Торгова мережа «Копійка» відгуки / страница 2 - відповіді від офіційного представника

Всё хорошо

Гость 21 листопада, 2023 год

Відгук про Торгова мережа «Копійка» за адресою Одеса, ул. Пушкинская, 72 Читаешь и думаешь:Сколько вас тупиц вокруг?Все там нормально!И продавцы,и товар!А вы вспоминайте буквы и цифры!читайте и думайте!Неучи ленивые!

Заяц в мешке

Алиса Харченко 17 листопада, 2023 год

Відгук про Торгова мережа «Копійка» за адресою Одеса, вулиця Старосінна, 1-а Сегодня покупала хурму для мамы, хурма "Шарон", упаковка на 4 шт. Привезла домой, а это совсем не Шарон, а самая обычная хурма по цене Шарона. И там стояла много упаковок. Не знаю, кто виноват, кто паковалась. Но почему я покупаю зайца в мешке?

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 17 листопада, 2023 год

Вітаємо, Алісо! Ми приносимо вибачення за таке прикре непорозуміння. Дякуємо, що звернули нашу увагу та повідомили. Ми обов’язково виправимо помилку та посилимо контроль за цим питанням!

Вонючие бедрышки курицы.

Гость 7 листопада, 2023 год

Зачем устраивают акцию на дико просроченные товары?Упаковали в два пакета, чтобы покупатель ничего не унюхал.Просто позор!

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 7 листопада, 2023 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що стався такий прикрий випадок! Ми приносимо вибачення та обрвязково розберемось і виправимо недоліки. Уточніть, будь ласка, адресу магазину, де Ви придбали м‘ясо. Чи є у Вас можливість звернутись в магазин для повернення та компенсації?

Ужасная продукция

Гость 5 листопада, 2023 год

Відгук про Торгова мережа «Копійка» за адресою Одеса, вулиця Старосінна, 1-а Купила вчера тортик. Магазин находится на Старосенной площади. Сегодня открыла его, а он внутри весь с плесенью. С виду нормальный, а внутри очень много плесени. Уже не первый раз покупаю там испорченные продукты. То рыба копчёная вся в слизи, торт с плесенью, молоко в бутылочке скисшее. Просто ужас!

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 6 листопада, 2023 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що стався такий прикрий випадок. Чи могли б Ви звернутися до магазину, щоб ми могли вирішити питання повернення та компенсації? Ми обов’язково перевіримо продукцію та вживемо заходів! Приносимо вибачення за таку неприємну ситуацію!

Ужасный руководитель

Человек 3 листопада, 2023 год

Відгук про Торгова мережа «Копійка» за адресою Одеса, проспект Добровольського, 71/1 Магазин копейка на Меркурии часто меняются директора один лучше другого Сейчас директриса очень халатно отнеслась к документам которые ей передовал работник который в дикрете перенёс операцию и предоставила ей что ограничения на 6м позже работник пришёл написал заявления по собственной желанию у администрации Надежды (неприятная особа )и теперь из за их халатности у работника в трудовой книжке надпись уволена... Читати відгук Магазин копейка на Меркурии часто меняются директора один лучше другого Сейчас директриса очень халатно отнеслась к документам которые ей передовал работник который в дикрете перенёс операцию и предоставила ей что ограничения на 6м позже работник пришёл написал заявления по собственной желанию у администрации Надежды (неприятная особа )и теперь из за их халатности у работника в трудовой книжке надпись уволена за прогул секретарь в офисе сказала что у нас нет войны и военного положения,хотя по закону они не имели право уволить военное положение это уже есть уважительная причина

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Много минусов

Магазин Рихтера 2

Оксана 31 жовтня, 2023 год

Очень нравится наш магазин Копейка на Рихтера 2. Все нравится, всегда быстрое обслуживание и хороший товар. Всем советую!

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 1 листопада, 2023 год

Вітаємо. Ми дуже вдячні за таку оцінку роботи нашої команди. Нам цінна Ваша думка та відгук. Завжди раді бачити Вас нашим гостем!

