Клієнтоорієнтованість нульова: Відгуки про Торгова мережа «Копійка»

› › ›

Азиз Каримов Відгук додано 25 серпня, 2025 год 2 перегляда

Чудово що ви не працюєте але надаєте неякісні послуги.
Магазин вулиця сім'ї глодан б. 51 прим 102. номер чеку 165741 час 8:13:13.
зайшов в копейку випити кави, після того як розрахувався за товар підійшов до апарата і побачив що потрібно промити систему. Коли звернувся до працівника на касі то почув що апарат не працює тому що немає води, і зробити нічого вони неможуть. Враховуючи що це кваліфікується як ненадання послуги, тому що я заплатив за товар і не отримав його я попросив зробити повернення. В цьому мені було відмовлено, чим порушили мої права покупця і порекомендовано прійти пізніше і отримати свою каву. Унікальний магазин з унікальними працівниками. Шановне керівництво якщо у Вас щось не працює, це не проблема і потрібно проінформувати покупців про це. Чекаю зворотнього зв'язку для пояснення мені чому на вимогу повернути мої гроши, за які я не отримав товар, я отримав відмову.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Торгова мережа «Копійка»
Всі відгуки

1.9 5

327 відгуків / 79601 перегляд

Всі відгуки

Торгова мережа «Копійка»

Супермаркет "Копейка" - это низкие цены, высокий уровень сервиса, располагающую атмосферу, широкий ассортимент.
Наша история - это история успеха, энергичности, юности, качества, технологии и громадного желания роста. В октябре 2001 года, после открытия первого универсама ТС "КОПІЙКА", мы убедились, что сильной компанию делают не товары и услуги. Основа ее силы... детальніше