LeBoutique
Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com
Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 578 відгуків
Інтернет-каталоги Інтернет-магазини
НЕ возврат средств
Пришлось купить что то ненужное, чтобы хоть как-то забрать свои деньги. Спасибо огромное
Функция вывода денег с приложения находится еще в разработке.
Для вывода средств необходимо зайти на полную версию сайта, это можно сделать с любого мобильного браузера Показати 1 відповідь
Видалили мій товар.
Ми дуже хочемо детальніше розібратися у вашій ситуації. Напишіть, будь ласка, номер замовлення нам на пошту [email protected]
Покупатели! Читайте внимательно отзывы перед совершением покупки!
Мы не используем денежные средства, покупатель всегда может вывести деньги на любую банковскую карту, согласно действующей процедуре. Так же, средствами с баланса можно оплачивать покупки на сайте. Показати 1 відповідь
Нет товара и денег
Напишите, пожалуйста, номер заказа нам на почту [email protected], обязательно разберемся в ситуации.
Несоответствие товара
Очень хотим разобраться в сложившейся ситуации с товаром. Пожалуйста, напишите номер заказа нам на почту [email protected]
Leboutique и его бенефициар Дрогобицкий Андрей нагло кидают поставщиков
По любым вопросам, связанным с сотрудничеством, вы можете обратиться к вашему ответственному менеджеру. Напишите название вашей организации нам на почту [email protected], разберемся в ситуации.
Нагло распоряжаются личными средствами покупателей
Я уже молчу о том,... Читати відгук Непонятно на каком основании установили ограничение на вывод средств -- позволяют выводить не более 600 грн в сутки. Без каких-либо исключений, даже по требованию покупателя! Даже если тебе срочно нужно вывести все деньги (личные!!), тебя вежливо пошлют на три буквы с дурацкими объяснениями, мол, мы очень сожалеем и пытаемся решить данную ситуацию. Попахивает нарушением закона...
Я уже молчу о том, что в 30-40% случаев у них отсутствует заказанный товар. И оплаченная за него сумма автоматически возвращается покупателю на личный счет (не на карту). И само собой с этого личного счета потом несколько дней выводишь ту сумму по 600 грн в день. Ведь стоимость товара может быть на сумму в несколько тысяч гривен. Это ж полный идиотизм.
Мы сожалеем, что доставили вам неудобства. Вы можете выводить личные средства, согласно действующей процедуре. Лимит и возможность вывода один раз в сутки установлены временно и в ближайшем будущем будут отменены.
На сайте действует акция с бесплатной доставкой при оплате покупок картой на сайте. Если оплата заказа осуществляется при получении, доставка будет платной.
Так как информацию от поставщика об отсутствии товара можем получить несвоевременно, не всегда можем вас заранее проинформировать о том, что заказ не будет доставлен. Но мы регулярно анализируем покупки клиентов и прекращаем работу с ненадежными поставщиками.
К сожалению, страница с отзывами на сегодняшний день еще находится в процессе разработки нашими техническими специалистами. Но вы всегда можете написать нам в чат или на почту [email protected] Показати 4 відповіді
Отвратительное обслуживание, самые негативные эмоции .
Теперь вторая серия: заказала мужу шорты размер XXL за 3969грн. Шорты оказались велики, оформила возврат, отправила в интернет магазин. Чтобы не ожидать возврата денег несколько дней, муж сам заказал такие шорты меньшего размера XL, исходя из таблицы размеров, указанной на сайте. Пришла посылка, шорты с биркой XL, но по замеру соответствуют L, также исходя из таблицы размеров на сайте. Позвонила консультанту, объяснила ситуацию, попросила поменять , получила ответ, что надо опять проплатить за новые шорты, эти оправить как возврат и что они на своём сайте размеры исправят.
