Компания Ukrnames відгуки клієнтів

› ›

4.4 5

120 відгуків / 6679 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Шахраї з реф програмою

Павло Малкович 24 січня, 2025 год

Я приводив клієнтів для даного доменного реєстратора. З 21року вони вирішили перестати виплачувати під приводом, що сторінка партнерки в розробці. Техпідтримка може тільки годувати обіцянками. Реф оплати не виплачують

Переваги:

Багато обіцяють

Недоліки:

Моє питання вже висить 3 роки

Завжди бездгонанна підтримка

nazar 13 листопада, 2023 год

Я є постійний клієнтом даної компанії в плані користування SSL сертифікатами. Дякую саппорту за чудовий професіоналізм. Успіхів надалі!

Швидкий та якісний сервіс

Дмитро 16 жовтня, 2023 год

Дуже швидко та компетентно! Без зайвих запитань надали усю необхідну інформацію для трансферу доменного імені, та допомогли з зміною контактних даних.

15 років гарної співпраці

Євген 21 серпня, 2023 год

Біля 15 років співврацюю з цим хостингом. Також реестрував домени, купував SSL. І хочете вірте, хочете ні ніколи не виникало бажання поміняти хостера. Підтримка завжди вирішувала мої питання, іноді дуже надскладні і нестандартні. Дякую за співрацю!

Погас сайт, підтримка допомогла увімкнути

Y K 31 липня, 2023 год

Погас сайт, підтримка допомогла увімкнути
Програміста зараз немає, нова головна біль, але підтримка не залишила, виправили помилку на нашому сайті і ми знову онлай =)
Дяка )

Допомога у відновлені роботи сайту

Володимир 7 липня, 2023 год

Щира вдячність Руслану за допомогу у відновленні сайту та відповіді на всі поставленні запитання. Проблема була вирішена за пару годин в той же день коли і виникла.

Ukrnames.com

PaVel 3 липня, 2023 год

Велика подяка технічній підтримці за -> своєчасну аналізацію нашого звернення, митєвий feedback та кропітке уточнення усих нюансів.
Ви найкращі! З вами приємно працювати.
Успіхів вам.

помощь в установке SSL

Александр Александр 22 травня, 2023 год

Большая благодарность сотрудникам компании Ukrnames за скорость и качество в решении проблемы с которой я не справлялся.

Щиро дякую

Олеся 11 травня, 2023 год

Щира вдячність Руслану та Артему за допомогу у відновленні сайту та відповіді на всі поставленні запитання. Проблема була вирішена в той же день коли і виникла.

Дуже вдячні)))

Гость 10 травня, 2023 год

Дякуємо Вам велике за вирішення питання активації сертифікату. Ви нас просто врятували))) Всім Миру за здоров'я.

Велике Дякую

Сергій 27 квітня, 2023 год

Дуже радий що мені допомогли в вирішенні мого питання зі збереження домену, зі мною зв'язались за допомогою електроної пошти і допомогли. Молодці так тримати

Огромное спасибо службе поддержки ukrnames.com !!!

Алексей 23 квітня, 2023 год

Огромное спасибо службе поддержки ukrnames.com !!! Очень быстро и оперативно отвечают, а самое главное, что при этом - это не просто отписка, а разбираются с возникшей у меня проблемой и ПОМОГАЮТ !!!
Так как в силу своих действий, мне хочется сделать свой сайт лучше, а получается как всегда ).
В который раз, они пришли мне на помощь !!!
Читати відгук Огромное спасибо службе поддержки ukrnames.com !!! Очень быстро и оперативно отвечают, а самое главное, что при этом - это не просто отписка, а разбираются с возникшей у меня проблемой и ПОМОГАЮТ !!!
Так как в силу своих действий, мне хочется сделать свой сайт лучше, а получается как всегда ).
В который раз, они пришли мне на помощь !!!
Я их клиент уже много лет, РЕКОМЕНДУЮ!!!

Переваги:

Оперативная поддержка
Ценят своих клиентов
Лояльная ценовая политика
Надежность, проверенная годами

Недоліки:

Минусов нет

Найкращі !!

Іван Новіков 13 квітня, 2023 год

Все гарно зроблено і організовано.
Підтримка на вищому рівни. Відповідає швидко і вирішує будь які питання що виникли.
Були проблеми з блокуванням домену - допомогли розібратися і вирішити проблему в найкоротший термін.
Молодці

Ukrnames - Найкращі

Йосип 14 березня, 2023 год

Служба підтримки просто вражає, дуже задоволений. Виправили навіть мої помилки на сайті. Рекомендую!!!

