружила, что деньги на счет не вернулись. Подождала еще, потом начала звонить. Девушка заверила, что на днях деньги перечислят. Жду... Читати відгук Заказала блузу, оплатила сразу картой. Поскольку фото блузы было предоставлено не на модели, сразу не поняла, что мне она коротковата. Увидев фото блузы на другом сайте решила отказаться от покупки, так как сразу поняла, что не подойдет. Спустя две недели, обнаружила, что деньги на счет не вернулись. Подождала еще, потом начала звонить. Девушка заверила, что на днях деньги перечислят. Жду еще... Потом уже начала ругаться!!!! Объяснили, что мне не перечислил банк!!! Что я должна пойти в банк, брать выписку и что-то, кому-то доказывать!!! На мои протесты не отреагировали никак!!!! Что это за сервис??? Я причем??? Я оплатила покупку, отказалась от нее, на что имею право, где мои деньги???? Может еще с выпиской с банка к ним в Киев мотнуться??!!! А что?!!! На просьбу соеденить с юротделом-отказали!!!! Прошло около двух месяцев, деньги не получила. Поэтому, никому не советую!!!

Відповідь представника LeBoutique 8 липня, 2019 год

Добрый день, Виктория.

Мы всегда возвращающем денежные средства клиентам своевременно.

Хотим помочь разобраться в данном вопросе, напишите, пожалуйста, номер заказа нам на почту [email protected], мы проверим ситуацию детальнее.

Лебутик разочаровал

Лариса Филоненко 6 липня, 2019 год

6 июня заказала босоножки FABIANI, 18 июня я их получила, внешне они мне очень понравились, но не долго длилась моя радость, босоножки обувала 3 раза, ходила очень мало, садилась в машину и ходила в них по супермаркету, я в них почти не ходила, и 4 июля они начали расклеиваться. Я знаю, что обувь FABIANI должна быть хорошего качества, значит мне... Читати відгук 6 июня заказала босоножки FABIANI, 18 июня я их получила, внешне они мне очень понравились, но не долго длилась моя радость, босоножки обувала 3 раза, ходила очень мало, садилась в машину и ходила в них по супермаркету, я в них почти не ходила, и 4 июля они начали расклеиваться. Я знаю, что обувь FABIANI должна быть хорошего качества, значит мне продали или подделку или брак, с подделками на лебутик я уже сталкивалась, я написала письмо в поддержку лебутик с вложенными фото брака, они мне предложили оплатить ремонт. Это новые итальянские фирменные босоножки, две недели не прошло с момента их покупки,

в которых, я в общем, ходила минут сорок, я должна ремонтировать, они же будут разваливаться, и я буду их бесконечно ремонтировать! У меня есть какие-то турецкие босоножки, так я в них хожу 2 года, я в них была и в пустыне, и в горах, но они как новые. Лебутик гарантирует, что они продают качественную, фирменную обувь. И где же их гарантии на деле? Я не первый раз уже сталкиваюсь с этим на лебутик. Лебутик меня очень разочаровал.

Переваги:

Можно не выходя из дома заказать и получить заказ

Недоліки:

Подделки, брак

Відповідь представника LeBoutique 8 липня, 2019 год

Добрый день, Лариса.

Поскольку данный товар был в эксплуатации, данный случай является гарантийным. В рамках гарантийного обязательства мы предложили вам полностью компенсировать стоимость ремонта.

Все товары на сайте являются оригинальными и производятся на официальных фабриках брендов.

Деньги вернулись на карту

Ирина 5 липня, 2019 год

Понравилось что если оплачивать за товар картой то деньги сразу на карту и вернут. Раньше такого не было у них, сейчас удобней

Відповідь представника LeBoutique 7 липня, 2019 год

Добрый день, Ирина.

Спасибо за ваш отзыв и оценку, мы стараемся :)

Офигенский купальник

Гость 4 липня, 2019 год

Купила офигенный купальник всего за 400 грн. Я в восторге. Спасибо сайту, буду поктарчть красное море)

Відповідь представника LeBoutique 5 липня, 2019 год

Добрый день.

Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, носите с удовольствием :)

Ужасная работа по возвратам денег!!

Дарья 4 липня, 2019 год

Вторые сутки невозможно дозвониться в колл центр!! Менеджеры игнорируют звонки, никто не перезванивает! Сделала возврат платья, деньги упали на личный он-лайн счет, с которого вывести их себе на карту оказалось большой проблемой!!! Со счета деньги списались, а на карту банка не зачислены! Операция висит с пометкой «отклонено». Дозвониться нереально, деньги пропали. Написала электронное письмо - тоже без ответа.

