Компанія "Стеко", Дніпро відгуки з оцінкою Жахливо / страница 4

Ничего общего с рекламой

Андрей (Украина) 30 жовтня, 2018 год

Заказал для дома пять окон(соответственно сумма вышла не маленькая),мало того что ждал больше трёх недель,так не одно окно не приехало нормальное,почти у всех нарушена геометрия,уплотнительные резинки поставили абы как,большие зазоры на соединениях профиля ,и на углах штампиков,я уже молчу о царапинах и борознах(сложилось впечатление ,что терли крупной нождачной бумагой) по профилю на всех окнах.Где разрекламированное качество Стеко?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не связывайтесь с ними если не хотите получить головную боль на несколько месяцев.

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 7 листопада, 2018 год

Добрый день, Андрей.

Для решения Вашей ситуации просим Вас предоставить номер заказа и адрес, где Вы делали заказ с подтверждающими документами о покупке. В противном случае, Ваш отзыв можно считать неправдивым
Заранее благодарим Показати 1 відповідь

Почему-то пропускают воду

Сергей (Украина) 29 жовтня, 2018 год

Ставил окна в гараж выбрал средние по цене у стеко,а коллега поставил у другой фирмы самые дешевые ,так вот что я Вам скажу ,мои средней цены стековские оказались на порядок худшего качества чем у коллеги ,а у меня на 700 гр.дороже чем у него(окна одного размера ,так как строились на одном гаражном кооперативы и стоят рядом).Первый же не большой дождь... Читати відгук Ставил окна в гараж выбрал средние по цене у стеко,а коллега поставил у другой фирмы самые дешевые ,так вот что я Вам скажу ,мои средней цены стековские оказались на порядок худшего качества чем у коллеги ,а у меня на 700 гр.дороже чем у него(окна одного размера ,так как строились на одном гаражном кооперативы и стоят рядом).Первый же не большой дождь ,и на подоконнике ,и под окном лужа,на заводе в рекламации отказали,говорят :они не причем,это мои проблемы.Буду сам разбирать окно ,смотреть может резинки плохие или штапики.Вот так вот,а в рекламе говорят про какое-то качество,дурят народ.Муд"ки!!!!

Переваги:

Взяли сразу 100% оплаты(если это можно назвать плюсом))

Недоліки:

сплошной минус,7500 на ветер

Показати 1 відповідь

некачественные профили стеко

Позивач (Украина, Zhytomyr) 25 жовтня, 2018 год

мало того что, качество этих окон оставляет желать лучшего, там еще и менеджеры негодяи. Как я поняла эта компания специально нанимает малограмотных дилеров, чтобы потом на них валить всю вину. менеджер Якушев Дмитрий полное ничтожество, брехливое и гнусное. Спрятал, козел, свой номер телефона и отсиживается в кустах, гнида, вместо того чтобы заниматься своими прямыми обязанностями. В этой гнусной компании вам... Читати відгук мало того что, качество этих окон оставляет желать лучшего, там еще и менеджеры негодяи. Как я поняла эта компания специально нанимает малограмотных дилеров, чтобы потом на них валить всю вину. менеджер Якушев Дмитрий полное ничтожество, брехливое и гнусное. Спрятал, козел, свой номер телефона и отсиживается в кустах, гнида, вместо того чтобы заниматься своими прямыми обязанностями. В этой гнусной компании вам не дадут возможности подать самим претензию на качество окон. они сами составляют рекламации, не внося туда полной информации о браке, чтобы легче было отклонить вашу жалобу. На мою просьбу выслать мне полный текст моей претензии, дмитрий Якушев менеджер стеко ответил, что это секретная информация. Вдумайтесь, секретная информация о товаре который я приобрела и о котором мне обязан производитель дать полную информацию по первому моему требованию. Я вообще сомневаюсь, что там фиксируют рекламации, скорее всего такие как этот дмитрий, даже не хочется писать его имя с большой буквы, просто вам врут. мне так и не заменили некачественное окно. Не кому не советую иметь дело с этими подлецами!!!

Показати 4 відповіді

Ужасно!!!Балконная дверь с зазорами об которые можно порезаться!!!

