Name: Невдоволення комунікацією та відсутністю офіційної відповіді від Kontramarka.ua
Item: Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua)
Rating: 1
Author: Anna

› › ›

Anna Отзыв написан 8 января, 2024 год 26 просмотров

Нещодавно виникла неприємність зі замовленням на Kontramarka.ua, а саме, з подією DALI.DIGITAL. За годину до початку пролунала повітряна тривога. Я зв'язалася с оператором для отримання інформації що буде з подією на що мені відповіли: "Інформація про відміну не поступила, подія може відбутися після тривоги" або "Подія може затриматись, щоб усі глядачі встигли доїхати. Іноді таке трапляється.". Розчарована відсутністю чіткої інформації та відсутністю реакції на вимогу зареєструвати скаргу. Офіційної відповіді на скаргу не отримала. Сподіваюся, що Kontramarka.ua виправить цю ситуацію та поліпшить комунікацію з клієнтами (хоча мої листи ігнорували аж поки я не написала на FB, у підтримку та не надіслала ще одну скаргу).

Комментарии к отзыву

Гость 10 января, 2024 год

Надія помирає останньою. Вибачте за банальність. А краще - горбатого виправить домовина.

Ответить

Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua)
Все отзывы

1.2 5

355 отзывов / 20343 просмотра

Все отзывы

Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua)

Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua) - ведущий билетный оператор, использующий в основе своей работы уникальную систему Maestro Ticket System. Компания работает, используя самые современные технологии, предоставляя своим клиентам все преимущества билетных сервисов и устраняя все недочеты в этой сфере. Самая надежная система продажи билетов онлайн благодаря тому, что компания не является... подробнее

Продажа билетов