Компания "Зелений Слон 7" відгуки клієнтів / страница 2

Просто ужасно!

Олег 28 червня, 2021 год

Ехал из аэропорта Борисполь до Харькова. Автобус подали с задержкой на 40 мин. Приехала какая то маленькая копия большого автобуса, по всей видимости рассчитана на школьников. Ноги упираются, затекают. Спинка сиденья с глубокой поддержкой не повернуться ни сесть нормально, ещё и скрипит как зараза! Кондиционер как то по конченному регулируется поворотом сопла или дует или нет. В общем не поездка,... Читати відгук Ехал из аэропорта Борисполь до Харькова. Автобус подали с задержкой на 40 мин. Приехала какая то маленькая копия большого автобуса, по всей видимости рассчитана на школьников. Ноги упираются, затекают. Спинка сиденья с глубокой поддержкой не повернуться ни сесть нормально, ещё и скрипит как зараза! Кондиционер как то по конченному регулируется поворотом сопла или дует или нет. В общем не поездка, а одно мучение! Возможно в больших автобусах этой же компании (видел на встречу ехал), как то по другому, не знаю. Но играть в эту лоторею больше не буду и ни кому не советую. Выпускать такие автобусы на рейс из аэропорта, где люди и без того уставшие!... Яйца за такое отрывать надо!

Самая худшая компания по перевозке пассажиров.

Олег 27 червня, 2021 год

Наркоманское название этой конторы в принципе сходится с их работой.
Водители хамские, если им что то не понравится нападают на вас с кулаками.
Рейсы организованы просто ужасно, выйти например на промежуточной остановке нельзя, они тупо не станут в каком то селе или городе которого нет в билете.
И вы будете ехать до той остановки к которой купили билет, потом... Читати відгук Наркоманское название этой конторы в принципе сходится с их работой.
Водители хамские, если им что то не понравится нападают на вас с кулаками.
Рейсы организованы просто ужасно, выйти например на промежуточной остановке нельзя, они тупо не станут в каком то селе или городе которого нет в билете.
И вы будете ехать до той остановки к которой купили билет, потом возвращаться куда вам надо чем хотите.
А если вы будете проситься выйти вам просто разобьют лицо, такая политика у водителей этой конторы.
Самая ужасная контора с тупыми водителями хамами и хамскими диспетчерами.
Обходите их стороной!

Переваги:

Их нет и быть не может

Недоліки:

Вся работа этой компании один сплошной минус.

Просто ужас

Yulia 18 червня, 2021 год

Приехали в Пирятин, Водитель ссылаясь на спущеное колесо уехал и сказал что через минут 15 вернётся. Стоим больше часа!!! Это проблемы пассажиров что Водитель не проверяет техническое состояние автобуса на котором он выезжает в рейс??!! Просто ужас, люди опаздывают на самолёт и т.д. И самое смешное что компании как бы не несёт ответственность за задержки по техническим причинам !

Самый ужасний рейс.Автобус поломан!!!!!

Олександра 11 червня, 2021 год

В данный момент еду в этом в скобках комфортном автобусе.Киев Полтава.Спереди меня сломано сиденье.И мне так как я сижу сзади не куда деваться.Водитель набрал весь автобус людьми и пересесть я не могу.У меня вопрос к хозяину сети зеленый слон- зачем писать на сайтах о комфорте.Если у вас все поломано.Как ваши автобусы проходят Щто и ТО Как их... Читати відгук

Компания Зелений Слон 7 - Самый ужасний рейс.Автобус поломан!!!!!

В данный момент еду в этом в скобках комфортном автобусе.Киев Полтава.Спереди меня сломано сиденье.И мне так как я сижу сзади не куда деваться.Водитель набрал весь автобус людьми и пересесть я не могу.У меня вопрос к хозяину сети зеленый слон- зачем писать на сайтах о комфорте.Если у вас все поломано.Как ваши автобусы проходят Щто и ТО Как их в рейс отправляют неисправными

Переваги:

Нет

Недоліки:

Полуразвалюха,зачем на сайте указывать про комфорт.Это просто ужасно!!!!!!