Мошенники молочные

Виктор 27 жовтня, 2023 год

Купил молоко по акционной цене 26.8 в чеке 35.8 позвал админа пойдите посмотрите сколько стоит и скажите мне цену зачем я мол так итак а вы дурак значит ну если другой цены на него нет почему я дерак говорю уберите ценник что бы людей не дурить не буду адресс магазина ул.Сегедская 7 город Одесса ,больше там покупать не буду... Читати відгук Купил молоко по акционной цене 26.8 в чеке 35.8 позвал админа пойдите посмотрите сколько стоит и скажите мне цену зачем я мол так итак а вы дурак значит ну если другой цены на него нет почему я дерак говорю уберите ценник что бы людей не дурить не буду адресс магазина ул.Сегедская 7 город Одесса ,больше там покупать не буду в Атб за такой бок магазина возращали разницу говорили не успели снять ценник и уберали его извенилтсь,здесь вот так им так удобно наверноее

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 27 жовтня, 2023 год

Вітаємо, Вікторе! Керівник магазину зв’язався з Вами та надав необхідну інформацію, питання вирішене. Цінник на акційне молоко розташований поруч з цінником на молоко, яке придбали Ви. Приносимо вибачення за непорозуміння та сподіваємось і надалі бачити Вас нашим постійним гостем!

Хамство касира

Анна 29 вересня, 2023 год

Неймовірне хавство касирів,яких,певне,в кунскамері понабирали, була востаннє..
Старий термінал,на який власники,певне,шкодують грошей оновити,не з першого разу прочитав мою НОВУ картку,після чого бабенція,самого удручаючого виховання,почала на верещати 🤦
У підсумку,коли карту прочитало,хотілося чеком нагодувати..
Від адміністрації почула лише "вибачте"
Зараз ще понаписую на ваших сторінках,в усіх соцмережах

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 29 вересня, 2023 год

Вітаємо, Анно! Ми приносимо вибачення за таку поведінку нашого співробітника. Ми обов’язково проведемо роботу щодо стандартів обслуговування! Чи могли б Ви повідомити адресу магазину, в якому стався цей прикрий випадок?

Приймите меры

Гость 23 вересня, 2023 год

Відгук про Торгова мережа «Копійка» за адресою Одеса, вулиця Михайла Грушевського, 39/1, корпус 7 Добрый вечер. Сегодня ходил в копейку которая находится на улице Грушевского 39/4
Покупал курицу домашнюю по скидке но посчитали без скидки за полную стоимость, позже пошёл в копейку купил торт цена на прилавке была 179 грн а по факту на касе 220 позвали администратора. Получил ответ я не знаю нада проверить это будет очень... Читати відгук Добрый вечер. Сегодня ходил в копейку которая находится на улице Грушевского 39/4
Покупал курицу домашнюю по скидке но посчитали без скидки за полную стоимость, позже пошёл в копейку купил торт цена на прилавке была 179 грн а по факту на касе 220 позвали администратора. Получил ответ я не знаю нада проверить это будет очень долго
Приймите меры

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 23 вересня, 2023 год

Вітаємо! Ми вдячні за повідомлення та зауваження! Обов’язково розберемось в причинах таких прикрих випадків та виправимось. Приносимо вибачення та сподіваємось і надалі бачити Вас нашим постійним гостем.

Неадекватне спілкування

Денис 7 вересня, 2023 год

Не адекватна поведінка касира змусить мене написати скаргу до держпродслужби за захистом споживачів ,якщо до неї не будуть застосовані заходи виховного характеру або звільнення такого працівника,так як касир магазину Копійка в Одесі за адресою 22/1 Старопортофранківська .Касир Олена жінка XXL з короткою чорною зачіскою .Проявляє зневагу , дозволяє грубе спілкування ,тикає хоча ми з нею незнайомі ,одного разу погрожувала вбивством... Читати відгук Не адекватна поведінка касира змусить мене написати скаргу до держпродслужби за захистом споживачів ,якщо до неї не будуть застосовані заходи виховного характеру або звільнення такого працівника,так як касир магазину Копійка в Одесі за адресою 22/1 Старопортофранківська .Касир Олена жінка XXL з короткою чорною зачіскою .Проявляє зневагу , дозволяє грубе спілкування ,тикає хоча ми з нею незнайомі ,одного разу погрожувала вбивством , на що я відреагував сміхом ,але після цього і почалось таке негативне , нездорове спілкування.Прошу прийняти міри ,інакше чекає скарга

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 8 вересня, 2023 год

Вітаємо, Денисе! Ваше звернення передано керівництву магазину. Протягом доби Вам нададуть зворотній зв’язок з цього питання!

