Name: Невдоволення комунікацією та відсутністю офіційної відповіді від Kontramarka.ua
Item: Компанія Контрамарка Україна (Kontramarka.ua)
Rating: 1
Author: Anna

› › ›

Anna Відгук додано 8 січня, 2024 год 26 переглядів

Нещодавно виникла неприємність зі замовленням на Kontramarka.ua, а саме, з подією DALI.DIGITAL. За годину до початку пролунала повітряна тривога. Я зв'язалася с оператором для отримання інформації що буде з подією на що мені відповіли: "Інформація про відміну не поступила, подія може відбутися після тривоги" або "Подія може затриматись, щоб усі глядачі встигли доїхати. Іноді таке трапляється.". Розчарована відсутністю чіткої інформації та відсутністю реакції на вимогу зареєструвати скаргу. Офіційної відповіді на скаргу не отримала. Сподіваюся, що Kontramarka.ua виправить цю ситуацію та поліпшить комунікацію з клієнтами (хоча мої листи ігнорували аж поки я не написала на FB, у підтримку та не надіслала ще одну скаргу).

Коментарі до відгуку

Гость 10 січня, 2024 год

Надія помирає останньою. Вибачте за банальність. А краще - горбатого виправить домовина.

Відповісти

Компанія Контрамарка Україна (Kontramarka.ua)
Всі відгуки

1.2 5

355 відгуків / 20342 перегляда

Всі відгуки

Компанія Контрамарка Україна (Kontramarka.ua)

Компанія Контрамарка Україна (Kontramarka.ua) - провідний квитковий оператор, який використовує в основі своєї роботи унікальну систему Maestro Ticket System. Компанія працює, використовуючи найсучасніші технології, надаючи своїм клієнтам усі переваги квиткових сервісів і усуваючи всі недоліки в цій сфері. Найнадійніша система продажу квитків онлайн завдяки тому, що компанія не є розповсюджувачем... детальніше

Продаж квитків