Name: Компанія Контрамарка Україна (Kontramarka.ua)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

224 відгука / 19502 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

шахрайство, поверніть гроші

Гость 5 серпня, 2022 год

Продовжують продавати квитки на нові заходи, а інформації щодо заходів що не сталися у наслідок війни не дають. Годують обіцянками, але ця інформація на офіційному сайті не з'являється. Підтримка клієнтів по горячій лінії не працює, кидають слухавку в при виборі цього пункту меню. Це шахрайство, поверніть гроші.
Люди, давайте зливати рейтинг їх мобільних додатків у магазинах

Не возвращают деньги.

Тетяна 15 липня, 2022 год

5 березня не відбувся концерт Фрістайл у Києві. Багато звернень на ел. пошту, але одні відпустки. Шукаю спільників для підпису колективної скарги у правоохоронні органи. Тут уже не в грошах діло. Шахрайство у великих розмірах.

Показати 1 відповідь

Не повертають гроші за концерт, який не відбувся

Олег 15 липня, 2022 год

Концерт 8 березня у Львові не відбувся. Жодної інформації ніхто не надав. В фейсбуці працює бот зі стандартними відмазками. Повний бойкот такому сервісу!!!

Не вернули деньги за концерт Михаила Шуфутинского

Катерина 6 липня, 2022 год

Уважаемые и дорогие люди ) которые попали с билетами как и я.. Контрамарка не возвращает и не берет трубки , поэтому я обратилась в монобанк , через который покупала билеты , с просьбой отменить транзакцию , слышала , что люди которые оплачивали через Приват банк , возвращали так свои деньги , так вот все те кто оплачивал билеты через монобанк... Читати відгук Уважаемые и дорогие люди ) которые попали с билетами как и я.. Контрамарка не возвращает и не берет трубки , поэтому я обратилась в монобанк , через который покупала билеты , с просьбой отменить транзакцию , слышала , что люди которые оплачивали через Приват банк , возвращали так свои деньги , так вот все те кто оплачивал билеты через монобанк , звоните на горячую линии , и пишите заявления , чем больше нас будет , тем быстрее нам вернут наши деньги .

Показати 1 відповідь

Деньги вернуть нет возможности ?

Гость 5 липня, 2022 год

Купили билеты на концерты Томаса Андерса, концерт не состоялся и деньги не вернули.
Во время войны банковская система перестала работать ??
Деньги вернуть нет возможности ?

Не повертають кошти

Гость 3 липня, 2022 год

Прикриваються форс-мажором.
В той час, коли на інщих майданчиках гроші за вистави, які скасували, повертають.

Переваги:

Плюси - нема

Недоліки:

Кидалово !!!

Не повертають кошти

Вікторія 20 червня, 2022 год

Нажаль, так і не дочекалася від kontramarka.ua повернення коштів за квитки на концерт,що так і не відбувся. Дуже прикро, що під час війни компанiя дозволяє собі обкрадати людей(( чекала довго,сподівалася...але ні( тож, звернулася до банку і склала претензію на повернення коштів. Сподіваюсь що через банк зможу повернути. Всім раджу звертатися в банк, ця контора нічого сама не хоче повертати(

Не повертають грошi!

Дмитрий 20 червня, 2022 год

Як можна в такий стан обдурювати людей-не можу зрозумiти. Грошi не повертають, тiльки вiдписки. Лише тiльки боти. Треба звертатись в полiцiю.

Переваги:

не бачу

Недоліки:

жахливе ставлення

Обращайтесь в полицию на Контарамарку по возврату денег, только так

Марина 20 червня, 2022 год

Прочитала здесь отзыв, что можно через Приватбанк вернуть деньги. Приватбанк принял от меня заявку на возврат денег, но оказалось, что деньги можно вернуть, при условии, если вы обратились на протяжении 120 дней с момента приобретения билетов. У меня оказалось 122 дня прошло, пока ждала, вдруг у Контрамарки совесть проснется( но увы. И в возврате Приватбанк отказал и порекомендовал обращаться в... Читати відгук Прочитала здесь отзыв, что можно через Приватбанк вернуть деньги. Приватбанк принял от меня заявку на возврат денег, но оказалось, что деньги можно вернуть, при условии, если вы обратились на протяжении 120 дней с момента приобретения билетов. У меня оказалось 122 дня прошло, пока ждала, вдруг у Контрамарки совесть проснется( но увы. И в возврате Приватбанк отказал и порекомендовал обращаться в полицию. Завтра иду писать заявление в полицию. И если будет больше жалоб на них, соответственно и дело быстрее пойдёт. Потому пишите в полицию, иначе оставят нас без денег и без концертов такие горе-контрамарки бессовестные.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не возвращают деньги за несостоявшиеся концерты