Відповідь представника LeBoutique 5 липня, 2019 год

Добрый день, Дарья.

К сожалению, 4 июля в работе нашего сайта были технические сложности с выводом средств на карту. Вопрос уже урегулирован, неполадка устранена в кратчайший срок.

Если вам еще не удалось вывести средства, напишите нам, пожалуйста, номер телефона или заявления на почту [email protected], мы поможем осуществить перевод.

Сложности с дозвоном возникли из-за большой загруженности, возникшей в связи данной ошибкой. Сообщения отправленные на электронную почту обрабатываться в течение суток.

огромная проблема

Тамара 4 липня, 2019 год

желание покупать что-либо у LeBoutique пропало, из-за огромных проблем с возвратом товара. Почтовое отделение 05300 г Киева возвраты от Укрпочты не принимает. Если Укрпочта является Вашим партнёром, решите проблемы с оформлением возврата с ней, а не издевайтесь над покупателями!!!! Я не могу вернуть платье: первое, бесплатное, отправление... Читати відгук желание покупать что-либо у LeBoutique пропало, из-за огромных проблем с возвратом товара. Почтовое отделение 05300 г Киева возвраты от Укрпочты не принимает. Если Укрпочта является Вашим партнёром, решите проблемы с оформлением возврата с ней, а не издевайтесь над покупателями!!!! Я не могу вернуть платье: первое, бесплатное, отправление с Укрпочты вернулось обратно со странной отметкой" не обслуговує" ( интересно почему?), второе, уже платное,оформленное за мой счёт, судя по сайту Укрпочты , с почтового отделения 05300 снова движется обратно. Покупать что-то у Вас - не советую !!!!!!!!!

Відповідь представника LeBoutique 4 липня, 2019 год

Добрый день, Тамара.

Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Хотим разобраться в вопросе более подробно, напишите нам на почту [email protected] номер накладной по возврату.

Для того, чтобы возврат был быстро получен, необходимо при отправке обязательно сканировать бланк "Укрпошта Експрес".

огромная проблема с возвратом товара

Тамара 4 липня, 2019 год

желание покупать что-либо у LeBoutique пропало, из-за огромных проблем с возвратом товара. Почтовое отделение 05300 г Киева возвраты от Укрпочты не принимает. Если Укрпочта является Вашим партнёром, решите проблемы с оформлением возврата с ней, а не издевайтесь над покупателями!!!! Я не могу вернуть платье: первое, бесплатное, отправление... Читати відгук желание покупать что-либо у LeBoutique пропало, из-за огромных проблем с возвратом товара. Почтовое отделение 05300 г Киева возвраты от Укрпочты не принимает. Если Укрпочта является Вашим партнёром, решите проблемы с оформлением возврата с ней, а не издевайтесь над покупателями!!!! Я не могу вернуть платье: первое, бесплатное, отправление с Укрпочты вернулось обратно со странной отметкой" не обслуговує" ( интересно почему?), второе, уже платное,оформленное за мой счёт, судя по сайту Укрпочты , с почтового отделения 05300 снова движется обратно. Может, Вам там смешно от таких манипуляций ?Вывод- зря потраченное время и деньги. Покупать что-то у Вас - не советую !!!!!!!!!

Відповідь представника LeBoutique 4 липня, 2019 год

Добрый день, Тамара.

Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Хотим разобраться в вопросе более подробно, напишите нам на почту [email protected] номер накладной по возврату.

Для того, чтобы возврат был быстро получен, необходимо при отправке обязательно сканировать бланк "Укрпошта Експрес".

Хорошее мнение

Аня 3 липня, 2019 год

Получив пятый заказ с уверенностью могу сказать - магазин хороший. Был один возврат, отправила укр почтой, примерно через неделю деньги вернули на карту. Получилось за доставку не платила и за возврат тоже, не знаю где такое еще есть)))

Відповідь представника LeBoutique 4 липня, 2019 год

Добрый день, Анна.

Благодарим за ваш отзыв, нам очень приятно :)

Размеры какие есть такие и отправляют

Инна 2 липня, 2019 год

Заказала две пары обуви ношу 38р но решила перестраховаться и заказала 39 но компания видимо тоже решили перестраховаться и решили отправить 40. В итоге обувь гигантская деньги выброшены на ветер так как при получении не проверила

Відповідь представника LeBoutique 3 липня, 2019 год

Добрый день, Инна.

Нам очень жаль, что товар вам не подошел.

Получили от вас обращение на электронную почту. Вопрос уже урегулирован, готовы принять возврат, в виде исключения, без ярлыков и упаковки.

Вы выбрали товар на размер больше вашего, а также данный товар немного большемерит, именно поэтому обувь вам не подошла. Рекомендуем в будущем выбирать ваш размер.

