Компания Ukrnames відгуки

› ›

4.4 5

120 відгуків / 6690 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Сервистная служба просто - лучшие в своей отрасли

Гость 20 лютого, 2021 год

На протяжении уже 8 лет всегда помогают решить любой вопрос а если это какой-то спорный вопрос идут на уступки. Спасибо вам ребята за отличную работу.(особенно Даниил Д.)

Отличный регистратор

Николай 19 лютого, 2021 год

Всегда очень реагируют на обращения, сапорт на высоте. Неоднократно помогали решать сложные вопросы с хостингом

Неожиданно быстро решили проблему

elena 7 лютого, 2021 год

При изменении сервера хостинга перестал работать сайт, написала в воскресенье и буквально через пол часа сайт заработал, очень приятно, что даже в выходные решают технические моменты, спасибо Вам за это большое!!!!

Быстро восстановили доступ к домену

Леонид 2 лютого, 2021 год

По техническим причинам потерял доступ к домену. Написал в выходные. Служба поддержки ответила утром первого рабочего дня. Все лаконично и по делу. Доступ был восстановлен очень быстро.

Переваги:

Служба поддержки работает очень оперативно.

Супер регистратор

Artem 20 січня, 2021 год

Сколько не обращался, всегда в течении нескольких минут решалься вопрос, а мучил я их не тривиальными задачами)) чувствуется что все на своем месте!!!

Установка сертифікатів

Гость 15 січня, 2021 год

В цілому молодці. Швидко реагують. Вирішили всі питання. Хочу застерігти від оплату послуг через поповнення балансу. Якщо хочете сплатити - платіть напряму банківською картою, чи через приват 24. Якщо поповнюєте баланс свого кабінету у вихідні, то поки бухгалтерія не побачить Ваші кошти (а це буде в понеділок) Ви не отримаєте вирішення вашого питання

Переваги:

Встановили сертифікати ssl на двох сайтах. Допомогли поміняти номер телефону, доступ до якого вже давно втрачений. Працюють і вночі. Дякую.

Недоліки:

Із мінусів, спілкування при будь яких роботах з сертифікатами тощо ведеться через імейл, це дуже не зручно.

Помогли в смене телефона

Гость 10 січня, 2021 год

Очень понравилось обслуживание. Помогли в смене номера телефона который уже не работал. Очень рад что все быстро в 3 часа ночи!!

Очень доволен поддержкой.

Станислав 16 грудня, 2020 год

Иногда возникали проблемы с сайтом, поддержка отвечает буквально сразу. Были проблемы по нашей вине, ребята оперативно помогли восстановить из резервной копии, в самих файла сайта, исправляли ошибки вызванные скриптами. Вообщем очень благодарен, за качественную и оперативную помощь!

Качество обслуживания

Гость 13 грудня, 2020 год

Специалисты отвечают очень быстро и качественно, помимо огромной помощи в работе , грамотно смогли проконсультировать , сервис 10\10

Переваги:

Быстро, качественно , без задержек , коммуникабельны

Сайт не работает больше двух часов

Мила 12 грудня, 2020 год

Никому не рекомендую!!!
Сегодня суббота сайт не работает, на хостинге проводят технические работы. Никто даже делать ничего не собирается. Такого еще не было, что на данный момент сайт уже больше трех часов не работает
Для тех поддержки ответ, что ведутся технические работы извините за неудобства, видимо считается нормальным.
Не пользуйтесь хостингом этим. Ненадежный, сайт постоянно падает. А всем все равно... Читати відгук Никому не рекомендую!!!
Сегодня суббота сайт не работает, на хостинге проводят технические работы. Никто даже делать ничего не собирается. Такого еще не было, что на данный момент сайт уже больше трех часов не работает
Для тех поддержки ответ, что ведутся технические работы извините за неудобства, видимо считается нормальным.
Не пользуйтесь хостингом этим. Ненадежный, сайт постоянно падает. А всем все равно что реклама подключена и мои деньги сливаются вникуда

VPS сервер

Гость 7 грудня, 2020 год

Не знаю как у кого но виртуальных сервер довольно часто падает, то по причине что кончилось место на харде, то какого-то партнера задедосили, то нода у них слетела. Надежной и стабильной работы последние пол года нет. Возможно выделенный сервер и норм, но VPS не рекомендую, сам уже долго мучаюсь с ним

Переваги:

цена

Недоліки:

стабильности работы нет

Поддержка в чате, оператора Roman

Гость 29 листопада, 2020 год

Очень толковый консультант у Вас в поддержке, прямо на литу понимает потребность и отвечает "розживав" для слабых админов типа меня. Спасибо!

