Компанія "Стеко", Дніпро відгуки / страница 7

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Компанія "Стеко", Дніпро
2.7 5
478 відгуків / 81146 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Стеко,-что это?

Иван Иван 20 листопада, 2018 год
Взяли деньги за новое ,а привезли....Сами посмотрите! Место поврежденного подоконника Rif,грузчики мне купили Open Tek.Получается,что у них работники торгуют изделиями.

Качеством доволен

Антон Антон 13 листопада, 2018 год
Опыт работы с компаниями по установке окон уже имел, к сожалению, он был отрицательным, когда еще потом месяца три устраняли мелкие неполадки. Поэтому к замене окон во второй половине квартиры отнесся более серьезно и стал искать надежную компанию, которая давно работает на рынке и предлагает качественный товар по приемлемой цене + качественную установку (и последнее чуть-ли не главнее, чем первые... Читати відгук Опыт работы с компаниями по установке окон уже имел, к сожалению, он был отрицательным, когда еще потом месяца три устраняли мелкие неполадки. Поэтому к замене окон во второй половине квартиры отнесся более серьезно и стал искать надежную компанию, которая давно работает на рынке и предлагает качественный товар по приемлемой цене + качественную установку (и последнее чуть-ли не главнее, чем первые два фактора). Компанию "Стеко", как заведено, мне посоветовал мой товарищ, который по весне поменял все окна в своей квартире, а заодно и в родительской, а поскольку нареканий на работу фирмы не было, то я без опасения решил сюда же обратиться. Я очень рад, что не ошибся с выбором, работу ребята выполнили быстро и чисто, одно загляденье! Большое спасибо!

Очень недобросовестная компания!!!

Не довольный клиент Не довольный клиент (Украина, Zhytomyr) 12 листопада, 2018 год
Поставили окна стеко, столкнулись со всеми описанными ниже проблемами.Окна НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, зазоры, неровные края профиля, не соответствие цвета и т.д., грузчики хамские, не дают проверить качество, менеджеры, операторы и прочие работники - хамят и двух слов связать не могут, не разбираются ни в товаре который производят, ни законов не знают. Больше месяца переписывались с этими уродами. Прислали детали для замены,... Читати відгук Поставили окна стеко, столкнулись со всеми описанными ниже проблемами.Окна НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, зазоры, неровные края профиля, не соответствие цвета и т.д., грузчики хамские, не дают проверить качество, менеджеры, операторы и прочие работники - хамят и двух слов связать не могут, не разбираются ни в товаре который производят, ни законов не знают. Больше месяца переписывались с этими уродами. Прислали детали для замены, ТАКИЕ ЖЕ НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ!!!! Присланные запчасти профиля имеют еще большие неровности!!! Очень жалею, что потратила на этих негодяев время и деньги!!! Вот уж точно ПОРОБЛЕНО В УКРАИНЕ!!! Такие компании как стеко являются позором нашей страны!!! Гнать их в шею надо!!! Кто еще пострадал от них, откликнетесь пожалуйста, есть возможность всем вместе составить иск в суд и другие акции протеста против них организовать. Компания Стеко, Днепр - Очень недобросовестная компания!!!

Негатив

Ольга Ольга (Украина) 10 листопада, 2018 год
Заказали окно гГорохов Волынской обл номер заказа 596723.1 окно бракованое поставщики говорят написали рекламацию на замену окна это реально или фейк фото прилагается
Недоліки:
  1. Хочу замену окно

3,5 месяца жду робочих которые установят отливы.