Третья серия: Через 4 дня мне вернули деньги за возвращённый товар( платье 599 грн и шорты 3969грн) на бонусный счёт, я решила переслать их на свою карту, но не тут-то было, оказывается я могу в сутки вывести только 600 грн. Таким образом я должна возвращать свои деньги себе же на карту в течении 7 дней. На мой вопрос консультанту почему я лишена возможности возвратить свои средства в полном объёме? Получила ответ, что у них временные трудности.
Результат: Покупки не сделаны, деньги надо выпрашивать неделю, трижды ездить на почту делать возврат. Общение с консультантом- вынос мозга. Потрачены деньги, время и нервы. Отвратительный интернет-магазин.
Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация с вашими заказами. Уже зафиксировали жалобу и разбираемся в причинах отправки несоответствующего товара. Обязательно проведем работу над ошибками, чтобы исключить подобные случаи в будущем.
Приносим извинения за эти ограничения, они вызваны удаленной работой нашей бухгалтерии и носят временный характер. Технический отдел работает над тем, чтобы убрать ограничения.
Согласно вашего обращения, решаем вопрос з заменой товара на соответствующий выбранным параметрам. После получения ответа обязательно вам сообщим.
Лохотрон. Не ведіться на акції
Термін відправки замовлень залежить від постачальника, і може зайняти від 3 до 14 днів з моменту закінчення акції. Дивна ситуація, ми повертаємо кошти протягом 5 робочих днів, після доставки товару на склад. Будь ласка, напишіть номер замовлення нам на пошту [email protected], дуже хочемо розібратись.
Ужасное качество, гязная вещь.
Очень хотим разобраться в вопросе детальнее. Уточните номер заказа напишите здесь или на почту [email protected]
Дякую за "досвід"
Ми дуже хочемо розібратися у цій ситуації детальніше. Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] номер вашого замовлення.
Бездіяльність
Повернення ми отримуємо лише на відділенні №266, за іншими адресами немає наших представників.
Хочемо розібратися в ситуації детальніше. Напишіть, будь ласка, номер замовлення нам на пошту [email protected]
Байкер Вероника Спицина-обманщица!!!
По любым вопросам связанным с сотрудничеством вы можете обратиться к вашему ответственному менеджеру. Напишите название вашей организации здесь или нам на почту [email protected], мы разберемся в ситуации.
Ганчір‘я жахливої якості
Дуже хочемо розібратися в ситуації детальніше. Напишіть, будь ласка, номер замовлення нам на пошту [email protected]
Товар не соответствует фото
Хотим разобраться с ситуацией детальнее. Напишите, пожалуйста, номер заказа нам на почту [email protected]
Не задоволена
На нашому сайті всі товари оригінальні, оскільки ми співпрацюємо виключно з офіційними представниками брендів. Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] номер замовлення, розберемося у ситуації детальніше.
УВАГА!!!! Пошту засипають спамом!!!
К сожалению не можем вас идентифицировать по отзыву.
Уверяем вас мы не заинтересованы без желание клиента отправлять рассылку и всего после обращения удаляем почту из списка рассылок.
Для проверки информации, напишите, пожалуйста, адрес электронной почты, которую необходимо исключить, нам на почту [email protected]
Террор моего емейла продолжаеться
Для проверки информации, напишите, пожалуйста, адрес электронной почты, которую необходимо исключить, нам на почту [email protected] Показати 1 відповідь
ЖАХЛИВИЙ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН!!!!
Надішліть, будь ласка, нам на пошту [email protected] номер вашого замовлення, розберемося у ситуації детальніше.
Терор моего емейла - 20 писем в день!
Для деактивации рассылки, напишите, пожалуйста, адрес электронной почты, которую необходимо исключить, нам на почту [email protected]
Отвратительный сервис
Мы сожалеем, что не всегда можем выполнить заказ в полной мере, поскольку информацию от поставщика о его отсутствии можем получить несвоевременно. Регулярно анализируем покупки клиентов и прекращаем работу с ненадежными поставщиками.
Напишите нам на почту номер заказа, обязательно разберемся [email protected]
Аферисти!!!
Дуже дивна ситуація, оскільки складу у Львові в нас немає.
