Я дуже розчарована вашою компанією і перевізниками . Більш ніж за місяць я питала що і як, як забронювати , які умови і все інше . Я забронювала місце в мікроавтобусі .Пройшов час , валізи зібрані , відпустка підписана, поїздка через три дні , я написала дізнатись деталі маршруту , звідки заберуть і все інше . І що? Мені через півтори години телефонує номер і каже таке : ви знаєте , зараз маршрути всі відмінено до 1 серпня , бо водії відмовляться їхати , гарного дня до побачення . Супер взагалі , а якщо я би не написала вам ? То що? Ви мені зірвали би відпустку, а я дізналась про це вже на вокзалі у день поїздки ? Невже не можна було запропонувати щось інше , інший маршрут, іншу дату , знаючи , що я бронювала завчасно , або просто завчасно сказати , що ми не їдемо і у мене був би час знайти альтернативу. Квитків не знайдеш , у всіх заброньовано до серпня . Зіпсували мені настрій , зіпсували відпустку та зіпсували враження про вашу компанію і ваш сервіс . Нікому не пораджу . А прочитавши відгуки інших , я взагалі в шоці , жалкую, що я перед цим цього не зробила .
Безвідповідально відносяться до своєї роботи та до пасажирів. - Відгуки про Компанія Рубікон (Rubikon)
відгук
Коментарі до відгуку