Иванна Иванна (Украина) 9 листопада, 2018 год
Заказала отливы через неделю привезли обещали в течении следующей установить звоню через 2 неделе говорят наверно потеряли ваш заказ , подадим заявку ещё раз , прошол месяц звоню ответ тот же , прошло три месяца звоню говорят мы вам перезвоним и уже неделю не перезванивает , как так ? Завод Стеко Днепр ваш роботник Павел.
Компания "Стеко", Днепр Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 12 листопада, 2018 год
Добрый день, Иванна

Подскажите, пожалуйста, "сотрудник завода" Павел, с Вами самостоятельно связался или где Вы нашли его контакты? Просим Вас сообщить ситуацию к нам на почту [email protected] что бы мы могли разобраться. Заранее благодарим

Доволен

Сергей Сергей (Украина) 8 листопада, 2018 год
Заказывал окна в дом, двери в летний душ, под акцию! Привезли, поставили, вопросов нет. Советую все знакомым и родственникам.

Я не довольна

Костюкова Костюкова (Украина) 6 листопада, 2018 год
Заказала двери вторые входные. Первая дверь у меня железная вторую решили заказать у стеко . Пришёл замерщик замерил .молча .быстро.без вопросов .уточнил только какой цвет. Ребята приехали установили (меня не было ). У вот моё удивление мне поставили дверь с луткой....подождите у меня СТОИТ лутка с дверью. мне нужна была просто вторая дверь. А не лутка с дверью в... Читати відгук Заказала двери вторые входные. Первая дверь у меня железная вторую решили заказать у стеко . Пришёл замерщик замерил .молча .быстро.без вопросов .уточнил только какой цвет. Ребята приехали установили (меня не было ). У вот моё удивление мне поставили дверь с луткой....подождите у меня СТОИТ лутка с дверью. мне нужна была просто вторая дверь. А не лутка с дверью в лутке с дверью....это как прикол.. врезультате входная дверь у меня была 95 см а теперь блогадоря новой двери проем 70!!!!! Неужели нельзя придуприждать о таких вещах .что вы неумеети к лутке готовой делать двери. На мой вопрос что мне с этим делать . ответ :"мы не причем так замерщик поменял" . С я в шоке
Компания "Стеко", Днепр Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 7 листопада, 2018 год
Добрый день, Костюкова

Для решения и уточнения ситуации, просим Вас предоставить номер заказа и адрес, где Вы делали заказ (с подтверждающими документами о покупке), а также фото дефекта. В противном случае Ваш отзыв можно считать неправдивым
Показати 1 відповідь

Качество продукции ужасно

Гость Гость (Украина) 6 листопада, 2018 год
Качество продукции ужасно . Заказали дверь и получили один сплошной брак. Резинки уплотнителя кривые, запиханы как попало но установка проходила вечером и не видно было и ко всему скрипело жутко , сказали пройдёт. Ну и к самому главному Дверь устанавливали вечером, а утром как только вышло солнышко стекло пакет лопнул. Два месяца жду решения отдела рекламаций ни ничего.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Ни какой гарантии и ответственности компания не несёт. Проблемы месяцами будете решать сами.
Компания "Стеко", Днепр Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 6 листопада, 2018 год
Добрый день, гость

Просим Вас сообщить нам на почту [email protected] номер Вашего заказа, номер рекламации и фото брака. Заранее благодарим

Дверь банан за 4600 тысячи гривень

Алексей Алексей (Украина) 30 жовтня, 2018 год
Не когда не писал отзывы,но про стеко хочу написать,накипело.Заказал межкомнатнуюю привезли с погнутым профилем на 1.5 сантиметра вогнут в нутрь.Вернул назад,через три недели привезли ту же дверь, только теперь с под резинки по среди двери выглядывает окончание стеклопакета(силикон ,и все такое).Смешно и страшно,шок.Говорят : стеклопакет на заводе маленький зделали.Через скандал забрали назад,прошло уже три месяца,звонков и писем,все без результатов.Нет ни... Читати відгук Не когда не писал отзывы,но про стеко хочу написать,накипело.Заказал межкомнатнуюю привезли с погнутым профилем на 1.5 сантиметра вогнут в нутрь.Вернул назад,через три недели привезли ту же дверь, только теперь с под резинки по среди двери выглядывает окончание стеклопакета(силикон ,и все такое).Смешно и страшно,шок.Говорят : стеклопакет на заводе маленький зделали.Через скандал забрали назад,прошло уже три месяца,звонков и писем,все без результатов.Нет ни двери ,ни денег и потраченно кучу времени.Категорически не рекомендую.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Вся их контора один большой сплошной минус
Компания "Стеко", Днепр Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 6 листопада, 2018 год
Добрый день, Алексей.