Шуба с рисом

Инна 22 серпня, 2023 год

Відгук про Торгова мережа «Копійка» за адресою Одеса, вулиця Старосінна, 1-а
Купила в копейке сельдь под шубой, он был свежий. , но очень не вкусный. Вместо картошки рис и к тому же недоваренный. Поменяйте поваров. Как можно готовить такое убожество. Очень хотелось салата покушать, испортили настроение. Каждый раз убеждаюсь ,еду готовую там покупать категорически нельзя.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 23 серпня, 2023 год

Перевіривши інформацію та партію товару, ми з’ясували, що сталось непорозуміння. Оскільки під час приготування салату «оселедець під шубою» ми використовуємо класичну рецептуру, і рису там немає. Будемо раді і надалі бачити Вас нашою постійною гостею🙌

рыба с плесенью

Гость 19 серпня, 2023 год

Відгук про Торгова мережа «Копійка» за адресою Одеса, ул. Рабина, 14а
Купил 19.08 запакованная 18.08, вся в плесени, и это неоднократная история с этой копейкой на Ицхака рабина

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 20 серпня, 2023 год

Добрий день. Ми приносимо вибачення за такий прикрий випадок. Обов’язково перевіримо партію товару та зробимо все необхідне, щоб Ви завжди могли купити в наших магазинах тільки свіжу та якісну продукцію. Якщо у Вас є можливість, зверніться, будь ласка, до магазину з приводу повернення коштів або обміну риби. Дякуємо, що Ви з нами.

Кассиры, обслуживающий персонал

Гость 8 серпня, 2023 год

Відгук про Торгова мережа «Копійка» за адресою Чорноморськ, ул. Героев Сталинграда, 7 Такое ощущение что кассиры и продавцы Копейки по ул. Героев сталинграда, 7 приходят на работу исключительно по принципу "на других посмотреть и себя показать". Эти их променады получасовые на улицу на перекуры уже очень многих достали. В тот момент, когда покупатели толпятся на кассах, кассиры благополучно толпами выстаивают с фасада на перекуре. Смешно на это смотреть!!! По ходу им работа... Читати відгук Такое ощущение что кассиры и продавцы Копейки по ул. Героев сталинграда, 7 приходят на работу исключительно по принципу "на других посмотреть и себя показать". Эти их променады получасовые на улицу на перекуры уже очень многих достали. В тот момент, когда покупатели толпятся на кассах, кассиры благополучно толпами выстаивают с фасада на перекуре. Смешно на это смотреть!!! По ходу им работа не нужна!!! Такого колличества курящих кассиров и продавцов прямо у главного входа я еще не видела ни возле одного магазина!!! Ладно летом, но когда зима, они потом в верхней одежде, с грязными руками после улицы и сигарет, так же толпой через зал идут на рабочие места!!! Фу, фу, фу... а ты как дурак ждешь на кассе, пока эти "безнадеги" накурятся перед входом и свои тик токи поснимают! И кстати, директор Ирина у них там "главная"😁😁😁

Недоліки:

Персонал как на подбор!!! Им не в магазине работать, а брачное агенство пора!!! И освободить рабочие места действительно для тех кто в них нуждается!!!

2 не згодні

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 10 серпня, 2023 год

Вітаємо! Ми вдячні Вам за відгук та зауваження. Передаємо інформацію керівництву мережі для реагування та проведення роботи!

""Хорошее отношение ""

Гость 7 серпня, 2023 год

Самая ужасная сеть магазинов, зарплату урезают, отпуск не выплачивают,ребёнок на инвалидности, социальный отпуск они вообще не знают, что это такое, законы не существуют. Продукты дорого, просрочка везде, цены никогда не соответствуют. Не советую ходить в эти магазины за продуктами, а устраиваться туда на работу тем более, если не хотите работать бесплатно.

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 7 серпня, 2023 год

Добрий вечір. Нам дуже шкода, що Ви зробили такий невтішний висновок. Напишіть, будь ласка, свої контакти, щоб ми могли з Вами зв’язатись та виправити ситуацію.

