Name: Не привезли воду
Item: My Water Shop
Rating: 1
Author: Юлія

› › ›

Юлія Відгук додано вівторок, 23 грудня 9 переглядів

Замовляла воду ще на вчора в діапазоні 18:00-22:00. Воду тупо не привезли. Додзвонитися до операторів після 19:00 уже неможливо, бо не працюють, то як тоді дізнатися стан моєї доставки. Дзвоню сьогодні, щоб дізнатися, як мені отримати мою вже оплачену воду, а мені кажуть, що навіть не знають, що робити. Озвучують, що можуть доставити завтра. Я таким чином буду сидіти 3 дні в кращому випадку без води, увага!!!, яку я оплатила ще позавчора. Якби мені допомогли з вирішенням проблеми сьогодні,я би заспокоїлась, а так я не знаю другий день, коли мені очікувати на замовлення. Розчарована

Коментарі до відгуку

Відповідь представника my water shop вівторок, 23 грудня

Вітаємо, Юліє! 🩵

Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Нам щиро прикро, що доставка не була виконана у запланований час і ви не отримали чіткого зворотного зв’язку – це не той сервіс, на який ви справедливо розраховували.

Дуже хочемо розібратися, що саме пішло не так та владнати ситуацію.

Будь ласка, надішліть ваш контактний номер на нашу пошту [email protected], аби ми могли детально перевірити замовлення, зв’язатися з вами та узгодити подальші дії для вирішення питання 🙏🏻

Відповісти

My Water Shop
Всі відгуки

4.6 5

201 відгук / 5758 переглядів

Всі відгуки

My Water Shop

My Water Shop — зручний сервіс доставки води додому і на роботу. У нас є те, що робить споживання комфортним і простим: формати на різні потреби від 0,33 до 18,9 л, смачні напої для настрою, супутні товари на кожен день, кулери для охолодження чи зігріву.

mywatershop.com.ua/

Перейти на сайт

Доставка води