Повернення коштів

Гость 7 червня, 2022 год

Прочитала тут відгук, що приват допоміг повернути кошти. Звернулась в чат бот приват, склали з консультантом заяву на відміну транзакції. Прикріпила скрін оплати, пос чек. Приват склав вілповедні документи на платіжну систему і на ппотязі 45 - 120 днів, платіжна система поверне гроші 😁 дана дія доступна, якщо послуга або товар, за яку оплачували не була надана. Як ми всі... Читати відгук Прочитала тут відгук, що приват допоміг повернути кошти. Звернулась в чат бот приват, склали з консультантом заяву на відміну транзакції. Прикріпила скрін оплати, пос чек. Приват склав вілповедні документи на платіжну систему і на ппотязі 45 - 120 днів, платіжна система поверне гроші 😁 дана дія доступна, якщо послуга або товар, за яку оплачували не була надана. Як ми всі знаємо, послуга нам не була надана. Пишіть в банк, повертаємо свої гроші

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї. Нові концерти рекламують, гроші не повертають

Показати 1 відповідь

ПРОСТО ЖАХЛИВО

Юлія 7 червня, 2022 год

Концерт The Rasmus був відмінений - випадково побачила новину в інтернеті. Зв'язатись із контрамаркою це "місія нездійсненна" ! Не рекомендую НІКОЛИ брати там квитки. Це був останній раз коли я заходила за квитками до цих шахраїв. Зараз оскаржую платіж через приват24. Концерт мав відубтись у листопаді 2022. Впевнена не буде проблем, бо послуга не була нада і не буде череp... Читати відгук Концерт The Rasmus був відмінений - випадково побачила новину в інтернеті. Зв'язатись із контрамаркою це "місія нездійсненна" ! Не рекомендую НІКОЛИ брати там квитки. Це був останній раз коли я заходила за квитками до цих шахраїв. Зараз оскаржую платіж через приват24. Концерт мав відубтись у листопаді 2022. Впевнена не буде проблем, бо послуга не була нада і не буде череp відміну концерту. Принамні хоч хтось допомагає в такий ситуації. Шкода немає оцінки -5(мінус п'ять) для контрамарка.

Переваги:

.ua в їх адресі один єдиний плюс. і той спаклюжили своєю репутацією

Недоліки:

шахраї. ніякої поваги до клієнтів

сервіс нижче плінтуса, не зв"язуватись з ними більше ніколи

Роман 6 червня, 2022 год

зворотнього зв"язку - ноль!
на офіційному сайті інформація щодо повернення грошей відсутня
в фейсбук засунули бота, який "відстрілює" стандартним повідомленням на будь-яке питання. якщо коротко - "наша хата скраю, стосовно повернення бабла - звертайтесь до організаторів, треба було уважно читати умови придбання квитків".
пошта теж [email protected] відповідає цим же повідомленням (бот)

Переваги:

немає

Недоліки:

зворотній зв"язок,
зобов"язання перед клієнтом,

Ужасный сервис

Александра 4 червня, 2022 год

Контрамарке вообще плевать на своих клиентов! Никакого информирования по поводу отмененных концертов нет. Мне каждый день на почту приходят письма о новых концертах, и при этом, за 2 месяца с отмены концерта не пришло вообще никакой информации, ни о отмене, ни о возврате. На сайте тоже нет никакой общей информации. Я понимаю что война, больше того,... Читати відгук Контрамарке вообще плевать на своих клиентов! Никакого информирования по поводу отмененных концертов нет. Мне каждый день на почту приходят письма о новых концертах, и при этом, за 2 месяца с отмены концерта не пришло вообще никакой информации, ни о отмене, ни о возврате. На сайте тоже нет никакой общей информации. Я понимаю что война, больше того, я даже не требую прям сейчас возврата денег. Я просто считаю, что вот так замалчивать, не давать вообще никакой информации для клиентов - это огромное неуважение к ним. Почему Концерт.юа мне уже вернул деньги за один концерт, за другой пришло информирование о том когда будет возврат, на сайте всё понятно и видно. Неужели так сложно сделать нормальный сервис?