Клиент (Украина, Zhytomyr) 24 жовтня, 2018 год

Поставила балконную дверь и очень не довольна! Отвратительное качество изделия! На профиле откровенные зазоры, в некоторых местах профиль отходит так что можно порезать руку! Как только обратились с проблемой в компанию, менеджеры стали переводить стрелки друг на друга. Главный менеджер просто не берет трубку, информацию о том где можно официально зафиксировать жалобу на ненадлежащее качество изделия просто скрывают!!! Дилеры с... Читати відгук Поставила балконную дверь и очень не довольна! Отвратительное качество изделия! На профиле откровенные зазоры, в некоторых местах профиль отходит так что можно порезать руку! Как только обратились с проблемой в компанию, менеджеры стали переводить стрелки друг на друга. Главный менеджер просто не берет трубку, информацию о том где можно официально зафиксировать жалобу на ненадлежащее качество изделия просто скрывают!!! Дилеры с которыми работает стеко просто безграмотны!!! Просьба тех кто также не доволен качеством профилей стеко, откликнуться на сообщение, для подачи коллективного иска в суд. Я прилагаю фото, для тех кто собрался ставить окна этой компании, полюбуйтесь на качество и подумайте хорошо прежде чем решиться на это, компания не хочет нести ответственность за свой ненадлежащее качество своей продукции!!!

Компания Стеко, Днепр - Ужасно!!!Балконная дверь с зазорами об которые можно порезаться!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 25 жовтня, 2018 год

Добрый день.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством окон. Для решения этого вопроса необходимо выяснить где именно Вы приобрели окна. Пришлите пожалуйста (на email: [email protected]) фото счета, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт.
Мы будем рады помочь Вам. Показати 3 відповіді

Стеко-завод производитель,говна родитель!

Надежда (Украина) 18 жовтня, 2018 год

Никогда не писала отзыв ,но накипело.Привезли окно все в царапинах и в глубоких борознах ,и не одной правильно вставленной уплотнительной резинки,сложилось такое впечатление ,что его протянули по асфальту.Вернул,через три недели привезли затертое растворителем пластика (скорей всего ,что космофеном),профиль стал таким мягким, как в рекламе с яйцом сторона которого не обработана зубной пастой(.Менять отказались.Не рекомендую!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной минус!

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 7 листопада, 2018 год

Добрый день, Надежда.

Для решения Вашей ситуации просим Вас предоставить номер заказа и адрес, где Вы делали заказ с подтверждающими документами о покупке. В противном случае, Ваш отзыв можно считать неправдивым
Заранее благодарим Показати 1 відповідь

Не соблюдают свои обязанности

Гость (Украина) 8 жовтня, 2018 год

Окна привезли только после 100% оплаты .Обещанные подоконники и отливы не привезли .как выяснилось потом они за отдельную плату.оплатил все это дело и уже вторую неделю сижу дома жду этих до*б*ов (не хожу на работу) .Каждый день обещают приехать.и подоконники так и не привезли.
Не советую связиваться : представитель ЧП Шевченко В.В. находится на ул.рабочая 95

Переваги:

их нет

Недоліки:

мошенники все обещаю на словах и ничего не выполняют.так понимаю и за обещанный демонтаж тоже придется платит.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 10 жовтня, 2018 год

Добрый день, Гость. Что бы мы могли Вам помочь, подскажите, пожалуйста, адрес, где Вы совершали заказ и номер заказа. Мы поможем решить Ваш вопрос

Не несут ответственности ,за свои бракованные изделия.Не рекоменду

Владимир (Украина) 1 жовтня, 2018 год

Привезли не качественное окно и не хотят переделывать, исправлять свои косяки.Мало того ,что все окно в царапинах так ещё и повреждённый подоконник пытались впарить.Деньги и время на ветер.Советую обходить ,эту шарагу стороной.Что делать ,подавать в суд?

Переваги:

Да их просто нет!Пока деньги( 100%) не отдал все нормально,только перевел,все иди гуляй товар под заказ возврату не подлежит.

Недоліки:

Не чего было связываться сам виноват!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 5 жовтня, 2018 год

Добрый день, Владимир.

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким сервисом. Для решения этого вопроса необходимы некоторые данные: Ваш номер телефона, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт (пришлите пожалуйста в личные сообщения или на email: [email protected]). Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Гость (Украина, Київ) 30 вересня, 2018 год

Замерщик а он же и установщик не компетентный. Установка длилась целый день но в итоге окна не были установлены как следует. Некоторые окна вообще не открываются остальные не открываются ни на проветривание ни на открывание. Уже почти месяц кормят завтраками. Всего то нужны наладки и вопрос был бы решён.

Переваги:

1

Недоліки:

9

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 1 жовтня, 2018 год

Добрый день, Гость!

Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством сервиса. Для решения этого вопроса необходимо выяснить где именно Вы приобрели окна. Пришлите пожалуйста (на email: [email protected]) фото счета, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт.
Мы будем рады помочь Вам.

Обман

Гость (Украина) 27 вересня, 2018 год

Изготовленные "Стеко" в Днепре стеклопакеты с энергосберегающим напылением по программе IG enerdg.Напыление отсутствует!!?Деньги получены заводом в полном объеме а как же напыление?Завод отказывается исправить свой брак.Очередной обман!!!!

Переваги:

Стеклопакеты установлены

Недоліки:

Энергосберегающее напыление отсутствует

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 27 вересня, 2018 год

Добрый день, Гость.

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким сервисом. Для решения этого вопроса необходимы некоторые данные: Ваш номер телефона, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт (пришлите пожалуйста в личные сообщения или на email: [email protected]).

"Профессионал" Стек0 " где ответ

Валерий (Украина) 23 вересня, 2018 год

Четвертый месяц жду решения проблемы , куда смотрит руководство компании , где же разрекламированное качество Стеко !

Переваги:

Красивая реклама

Недоліки:

Реклама компании ни имеет ничего общего с действительной работой компании Стеко

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 24 вересня, 2018 год

Добрый день, Валерий.

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким сервисом. Для решения этого вопроса необходимы некоторые данные: Ваш номер телефона, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт (пришлите пожалуйста в личные сообщения или на email: [email protected]). Показати 1 відповідь

Стеко-помойная яма!

Иван (Украина) 17 вересня, 2018 год

Заказал 25.09.18 окно заказ номер 351879,привезли такое ,что без слез не посмотришь,на окне (профиле)глубокая борозна красного цвета,потёртости зелёного цвета,стекло было грязное (но то такое ,вытерлось),резинки вздутые или вдавленные полностью в профиль ,геометрия по диагонали расход в 4 мм,подоконник продавленый состорны прилегания к окну ,отлив погнутый.Начал разбираться ,что к чему на пятна и борозны говорять ничего закрасим и затрем,подоконник отрежим... Читати відгук Заказал 25.09.18 окно заказ номер 351879,привезли такое ,что без слез не посмотришь,на окне (профиле)глубокая борозна красного цвета,потёртости зелёного цвета,стекло было грязное (но то такое ,вытерлось),резинки вздутые или вдавленные полностью в профиль ,геометрия по диагонали расход в 4 мм,подоконник продавленый состорны прилегания к окну ,отлив погнутый.Начал разбираться ,что к чему на пятна и борозны говорять ничего закрасим и затрем,подоконник отрежим или продавленое заложим под окно,отлив так отрезают на заводе(попозже узнал ,что подоконник восстановлению не подлежал,а отлив никто так не режет).Минуточку с меня взяли деньги как за новое забирайте ,это чудо творения рукожопов назад себе,забрали.Ждал три недели ,привезли тоже самое окно ,только затерли космофеном(растворитель пластика скорей всего 5,так как борозны были глубокие)теперь в тех местах пластик стал тонше),новый подоконник по сооизмеримости цены на порядок дешевле чем взяли с меня(потом узнал,что грузчики сами мне скинулись и купили самый дешёвый) понятно,что ее той ТМ которую заказывал я и которая была прописана в договоре,на отлив посмотрел вид но ,что ровняли .Говорю, я не за ,это заплатил 4 куска(тысячи),вернул все обратно.Через три дня переговоров и постоянное ссылание их на закон про то ,что товар зделаный подзаказ возврату не подлежит и я обязан его взять!Написал заявление на возврат денег,через неделю написал ещё одно с дополнительной информацией ,не хотели брать пришлось вызывать полицию,приняли).Не прислав мне ответ на заявление хотели мне впихнуть ,это ,,чудо,,звонят и говорят , Вы дома?У Вас доставка примите окно, пришлось культурно им отказать.Ждал,ждал решения ситуации плюнул заказал у другого производителя.А с этими если деньги не вернут буду решать через Защиту потребителей,СМИ,суд.Как то так!Извините ячто много накипело.Если с Николаева пишите будем в месте боротся.Они себя считают выше простых людей ,типа:" скажите спасибо ,что вообще привезли"надо ставить их на место.И да 99% тут положительных отзывов пишут их действующие работники ,только не знаю добровольно или их заставляют.Пожалуста стекоботы не надо мне писать ,напишите номер договора ,фото чека итд и тп,вы все равно ничего не решаете! Сегодня вечер 17.09.18 вопрос не решён.Заказывать у них или нет решать Вам,я б не советовал.

Переваги:

Нормальный менеджер,ее не виню она делает , то что говорит руководство.

Недоліки:

Сплошной минус ,кроме менеджера .

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 21 вересня, 2018 год

Добрый день, Иван. Мы уточнили информацию по Вашему обращению. Вам был дан ответ от нашей компании о том, что денежные средства возвращены не будут согласно статье 172 постановления Кабинета Министров Украины, (... товары, изготовленные на заказ из стекла, нарезанные под размер, определенный покупателем, обмену/возврату не подлежат...)

Также, после подписания акта приёма, окно пробыло у Вас несколько дней (по Вашим словам у Вас идут строительные работы, т.е выяснить причину дефекта, не представляется возможным), после чего Вы обратились к нам с жалобой. Мы пошли Вам навстречу и исправили дефект. Если Вы считаете, что мы поступили некорректно и обманули Вас, то можете обратиться к нам с официальным письмом на наш юридический адрес. Также, можете воспользоваться своим правом и обратиться в Защиту Прав Потребителей. Если у Вас имеются ещё вопросы, пишите, пожалуйста, на почту: [email protected] Показати 2 відповіді

Ужасная работа компании в отношении брака своей продукции

Гость (Соединенные Штаты Америки, Atlanta) 4 вересня, 2018 год

Решили застеклить сразу всю квартиру,подумали к кому обратиться - к дилерам или к представителю завода. Представитель завода "победил", сначала всё было хорошо, и замерщики, и менеджер- короче всё гладко.
Но после установки- началось самое весёлое:
1. Когда монтажники уходили , сказали окна и двери не трогать(только проветривание) в течении суток.Сутки прошли- как оказалось окна не держат позиции, одна дверь тупо... Читати відгук Решили застеклить сразу всю квартиру,подумали к кому обратиться - к дилерам или к представителю завода. Представитель завода "победил", сначала всё было хорошо, и замерщики, и менеджер- короче всё гладко.
Но после установки- началось самое весёлое:
1. Когда монтажники уходили , сказали окна и двери не трогать(только проветривание) в течении суток.Сутки прошли- как оказалось окна не держат позиции, одна дверь тупо закрывается.
2. Когда вымыли окна- тадАм - грязь на внутренних стеклах.
3. Одно окно в момент сильного дождя протекает.
За москитную сетку я вообще молчу.
Конечно все эти моменты было не очень приятно видеть, но ещё хуже это отношение работников завода.
Окна нам установили 23 или 24 июля, обратились к своему менеджеру по поводу брака установки 27 июля.
Всё что произошло за один месяц, это приехал монтажник, посмотрел и сказал , что установка не по уровню, что грязь в стеклопакетах - и на этом ВСЁ. Тишина. Каждодневные звонки на завод не дают никаких результатов. Завод говорит, что нет рекламации от менеджера, а менеджер говорит, что завод от него не берет трубку))))

Показати 4 відповіді

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 19 вересня, 2018 год

Добрый день, Гость!

Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством окон. Для решения этого вопроса необходимо выяснить где именно Вы приобрели окна. Пришлите пожалуйста (на email: [email protected]) номер телефона, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт.
Мы будем рады помочь Вам. Показати 1 відповідь

Ужасная работа кампании

Станислав (Украина) 27 серпня, 2018 год

Спустя 2х месяцев безуспешных переговоров решил оставить отзыв об этой безответственной кампании. Кампания Steko не предоставляет никакого гарантийного обслуживания и дает ложную информацию о ее наличии. Я делал заказ на балконный блок, все установили и первые пару недель все было нормально. Но потом я заметил, что балконная дверь перестала закрываться. Сходил к менеджеру, так и так нужен регулировщик, со мной... Читати відгук Спустя 2х месяцев безуспешных переговоров решил оставить отзыв об этой безответственной кампании. Кампания Steko не предоставляет никакого гарантийного обслуживания и дает ложную информацию о ее наличии. Я делал заказ на балконный блок, все установили и первые пару недель все было нормально. Но потом я заметил, что балконная дверь перестала закрываться. Сходил к менеджеру, так и так нужен регулировщик, со мной оформили заявку сказали что все будет хорошо. Через 2 недели ожидания я узнаю что заявления потеряли, составляем новое. Через 3 недели никаких результатов, звоню, меня снова кормят завтраками сейчас прошло уже 2 месяца кампания ничего не делает. И вряд ли что то будет делать. Крайне не рекомендую работать с конторой которая открыто врет своим клиентам. Мои контакты: 0636907687

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 30 серпня, 2018 год

Добрый день!

