My Water Shop відгуки / страница 3
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
My Water Shop
My Water Shop — зручний сервіс доставки води додому і на роботу. У нас є те, що робить споживання комфортним і простим: формати на різні потреби від 0,33 до 18,9 л, смачні напої для настрою, супутні товари на кожен день, кулери для охолодження чи зігріву.
Рейтинг 4 з 5 на підставі 169 відгуків
mywatershop.com.ua/
Перейти на сайт
Доставка води
Без претензий
Нам приємно бути частиною вашого досвіду! Тішимось, що було вчасно й спокійно. Працюємо, аби наступного разу залишився післясмак приємного вау 🩵
Сервіс приємний
Раді чути, що після переїзду ви обрали саме нас 💙
Працюємо, щоб кожне замовлення було швидким, зручним і приємним.
Аляска — чудовий вибір, і ми раді, що вона вам смакує!
Залишайтесь з нами — попереду ще багато хорошого 😊
Проблем за рік не помітила
Щиро дякуємо, що поділилися своїм досвідом 💙
Раді чути, що сервіс працює стабільно та зручно для вас. Ми завжди прагнемо оперативно реагувати на будь-які ситуації, щоб забезпечити комфорт кожному клієнту.
Цінуємо вашу довіру — залишайтесь з нами!
Вода свіжа і чиста
Нам дуже приємно, що ви обрали нас після ретельного пошуку 💙
Аляска справді має м’який, чистий смак — і ми раді, що вона підійшла навіть найвибагливішим членам родини 😊
Дякуємо за довіру та за те, що відзначили якість сервісу. Працюємо, щоб кожне замовлення було зручним і без зайвих клопотів!
Залишайтесь з нами — ми завжди поруч, коли потрібна якісна вода 💧
Виправились - молодці
Нам дуже приємно чути, що ви дали нам другий шанс і залишилися задоволені сервісом. Ми справді багато працювали над тим, щоб виправити попередні недоліки, і такі слова — найкраще підтвердження, що ми на правильному шляху.
Передамо вашу подяку команді доставки — їм буде дуже приємно!
Раді, що ви знову з нами 💙
Дуже зручно
Раді чути, що сервіс працює стабільно та зручно для вас 💙
Ми завжди прагнемо дотримуватись часу доставки, підтримувати чистоту тари та забезпечувати комфорт на кожному етапі замовлення.
Залишайтесь з нами — і нехай усе буде «як має бути» 😊
Норм сервис, без жалоб
Раді чути, що сервіс працює стабільно та зручно для вас 💙
Ми завжди попереджаємо про зміни в доставці, щоб усе було максимально прозоро.
Аляска справді має м’який, нейтральний смак — приємно, що ви це відзначили!
Залишайтесь з нами — і нехай кожне замовлення буде в радість 😊
Замовляли для собаки
Нам дуже приємно, що навіть ваш пес став причиною для знайомства з сервісом 😊
Раді, що тепер бутильована вода з доставкою стала зручною частиною вашого побуту — і для чотирилапих, і для людей 💙
Залишайтесь з нами — ми завжди поруч, коли хочеться якісної води без зайвих клопотів!
Зараз інший рівень сервісу
Ми дуже цінуємо вашу довіру та раді чути, що сервіс справді змінився на краще 💙
Працюємо над тим, щоб кожне замовлення було чітким, зручним і без форс-мажорів.
Нехай вода завжди буде вчасно, а сервіс — приємним!
Всі помиляються
І дякуємо за розуміння — справді, іноді трапляються дрібні ситуації, але ми завжди намагаємось вирішувати їх швидко та без зайвих складнощів.
Цінуємо вашу довіру та співпрацю 💙
Може пощастило
Раді чути, що у вас усе працює стабільно 💙
Ми справді стараємось, щоб сервіс був надійним у кожному районі, але дуже цінуємо, коли клієнти відзначають позитивний досвід — це мотивує команду ще більше!
Залишайтесь з нами — і нехай кожне замовлення буде без пригод 😊
Ніколи не приїдуть вчасно,замовляю на магазин,який працює до 18 години,то дзвонять після закриття ві
Ми дуже цінуємо, що ви знайшли час описати цю ситуацію. Для нас важливо, щоб доставка була не просто швидкою, а й зручною для вас. Будь ласка, надішліть на [email protected] ваші контакти, аби ми могли зв’язатися з вами напряму і розібратися у ситуації.