Кассир по хамски себя ведёт

Марина Викторовна 6 серпня, 2023 год

Відгук про Торгова мережа «Копійка» за адресою Київ, Святослава Рихтера 2 (щорса) Добрый вечер, прошу обратить внимание на кассира который работает по адресу ул.Святослава Рихтера 2, девушка ведёт себя так как будто пришли к ней домой!!
На просьбу принести сигареты, отвечает «Нельзя было раньше сказать, когда я перед вами ходила покупателю за сигаретами?»
Ее величие пришлось пойти два раза подряд на соседнюю кассу
Прошу провести беседу!

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 7 серпня, 2023 год

Добрий день, Марино Вікторівно. Дякуємо за повідомлення та зауваження. Ми обов’язково проведемо роботу з касирами, шоб Ви завжди могли із задоволенням відвідувати наші магазини.

Хорошее отношение

Відгук співробітника

Гость 4 серпня, 2023 год

Добрый день. г.Одесса. После увольнения с магазина Копейка, который находится по адресу:ул. Долинская 33,мне не выплатили неиспользованный отпуск и дополнительный социальный отпуск, т.к я мать одиночка и у меня сын на инвалидности, для них законы не существуют,горячая линия , дозвонится невозможно,
не советую в этой сети магазинов работать.

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 6 серпня, 2023 год

Добрий день! Ваше звернення вже в роботі, керівництво мережі зв’яжеться з Вами, щойно буде інформація по Вашому запиту.

Сегедская 7. Отличный магазин

Елена 30 липня, 2023 год

Люблю наш магазин Копейка около дома. Всегда приветливые продавцы и кассиры, отличный ассортимент и вкусные сезонные фрукты и ягоды. Сегодня заказала доставку оттуда. Все супер 🙌 понравилось- быстро и все товары в полном порядке! Рекомендую 👌

Переваги:

Наличие доставки
Классный ассортимент

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 31 липня, 2023 год

Вітаємо, Олена. Ми дуже вдячні за таку оцінку роботи нашої команди. Нам цінна Ваша думка та відгук. Завжди раді бачити Вас нашим гостем!

Копейка в Южном

Гость 9 липня, 2023 год

Администратор не умеет общаться,сегодня зашла купить хлеб,на ветрине лежит с плесенью с датой 08.07,позвала администратора,пока ждала увидела булочки с датой 07.07,по приходу администратор ответила"ну такое бывает и вообще у нас не хватает людей,нас два человека", я так понимаю что в вашем учереждении это считаеться нормой торговать просроченим товаром,и в ответ на замечания оправдываться не хваткой персонала,так это сугубо проблемы магазина... Читати відгук Администратор не умеет общаться,сегодня зашла купить хлеб,на ветрине лежит с плесенью с датой 08.07,позвала администратора,пока ждала увидела булочки с датой 07.07,по приходу администратор ответила"ну такое бывает и вообще у нас не хватает людей,нас два человека", я так понимаю что в вашем учереждении это считаеться нормой торговать просроченим товаром,и в ответ на замечания оправдываться не хваткой персонала,так это сугубо проблемы магазина

Торговая сеть «Копійка» - Копейка в Южном

Переваги:

Все плохт

Недоліки:

Плюсов нету

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 10 липня, 2023 год

Підкажіть будьласка, якого магазину стосується Ваші зауваження, за якою адресою знаходиться магазин?

Відмінне обслуговування та асортимент?

Олена 30 червня, 2023 год

Добрий день! Хочу залишити позитивний відгук про магазин на Варненській 29. Окремої уваги заслуговує персонал, який допоможе вирішити всі питання у торговому залі. Уважна пані, що знаходиться в залі, пропонує допомогу та залюбки відгукується на прохання щось підказати чи допомогти у пошуку. Також хочу відмітити, що асортимент - просто супер, є все, що потрібно! Свіжість овочей та фруктів вражає, свіжа... Читати відгук Добрий день! Хочу залишити позитивний відгук про магазин на Варненській 29. Окремої уваги заслуговує персонал, який допоможе вирішити всі питання у торговому залі. Уважна пані, що знаходиться в залі, пропонує допомогу та залюбки відгукується на прохання щось підказати чи допомогти у пошуку. Також хочу відмітити, що асортимент - просто супер, є все, що потрібно! Свіжість овочей та фруктів вражає, свіжа соковита зелень радує своїм ароматом! Рекомендую відвідати👍👍👍

Переваги:

Обслуговування на високому рівні, асортимент і якість -відмінно!