Для решения этого вопроса необходимо выяснить где именно Вы приобрели окна. Пришлите пожалуйста (на email: [email protected]) фото счета, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт.
Мы будем рады помочь Вам.

НЕ рекомендую

Олег (Украина) 9 серпня, 2018 год

Окна мне не понравились, дешевый ширпотреб. Лучше у других бы взял

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 30 серпня, 2018 год

Добрый день, Олег!

Подскажите нам, пожалуйста, чем именно Вы недовольны? Так же, подскажите, пожалуйста, где именно Вы приобретали окна и номер Вашего заказа (на email: [email protected]) , и мы выясним Вашу ситуацию.

Хорошего дня!

Ужасное качество

Гость (Украина, Київ) 3 серпня, 2018 год

Очень не качественные окна, везде продувает и течет. А сборка окон вообще другая история, всё собрано криво, как буд-то в гаражах делают! Ругаться уже не было сил, пришлось заказать Века, вот это качество!

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 30 серпня, 2018 год

Добрый день, Гость!

Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством окон. Для решения этого вопроса необходимо выяснить где именно Вы приобрели окна. Пришлите пожалуйста (на email: [email protected]) фото счета, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт.
Мы будем рады помочь Вам.

Осторожно работают не професеонналы !!!!!!!

Валерий Иванович (Украина, Запоріжжя) 6 липня, 2018 год

Качество окон отвратительное , замерщики криворукие не умеют проводить качественные замеры считать умеют только деньги за выезд , на складе бардак раздают на право и на лево в десятки раз больше крепежных комплектов для окон , воруют ручки для форточек .
Компания с такими менеджерами как Ольга Федорова и ее бригада замерщиков ОБРЕЧЕНА.
ГДЕ МОИ РУЧКИ № заказа... Читати відгук Качество окон отвратительное , замерщики криворукие не умеют проводить качественные замеры считать умеют только деньги за выезд , на складе бардак раздают на право и на лево в десятки раз больше крепежных комплектов для окон , воруют ручки для форточек .
Компания с такими менеджерами как Ольга Федорова и ее бригада замерщиков ОБРЕЧЕНА.
ГДЕ МОИ РУЧКИ № заказа 283930 от 22.05.18

Переваги:

Производство своевременно выполнило заказ.

Недоліки:

Не качественная работа сбыта и монтажной бригады .

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 30 серпня, 2018 год

Добрый день, Валерий Иванович!

Благодарим за информацию, она передана руководству для решения сложившейся ситуации. Как только получим ответ, мы его Вам предоставим.

Хорошего дня! Показати 1 відповідь

Некачественная продукция!

Дима (Украина, Кременчук) 4 липня, 2018 год

Качество окон очень страдает, как и само обслуживание. Уже через месяц вся фурнитура заедает, что пришлось заменить на новую. Профиль кривой, а сами стыки очень не ровные. Пластик очень хлюпенький, и думаю на солнце его поведёт в разные стороны! Одно расстройство, а не окна! Монтажники так затёрли окна, что не отмыть, вот вам и хвалёное Steko. Не зря сосед говорил... Читати відгук Качество окон очень страдает, как и само обслуживание. Уже через месяц вся фурнитура заедает, что пришлось заменить на новую. Профиль кривой, а сами стыки очень не ровные. Пластик очень хлюпенький, и думаю на солнце его поведёт в разные стороны! Одно расстройство, а не окна! Монтажники так затёрли окна, что не отмыть, вот вам и хвалёное Steko. Не зря сосед говорил бери Veka или Rehau!

Отвратительные окна!!!

Гость (Украина, Київ) 29 червня, 2018 год

Окна оочень низкого качества, по ощущениям как будто изготовили где то в подвале!!! Качество сборки очень страдает, стыки везде неровные, окна нормально отрегулировать практически невозможно!!! Не могу рекомендовать эти ужасные окна, то ли дело VEKA, реальное качество и немецкая гарантия!

