Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Компанія Фрінет є оператором широкосмугового доступу до мережі Internet під торговою маркою «О3» та надає свої послуги у таких містах: Київ, Бровари, Дніпро, Львів, Івано-Франківськ, Макарів, Бобровиця, Коростишів, Житомир, Бердичів, Шепетівка, Черняхів, Старокостянтинів , Кривий Ріг, Якимівка, Мелітополь. За допомогою сучасного керованого обладнання та 10 і 40 гігабітних оптоволоконних магістралей... детальніше
o3.ua
Перейти на сайт
Інтернет-провайдери
все плохо! - Відгуки про Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Пользуюсь услугами о3 уже 7 лет по ул. Анны Ахматовой. В последнее время постоянные проблемы, перебои, перестает работать то полностью, то частично (мир). Звонил им 7 раз в этом месяце, 5 раз долгие перебои и 2 раза решалось в течении часа. Трубку берут очень редко, когда что-то не работает - вообще игнорируют, сидишь на телефоне 10 минут, ждешь ответа, а потом говорят что все операторы заняты и сбрасывают вызов. С учетом того, что я разбираюсь в сетевом оборудовании, постоянно просят что-то проверить на абонентском устройстве и тд., а потом говорят, что да, проблемы возможно у них. Такое ощущение, что сразу они это сделать не могут. Бывает так, что спорят до тех пор, пока им не скажешь, что нужно сделать.
По поводу компенсации - забудьте, ничего не компенсируют, за 5 дней в месяце с достаточно долгими перебоями взяли (якобы) заявку на компенсацию, было это 7 дней назад, а воз и ныне там. К сожалению, у нас пользователь вообще не защищен и не имеет никаких прав перед оператором, только плати и все, а то что тебе не предоставляют услугу - это нормально.
В общем, оператора настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку