Name: Планую змінити провайдера. Прощавай О3
Item: Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Rating: 2
Author: Максим

› › ›

Максим Відгук додано 20 червня, 2024 год 13 переглядів

Послугами Фринета користуємося вже понад 10 років. Всі ці роки вважав що нам дуже пощастило з тим, що фрінет (тоді ще О3) зайшов у наш новий будинок серед перших. Якістю зв'язку був цілком задоволений. Був навіть зручний мобільний додаток. Дуже оперативно реагували на проблеми. Все було Ок. Але останнім часом ситуація дещо змінилася не на краще. Швидкість скаче, за день інтернет відвалюється кілька разів. З початком періоду відключення світла залишився без інтернету взагалі. Навіть коли світло з'являється інтернет, може не з'явиться ще дуже довгий час. Про роботу в години, коли світла немає, абоненти фринету можуть і не мріяти взагалі. На всі ваші дзвінки на підтримку ви почуєте чергове щось типу на даний момент з'єднання відсутнє по вашіцй адресі і вони там щось роблять)). Частково пов'язую застій у розвитку компанії із її придбанням Водафоном. Сенсу розвивати цю компанію далі в них гадаю немає. Час міняти провайдера. Ну і є сенс задуматися про те, чи варто зв'язуватися з Водафоном))

Переваги:

На ринку понад 10 років

Недоліки:

Компанія не розвивається. Якість обслуговування падає.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 21 червня, 2024 год

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Відповісти

Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Всі відгуки

4.9 5

1210 відгуків / 70130 переглядів

Всі відгуки

Компанія Фрінет (ТМ «О3»)

Компанія Фрінет є оператором широкосмугового доступу до мережі Internet під торговою маркою «О3» та надає свої послуги у таких містах: Київ, Бровари, Дніпро, Львів, Івано-Франківськ, Макарів, Бобровиця, Коростишів, Житомир, Бердичів, Шепетівка, Черняхів, Старокостянтинів , Кривий Ріг, Якимівка, Мелітополь. За допомогою сучасного керованого обладнання та 10 і 40 гігабітних оптоволоконних магістралей... детальніше

o3.ua

Перейти на сайт

Інтернет-провайдери