Хочемо розібратися детальніше, напишіть на пошту [email protected] номер замовлення.
День 13 (и 1 год), полный игнор. Деньги не отдают
Или кормят завтраками, или просто игнорят, когда требуешь оплаты своих товаров.
Самое отстойное интернет-сборище аферистов и лгунов!
День 8, полный игнор
8 дней назад я оставил здесь комментарий о том, что Le Boutique уже год не выплачивает мне деньги. Менеджер кормит завтраками [ГОД :-)], а поддержка (как неожиданно) не в курсе или ничем не может помочь.
Сообщение о том, чтобы мне написал уполномоченный человек, компания конечно же игнорирует.
Ведь судиться легче - вдруг пронесёт, забудут, не... Читати відгук Компания не выплачивает деньги поставщикам.
8 дней назад я оставил здесь комментарий о том, что Le Boutique уже год не выплачивает мне деньги. Менеджер кормит завтраками [ГОД :-)], а поддержка (как неожиданно) не в курсе или ничем не может помочь.
Сообщение о том, чтобы мне написал уполномоченный человек, компания конечно же игнорирует.
Ведь судиться легче - вдруг пронесёт, забудут, не захотят участвовать в бюрократии. Не на того напали, в данной ситуации это дело принципа.
К комментарию от 01.04.2020 [Владислав] - Не сотрудничайте с Le Boutique
Как я сказал, пусть на почту указанную в первом комментарии пишет уполномоченный человек. Ему и идентифицирюсь, вместе со своим адвокатом.
Если не напишет, вам же хуже. Иск уже был направлен в судебные инстанции.
Мошенническая организация
Никогда! НИКОГДА! Никогда не сотрудничайте с этими кидалами! Товар поставлен, они его продали, деньги не выплачивают год!
Готовим документы для подачи в суд.
По любым вопросам связанным с сотрудничеством вы можете обратится к вашему ответственному менеджеру или напишите нам на почту [email protected] разберемся в ситуации.
К комментарию от 31.03.2020 [Владислав]
Пусть компетентный специалист напишет мне на почту, она указана в предыдущем сообщении. Я задублирую письмо на нашего адвоката и предоставлю детали.
Заинтересовавшимся: все последующие апдейты будут выставлены здесь.
Компаниям, которые кинули: напишите на почту также, рассмотрим вариант группового иска.
Вопросы связанные с сотрудничеством регулирует менеджер, вы можете указать название вашей организации и мы передадим запрос ответственному сотруднику.
В отзывах вы себя никак не идентифицируете - не указывает название вашей организации.
Компаниям: Не сотрудничайте с Le Boutique!
Сообщения менеджерам? Нет реакции.
Звонки? Перенаправляют на службу поддержки, которая говорит, что это не к ним.
Приехать в офис? Заявляют, что выплаты происходят из другого места. Хорошо, что перестал отгружать товар после первого месяца работы. Успели... Читати відгук Год! Неделю назад пошёл год, как эта компания не возвращает деньги мне, как продавцу. Продать товары они горазды, а выплачивать деньги не считают нужным.
Сообщения менеджерам? Нет реакции.
Звонки? Перенаправляют на службу поддержки, которая говорит, что это не к ним.
Приехать в офис? Заявляют, что выплаты происходят из другого места. Хорошо, что перестал отгружать товар после первого месяца работы. Успели кинуть только на 1000$.
Ну что же, хотите судиться? Тогда ждите.
С уважением,
Владислав
[email protected]
По любым вопросам связанным с сотрудничеством вы можете обратится к вашему ответственному менеджеру или напишите нам на почту [email protected] разберемся в ситуации. Показати 2 відповіді
Не возвращают деньги
К сожалению, действительно на складе в связи с карантином и ограниченным количеством сотрудников была небольшая задержка с принятием возврата. В сроке 14 дней мы учитываем дату отправки вами посылки.
На сегодня вопрос урегулирован и все посылки приняты. Если вопрос актуальный напишите нам на почту номер заказа и мы проверим информацию [email protected]