Name: Не якісне обслуговування
Item: Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 8 вересня, 2024 год 2 перегляда

Договір 45781502651 київська обл.Макарівський р-н, Калинівка ,вул Садова 72, відсутність інтернету з 5 .08 2024 по 9.09.2024,відповіді , чекаєте.Скільки?????спочатку ремонтні роботи,17.08 подала заявку ,що Інтернет не працює. Я працюю і залежу від інтернету, Фрінет мені будете сплачувати зарплатню?Поки це я вам заплатила за 2 місяці 500грн,.а послуг не отримала. Ви посадили на телефон людей які тільки повторюють чекайте. Якщо у вас проблеми ,чому ваші люди не працюють 7 днів на неділю, а ви тільки знущаєтесь по телефону

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Не працюють, тільки вічлива відповідь на телефоні, чекайте, оплату отримали ,а роботу свою не виконують

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 9 вересня, 2024 год

Доброго дня!

Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі.

З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Відповісти

Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Всі відгуки

4.9 5

1210 відгуків / 70106 переглядів

Всі відгуки

Компанія Фрінет (ТМ «О3»)

Компанія Фрінет є оператором широкосмугового доступу до мережі Internet під торговою маркою «О3» та надає свої послуги у таких містах: Київ, Бровари, Дніпро, Львів, Івано-Франківськ, Макарів, Бобровиця, Коростишів, Житомир, Бердичів, Шепетівка, Черняхів, Старокостянтинів , Кривий Ріг, Якимівка, Мелітополь. За допомогою сучасного керованого обладнання та 10 і 40 гігабітних оптоволоконних магістралей... детальніше

o3.ua

Перейти на сайт

Інтернет-провайдери