Для того, что бы мы могли устранить дефекты, просим Вас сообщить номер Вашего заказа и предоставить фото дефектов (публично). Заранее благодарим
Показати 1 відповідь

Ничего общего с рекламой

Андрей Андрей (Украина) 30 жовтня, 2018 год
Заказал для дома пять окон(соответственно сумма вышла не маленькая),мало того что ждал больше трёх недель,так не одно окно не приехало нормальное,почти у всех нарушена геометрия,уплотнительные резинки поставили абы как,большие зазоры на соединениях профиля ,и на углах штампиков,я уже молчу о царапинах и борознах(сложилось впечатление ,что терли крупной нождачной бумагой) по профилю на всех окнах.Где разрекламированное качество Стеко?
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Не связывайтесь с ними если не хотите получить головную боль на несколько месяцев.
Компания "Стеко", Днепр Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 7 листопада, 2018 год
Добрый день, Андрей.

Для решения Вашей ситуации просим Вас предоставить номер заказа и адрес, где Вы делали заказ с подтверждающими документами о покупке. В противном случае, Ваш отзыв можно считать неправдивым
Заранее благодарим
Показати 1 відповідь

Почему-то пропускают воду

Сергей Сергей (Украина) 29 жовтня, 2018 год
Ставил окна в гараж выбрал средние по цене у стеко,а коллега поставил у другой фирмы самые дешевые ,так вот что я Вам скажу ,мои средней цены стековские оказались на порядок худшего качества чем у коллеги ,а у меня на 700 гр.дороже чем у него(окна одного размера ,так как строились на одном гаражном кооперативы и стоят рядом).Первый же не большой дождь... Читати відгук Ставил окна в гараж выбрал средние по цене у стеко,а коллега поставил у другой фирмы самые дешевые ,так вот что я Вам скажу ,мои средней цены стековские оказались на порядок худшего качества чем у коллеги ,а у меня на 700 гр.дороже чем у него(окна одного размера ,так как строились на одном гаражном кооперативы и стоят рядом).Первый же не большой дождь ,и на подоконнике ,и под окном лужа,на заводе в рекламации отказали,говорят :они не причем,это мои проблемы.Буду сам разбирать окно ,смотреть может резинки плохие или штапики.Вот так вот,а в рекламе говорят про какое-то качество,дурят народ.Муд"ки!!!!
Переваги:
  1. Взяли сразу 100% оплаты(если это можно назвать плюсом))
Недоліки:
  1. сплошной минус,7500 на ветер

Окна

Гость Гость (Франция, Very) 29 жовтня, 2018 год
У Вас на фирме заказали балконный блок и окно. Нам очень понравилась работа менеджера, который объяснил , что лучше для нас выбрать для нашего дама. Привезли вовремя и установили все качественно.

некачественные профили стеко

Позивач Позивач (Украина, Zhytomyr) 25 жовтня, 2018 год
мало того что, качество этих окон оставляет желать лучшего, там еще и менеджеры негодяи. Как я поняла эта компания специально нанимает малограмотных дилеров, чтобы потом на них валить всю вину. менеджер Якушев Дмитрий полное ничтожество, брехливое и гнусное. Спрятал, козел, свой номер телефона и отсиживается в кустах, гнида, вместо того чтобы заниматься своими прямыми обязанностями. В этой гнусной компании вам... Читати відгук мало того что, качество этих окон оставляет желать лучшего, там еще и менеджеры негодяи. Как я поняла эта компания специально нанимает малограмотных дилеров, чтобы потом на них валить всю вину. менеджер Якушев Дмитрий полное ничтожество, брехливое и гнусное. Спрятал, козел, свой номер телефона и отсиживается в кустах, гнида, вместо того чтобы заниматься своими прямыми обязанностями. В этой гнусной компании вам не дадут возможности подать самим претензию на качество окон. они сами составляют рекламации, не внося туда полной информации о браке, чтобы легче было отклонить вашу жалобу. На мою просьбу выслать мне полный текст моей претензии, дмитрий Якушев менеджер стеко ответил, что это секретная информация. Вдумайтесь, секретная информация о товаре который я приобрела и о котором мне обязан производитель дать полную информацию по первому моему требованию. Я вообще сомневаюсь, что там фиксируют рекламации, скорее всего такие как этот дмитрий, даже не хочется писать его имя с большой буквы, просто вам врут. мне так и не заменили некачественное окно. Не кому не советую иметь дело с этими подлецами!!!

