Вперта відмова побачити очевидний брак - Відгуки про КТС.ua

КТС.ua
Відгук додано 27 квітня, 2023 год 49 переглядів
Купив у КТС Samsung 970 EVO Plus 1 TB (MZ-V7S1T0BW) у перших числах квітня. Як тільки взяв до рук, перше, шо помітив, так це сколи на контактах. Поставив під радіатор материнської плати, вмикаю тест і вуаля: контролер прогрівається до 70-80 сходу.

Перевірив монтаж. Все нормально. Знову вмикаю тест і знов те саме. Розібрав, подивився на термоінтерфейс радіатора і не побачив там слідів прижиму до контролера. Взяв лінійку і виміряв диск. Причина на фото - там, де велика щілина, це контролер. Термопрокладка радіатора до чіпів притискається, а до контролера - ні. Причини цієї проблеми дві: висота контролера над текстолітом значно менше висоти чіпів, а сам текстоліт вигнутий дугою

Шо далі. Відправив до магазина. Магазин відправив до сервісного центру МТІ. Сервіний центр МТІ заявив, шо це все нормально і відправив цей диск назад до КТС. Сервісний центр КТС перевірив диск і теж вважає, шо це нормально і так має бути, і типу я маю цей диск забрати і користуватись або вони відправлять його ще раз до МТІ і я ще два тижні буду чекати. Навряд получиться довести свою правоту. КТС.ua - Вперта відмова побачити очевидний брак Ким треба бути, шоб не побачити цей брак

Фото робив перед поверненням його до магазину на початку квітня





Коментарі до відгуку

Олег 16 травня, 2023 год
Продолжение истории. Диск начал сыпать ошибками. Связался с компанией Самсунг в Украине. Отправил им скриншоты ошибок диска. Они подтвердили, что это дефект, но сказали, что по серийнику диск для венгерского рынка и поэтому они не могут мне его в Украине поменять. Я не удивился, потому что это официальная политика Самсунг. Так у большинства производителей.



Магазин при продаже диска указал, что гарантия от производителя. Гарантией воспользоваться не могу, так как серый товар не для украинского рынка



Звоню в магазин. Объясняю им ситуацию. В ответ слышу, что они ничем помочь не могут, кроме как ещё раз сделать мне официальный отказ. Такие дела



Так что сограждане обходите эту помойку десятой дорогой
Олег 4 травня, 2023 год
Менеджер магазину запропонував цитую: Якшо вам шось не подобається, ви можете продати диск на вторинному ринку.



Занавєс



Впарити непридатний до використання брак, кинути по гарантії і наостанок запропонувати продати цей брак комусь на ОЛХ. Жесть. Забєгаловка з 90-х
Олег 4 травня, 2023 год
КТС - шахраї та кидали, якшо коротко. Українці, тримайтесь подалі від цього місця. Вас будуть цілувати, поки ви несете гроші ФОП Абрамовичу А.П., від імені якого вони штовхають товар
Олег 4 травня, 2023 год
Правоту свою так і не зміг довести. Цей диск магазин поверне мені назад
Сергеевич 2 червня, 2023 год
Так свяжись! с Венгерским подразедением Самсунга. Ну елки палки, что первый день на этом свете. Обясни ситуацию, пусть отпишут можешь ли его заменить.

Если Новая Почта есть у них, доставка в Польшу стоит 300-400 грн в одну сторону. Если согласятся на замену, ну полиняешь на + 1000 грн., но это лучше! чем выбросить это говн* в мусорку


КТС.ua
Всі відгуки

3.2 5
19 відгуків / 4452 перегляда
Цифрова техніка
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1766 відгуків
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5810 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
979 відгуків
Интернет-магазин yu.com.ua
Интернет-магазин yu.com.ua

Рейтинг: 2.1
119 відгуків
​Компания Goodok
​Компания Goodok

Рейтинг: 3.9
7 відгуків
Интернет-магазин E-star.ua
Интернет-магазин E-star.ua

Рейтинг: 4.3
207 відгуків
ЖЖУК
ЖЖУК

Рейтинг: 1.8
1311 відгуків
IElectronics
IElectronics

Рейтинг: 3.9
481 відгук
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7018 відгуків
​Aligator интернет-магазин
​Aligator интернет-магазин

Рейтинг: 4.1
9 відгуків