1 згоден

Відповідь представника Компания "Стеко", Днепр 30 серпня, 2018 год

Добрый день, Гость!

Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством окон. Для решения этого вопроса необходимо выяснить где именно Вы приобрели окна. Пришлите пожалуйста (на email: [email protected]) фото счета, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт.
Мы будем рады помочь Вам.

Разочарование

Гость (Украина, Приборжавське) 27 червня, 2018 год

Не окна, а сплошное разочарование, уплотнители на створках и окнах прилегают не плотно, пропускают воздух, плюс черный уплотнитель сильно пачкает профиль, постоянно приходиться протирать. Шумоизоляция вообще никакая, всё осталось как было при деревянных окнах, разницы никакой. Примерно через год по стеклу пошла трещина, ждали рекламацию, но так и недождались. Пришлось заказать новые окна WDS, сразу видно качество, профиль толстый и... Читати відгук Не окна, а сплошное разочарование, уплотнители на створках и окнах прилегают не плотно, пропускают воздух, плюс черный уплотнитель сильно пачкает профиль, постоянно приходиться протирать. Шумоизоляция вообще никакая, всё осталось как было при деревянных окнах, разницы никакой. Примерно через год по стеклу пошла трещина, ждали рекламацию, но так и недождались. Пришлось заказать новые окна WDS, сразу видно качество, профиль толстый и имеет хорошую шумоизоляцию, все уплотнители прилегают плотно. Так что не ведитесь на псевдокачество от Steko!

1 згоден

Отзыв

Гость (Украина, Sevastopol) 10 червня, 2018 год

Ужасные окна, стыки неровные, ветер дует в квартире, а недавно выпало стекло и убило деда. Не рекомендую

1 згоден

таня

Гость (Украина) 7 червня, 2018 год

почему завод стоит и 2 недели не делают окна все сроки горят!!!

Дорогая скидка

Гость (Украина, Дніпро́) 8 травня, 2018 год

О качестве не могу говорить, но один и тот же заказ, разные менеджеры мне посчитали по-разному.
Захотела поставить бабушке в квартиру окна,как раз была акция "весенняя скидка". Там на сайте нужно было нажать на изображение и высветится скидка, у меня получилась скидка 28%, менеджер меня поздравил, сказал, что это отличный подарок. Я на радостях заказала замер, хотя в большинстве компаний... Читати відгук

О качестве не могу говорить, но один и тот же заказ, разные менеджеры мне посчитали по-разному.
Захотела поставить бабушке в квартиру окна,как раз была акция "весенняя скидка". Там на сайте нужно было нажать на изображение и высветится скидка, у меня получилась скидка 28%, менеджер меня поздравил, сказал, что это отличный подарок. Я на радостях заказала замер, хотя в большинстве компаний он бесплатный, а тут 100 грн. Буквально через несколько часов после замера мне позвонил менеджер (вроде как Артем), сообщил, что скидку сделать не сможет 28%, а только 20% и назвал мне сумму в 13265 грн - ЭТО СО СКИДКОЙ. Вчера я кинула этот же просчет другому менеджеру и получилось - 12980 грн -ЭТО БЕЗ СКИДКИ

Недоліки:

МЕНЕДЖЕРЫ ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ, точнее Воруют у них -это главный недостаток
СУММА СО СКИДКОЙ У АРТЁМА (вроде так зовут) - 13265 ГРН.
СУММА БЕЗ СКИДКИ У ДРУГОГО МЕНЕДЖЕРА (этой же компании)- 12980 ГРН.
Платный замер
Ознакомиться с качеством не было возможности, поскольку один из менеджеров пытался меня обворовать "со скидочкой". Но как поняла по коментам, то это ещё и слава богу. ПС: ошибка исключена, так как он сначала сделал примерный просчет, а потом делал по замерам

1 згоден

Никому не рекомендую связываться с этой организацией!

Гость (Украина, Полтава) 5 травня, 2018 год

Хотите услышать занимательную историю застекления балкона?

Замерщик Сергей, вызванный по интернету,был 20апреля.Взял 100 грн за работу. 21 апреля оплатили 100% стоимости. Услуга весьма недешевая - 9.280 грн. Обнадеживало имя компании.
26 апреля привезли, сгрузили на балконе так, что не выйти!
Установку назначили на 2 мая, середина дня. Отпросились с работы.
Приехали монтажники. К работе приступить не... Читати відгук Хотите услышать занимательную историю застекления балкона?

