Name: Отзыв о поездке Болгария — Измаил — Одесса
Item: Компанія "Kvi Trans"
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Відгук додано 3 червня, 2025 год 12 переглядів

Покупала билет на автобус одной компании, рассчитывая на комфорт, указанный при бронировании: работающий Wi-Fi, розетки и климат-контроль. Однако на практике всё было иначе:
• Из Болгарии до Измаила ехали на одном автобусе, после чего нас, не предупредив заранее, пересадили на другой, где уже были наши вещи.
• Климат-контроль в автобусе не работал — температура в салоне держалась около 16°C, в результате чего многим пассажирам, включая меня, было очень холодно.
• Wi-Fi не работал ни в первом, ни во втором автобусе, хотя в описании он был заявлен.
• Розеток для зарядки телефонов также не было.
• Позвонив в службу поддержки, удалось добиться того, чтобы кондиционер хотя бы частично отрегулировали, но это уже в дороге, когда прошло много времени.

Всю дорогу было некомфортно, я не смогла даже поспать из-за холода. Поездка изнуряющая и совершенно не соответствует заявленному уровню сервиса. Крайне не рекомендую эту компанию, пока они не начнут отвечать за качество своих услуг.

Недоліки:

Климат контроль отсутствует . Но позвонив компанию сразу починили.
Нету WiFi
Розеток нету

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Компанія "Kvi Trans"
Всі відгуки

4.8 5

34 відгука / 1153 перегляда

Всі відгуки

Компанія "Kvi Trans"

Компанія "Kvi Trans" займається здійсненням регулярних пасажирських перевезень до Болгарії та по Україні за найпопулярнішими маршрутами. Основною метою компанії є надання якісних послуг своїм клієнтам, своєчасна доставка в потрібний пункт призначення з максимальним комфортом. Компанія використовує на маршрутах автобуси VIP-класу, обладнані зручними кріслами, сонцезахисними шторками, Wi-Fi, індивідуальним освітленням, багажними полицями... детальніше

kvitrans.com

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення