My Water Shop
My Water Shop — зручний сервіс доставки води додому і на роботу. У нас є те, що робить споживання комфортним і простим: формати на різні потреби від 0,33 до 18,9 л, смачні напої для настрою, супутні товари на кожен день, кулери для охолодження чи зігріву.
mywatershop.com.ua/
Перейти на сайт
Доставка води
Жахлива компанія - Відгуки про My Water Shop
Дуже вагомий аргумент, враховуючи те що місто у нас не таке й велике, і місце моєї доставки в центральній частині,не на периферії (хоча в компанії яка поважає клієнта це не мало б значення).
На моє запитання чому кур’єр не передзвонив мені протягом дня!, і не узгодив доставку саме в цей день, менеджер не знайшла відповіді і тільки повідомила що «паливо дороге і вона передасть моє звернення далі..,». Повторний дзвінок працівника компанії був фактично таким же, шаблонні відповіді що згідно правил компанії вони не доставляють воду в таких випадках, але ніхто не повибачався навіть і не визнав своєї провини.
На другий день мені дзвонять і говорять що так як заявки моєї немає на перенесення дати замовлення, то його не привезуть сьогодні, а лише на третій день!
Я відмовилася, звісно і попросила кошти повернути!
Компанія - відстій, навиків комунікації у співробітників 0, клієнта і їх гроші ніхто не цінує, поваги до клієнтів 0!
відгук
Коментарі до відгуку