Гірше не буває
Дивна доставка
Часові інтервали дуже великі і який би ти не вказав, воду привезуть з 6 до 14 годин (тобто, в період робочого дня доставки) і то, якщо пощастить отримати воду у назначений день.
Хамовитість операторів не зустрічала, не довелося.
А ще, вода дуже сильно підскочила у ціні.
Інші доставки привозять воду або напротязі дня, або, навіть, за 2 години до кінця робочого дня (замовляла о 19:00, в 20:30 вже привезли). Тепер беру Бон Буассон, а йод с селеном можна і в аптеці купити.
Найдорожча вода, яку я зустрічала - саме у my water shop. А чи є заявлені компоненти у складі - питання складне, бо два аналогічних по складу продукти мають зовсім різний смак. Аляска - наче проста вода. Моршинська - має специфічний присмак.
Жахливий сервіс
Сервіс жах!НЕ ВИТРАЧАЙТЕ СВОЇ НЕРВИ І ЧАС!!!!
В п'ятницю воду так ніхто і не привіз, слухавку після 19.00 вже ніхто не бере.
Наступає субота. Мені ніхто не передзвонює. І воду ніхто не везе.
Далі починається саме... Читати відгук В четвер 24 квітня ввечері замовила воду на 12-16.00, оплатила, в п'ятницю в 15.30 телефоную в тех підтримку,бо хвилююсь чому досі не привезли, мені кажуть "ЧЕКАЙТЕ '".
В п'ятницю воду так ніхто і не привіз, слухавку після 19.00 вже ніхто не бере.
Наступає субота. Мені ніхто не передзвонює. І воду ніхто не везе.
Далі починається саме цікаве. В 11 годині набираю тех підтримку сама.
Мені кажуть: "Ви в четвер робили замовлення в 21.58, оплата їм зарахувалась аж в 22.09, а всі замовлення, що були оплачені після 22.00 в систему на маршрут не попадають! Це ризиковано платити за 2 хвилини до 22.00 " Тому питання:
Як я мала знати, що це ризиковано??? Ніякої інформації про це немає ні на сайті ні в додатку, я спокійно собі зробила замовлення без жодних попереджень що може із ним бути щось не так.
На моє питання, чому якщо замовлення не попало на маршрут на пятницю, мені ніхто не подзвонив і не сказав про це, не поцікавився про інший зручний час і дату для мене, відповідь була шикарна: "Наші менеджери, не бачать, що Ваше замовлення не доставлене, все обробляє система." Система моє замовлення не поставила на маршрут, менеджери його не бачать, оплата в них є. замовлення в мене немає. КРУТО ПРОСТО!!!
На моє питання, чому мені в пятницю коли я дзвонила запитати де замовлення, ніхто не сказав що його навіть на маршруті немає, мені сказали взагалі ЩО МОГО ЗВЕРНЕННЯ НЕ ЗАФІКСОВАНО НАВІТЬ, тобто що мені наснилось, що я вам дзвонила ???? НІСЕНІТНИЦЯ ЯКАСЬ.
На моє питання , коди ж я все таки отримаю тепер воду, мені сказали в ПОНЕДІЛОК, бо в неділю не працюють, а замовлення день-в-день вони не роблять,тому в суботу не привезуть, і нікого бляха не хвилює, що я його робила ще в четвер.
Навіть не вибачились, не запропонували ніякий бонус, не вирішили питання із доставкою води в суботу!!! НІЧОГО!!!
Тепер чекаю повернення коштів і буду замовляти в іншому місці, де цінують клієнтів!!
Втрачені нерви, гроші та вода
коли я вчора просила повернути нам просто гроші ( бо я платила онлайн, що було великою помилкою ) вони сказали по телефону окей і скинули слухавку)))) і я зрозуміла шо гроші нам ніхто не верне і може і вода вже і не доїде
Короче краще не платіть наперед, ну замовляючи в цій компанії, і готуйтесь до того, шо ваші уточнення та питання будуть ігноруватись)
Замовлення
Відмовилися доставити воду
MY WATER SHOP некачественные
Отвратительное качество воды
Вкус как из под крана
не продумана комунікація і процес вирішення скарг
Хочу виділити Олексія Пімонова
Рекомендую
Все ідеально
Не якісна доставка
Не рекомедую
Експедитори, які не беруть трубку.
Відділ підтримки, який не вирішує питання.
Поки що ні грошей, ні води, витрачені нерви
Чудова вода і завжди вчасно
Все чудово