Ужасно!!!Балконная дверь с зазорами об которые можно порезаться!!!

Клиент Клиент (Украина, Zhytomyr) 24 жовтня, 2018 год
Поставила балконную дверь и очень не довольна! Отвратительное качество изделия! На профиле откровенные зазоры, в некоторых местах профиль отходит так что можно порезать руку! Как только обратились с проблемой в компанию, менеджеры стали переводить стрелки друг на друга. Главный менеджер просто не берет трубку, информацию о том где можно официально зафиксировать жалобу на ненадлежащее качество изделия просто скрывают!!! Дилеры с... Читати відгук Поставила балконную дверь и очень не довольна! Отвратительное качество изделия! На профиле откровенные зазоры, в некоторых местах профиль отходит так что можно порезать руку! Как только обратились с проблемой в компанию, менеджеры стали переводить стрелки друг на друга. Главный менеджер просто не берет трубку, информацию о том где можно официально зафиксировать жалобу на ненадлежащее качество изделия просто скрывают!!! Дилеры с которыми работает стеко просто безграмотны!!! Просьба тех кто также не доволен качеством профилей стеко, откликнуться на сообщение, для подачи коллективного иска в суд. Я прилагаю фото, для тех кто собрался ставить окна этой компании, полюбуйтесь на качество и подумайте хорошо прежде чем решиться на это, компания не хочет нести ответственность за свой ненадлежащее качество своей продукции!!! Компания Стеко, Днепр - Ужасно!!!Балконная дверь с зазорами об которые можно порезаться!!! Компания Стеко, Днепр - Ужасно!!!Балконная дверь с зазорами об которые можно порезаться!!!
Компания "Стеко", Днепр Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 25 жовтня, 2018 год
Добрый день.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством окон. Для решения этого вопроса необходимо выяснить где именно Вы приобрели окна. Пришлите пожалуйста (на email: [email protected]) фото счета, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт.
Мы будем рады помочь Вам.
Показати 3 відповіді

Ивановы

Гость Гость (Франция, Very) 22 жовтня, 2018 год
Благодарим ребят за быструю и качественную работу по замене окон.
Претензий не имеем.
Компания "Стеко", Днепр Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 29 жовтня, 2018 год
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством окон и быстрой доставкой. Показати 1 відповідь

Всем остались довольны

Гость Гость (Украина) 19 жовтня, 2018 год
Заказывали окно в квартиру. Остались довольны, доставка была быстрая, обслуживание хорошее - менеджер все понятно объяснил и помог с выбором окна.
В будущем планируем ставить окна на дачу, свой выбор остановили на окнах стеко.

Купил окна

Гость Гость (Украина) 19 жовтня, 2018 год
Добрый день. Купил окна в Стеко. Доволен своим выбором. Вопросов по качеству нет. Одним словом гуд.
Переваги:
  1. Цена. Условия оплаты. Качество
Недоліки:
  1. Пока не обнаружил

Качественные окна.

Гость Гость (Франция, Very) 18 жовтня, 2018 год
Спасибо компании Стеко за своевременно выполненный заказ. Ребятам "установщикам" огромное спасибо за качество установки. И за хорошие недорогие окна.

Стеко-завод производитель,говна родитель!