Замерщик Сергей, вызванный по интернету,был 20апреля.Взял 100 грн за работу. 21 апреля оплатили 100% стоимости. Услуга весьма недешевая - 9.280 грн. Обнадеживало имя компании.
26 апреля привезли, сгрузили на балконе так, что не выйти!
Установку назначили на 2 мая, середина дня. Отпросились с работы.
Приехали монтажники. К работе приступить не смогли, т.к. не хватает козырька! При доставке сразу об этом было мною указано менеджеру. На что последовало объяснение, что козырек привезут монтажники. Как выяснилось - не привезли... Да и не их это обязанность, понятно. Попутно выяснилось, что это не первая ошибка замерщика Сергея.
Заказали козырек. Назначили новый срок установки и это (ВНИМАНИЕ!) РАБОЧАЯ суббота - 5 мая. То есть, понятно, да? Балкон забит, в комнате невозможно поддерживать чистоту уже в течение 10 дней!
Снова отпросились с работы. Сегодня с утра доставили козырек, приехала другая бригада, и ВИШЕНКА НА ТОРТЕ - качества установки монтажники гарантировать не могут, так как, по их мнению, требуется сварка(при том, что вопрос о сварке на протяжении процесса замера мной задавался неоднократно). Хотя вынос оконного блока не был предусмотрен. И была нам второй бригадой монтажников озвучена стоимость данного процесса в полторы тысячи грн. (понятно, что по ходу дела вылезли бы и другие расходы - кусок трубы, которую надо где- то покупать, и т.д.). Итог 10 дней - впустую потраченное рабочее время, наши нервы и наши деньги. Снова все отложили до понедельника!!!
Какая там компенсация морального ущерба! Хоть бы деньги свои вернуть! Пусть забирают свои окна! В городе есть ответственные компании по установке м/п конструкций.
Жаловаться и судиться нет ни времени, ни желания1 Но антирекламу обеспечим

Переваги:

Не заметила

Недоліки:

Непрофессионализм персонала

1 згоден Показати 2 відповіді

Не качественная установка, плохое обслуживание

Alexander (Украина, Київ) 26 лютого, 2018 год

Установили быстро и на первый взгляд качественно окна стеко в Днепре. Но чуть позже оказалось что дверь (выход на балкон) отрегулирована не правильно (сквозняк в несколько раз сильнее стал чем при старых советских окнах). Уже около двух месяцев вызываю работников что бы те отрегулировали дверь. Сделал 5-ть звонков и все попусту: "Будут позже - когда не знаем".
Семья вся за... Читати відгук Установили быстро и на первый взгляд качественно окна стеко в Днепре. Но чуть позже оказалось что дверь (выход на балкон) отрегулирована не правильно (сквозняк в несколько раз сильнее стал чем при старых советских окнах). Уже около двух месяцев вызываю работников что бы те отрегулировали дверь. Сделал 5-ть звонков и все попусту: "Будут позже - когда не знаем".
Семья вся за это время успела переболеть. Сейчас съехали с этой комнаты :(
Остался не довольным этой конторой. Никому не советую ее.

Показати 1 відповідь

Ужасная контора

Александр (Украина, Київ) 26 лютого, 2018 год

Заказывал на официальном сайте, менеджер Ольга Мищук тел.0936167739,профиль reiner,стеклопакет i-glass и double silver. Самый дорогой.Буду краток окно было без галограмы, уверил что это халатность работника.Теперь конденсат на профиле,стеклопаектах,течет с подоконника.С 6.02.2018 Ольга перезванивает в рекламацию.Ее сотрудники с рекламации по началу убеждали что в гарантийном талоне конденсат это не является браком,перезвонивают,по сей день.Видно это стандарт для стеко.Никому не рекомендую это контору!которая... Читати відгук Заказывал на официальном сайте, менеджер Ольга Мищук тел.0936167739,профиль reiner,стеклопакет i-glass и double silver. Самый дорогой.Буду краток окно было без галограмы, уверил что это халатность работника.Теперь конденсат на профиле,стеклопаектах,течет с подоконника.С 6.02.2018 Ольга перезванивает в рекламацию.Ее сотрудники с рекламации по началу убеждали что в гарантийном талоне конденсат это не является браком,перезвонивают,по сей день.Видно это стандарт для стеко.Никому не рекомендую это контору!которая не несет ответствености и не отвечает за качество!