Відгук про службу підтримки

Василь 11 березня, 2023 год

Були проблеми на сайті з SSL - сертифікатом, звернувся до служби підтримки. Компетенті поради, досить швидко відповідають, навіть у вихідні. Рекомендую!

Відгук про вашу роботу.

Нечаєв С.А. 25 лютого, 2023 год

По перше: є велике бажання щоб ви перейшли на державну мову. Цілий рік іде кровопролитна війна з рашистами, а ви продовжуєте з народом України розмовляти на мові вбивць, насильників та маніяків. Дотримуйтесь українського законодавства, в побуті розмовляйте хоч на мокшанському "наречье"
По друге: ви вже цілий тиждень мене тероризуєте за непроплату за домен, в той час як він вже цілий... Читати відгук По перше: є велике бажання щоб ви перейшли на державну мову. Цілий рік іде кровопролитна війна з рашистами, а ви продовжуєте з народом України розмовляти на мові вбивць, насильників та маніяків. Дотримуйтесь українського законодавства, в побуті розмовляйте хоч на мокшанському "наречье"
По друге: ви вже цілий тиждень мене тероризуєте за непроплату за домен, в той час як він вже цілий тиждень проплачений. Проплати грошей на сьогодні проходять за пару хвилин, але вам приємніше тероризувати людей ніж покористуватись мишкою комп'ютера. "Язык у вас русский" і стиль роботи аналогічний, змінюйтесь.

Показати 1 відповідь

Якісне обслуговування

Гость 18 січня, 2023 год

Дуже швидко ( у лічені години) оновили роботу домену, який я не подовжила вчасно. Швидко реагують на звернення. Дякую команді Ukrnames!

дякую за допомогу

Гость 17 січня, 2023 год

допомогли оновити сертифікат безпеки, не швидко але багато що залежало і від нас. Дякую за професіоналізм та витримку.

Чудовий сервіс!

Михайло 23 грудня, 2022 год

Завжди швидко реагують на заявки.
Допомагають в усуненні проблем та питань.
Реєстрація домену. Сплата. вирішення питань з трансферу домену.
Справжні професіонали.
Дякую Вам.

Переваги:

Швидка реакція підтримки. Автоматизований сервіс

Недоліки:

сайт та особовий кабінет потребують оновлення.

Швидке реагування на заявку та якісне виконання

ТОВ БРайт и К 19 грудня, 2022 год

Технічна підтримка швидко та без зайвих питань допомогла перевести хостинг з фіз особи на юр особу. Дякуємо.

Техподдержка

Алексей 16 грудня, 2022 год

Хочу выразить глубокую благодарность Техподдержке сайта ukrnames.com! Проблема решена буквально за несколько часов, хотя до этого мои регистраторы заявляли, что проблема глобальная и, возможно, решаться будет несколько месяцев... После письма в техподдержку сайта, всё решилось максимально быстро! Я очень признателен за оперативное реагирование, сразу видно, что люди любят и знают свою работу, и, что очень важно, хотят помочь в решении... Читати відгук Хочу выразить глубокую благодарность Техподдержке сайта ukrnames.com! Проблема решена буквально за несколько часов, хотя до этого мои регистраторы заявляли, что проблема глобальная и, возможно, решаться будет несколько месяцев... После письма в техподдержку сайта, всё решилось максимально быстро! Я очень признателен за оперативное реагирование, сразу видно, что люди любят и знают свою работу, и, что очень важно, хотят помочь в решении проблемы!!!

Сервіс і підтримка

Євгеній 13 грудня, 2022 год

Я дуже задоволений службою підтримки, ви професіонали, дякую за оперативну допомогу! Ціни влаштовують, робота серверів відмовостійка.
Взагалі я давно користуюсь послугами цієї компанії, і ще ні разу не було думки перейти на іншого хостинг провайдера

Реагирование на обращение техподдержки

Анатолий 12 грудня, 2022 год

Очень быстро отреагировали на жалобу, также очень быстро ответили на запрос. Техподдержка на высоте да и цены адекватные

Служба поддержки

Гость 5 грудня, 2022 год

Удивительно, но отклик на проблему очень быстрый. Пару часов и со мной связались из службы поддержки. Отлично.