Надежда Надежда (Украина) 18 жовтня, 2018 год
Никогда не писала отзыв ,но накипело.Привезли окно все в царапинах и в глубоких борознах ,и не одной правильно вставленной уплотнительной резинки,сложилось такое впечатление ,что его протянули по асфальту.Вернул,через три недели привезли затертое растворителем пластика (скорей всего ,что космофеном),профиль стал таким мягким, как в рекламе с яйцом сторона которого не обработана зубной пастой(.Менять отказались.Не рекомендую!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сплошной минус!
Компания "Стеко", Днепр Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 7 листопада, 2018 год
Добрый день, Надежда.

Для решения Вашей ситуации просим Вас предоставить номер заказа и адрес, где Вы делали заказ с подтверждающими документами о покупке. В противном случае, Ваш отзыв можно считать неправдивым
Заранее благодарим
Показати 1 відповідь

Не соблюдают свои обязанности

Гость Гость (Украина) 8 жовтня, 2018 год
Окна привезли только после 100% оплаты .Обещанные подоконники и отливы не привезли .как выяснилось потом они за отдельную плату.оплатил все это дело и уже вторую неделю сижу дома жду этих до*б*ов (не хожу на работу) .Каждый день обещают приехать.и подоконники так и не привезли.
Не советую связиваться : представитель ЧП Шевченко В.В. находится на ул.рабочая 95
Переваги:
  1. их нет
Недоліки:
  1. мошенники все обещаю на словах и ничего не выполняют.так понимаю и за обещанный демонтаж тоже придется платит.
Компания "Стеко", Днепр Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 10 жовтня, 2018 год
Добрый день, Гость. Что бы мы могли Вам помочь, подскажите, пожалуйста, адрес, где Вы совершали заказ и номер заказа. Мы поможем решить Ваш вопрос

Благодарю за вашу работу

Гость Гость (Украина) 8 жовтня, 2018 год
В течении пяти лет пользуюсь окнами Стеко .Очень хорошие и качественные окна! Спасибо,БОЛЬШОЕ.
Строим частные дома.

Не несут ответственности ,за свои бракованные изделия.Не рекоменду

Владимир Владимир (Украина) 1 жовтня, 2018 год
Привезли не качественное окно и не хотят переделывать, исправлять свои косяки.Мало того ,что все окно в царапинах так ещё и повреждённый подоконник пытались впарить.Деньги и время на ветер.Советую обходить ,эту шарагу стороной.Что делать ,подавать в суд?
Переваги:
  1. Да их просто нет!Пока деньги( 100%) не отдал все нормально,только перевел,все иди гуляй товар под заказ возврату не подлежит.
Недоліки:
  1. Не чего было связываться сам виноват!
Компания "Стеко", Днепр Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 5 жовтня, 2018 год
Добрый день, Владимир.

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким сервисом. Для решения этого вопроса необходимы некоторые данные: Ваш номер телефона, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт (пришлите пожалуйста в личные сообщения или на email: [email protected]).
Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Гость Гость (Украина, Київ) 30 вересня, 2018 год
Замерщик а он же и установщик не компетентный. Установка длилась целый день но в итоге окна не были установлены как следует. Некоторые окна вообще не открываются остальные не открываются ни на проветривание ни на открывание. Уже почти месяц кормят завтраками. Всего то нужны наладки и вопрос был бы решён.
Переваги:
  1. 1
Недоліки:
  1. 9
Компания "Стеко", Днепр Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 1 жовтня, 2018 год
Добрый день, Гость! 

Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством сервиса. Для решения этого вопроса необходимо выяснить где именно Вы приобрели окна. Пришлите пожалуйста (на email: [email protected]) фото счета, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт.
Мы будем рады помочь Вам.