Ездить невозможно

Гость 12 квітня, 2021 год

Еду с Киева на Харьков едет как на велосипеде. Условия ужасные, автобус неудобный. Водителя хамы попросили остановить на повороте на Мерчик, он сказал что у нас таких остановок нету.

Качество езды очень ужасное

Юлия 26 березня, 2021 год

Ехала с Киева до Харькова была шокирована, выехали с Киева в 14.00 ни пробок на мосту ни чего токого не было, правда водитель ехал со скоростью 68-70 км/ч и на каждом столбе останавливался подбирал всех кто голосует и после каждого которого подбирал, деньги пересчитывал и себе в карман засовывал, в Пирятин мы прибыли в 17.30, после на звонки о жалобах,... Читати відгук Ехала с Киева до Харькова была шокирована, выехали с Киева в 14.00 ни пробок на мосту ни чего токого не было, правда водитель ехал со скоростью 68-70 км/ч и на каждом столбе останавливался подбирал всех кто голосует и после каждого которого подбирал, деньги пересчитывал и себе в карман засовывал, в Пирятин мы прибыли в 17.30, после на звонки о жалобах, диспетчера всячески выгораживали своих водителей и по итогу мы прибыли в Харьков 22.40 и того 9,5 часов в пути!!! Вот теперь думайте стоит ли ехать за такие деньги 460грн. И пользыватся услугами зелёного слона?
На поезде хюндай до Харькова стоит 370 за 4 часа. Моя оценка после поездки 0 и это не первая моя поездка с этим перевозчиком, сначала думала стечение обстоятельств, а оказалось все как всегда!!!!!. Очень осталась не давольна и больше ездить не буду!!!

Не соблюдается масочный режим

Владимир 29 грудня, 2020 год

В целом приятно удивлён качеством автобуса и поездки, но есть претензия по поводу контроля соблюдения масочного режима: часть людей в салоне сидели всю дорогу без масок, кашляли и чихали.

Жалоба! Неисправность системы вентиляции в салоне

Оксана 25 вересня, 2020 год

Часто пользуюсь услугами "Слона", но такое впервые.Автобус 53-95,рейс Киев-Харьков,55 мест. Не работает кондиционер с середины и до конца салона!!! Люди варятся! Как можно выпустить на рейс неисправную машину в условиях пандемии ковид??? О какой маске речь? Тут бы выжить без маски!!! И на офиц. сайт невозможно написать... От кого ждать реакции и извинений, не говоря уже о компенсации?!!!

Остановка Подол

Юлия 12 вересня, 2020 год

Ехала с Киева до Подола с чемоданом и 3 пакетами . Обычно езжу Владиславом , в две стороны и очень часто и он останавливает всегда в Подоле в центре.
В этот раз было всё ровно чем ехать и я спешила. Водитель сказал что остановит в Подоле хотя как я знаю остановки в Подоле у них нет уже. Мне именно... Читати відгук Ехала с Киева до Подола с чемоданом и 3 пакетами . Обычно езжу Владиславом , в две стороны и очень часто и он останавливает всегда в Подоле в центре.
В этот раз было всё ровно чем ехать и я спешила. Водитель сказал что остановит в Подоле хотя как я знаю остановки в Подоле у них нет уже. Мне именно нужно было в центре , а не возле заправки. Я девушка и мне тяжело тащить чемодан и пакеты километр .
И кто придумал остановку только возле заправки ? Там никто не живет . Вся молодежь и те кто ездят в центре

Переваги:

Чисто
Новый автобус
Вай Фай

Недоліки:

Купона мне тоже никто не дал
Хамка Стюарт

Поездки бывают комфортными!