Допомогли зберегти домен

Дмитро 5 грудня, 2022 год

Тримав домен на сайті RDN.name. Оплатив там продовження, але фактично домен не продовжили. Дізнавшись, що реєстратором є компанія Ukrnames, звернувся туди і там сказали, що реселер домен не продовжив.
Я попросив підтримку Ukrnames забрати домен до себе і вони навіть продовжили його, хоча кошти я не їм платив. Вони його продовжили за власний рахунок.
Через деякий час отримав гроші... Читати відгук Тримав домен на сайті RDN.name. Оплатив там продовження, але фактично домен не продовжили. Дізнавшись, що реєстратором є компанія Ukrnames, звернувся туди і там сказали, що реселер домен не продовжив.

Я попросив підтримку Ukrnames забрати домен до себе і вони навіть продовжили його, хоча кошти я не їм платив. Вони його продовжили за власний рахунок.

Через деякий час отримав гроші назад від RDN.name і уже на сайті Ukrnames оплатив продовження.

Не працює сайт www.greentour.com.ua хоча вартість сертифікату безпеки SSL оплачена більше місяця

Спілка сільського зеленого туризму України 23 листопада, 2022 год

Завершився термін дії сертифікату SSL, сайт був закритий. Ми оперативно оплатили але сайт так і не працює. На наші неодноразові звернення відповіді немає.
Просто працює механізм оплати за хостінг та домен, ми оплатили і автоматично продовжується термін.

Відповідь представника Компания Ukrnames 27 листопада, 2022 год

Доброго дня

Після продовження терміну дії сертифікату, ви маєте оновити його на сервері де розміщено ваш сайт. Ця дія виконується адмістратором серверу або власником сайту.

Завантажити оновлений сертифікат ви можете самостійно, у будь який час на сайті Ukrnames. Показати 1 відповідь

Отличный сервис

Денис 7 листопада, 2022 год

Нашёл услуги компании далеко не на первой странице поиска, нужен был не слишком популярный VDS. Очень оперативно дали доступ к VDS, в течении получаса после оплаты уже получил все необходимые данные. Жаль, в таком формате сервер не пригодился (нужен был с графическим интерфейсом).
Поддержка тоже быстро ответила по запросу. Если будет нужен хостинг, знаю к кому обратиться в будущем.

Как клиент с 10-летним стажем

Евгений 3 листопада, 2022 год

Говорю спасибо, нигде более не встречал такой слаженной работы профиков!
Уже много раз сталкивался с разными трудностями в настройках доменов, сайтов, SSL и прочее. Помучившись сам, писал/звонил в поддержку. И каждый раз оперативно получал совет, а зачастую и просто ответ: мы Вам всё сделали, как Вы описали, всё готово, проверяйте! Проверял каждый раз: идеально и, всё это - бесплатно)
Для... Читати відгук Говорю спасибо, нигде более не встречал такой слаженной работы профиков!
Уже много раз сталкивался с разными трудностями в настройках доменов, сайтов, SSL и прочее. Помучившись сам, писал/звонил в поддержку. И каждый раз оперативно получал совет, а зачастую и просто ответ: мы Вам всё сделали, как Вы описали, всё готово, проверяйте! Проверял каждый раз: идеально и, всё это - бесплатно)
Для сравнения:
- на других украинских хостингах я, зачастую, получал в ответ долго тянущуюся переписку "а что вы имеете в виду" с достаточно долгим временем реагирования. По итогу всё выливалось в несколько дней решения проблемы.
- на иностранных хостингах, зачастую, можно получить достаточно круглую сумму за решение проблемы их спецами (что, конечно же, лучше первого варианта, указанного выше, так как эти $30-40 не так важны как время).
Компания Ukrnames - реагирование и решение проблемы в течение нескольких часов. И без доп.счетов. Выбор за вами))

Переваги:

Оперативность
Профессионализм
Уважительное общение

Недоліки:

не обнаружил

Компания Ukrnames

Компания Ukrnames предоставляет сервис регистрации доменных имен в 250 доменных зонах, управление доменами, услуги профессионального хостинга, бесплатный DNS сервис. Компания располагает собственным оборудованием во многих датацентрах, что дает возможность клиентам выбирать размещение серверов хостинга. Круглосуточная работа службы поддержки поможет решить возникшие вопросы в самые короткие сроки.

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 120 відгуків

Хостингові послуги