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 1 липня, 2023 год

Вітаємо, Олено! Ми вдячні за Ваш відгук і таку оцінку роботи нашої команди. Завжди ласкаво просимо!

Хамське відношення

Катерина 16 червня, 2023 год

В нас в місті Ананьїві на жаль тільки один такий магазин. І люди туди ходять за продуктами, і бували за чутками різні ситуації. Часто людям хомлять продавці. Я не раз телефонувала на горячу лінію, але ситуація не змінилася. Купили сьогодні рис та манку з сіллю та черв'яками. Хотілось взяти помідори ваговий товар а так сталося що вони уже фасовані,... Читати відгук В нас в місті Ананьїві на жаль тільки один такий магазин. І люди туди ходять за продуктами, і бували за чутками різні ситуації. Часто людям хомлять продавці. Я не раз телефонувала на горячу лінію, але ситуація не змінилася. Купили сьогодні рис та манку з сіллю та черв'яками. Хотілось взяти помідори ваговий товар а так сталося що вони уже фасовані, нам на хомтли і сказали беріть так як є. Коли я провіряла вага менша ніж на стікеру. Але саме прикре те що адміністратор сказала що їм завжди не вгодиш. То яйці замотайте то ще щось. І коли я попросила її покликати дерекьора вона відповіла що її немає розсміявся і пішла в склад.😡😡😡😡😡😡

Недоліки:

Хамське відношення, продукція не свіжа, в крупах стрічки та міль.

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 16 червня, 2023 год

Вітаємо, Катерино! Нам дуже прикро, що стаються такі неприємні випадки у нашому магазині. Ми передаємо інформацію керівництву для вирішення проблеми та, щоб Ви завжди могли відвідувати наш магазин із гарним настроєм та і надалі залишались нашою постійною гостею.

Контора якій потрібні раби!!!! Не раджу там там працювати!

Гость 9 червня, 2023 год

06/2023р
Продавець консультант торгового залу за 7-8к грн у місяць!!!! Самі працюйте за такі гроші !

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 9 червня, 2023 год

Вітаємо! Чи могли б ви уточнити, через що саме зробили такий невтішний висновок? Можливо, сталось непорозуміння та ми все ж можемо виправити ситуацію та надати вам пояснення. Залиште, будь ласка, свої контакти, щоб ми могли з Вами зв’язатися та вирішити це питання.

Персонал хамить

Мандаринка 6 червня, 2023 год

Доброго вечора я вже зверталась но ниякого результата немає, Тетяна, адміністратор все так же грубить покупцям і тим співробітникам що є , Ви така велика фірма і не звертаете уваги на обслуговування и клімат у колективі, тоді вам варто закрити цей магазин, будь ласка зробіть перевірку, у мене в тому магазині працює знайома но вона не хоче... Читати відгук Доброго вечора я вже зверталась но ниякого результата немає, Тетяна, адміністратор все так же грубить покупцям і тим співробітникам що є , Ви така велика фірма і не звертаете уваги на обслуговування и клімат у колективі, тоді вам варто закрити цей магазин, будь ласка зробіть перевірку, у мене в тому магазині працює знайома но вона не хоче писати бо дуже сором'язлива Буду дуже вдячна

Магазин на Асташкіна

Гость 29 травня, 2023 год

Відгук про Торгова мережа «Копійка» за адресою Київ, ул. Асташкина, д.29 Мене останнім часом приємно дивує наш магазин біля дому на Асташкіна)) Насамперд, цінами та асортиментом, а також ставленням до своїх покупців! Приємно відвідувати магазин, де тобі завжди раді. Всім рекомендую😉

Переваги:

Приємні ціни та гарний асортимент, привітне ставлення до покупців

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 29 травня, 2023 год

Вітаємо. Ми дуже вдячні за таку оцінку роботи нашої команди. Нам цінна Ваша думка та відгук. Завжди раді бачити Вас нашим гостем!