Яна 2 вересня, 2020 год

Я была приятно удивлена поездке с этой компанией. Ехала из Харькова в Борисполь. Совсем неожиданным было наличие вай-фая и юсб портов для зарядки телефона. Водитель вежливый, салон чистый, автобус свежий! Об остановках заранее предупреждали, через какое они будут, где будет туалет. Был бесплатный кофе при отстановке в Пирятине. Доехали вовремя и без проблем. Правда отношение людей к маскам несерьезное, можно... Читати відгук Я была приятно удивлена поездке с этой компанией. Ехала из Харькова в Борисполь. Совсем неожиданным было наличие вай-фая и юсб портов для зарядки телефона. Водитель вежливый, салон чистый, автобус свежий! Об остановках заранее предупреждали, через какое они будут, где будет туалет. Был бесплатный кофе при отстановке в Пирятине. Доехали вовремя и без проблем. Правда отношение людей к маскам несерьезное, можно их не снимать хотя-бы в случае наличия кашля. При посадке просили надевать маски.
Очень рада, что немного переплатила и узнала об этой компании, оказывается, можно нормально ездить! Зеленый Слон 7, продолжайте в том же духе и спасибо за Вашу работу! <3

Відповідь на відгук Слави!

Зелений Слон 29 червня, 2020 год

Шановний Слава, не дивлячись на те, що ви не Слава, ми все ж спробуємо коротко, а головне правдиво дати відповідь на Ваш відгук про компанію Зелений Слон 7)
1. Камери призначені для безпеки пасажирів та їх особистих речей, а не для того, щоб спостерігати за тим як « зачесался нос» у водія. Обов'язковою умовою для роботи в... Читати відгук Шановний Слава, не дивлячись на те, що ви не Слава, ми все ж спробуємо коротко, а головне правдиво дати відповідь на Ваш відгук про компанію Зелений Слон 7)

1. Камери призначені для безпеки пасажирів та їх особистих речей, а не для того, щоб спостерігати за тим як « зачесался нос» у водія. Обов'язковою умовою для роботи в компанії Зелений Слон 7 є проходження медичного огляду у лікаря, тому якщо водій чухається за кермом, йому дійсно зателефонують, але для того, щоб порадити пройти огляд знову.

2. В компанії Зелений Слон 7 всі дотримуються чіткого режиму праці та відпочинку , завдяки дружньому колективу, водії можуть працювати в складі будь-якого екіпажу)

3. Для нас важливо, щоб пасажир насолоджувався поїздкою та час в дорозі пролітав непомітно, через це на маршруті прямого рейсу мінімальна кількість зупинок, кожні 2 години, де у кожного є можливість відвідати вбиральню. Пасажири, звісно ж, не маленькі та терпіти ми їх не змушуємо)

4. Головним закликом нашої компанії є гасло « Посміхнись світові і він посміхнеться тобі»♥, саме тому, раджучи посміхатися і бути добрим – ми даємо вам найкращу пораду, а як же без посмішки і доброти?)

5. Шкода, Слава, що ви залишилися незадоволеним роботою з нашими пасажирами, та все ж – це основна складова діяльності компанії Зелений Слон 7. Нам важливо, щоб водій:
-привітно спілкувався;
-допомагав пасажирам знайти своє місце, навіть, якщо їх 30 чоловік і, навіть, якщо останні прийдуть за 10 хв. до відправлення та ще й з багажем;
-нажаль, не всі знають, як «разлаживается сиденье», тому було б добре, що водій допоможе в цьому та ще й випише квиток)

6. «Раб» , « Не нравиться, уходи никто не держит»- в ваших словах якась розбіжність, не здається?)

Що ми все про вас, та про вас.

Наша компанія чекає в свою команду професіоналів та однодумців, що прагнуть зробити Україну кращою!

Отличная поездка

Борис 9 березня, 2020 год

09.03.2020 Ехал впервые, автобус очень комфортный, чистота салона приятно удивила, Водитель вёл машину уверенно и аккуратно, в целом всё понравилось, и спасибо за кофе)

Кристина Харьков

Кристина 9 березня, 2020 год

Ехали Харьков-Киев(Борисполь)9 марта 2020 в 14.00 поездкой остались довольны .Водитель Игорь вежливо отвечал и помог с багажем ,очень приятно когда к тебе такое отношение!Спасибо за комфортные условия, да и чистота в автобусе приятно удивила. Одним словом- молодцы!

Если Вам дорога Ваша жизнь, не выбирайте этого перевозчика.

Антонина 4 січня, 2020 год

Перевозчик просто зажрался. Поездку совершала 03.01.2020 с Киева до Полтавы. Выехали в 14:00. В аэропорту Борисполь сломался автобус. Час ждали дежурные автобусы. Но когда он приехал, никто за пасажиров не думал, водителя со стюардессой начали деребан денег. Еще час сидели ждали пока они решат свои вопросы. Пересадили в ужаснейший автобус которому лет 20 минимум. Водитель постоянно кому-то звонил и громко... Читати відгук Перевозчик просто зажрался. Поездку совершала 03.01.2020 с Киева до Полтавы. Выехали в 14:00. В аэропорту Борисполь сломался автобус. Час ждали дежурные автобусы. Но когда он приехал, никто за пасажиров не думал, водителя со стюардессой начали деребан денег. Еще час сидели ждали пока они решат свои вопросы. Пересадили в ужаснейший автобус которому лет 20 минимум. Водитель постоянно кому-то звонил и громко кричал в трубку, что он едет на сломаном автобусе и не уверен доедет ли вообще. В Пирятине 10 минут стоишь в очереди в туалет, а за ваш "бесплатный" кофе я вообще молчу. Готов его за деньги купить, лишь бы не стоять в очереди с самой улицы. Выехали с Пирятина, после очередной ямы, которую водитель не смог объехать потому что летел как угорелий, в автобусе все услышали громкий хлопок, после которого начало тереть колесо и чувствовалась вибрация. Водитель это проигнорировал даже когда мужчины в салоне начали говорить водителю о неисправности его автобуса. Ехали со скоростью 110 км/час.
В компании много подводных камней, многое можно понять. Но когда речь идет о безопасности, оправдания здесь не уместны. Если Вам дорога Ваша жизнь, подумайте дважды перед тем как выбрать этого перевозчика.

Разочарование года

Татьяна 29 листопада, 2019 год

Пользуюсь услугами Зелёного Слона достаточно часто. Заказываю всегда заранее и в обе стороны. Но сегодня (29.11.2019), вышло просто все из контроля. Прилетела, раньше чем планировала. Перезвонила в 19.00 операторам, попросила перенести бронь на час раньше, так как место было забронировано на 20.40. Сначала мне рассказывали что мест нет, потом, что пробки в Киеве такие ужасные с авариями, что автобус не... Читати відгук Пользуюсь услугами Зелёного Слона достаточно часто. Заказываю всегда заранее и в обе стороны. Но сегодня (29.11.2019), вышло просто все из контроля. Прилетела, раньше чем планировала. Перезвонила в 19.00 операторам, попросила перенести бронь на час раньше, так как место было забронировано на 20.40. Сначала мне рассказывали что мест нет, потом, что пробки в Киеве такие ужасные с авариями, что автобус не может подъехать к автостанции, чтоб забрать людей. В 21.20 я вызвала такси (задолбавшись ждать свое место и свой автобус) и поехала ночевать в Киев, купив билет на поезд, утренний экспресс. Какого же было мое удивление, когда я на такси проехала через весь киев не встретив ни одной!!! пробки и ни одной аварии. Люди, что происходит? Почему перестали цениться клиенты?? Почему 2.5 часа мне по очереди по телефону морочили голову?! Жду комментариев, при чем от администрации. Беспредел надоел.

