My Water Shop
My Water Shop — зручний сервіс доставки води додому і на роботу. У нас є те, що робить споживання комфортним і простим: формати на різні потреби від 0,33 до 18,9 л, смачні напої для настрою, супутні товари на кожен день, кулери для охолодження чи зігріву.
mywatershop.com.ua/
Перейти на сайт
Доставка води
Більше тижня везуть воду і ніяк не довезуть - Відгуки про My Water Shop
Перенесли на пʼятницю - не привезли (навіть не попередили)
Понеділок… доставка мала бути 10-12, о першій годині подзвонила, сказали через дві години буде, ок, дзвоню через ТРИ, сказали через 15 хв буде, дзвоню ще раз через три, вибачте нема звʼязку з курʼєром))))
Вважаю, якщо у вас була відміна доставки води клієнтів у зазначений день, то на наступний день їх треба ставити в пріоритет і розвозити воду, бо чекати більше тижня це не нормально
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо, що детально описали ситуацію, ми розуміємо ваші емоції, адже коли доставка переноситься кілька разів без чіткої інформації – це справді виснажує.
Така тривала невизначеність з часом і відсутність попереджень не відповідають тим стандартам сервісу, до яких ми прагнемо.
Нам важливо виправити ситуацію та зробити висновки, щоб подібне не повторювалося.
Будемо вдячні, якщо надішлете ваші контакти на пошту [email protected], аби колеги змогли з вами звʼязатися.
Дякуємо, що дали нам зворотній зв’язок 🙏🏻