Быстро вернули деньги

Вероника 1 липня, 2019 год

Заказывала 2 платьица, одно подошло по размеру, благодарю, а вот второе оказалось с браком, его я вернула. Возврат оформили без проблем, деньги за товар получила на карту быстро. Платье очень понравилось, перезакажу в следующий раз :) Спасибо вам за помощь и обслуживание.

Відповідь представника LeBoutique 2 липня, 2019 год

Добрый день, Вероника.

Спасибо за ваш положительный отзыв, нам очень приятно :)

Спасибо за платье

Машка 30 червня, 2019 год

Спасибо за шикарное платье. Оно просто идеально подошло, и ткань приятная, цена хорошая. С доставкой не подвели. Теперь буду самой красивой на свадьбе)

Відповідь представника LeBoutique 1 липня, 2019 год

Добрый день, Мария.

Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно :)

Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Устраивает магазин

Иришка 30 червня, 2019 год

Часто здесь покупаю уже лет 5. не всегда угадываю с размером, бывало что и брак приходил - оформляла возврат
Но в целом меня все устраивает

Відповідь представника LeBoutique 1 липня, 2019 год

Добрый день, Ирина.

Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей :)

ГДЕ ДЕНЬГИ??

Анна 29 червня, 2019 год

Отправила возврат по заказу 13683163 по всем правилам, указанным в разделе Возврат. Прошла неделя, позвонила узнать, на какой стадии возврат. Мне сказали, что посылку видят, но не могут забрать на отделении Укрпочты, потому что что-то не так отсканировали при отправке возврата на отделении. Я же, как и было в инструкции, указала, что оплата за счёт ЛеБутик. Во первых, нигде не... Читати відгук Отправила возврат по заказу 13683163 по всем правилам, указанным в разделе Возврат. Прошла неделя, позвонила узнать, на какой стадии возврат. Мне сказали, что посылку видят, но не могут забрать на отделении Укрпочты, потому что что-то не так отсканировали при отправке возврата на отделении. Я же, как и было в инструкции, указала, что оплата за счёт ЛеБутик. Во первых, нигде не написано, на что обращать внимание при отправке. Во вторых, на отделении Укрпочты мне вообще сказали, что ничего они не сканируют.
Мне предлагают теперь идти на отделение, возвращать посылку. Потом отправлять заново и в итоге потратить на это кучу времени, хоть моей вины вообще нет. Никакой клиентоориентированности. На других ресурсах, отправил, получил деньги и все. А тут из-за каких-то сложных схем нужно тратить кучу времени. Получается, посылка на отделении, но Ле бутик не забирает ее, потому что что-то не отсканировано. Я уже предлагала, что б из суммы возврата вычли стоимость доставки. Сказали, так нельзя. Только кататься на Укрпочту... Аж не верится, что такой большой интернет магазин, имеет такой ограниченный ресурс и полное отсутствие желания помочь клиенту. Больше покупать здесь нет никакого желания!

Відповідь представника LeBoutique 30 червня, 2019 год

Добрый день, Анна.

Очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация с возвратом.

На нашем сайте в разделе "Возврат" указана информация о том, как корректно оформлять возврат через "Укрпошту". При отправке посылки вы всегда можете перезвонить к нам 044-591-28-28 и мы в телефонном режиме подскажем сотрудникам "Укрпошти" условия сканирования адресного ярлыка. Именно сканирование адресного ярлыка позволяет отправить посылку бесплатно через отделение "Укрпошти".

Без сканирования бланка "Укрпошта Експрес", к сожалению, посылка с возвратом не будет доставлена на наш склад, так как некорректно оформлена.

Со своей стороны мы хотим помочь вам, и предложили варианты решения ситуации. Вы являетесь отправителем, поэтому оплатить данную услугу или отозвать посылку можете только самостоятельно.

не знаю дождусь ли денег

Гость 28 червня, 2019 год

Здравствуйте! заказываю давно на лебутик в основном для детей, но первый раз столкнулась с возвратом джинсовых штанов!!! отправила посылку на следующий день после получения это 12.06.2019г. сегодня 28.06.2019г. и до сих пор нет возврата денег!! написала на вайбер в чем дело, но в хамской форме ответили и так и нет возврата денег!! не советую покупать!!!

Відповідь представника LeBoutique 28 червня, 2019 год

Добрый день.

Мы всегда возвращаем денежные средства.
Напишите, пожалуйста, номер заказа и какая ситуация у вас возникла, на почту [email protected]. После получения сообщения мы обязательно разберемся с возвратом и проанализируем переписку в вайбере.