Крысы верните деньги за билеты

Гость 2 червня, 2022 год

Крысы верните деньги за билеты, не надо списывать на войну, вас за это накажут, верните людям деньги, мы их перечислим ВСУ!

Переваги:

нет

Недоліки:

одни минусы!

Как вернуть свои деньги?

Гость 25 травня, 2022 год

Приобрела билеты на концерт Lordc Sound Love Story. Концерт, так и не состоялся, никто в контромарке неберет трубку и деньги не вернули.

Не повертають гроші за квітки!

Гость 19 травня, 2022 год

Не беруть трубку, не відповідають на листи щодо повернення коштів за квітки на Меладзе. Всі каси зачинені. Хто підкажить що робити?

Невозвращают деньги

Гость 19 травня, 2022 год

Купила билет на 24.11.2021г на Олега Винника 2500гр звонила несколько раз бросают трубку прикрываются войной. УЖАС!!! КАК ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ МОЖЕТ КТО-ТО ВКУРСЕ???

Шахрайство Kontramarka.ua

Гость 18 травня, 2022 год

Прийшли в театр, а там закрито.
Охоронець здивовано сказав, що театр закрито і ніяких заходів зараз немає. Телефонували на гарячу лінію Контрамарка.юа - слухавку не беруть, офіс їх закрито. Окрім нас обманули багато людей. Це називається шахрайство в великих розмірах. Зв'язатися з ними вийшло лише в інстаграмі. Де вони пишуть, що не несуть відповідальність за... Читати відгук Прийшли в театр, а там закрито.
Охоронець здивовано сказав, що театр закрито і ніяких заходів зараз немає. Телефонували на гарячу лінію Контрамарка.юа - слухавку не беруть, офіс їх закрито. Окрім нас обманули багато людей. Це називається шахрайство в великих розмірах. Зв'язатися з ними вийшло лише в інстаграмі. Де вони пишуть, що не несуть відповідальність за зібрані кошти за квитки ( хоча кошти списувалися з карти через їх сайт). Зараз розбираємося з поліцією. Тому що це не можна так залишати. Чому всі мовчать? Подавайте заяву до правоохоронних органів. Тому що ці шахраї продовжують обманювати людей. Це повинно припинитися. Всім удачі. На всякий випадок блокуйте свої карти.

Повернуть гроші через приват банк

Повернула кошти. 11 травня, 2022 год

Друзі, гарна новина. Я повернула свої кошти через приват 24. Написала просто до операторів і сформувала заявку на повернення коштів по транзакції. Сказали через 60-120 днів повернуть. Та вчора повернулись всі до копійки. А ось моно банк хоче комісію за таку операцію, по кожній операції 20$☹️

Показати 2 відповіді

Не повертають кошти

Гость 3 травня, 2022 год

Концерт мав відбутися 27.02
Писала двічі на пошту, відправила скан офіційної заяви. Відповідь від бота, що контрамарка не несе відповідальність, все залежить від організатора концерту.
4 000 грн як небувало

Показати 1 відповідь

Шахраї.Не повертають гроші

Катерина Шуберт 3 травня, 2022 год

Не повертають гроші за концерт Melovin,який мав відбутися ще 21 березня 2020 в Запоріжжі.На питання не відповідають.

Компанія злодіїв

лЕСЯ 1 травня, 2022 год

Не відповідають на повідомлення.Не повертають кошти за квиток.ШАХРАЇ.Концерт мав відбутися 7 березня.Чому до цього часу не повернули людям грошей?Коли ж ви вже нажеретеся ?