Лучший регистрар, профи

Vodochnik 24 листопада, 2020 год

Почти 7 вечера, нужно было сменить записи ДНС в хуизе очень нерусского домена. Написал в чат - попросили написать на мыло. Написал - в течение 11 минут был ответ, вопрос решён.
Имею опыт общения по тому же вопросу с саппортом mydomain.com (кто помнит - это бывший dotregistrar.com). Контора десятилетия на рынке, но докатилась до пакистанского саппорта, который даже вопрос не... Читати відгук Почти 7 вечера, нужно было сменить записи ДНС в хуизе очень нерусского домена. Написал в чат - попросили написать на мыло. Написал - в течение 11 минут был ответ, вопрос решён.
Имею опыт общения по тому же вопросу с саппортом mydomain.com (кто помнит - это бывший dotregistrar.com). Контора десятилетия на рынке, но докатилась до пакистанского саппорта, который даже вопрос не понимает!

Короче, не все цены по низу рынка, некоторые откровенно выше среднего, но саппорт того стоит. Работают на совесть.

Спасибо огромное

Марина 26 жовтня, 2020 год

Обратилась и буквально за 10 мин решили вопрос, помогли оперативно и качественно! Спасибо огромное за помощь.

Сертификат установлен корректно

Александр 23 жовтня, 2020 год

Сертификат для домена установлен корректно
быстро
спасибо
Сертификат для домена установлен корректно
быстро
спасибо

Перенос домена

Виктор 20 жовтня, 2020 год

Обратившись в компанию Ukrnames все просьбы по поводу переноса моего домена решили быстро без проблем. За что- большое спасибо!
Большое спасибо!

Найгірша техпідтримка в світі

Дмитро 19 жовтня, 2020 год

Вирішив на свою голову спробувати замовити в укрнеймс vps. Спочатку довго і нудно перевстановлювали панель (паролі не підходили і зайти неможливо було) поки не встановили Fastpanel. Потім при будь якому звертанні в техпідтримку отримуєш або "fastpanel нє наша разработка,а letsenscript ми вообщє нє поддєржіваєм" або "єслі Вам хочєццая всьо бєсплатно и штоб за Вас всьо сдєлалі - другой вопрос". Сухі... Читати відгук Вирішив на свою голову спробувати замовити в укрнеймс vps. Спочатку довго і нудно перевстановлювали панель (паролі не підходили і зайти неможливо було) поки не встановили Fastpanel. Потім при будь якому звертанні в техпідтримку отримуєш або "fastpanel нє наша разработка,а letsenscript ми вообщє нє поддєржіваєм" або "єслі Вам хочєццая всьо бєсплатно и штоб за Вас всьо сдєлалі - другой вопрос". Сухі відповіді, допомоги нуль або за гроші. Далі все таки пересилив себе, замовив їх платний сертифікат. Пишу їм встановіть. Встановили. Далі пряма мова:

[09:06] Дмитро: дякую...інструкція є?
[09:07] support_ukrnames: нет
[09:08] Дмитро: що треба було обирати при створенні? existing?
[09:08] support_ukrnames: новый
[09:09] Дмитро: далі
[09:10] support_ukrnames: мы помогаем клиентам с проблемами,а не обучаем их
[09:12] Дмитро: боюсь зпитати це обучєніє ілі што? https://blog.ukrnames.com/administrirovanie/zakaz-i-ustanovka-ssl-sertifikata-na-xosting-ukrnames
[09:13] support_ukrnames: Вы для начала инструкцию прочитайте,после спрашивайте

Переваги:

повертають гроші швидко якщо поповнив баланс на більшу суму ніж треба

Недоліки:

відсутня клієнтоорієнтованість
жахлива і нахабна техпідтримка
твій сервер - твої проблеми

Показати 1 відповідь

Установка сертификатов

Дмитрий 6 жовтня, 2020 год

Не успел я оглянуться, как пишут, что уже все установлено, проверяйте.
И действительно. Работа выполнена очень быстро. Спасибо.

Спсибо ukrnames

Олеськив Андрей 6 жовтня, 2020 год

Быстро, качественно, надежно, Много раз обращался к ребятам, всегда помогут и подскажут. Час ночи, за 5 минут установили SSL бесплатно, так как хостинг на ukrnames

Переваги:

На улице ночь, все сделали что просил

Недоліки:

За 6 лет пользования пока не было

Сервис топ

Easy Host 30 вересня, 2020 год

Аредируем часть мощностей в УкрНеймс.
Прекраснейше работает все. Отзывчивые сапорты.
Скорость трафика = заявленной инода выше (главное чтобы после отзыва не прикрутили до заявленой))

Благодарность и признание

Вадим 21 вересня, 2020 год

Хочу выразить слова благодарности за терпение и понимание. Как говорят Чтобы я без Вас делал! Ещё раз спасибо. Хотел бы перечислить по именам, но боюсь, чтобы ни кого не обидеть

Установка сертификата

Анастасия 17 серпня, 2020 год

Отличный сервис, все, с кем общались, доброжелательные люди. Все быстро и просто. Оплатили - дали доступ - получили. Рекомендую!

Сервис хорош как для новичков так и профессионалов. Рекомендую.

musopus-net 14 серпня, 2020 год

3,5 года вместе со времени регистрации домена + хостинг.
Сапорт отзывчивый. Сервис хорош как для новичков так и профессионалов. Рекомендую.

Поддержка на 5+

Алексей 12 серпня, 2020 год

Покупали 2 сертификата банку. Сначала один, через год другой. Консультация по выбору, решение технических вопросов, поддержка при выпуске сертификата - замечательно.

Хорошие ребята

Майя 3 серпня, 2020 год

Я маркетолог, и сейчас для клиента делаю посадочную страницу на WP, ребята всегда помогаю решить возникающие проблемы, и быстро отвечают.

Дёшево и очень сердито

Гость 22 липня, 2020 год

Пока у вас не возникает вопросов и всё работает в "штатном режиме", то всё ок. Цены на сертификаты приемлемые.
Но как-только ситуация выходит "за рамки" у поддержки "рвёт шаблон", они отвечают шаблонными фразами, которые никоим образом не помогают решить проблему. И повторяют их раз за разом.
С крепкими нервами - можете работать.

Мають представництво в москві

Гость 18 липня, 2020 год

Хостять шахрайські сайти і кацапів:
Група компаній "UKRNAMES" 
Тел.: +380 (44) 300-25-66 (Київ)
Тел.: +380 (57) 780-03-86 (Харків)
Тел.: +7(499) 404-05-72 (Москва)

Продление SSL сертификата для БТА банк

Гость 16 липня, 2020 год

Большое спасибо, все оперетивно и четко. Обратная связь с исполнителями и реакция на запросы - быстро и толково. Хочу отметить Даниила Демченко и Елену Воронову - помогли.

Переваги:

быстрая реакция, толковые подсказки и помщь

Недоліки:

нет

установка сертификатов

Гость 13 липня, 2020 год

Заказывала установку сертификата. Работа быстрая, слаженная. Сразу после оплаты связались и быстро установили и возобновили работу сайта. Очень удобный сервис заказываю второй раз.

Сергей 17 січня, 2018 год

Совсем недавно начали пользоваться услугами Ukrnames, подходит хорошая и отзывчивая служба поддержки, нет задержек по активации услуг. Работу с клиентами тоже проводят грамотно, цены довольно приемлемые, еще плюс очень удобная панель управления. Сначала, конечно, потребовалось время, чтобы разобраться во всех тонкостях. Без нареканий, будем и дальше работать с этой компанией.

Компания Ukrnames

Компания Ukrnames предоставляет сервис регистрации доменных имен в 250 доменных зонах, управление доменами, услуги профессионального хостинга, бесплатный DNS сервис. Компания располагает собственным оборудованием во многих датацентрах, что дает возможность клиентам выбирать размещение серверов хостинга. Круглосуточная работа службы поддержки поможет решить возникшие вопросы в самые короткие сроки.

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 120 відгуків

Хостингові послуги