Одеса, Філатова 54

Сергій 29 травня, 2023 год

З уцінкою затягують до "некуди". Чекав годину, потрібно було 2 пакети уціненного кефіру. Чекав на переоцінку. Не дочекався. А, в котрій годині це відбудеться, так ніхто й не сказав... Мабуть, навмисно...

Недоліки:

Непрофесійність та безвідповідальність.

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 29 травня, 2023 год

Добрий день! Сергію, ми вдячні Вам за повідомлення та зауваження! Ще раз проведемо роботу з персоналом стосовно надання подібної інформації нашим покупцям. Зі свого боку приносимо вибачення за непорозуміння та незручності. Завжди раді бачити Вас нашим постійним гостем.

Копейка Гагаринское плато 5

Наталья Ивановна 5 травня, 2023 год

Охрана хамло ,выставили элитный алкоголь на краю витрины зачиповали так что торчит проволка от чипа , так как зимой холодно ,прошлась проволка от чипа торчящея зацепиласть бутылка упала и разбилась ,в итоге спустя пол года требуют чтоб оплатить ,либо не пускатят в копейку ,запретили ,сегодня зашла выгнали с ТТ стыд и позор .

Недоліки:

Плыль всегда ,ценики никогда не ставят вовремя .

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 5 травня, 2023 год

Вітаємо, Наталю Іванівно! Ми з’ясуємо обставини даної ситуації та обов’язково вживемо заходів з метою недопущення таких неприємних ситуацій вподальшому! Також зі співробітниками охорони буде проведена робота! Ми приносимо свої вибачення за такий прикрий випадок та сподіваємось і надалі бачити Вас нашою постійною гостею.

Подяка за гарну роботу!

Микола Сергійович 29 квітня, 2023 год

Відгук про Торгова мережа «Копійка» за адресою Одеса, ул. Малиновского, 51 Хочу висловити подяку персоналу і керівнику магазину Копійка на вул. Малиновського 51. Я людина похилого віку, тому не завжди можу зорієнтуватися та знайти необхідний товар, а дівчата та хлопці молодці! Вони завжди допомагають та підказують! Велике спасибі керівнику за таке виховання команди!

Переваги:

Хороший магазин, відмінне обслуговування

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 30 квітня, 2023 год

Вітаємо, Микола Сергійовичу! Ми дуже вдячні за таку оцінку роботи нашої команди. Нам цінна Ваша думка та відгук. Завжди раді бачити Вас нашим гостем!

Маршала Говорова 3 б ужас а не магазин

Гость 25 квітня, 2023 год

Охранники смотрят на клиентов внаглую ,как на врагов народа ,типа я тебя вижу,ходят за ними ,выглядывают,как партизаны ,очень неприятное ощущение.Я -клиент-кормлю вас и ваших охранников,какое у вас может быть будущее если вы не можете нормально организовать работу и набрать нормальных людей .Клиентов у вас там итак почти нет ,кто захочет заходить в такую сеть я почти никогда в копейку не... Читати відгук Охранники смотрят на клиентов внаглую ,как на врагов народа ,типа я тебя вижу,ходят за ними ,выглядывают,как партизаны ,очень неприятное ощущение.Я -клиент-кормлю вас и ваших охранников,какое у вас может быть будущее если вы не можете нормально организовать работу и набрать нормальных людей .Клиентов у вас там итак почти нет ,кто захочет заходить в такую сеть я почти никогда в копейку не захожу вот зашел и вспомнил почему ....наверняка у вас даже нет связи с администрацией вы такие сигналы скорее всего никому и не передаете.Вряд ли я еще когда то зайду в ваш магазин.

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 25 квітня, 2023 год

Доброго вечора! Дякуємо за відгук. Проведемо роботу стосовно стандартів обслуговування, щоб наші гості завжди могли відвідувати магазин і робити покупки із задоволенням і гарним настроєм.