Очередное разочарование

Гость 2 жовтня, 2019 год

Водители очень часто грубят только потому что у них нету настроения, а последний раз мне вообще отказали в талончике на туалет аргументируя это тем, что я еду не с самого Киева, но возле туалета стоит табличка что для клиентов зеленого слона бесплатно!!!!! Получается клиенты это только те кто едет с точки отправления до конечной? А кто остальные? Деньги же платят... Читати відгук Водители очень часто грубят только потому что у них нету настроения, а последний раз мне вообще отказали в талончике на туалет аргументируя это тем, что я еду не с самого Киева, но возле туалета стоит табличка что для клиентов зеленого слона бесплатно!!!!! Получается клиенты это только те кто едет с точки отправления до конечной? А кто остальные? Деньги же платят все!!!! На что он мне ответил, платите полную стоимость и сходите в туалет бесплатно!!!! Это просто ужас а не перевозчики, каждый раз удивляют все больше и больше!!!!

Делайте кастинг водителей

Пассажир 15 вересня, 2019 год

Ехал сегодня из борисполя в Харьков с пересадкой в Полтаве на мерседесе 2875 водитель которого раз 6 нарушал ПДД обгон на подъёме с пересечением двойной сплошной... не картон всё-таки везёт а 22 пассажира а пересев в Полтаве в направлении Харькова водитель чтобы сэкономить топливо только после замечания включил кондиционер... хотя когда ехал в борисполь на фирменном автобусе «зеленом» вопросов... Читати відгук Ехал сегодня из борисполя в Харьков с пересадкой в Полтаве на мерседесе 2875 водитель которого раз 6 нарушал ПДД обгон на подъёме с пересечением двойной сплошной... не картон всё-таки везёт а 22 пассажира а пересев в Полтаве в направлении Харькова водитель чтобы сэкономить топливо только после замечания включил кондиционер... хотя когда ехал в борисполь на фирменном автобусе «зеленом» вопросов вообще нет!!!

автобусы не приспособлены для перевозки людей на длинные расстоянии

яна 28 червня, 2019 год

здравствуйте.ехала зеленым слоном из борисполя в Харьков . сидела на последних местах. Ужас. Ноги поставить некуда. Очень узко между рядами сиденьев. Сиденья не откидываются. Еще пришлось чемодан в салон забрать. мест в "багажном отделении "не хватило.Автобус едет через аэропорт борисполь все с багажом нельзя дать нормальный автобус с багажным отделением вместительным. Пересадка была без задержки. . Не совету.

Автобус уехал без 2-х человек.

Федор 26 червня, 2019 год

Здравствуйте, осталось самое плохое впечатление о вашей компании, очень жаль, потраченное время, которое ушло в ожидании автобуса на остановке. Прошло уже некоторое время, но все же решил написать как вы крепко сорвали планы 2-х человек.
Забронировали место, приехали на остановку, ждём, звонили раз 5 оператору который уверял что автобус вот вот будет, мол пробка, хорошо, проходит час , звоним... Читати відгук Здравствуйте, осталось самое плохое впечатление о вашей компании, очень жаль, потраченное время, которое ушло в ожидании автобуса на остановке. Прошло уже некоторое время, но все же решил написать как вы крепко сорвали планы 2-х человек.
Забронировали место, приехали на остановку, ждём, звонили раз 5 оператору который уверял что автобус вот вот будет, мол пробка, хорошо, проходит час , звоним , оператор отвечает, что автобус уже за Киевом. получается, водитель не мог адекватно сообразить, что два место свободно и уехал )) прикол. Уточняет где мы находимся, скинул фото станции метро, они говорят да все верно, извините автобус уже за городом. Я написал в Viber связался с кем только можно, ничего адекватного не услышал, обещали перезвонить как исправят ситуацию и !!будут набирать клиентов, которые не сели в автобус и уточнять причину. Прошёл месяц никто не связался. Забили, так что планируйте дополнительный маршрут когда бронируете Зелёный слон. Всем мир.

хуже Автолюкса!