Гость

Гость Гость (Украина) 28 вересня, 2018 год
В 2018 году мне сделали замену входной двери и окно. Сделали очень качественно, дверь снаружи смотрится очень красиво, замеры были выполнены правильно, подгонять по замерам было легко и быстро. Пришли два мастера и за 40 минут у меня были новые двери и окно. В комнате, где поменяли окно, стало намного теплее зимой и шум с улицы уменьшился. Огромное спасибо «Стеко»... Читати відгук В 2018 году мне сделали замену входной двери и окно. Сделали очень качественно, дверь снаружи смотрится очень красиво, замеры были выполнены правильно, подгонять по замерам было легко и быстро. Пришли два мастера и за 40 минут у меня были новые двери и окно. В комнате, где поменяли окно, стало намного теплее зимой и шум с улицы уменьшился. Огромное спасибо «Стеко» за работу.

Обман

Гость Гость (Украина) 27 вересня, 2018 год
Изготовленные "Стеко" в Днепре стеклопакеты с энергосберегающим напылением по программе IG enerdg.Напыление отсутствует!!?Деньги получены заводом в полном объеме а как же напыление?Завод отказывается исправить свой брак.Очередной обман!!!!
Переваги:
  1. Стеклопакеты установлены
Недоліки:
  1. Энергосберегающее напыление отсутствует
Компания "Стеко", Днепр Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 27 вересня, 2018 год
Добрый день, Гость.

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким сервисом. Для решения этого вопроса необходимы некоторые данные: Ваш номер телефона, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт (пришлите пожалуйста в личные сообщения или на email: [email protected]).

"Профессионал" Стек0 " где ответ

Валерий Валерий (Украина) 23 вересня, 2018 год
Четвертый месяц жду решения проблемы , куда смотрит руководство компании , где же разрекламированное качество Стеко !
Переваги:
  1. Красивая реклама
Недоліки:
  1. Реклама компании ни имеет ничего общего с действительной работой компании Стеко
Компания "Стеко", Днепр Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 24 вересня, 2018 год
Добрый день, Валерий.

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким сервисом. Для решения этого вопроса необходимы некоторые данные: Ваш номер телефона, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт (пришлите пожалуйста в личные сообщения или на email: [email protected]).
Показати 1 відповідь

Леонид

Гость Гость (Украина) 21 вересня, 2018 год
На фирме Стеко- г.Днепропетровск нашей семьей были заказаны окна. Качеством окон, установкой, вниманием со стороны персонала довольны.

Стеко-помойная яма!