Адміністраціі

Екатерина 22 квітня, 2023 год

Доброго дня.Прошу Вас звернути увагу на адміністратора Тетяну, яка працює в магазині копійка за адресою по вулиці небесної сотні 53.Вона дуже грубо спілкується с покупцями магазину , але й не тільки. С робітниками магазину теж проявляє грубість и агресивність, є таки котрі вже перейшли на другі магазини , але є і таки , які вже не витримують і мають бажання... Читати відгук Доброго дня.Прошу Вас звернути увагу на адміністратора Тетяну, яка працює в магазині копійка за адресою по вулиці небесної сотні 53.Вона дуже грубо спілкується с покупцями магазину , але й не тільки. С робітниками магазину теж проявляє грубість и агресивність, є таки котрі вже перейшли на другі магазини , але є і таки , які вже не витримують і мають бажання звільнятися або перейти до другого магазину.Директор ніяк не реагує , можливо в них особисті стосунки , вони разом приходять , інколи разом уходять . Велике прохання до вас , вплинути на сітуацію , провести перевірку.Мені дуже подобається цей магазин , я хочу і далі тут працювати , але дуже скрутно в такій обстановці робити

Полный ужас

Олег 20 квітня, 2023 год

Копейка на Семена Палия 86 можно описать одним словом - ужас
Кассиры вечно недовольные (причем абсолютно все), общаются на русском языке (если сделать им замечание - на тебя посмотрят в духе «че ты прицепился ?» и продолжат говорить на русском). Могут запросто забить на то, что стоит очередь, и принципиально медленным шагом ходить 15 минут за разменом («ну а... Читати відгук Копейка на Семена Палия 86 можно описать одним словом - ужас
Кассиры вечно недовольные (причем абсолютно все), общаются на русском языке (если сделать им замечание - на тебя посмотрят в духе «че ты прицепился ?» и продолжат говорить на русском). Могут запросто забить на то, что стоит очередь, и принципиально медленным шагом ходить 15 минут за разменом («ну а почему вы приходите в 8 утра с 500 грн купюрой ?»). Очень часто продают просроченную выпечку. Охранники, аналогично, общаются на русском языке (хочу напомнить руководству Копейки про языковой закон), могут спокойно стоять рядом с покупателями и обсуждать между собой как они, извините, бухают, и как и все бесят вокруг 🤡
Именно магазин на Семена Палия - полный ужас, хотя другие магазины абсолютно нормальные

Відповідь представника Торговая сеть «Копійка» 21 квітня, 2023 год

Вітаємо, Олеже! Дякуємо за повідомлення та зауваження! Передаємо інформацію керівництву для виправлення ситуації.

Козинаки подсолнечные "0,01" 70г с Камнем!

Александр 12 квітня, 2023 год

Купил в одном из магазинов сети «Копейка» козинаки подсолнечные 70г «0,01» -4шт. Первые 2 выбросил, так как скрипели на зубах. В третьем козинаке оказался камень, о который был сломан зуб( Нашел их контакты в Вайбер, скинул фото чека, козинака, камня и описал ситуацию. Сказали, ждите, с Вами свяжутся. Прошел день, тишина. Написал. В конце дня позвонила директор магазина, где был... Читати відгук Купил в одном из магазинов сети «Копейка» козинаки подсолнечные 70г «0,01» -4шт. Первые 2 выбросил, так как скрипели на зубах. В третьем козинаке оказался камень, о который был сломан зуб( Нашел их контакты в Вайбер, скинул фото чека, козинака, камня и описал ситуацию. Сказали, ждите, с Вами свяжутся. Прошел день, тишина. Написал. В конце дня позвонила директор магазина, где был приобретен товар, принесла извинения. Сказал, спасибо, извинения принимаются, но у меня претензий к магазину нет. Жду когда со мной свяжется производитель, для решения данной ситуации, так как поход к стоматологу в мои планы не входил, кто мне компенсирует 600грн, которые я отдал за лечения зуба? А также куда выслать козинак с камнем и 4-ый, чтобы они сами убедились в их ответственности за данный инцидент. Мне в очередной раз, на вайбер написали: «Ждите, с Вами свяжутся». Прошло 9 дней. Никто со мной не связался. Решил написать отзыв, дабы предостеречь других покупателей о том, что если что, вы останетесь при своих(проблемах) и никто даже не попытается решить вопрос по человечески, не смотря на то, что вы являетесь их клентом не один год. Делайте выводы сами. Желание покупать у них что-либо пропало( Фото переписки, чека и камня прилагаю. Одесская область, город Подольск(Котовск). $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$ $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$ $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$ $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$ $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$ $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$ $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$ $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$

Переваги:

Козинаки были по акции.

Недоліки:

Описаны.