55klio 17 червня, 2019 год

В автобусах очень тесно и не удобно!муж с ростом 1.80 см еле помещается. По времени задерживаются,или это так нам везло. Пару раз прилетали в вечернее время, и приходилось пользоваться услугами,т.к другие перевозчики в вечернее время ,уточняю в направлении Харькова не работают, только bla bla car и зеленый слон. В последний раз ,в автобусе был жуткий запах мочи, не возможно было... Читати відгук В автобусах очень тесно и не удобно!муж с ростом 1.80 см еле помещается. По времени задерживаются,или это так нам везло. Пару раз прилетали в вечернее время, и приходилось пользоваться услугами,т.к другие перевозчики в вечернее время ,уточняю в направлении Харькова не работают, только bla bla car и зеленый слон. В последний раз ,в автобусе был жуткий запах мочи, не возможно было дышать. Так что пожалуй это был последний раз когда мы пользовались услугами этой компании.

все хорошо

инга 27 травня, 2019 год

Очень хорошие автобусы и приятные водителя, ещё есть своё кафе в Пирятине, за это отдельный +. Заказывала билет на сайте так вернули 45 грн в автобусе, мелочь а приятно))

не стыдно посоветовать друзьям)

Наталья 14 травня, 2019 год

Отличные автобусы + высокий сервис обслуживания. Искренне приятно, что такой перевозчик есть в родном городе))

Приятно удевлена!)

Ольга 9 травня, 2019 год

Очень довольна, спасибо!) всегда в чистом автобусе, вовремя а еще очень приятно, что есть кафе в пирятине, где бесплатно угощают кофе)Отдельная благодарность водителю Александру!))
Всегда выбираю Зеленый Слон 7!)

Недоліки:

минусов нет, все хорошо.

Ужасный перевозчик!

Ярослав 24 грудня, 2018 год

Худший перевозчик!!! 1)Состояние автомобилей аварийное 2) Номера машины не моют (доходе до того, что надо самому протереть номерной знак, чтобы найти автомобиль). Ситуация крайне негативная, ходил в поисках маршрутки (как писал выше, не было опознавательных знаков) пришёл в 51 минуту, на что мне водитель ответил :"я давно уже снял бронь". Звонил в регистратуру, они твердят одно и тоже: "нам пофиг... Читати відгук Худший перевозчик!!! 1)Состояние автомобилей аварийное 2) Номера машины не моют (доходе до того, что надо самому протереть номерной знак, чтобы найти автомобиль). Ситуация крайне негативная, ходил в поисках маршрутки (как писал выше, не было опознавательных знаков) пришёл в 51 минуту, на что мне водитель ответил :"я давно уже снял бронь". Звонил в регистратуру, они твердят одно и тоже: "нам пофиг на Вас, мы зарабатываем деньги"! Не рекомендую никому пользоваться этим перевозчиком!!

Недоліки:

Только минуса

Неплохо, как для отечественного перевозчика

Влад 13 грудня, 2018 год

Воспользовался услугами компании"Зелений Слон 7" только раз, когда возвращался из командировки направлением "Борисполь-Харьков". Автобус был небольшой, но комфортабельный, не пришлось долго ждать всех пассажиров, все было по расписанию. Не понравилось, что пришлось сделать пересадку в Полтаве, но не критично. Билет на автобус заказывал заранее, диспетчер приняла заказ, но оказалось, что водитель не смог предоставить проездной документ. В целом, услугой остался... Читати відгук Воспользовался услугами компании"Зелений Слон 7" только раз, когда возвращался из командировки направлением "Борисполь-Харьков". Автобус был небольшой, но комфортабельный, не пришлось долго ждать всех пассажиров, все было по расписанию. Не понравилось, что пришлось сделать пересадку в Полтаве, но не критично. Билет на автобус заказывал заранее, диспетчер приняла заказ, но оказалось, что водитель не смог предоставить проездной документ. В целом, услугой остался доволен, есть небольшие огрехи, но в какой компании их нет.