Иван Иван (Украина) 17 вересня, 2018 год
Заказал 25.09.18 окно заказ номер 351879,привезли такое ,что без слез не посмотришь,на окне (профиле)глубокая борозна красного цвета,потёртости зелёного цвета,стекло было грязное (но то такое ,вытерлось),резинки вздутые или вдавленные полностью в профиль ,геометрия по диагонали расход в 4 мм,подоконник продавленый состорны прилегания к окну ,отлив погнутый.Начал разбираться ,что к чему на пятна и борозны говорять ничего закрасим и затрем,подоконник отрежим... Читати відгук Заказал 25.09.18 окно заказ номер 351879,привезли такое ,что без слез не посмотришь,на окне (профиле)глубокая борозна красного цвета,потёртости зелёного цвета,стекло было грязное (но то такое ,вытерлось),резинки вздутые или вдавленные полностью в профиль ,геометрия по диагонали расход в 4 мм,подоконник продавленый состорны прилегания к окну ,отлив погнутый.Начал разбираться ,что к чему на пятна и борозны говорять ничего закрасим и затрем,подоконник отрежим или продавленое заложим под окно,отлив так отрезают на заводе(попозже узнал ,что подоконник восстановлению не подлежал,а отлив никто так не режет).Минуточку с меня взяли деньги как за новое забирайте ,это чудо творения рукожопов назад себе,забрали.Ждал три недели ,привезли тоже самое окно ,только затерли космофеном(растворитель пластика скорей всего 5,так как борозны были глубокие)теперь в тех местах пластик стал тонше),новый подоконник по сооизмеримости цены на порядок дешевле чем взяли с меня(потом узнал,что грузчики сами мне скинулись и купили самый дешёвый) понятно,что ее той ТМ которую заказывал я и которая была прописана в договоре,на отлив посмотрел вид но ,что ровняли .Говорю, я не за ,это заплатил 4 куска(тысячи),вернул все обратно.Через три дня переговоров и постоянное ссылание их на закон про то ,что товар зделаный подзаказ возврату не подлежит и я обязан его взять!Написал заявление на возврат денег,через неделю написал ещё одно с дополнительной информацией ,не хотели брать пришлось вызывать полицию,приняли).Не прислав мне ответ на заявление хотели мне впихнуть ,это ,,чудо,,звонят и говорят , Вы дома?У Вас доставка примите окно, пришлось культурно им отказать.Ждал,ждал решения ситуации плюнул заказал у другого производителя.А с этими если деньги не вернут буду решать через Защиту потребителей,СМИ,суд.Как то так!Извините ячто много накипело.Если с Николаева пишите будем в месте боротся.Они себя считают выше простых людей ,типа:" скажите спасибо ,что вообще привезли"надо ставить их на место.И да 99% тут положительных отзывов пишут их действующие работники ,только не знаю добровольно или их заставляют.Пожалуста стекоботы не надо мне писать ,напишите номер договора ,фото чека итд и тп,вы все равно ничего не решаете! Сегодня вечер 17.09.18 вопрос не решён.Заказывать у них или нет решать Вам,я б не советовал.
Переваги:
  1. Нормальный менеджер,ее не виню она делает , то что говорит руководство.
Недоліки:
  1. Сплошной минус ,кроме менеджера .
Компания "Стеко", Днепр Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 21 вересня, 2018 год
Добрый день, Иван. Мы уточнили информацию по Вашему обращению. Вам был дан ответ от нашей компании о том, что денежные средства возвращены не будут согласно статье 172 постановления Кабинета Министров Украины, (... товары, изготовленные на заказ из стекла, нарезанные под размер, определенный покупателем, обмену/возврату не подлежат...)

Также, после подписания акта приёма, окно пробыло у Вас несколько дней (по Вашим словам у Вас идут строительные работы, т.е выяснить причину дефекта, не представляется возможным), после чего Вы обратились к нам с жалобой. Мы пошли Вам навстречу и исправили дефект. Если Вы считаете, что мы поступили некорректно и обманули Вас, то можете обратиться к нам с официальным письмом на наш юридический адрес. Также, можете воспользоваться своим правом и обратиться в Защиту Прав Потребителей. Если у Вас имеются ещё вопросы, пишите, пожалуйста, на почту: [email protected]
Показати 2 відповіді

Саша

Гость Гость (Украина) 10 вересня, 2018 год
Высокое качество, скорость исполнения заказа, вполне приемлемая цена .
Компанія "Стеко", Дніпро

Steko — современная производственная компания европейского уровня, в которую входят два завода в городе Днепр и один завод во Львове.

Площадь цехов компании составляет 15 500 квадратных метров. Светопрозрачные конструкции из ПВХ-профиля изготавливаются на самом современном мощном автоматическом оборудовании EMAR и GRAF (Италия), KMW и T-S-I (Германия),... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 478 відгуків
Будівництво та ремонт
KITstone
KITstone

Рейтинг: 4
1 відгук
NORDIHOUSE
NORDIHOUSE

Рейтинг: 4.4
39 відгуків
Meblissimo
Meblissimo

Рейтинг: 3.6
59 відгуків
Дверной Олимп
Дверной Олимп

Рейтинг: 3.5
24 відгука
Компания Наш дом
Компания Наш дом

Рейтинг: 1
3 відгука
​Unit B
​Unit B

Рейтинг: 3
4 відгука
Окна Украина
Окна Украина

Рейтинг: 4.6
233 відгука
ООО «Юрский Горизонт»
ООО «Юрский Горизонт»

Рейтинг: 2.8
8 відгуків
Застройщик Журба А.В.
Застройщик Журба А.В.

Рейтинг: 3
61 відгук