Переваги:

Сравнительно не дорого с рехау

Недоліки:

Никто ни за что не отвечает!

Показати 1 відповідь

Стеко - страх и ненависть в окнах

Александр (Украина, Дніпро́) 21 лютого, 2018 год

Трещины в спайке, на ободранную ламинацию (окна ламинированые под дерево), на пробитый насквозь штапик, на следы от дрели, на множество глубоких царапин на каждом окне... Не смотря на печати ОТК с четырех сторон. Вы что там, бухаете на работе, уроды??? Как такую некондицию можно пропускать, а затем везти клиенту??? Весь заказ с браком.
Окна не установлены, ждут как с моря... Читати відгук Трещины в спайке, на ободранную ламинацию (окна ламинированые под дерево), на пробитый насквозь штапик, на следы от дрели, на множество глубоких царапин на каждом окне... Не смотря на печати ОТК с четырех сторон. Вы что там, бухаете на работе, уроды??? Как такую некондицию можно пропускать, а затем везти клиенту??? Весь заказ с браком.
Окна не установлены, ждут как с моря погоды мастера, который "когда-нибудь приедет"... Жуть и шок. Очень жаль денег. Качество - ноль. Подход к клиенту - ноль. Да и на месте такое не устраняется.
Очень жалею, что связался с этой конюшней...

Переваги:

нет

Недоліки:

каждое окно с браком

Ужасный сервис!!!

Анна (Украина, Київ) 7 грудня, 2017 год

Ужасный сервис!!!
г. Кременчуг
Заказали 3-х камерные окна,а установили 2-х камерные, привезли подоконник не того размера...ждем замены
По срокам вообще непонятно как работают! Менеджер "кормит обещаниями" и переносит с дня на день (приезд мастера на замер, приезд мастера для установки окна, замена и т.д.).
Менеджер не предупредил, о том, что установка платная! Из его консультаций было понятно, что все входит... Читати відгук Ужасный сервис!!!
г. Кременчуг
Заказали 3-х камерные окна,а установили 2-х камерные, привезли подоконник не того размера...ждем замены
По срокам вообще непонятно как работают! Менеджер "кормит обещаниями" и переносит с дня на день (приезд мастера на замер, приезд мастера для установки окна, замена и т.д.).
Менеджер не предупредил, о том, что установка платная! Из его консультаций было понятно, что все входит в стоимость окна!
В общем хуже сервиса еще не встречала!!!

Показати 1 відповідь

неведитесь на цены!!!

Валентина (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 12 листопада, 2017 год

Добрый вечер!!!Не советую не кому эту контору!!!Окно установили в мае месяце,месяц назад стеклопакет лопнул,трещина на все окно.Пыталась договориться по хорошему но видимо меня не кто не слышит.Буду писать везде что бы люди не попались на такое ..овно!!!Гарантия у них только на профиль,люди неведитесь на эту шарашкину контору,лучше переплатить,чем выкинуть деньги в никуда!!

не рекомендую

Алекс (Украина, Узин) 25 вересня, 2017 год

стеклопакеты замазаные герметиком,пленку на сендвичпанеле из под штапика не вытянеш.безалаберная компания

не рекомендую! некомпетентные сотрудники!

Максим (Украина, Київ) 23 серпня, 2017 год

Две недели нам Стеко не может поставить окна,которые уже готовы и находятся у нас.Демонтировав старые окна ,оказалось,что замерщик не правильно снял замеры и с каждой стороны профиля 7-14 см зазор на всех четырех заказанных конструкциях. Пообещали доп-профиль,потом прислали замерщика (того же) и он сказал ,что он не виноват,это виноваты монтажники. Третьи сутки мы сидим вообще без окон ,а Стеко на... Читати відгук Две недели нам Стеко не может поставить окна,которые уже готовы и находятся у нас.Демонтировав старые окна ,оказалось,что замерщик не правильно снял замеры и с каждой стороны профиля 7-14 см зазор на всех четырех заказанных конструкциях. Пообещали доп-профиль,потом прислали замерщика (того же) и он сказал ,что он не виноват,это виноваты монтажники. Третьи сутки мы сидим вообще без окон ,а Стеко на полном морозе. Никаких предложений не выдвигают. Считают ,что получили деньги,лишь бы что выгрузили и на этом все! За установку взяли деньги!