Переваги:

НЕМА

Недоліки:

ЗЛОДІЇ І ШАХРАЇ

Жахливе відношення

Орися 19 квітня, 2022 год

Не віддають кошти за концерт,який не відбувся!пропало 1200 грн.на зв‘язок не виходять!не рекомендую
Відношення до клієнтів жахливе

немає повернення коштів

Гость 16 квітня, 2022 год

Придбала 2 білети на концерт який не відбувся в звязку з воєнним станом. Повернути гроші просто нереально. Дозвонитись не можна, на сайт виходу немає можна тільки замовити. 2200 грн. за білети я б вже давно переказала на потреби армії але отримати їх просто неможливо. Сервіс жахливий!!!

Нет возврата денег

Гость 16 квітня, 2022 год

Приобрела билет на семинар Лабковского ! В связи с войной ничего не состоялось !!!
Писала им …но никто не возвращает деньги!!!
Совести ноль !!!

Показати 1 відповідь

Не порядчная компания, деньги присвоили И не возвращают

Акакий Якобишвили 10 квітня, 2022 год

04.02.22. на сайте компании Kontramarka.ua приобрёл 2 билета на концерт национальный балет Грузии Сухишвили, который должен был состоятся 29.03.22 в Одессе, по цене 950 гр. за каждый билет. По всем известным причинам концерт был отменён но компания ссылаясь на форс мажор отказывается вернуть деньги. Артистам гонорар не выплачен, зал не арендован, концерт не состоялся, КУДА ДЕЛИСЬ ДЕНЬГИ ЗРИТЕЛЕЙ? на... Читати відгук 04.02.22. на сайте компании Kontramarka.ua приобрёл 2 билета на концерт национальный балет Грузии Сухишвили, который должен был состоятся 29.03.22 в Одессе, по цене 950 гр. за каждый билет. По всем известным причинам концерт был отменён но компания ссылаясь на форс мажор отказывается вернуть деньги. Артистам гонорар не выплачен, зал не арендован, концерт не состоялся, КУДА ДЕЛИСЬ ДЕНЬГИ ЗРИТЕЛЕЙ? на сайте на вопрос один раз отвечает ВОТ общими фразами и всё. вот такие у нас аферисты Kontramarka.ua

Воры и мошенники

Гость 7 квітня, 2022 год

Купила билет на гала-концерт к 8 марта,не выходят на связь даже сайт закрыли,я голодная сижу,а они прикарманили деньги и спят спокойно,совесть есть хоть какая-то? Выродки,чтоб у вас в бошках всю жизнь барабанная дробь играла

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Огромный минус

Відсутнє повернення коштів! Не виходять на зв'язок!

Гость 31 березня, 2022 год

#kontramarka.ua просто не виходять на зв'язок і не відповідають на звернення на офіційну електронну пошту щодо повернення коштів. Просто повний ігнор! Поверніть гроші в добровільному порядку! Інакше буде написана заява до поліції! Це буде лише перший крок.

Воры. Мошенники

Обманутый 29 березня, 2022 год

Не возвращают деньги. Все платёжные системы работают, банки работают. А контрамарка уже заработала на войне кучу денег и им не нужно больше работать.
Шановні! Військовий стан не звільняє вас від виконання ваших зобов’язань.
Суди працюють. Лікарі працюють, банки працюють, а ви вкрали гроші та ждете коли скінчиться війна. В Донбасі війна вже багато років. Дуже гарно придумали.

Недоліки:

Ждут пока закончится война, деньги не возвращают. Ждут пока некому будет возвращать. Аферисты. Воры.

Не повертають гроші! Концерт не відбувся

Гость 27 березня, 2022 год

Люди, давайте разом і далі скаржитися у поліцию, у захист прав споживачів, куди завгодно! Ці аферсти перекладають відповідальність на організатораб аде ж гроші я сплачувала Контрамарці, а також коміссію!!!!
Концерт російського артиста вже ніколи не відбудется, це ж ясно, а гроші зараз потрібні

Переваги:

не має

Недоліки:

аферісти

Компанія Контрамарка Україна (Kontramarka.ua)

Компанія Контрамарка Україна (Kontramarka.ua) - провідний квитковий оператор, який використовує в основі своєї роботи унікальну систему Maestro Ticket System. Компанія працює, використовуючи найсучасніші технології, надаючи своїм клієнтам усі переваги квиткових сервісів і усуваючи всі недоліки в цій сфері. Найнадійніша система продажу квитків онлайн завдяки тому, що компанія не є розповсюджувачем... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 224 відгуків

Продаж квитків