Найгірша техпідтримка в світі: Відгуки про Компания Ukrnames

› › ›

Дмитро Відгук додано 19 жовтня, 2020 год 60 переглядів

Вирішив на свою голову спробувати замовити в укрнеймс vps. Спочатку довго і нудно перевстановлювали панель (паролі не підходили і зайти неможливо було) поки не встановили Fastpanel. Потім при будь якому звертанні в техпідтримку отримуєш або "fastpanel нє наша разработка,а letsenscript ми вообщє нє поддєржіваєм" або "єслі Вам хочєццая всьо бєсплатно и штоб за Вас всьо сдєлалі - другой вопрос". Сухі відповіді, допомоги нуль або за гроші. Далі все таки пересилив себе, замовив їх платний сертифікат. Пишу їм встановіть. Встановили. Далі пряма мова:

[09:06] Дмитро: дякую...інструкція є?
[09:07] support_ukrnames: нет
[09:08] Дмитро: що треба було обирати при створенні? existing?
[09:08] support_ukrnames: новый
[09:09] Дмитро: далі
[09:10] support_ukrnames: мы помогаем клиентам с проблемами,а не обучаем их
[09:12] Дмитро: боюсь зпитати це обучєніє ілі што? https://blog.ukrnames.com/administrirovanie/zakaz-i-ustanovka-ssl-sertifikata-na-xosting-ukrnames
[09:13] support_ukrnames: Вы для начала инструкцию прочитайте,после спрашивайте

Переваги:

повертають гроші швидко якщо поповнив баланс на більшу суму ніж треба

Недоліки:

відсутня клієнтоорієнтованість
жахлива і нахабна техпідтримка
твій сервер - твої проблеми

Коментарі до відгуку

Адекватный клиент 23 жовтня, 2020 год

Неоднократно обращался с помощью по установке сертификата и ребята помогали.

Исходя из опыта абсолютно не согласен с отзывом

В данном случае по вашему описанию хотел поставить на стороннюю панель управления бесплатный сертификат? так ставь его халявщик сам в чем вопрос? хочется все бесплатно и чтоб работало? очередной отзыв клиента,который ничего не хочет и не умеет и корявые руки

Відповісти

Компания Ukrnames
Всі відгуки

4.4 5

120 відгуків / 6691 перегляд

Всі відгуки

Компания Ukrnames

Компания Ukrnames предоставляет сервис регистрации доменных имен в 250 доменных зонах, управление доменами, услуги профессионального хостинга, бесплатный DNS сервис. Компания располагает собственным оборудованием во многих датацентрах, что дает возможность клиентам выбирать размещение серверов хостинга. Круглосуточная работа службы поддержки поможет решить возникшие вопросы в самые короткие сроки.

Хостингові послуги